Мы останавливались в этом отеле уже четыре раза, и в целом это действительно прекрасное место. Номера всегда чистые, кровати удобные, а душевые безупречно чистые. Еда тоже была отличной (хотелось бы только немного больше вариантов), а завтрак — это стандартный завтрак «шведский стол», простой, но удобный.
Персонал действительно выделяется. Каждый человек, с которым мы сталкивались, был добрым и приветливым. Бармен, принимавший наш заказ, был особенно дружелюбен и создал для нас очень комфортную атмосферу. Обслуживание клиентов здесь всегда было замечательным.
Тем не менее, это пребывание, к сожалению, сильно отличалось от наших предыдущих визитов.
Уровень шума был крайне неприятным. В первую ночь в номере над нами бегал и прыгал ребенок почти до 3 часов ночи, а затем так продолжалось весь следующий день. После целого дня в больнице с ребенком на операции мы были совершенно измотаны и действительно нуждались в отдыхе. Мы попросили переселить нас в другой номер, но в номере на первом этаже оказалось еще громче: двери хлопали всю ночь (возможно, это были двери для персонала), люди разговаривали возле входа, и снова доносились очень тяжелые шаги сверху. Временами это действительно звучало как топот.
Я прекрасно понимаю, что отели не могут контролировать поведение гостей, но, учитывая размеры территории, было удивительно, что нас оба раза разместили прямо под такими шумными зонами. В предыдущие разы мы никогда не сталкивались с таким уровнем шума, поэтому это было особенно разочаровывающе.
Мы очень надеялись на тихое место, где можно было бы отдохнуть и восстановиться, но, к сожалению, в этот раз этого не произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал действительно выделяется. Каждый человек, с которым мы сталкивались, был добрым и приветливым. Бармен, принимавший наш заказ, был особенно дружелюбен и создал для нас очень комфортную атмосферу. Обслуживание клиентов здесь всегда было замечательным.
Тем не менее, это пребывание, к сожалению, сильно отличалось от наших предыдущих визитов.
Уровень шума был крайне неприятным. В первую ночь в номере над нами бегал и прыгал ребенок почти до 3 часов ночи, а затем так продолжалось весь следующий день. После целого дня в больнице с ребенком на операции мы были совершенно измотаны и действительно нуждались в отдыхе. Мы попросили переселить нас в другой номер, но в номере на первом этаже оказалось еще громче: двери хлопали всю ночь (возможно, это были двери для персонала), люди разговаривали возле входа, и снова доносились очень тяжелые шаги сверху. Временами это действительно звучало как топот.
Я прекрасно понимаю, что отели не могут контролировать поведение гостей, но, учитывая размеры территории, было удивительно, что нас оба раза разместили прямо под такими шумными зонами. В предыдущие разы мы никогда не сталкивались с таким уровнем шума, поэтому это было особенно разочаровывающе.
Мы очень надеялись на тихое место, где можно было бы отдохнуть и восстановиться, но, к сожалению, в этот раз этого не произошло.