Wyndham Garden Newark Fremont Silicon Valley

Я останавливался на четыре дня и три ночи. По прибытии я обнаружил, что номер не был тщательно убран: на кухне были найдены остатки лекарств от предыдущего гостя, а возле кровати на полу валялись стаканы. Когда я позвонил на ресепшн, сотрудники поднялись только забрать вещи и извинились. Мне не предложили убрать номер или переселить меня в более чистый. Когда я уезжал, я убирал табличку «Не беспокоить», чтобы дать им возможность прийти в номер и убраться во время моего пребывания, чего так и не сделали. Лифт сильно дергается и издает тревожные лязгающие звуки каждый раз, когда проезжает второй этаж. Номера устаревшие, много налета от затирки. Ковровое покрытие липкое. Кондиционеры в номерах шумят и трясутся независимо от уровня мощности, однако они работают и дуют холодным воздухом. Парковка удобная, с легким доступом и хорошей видимостью в зависимости от того, где вы остановились.

В целом неплохо, в последнее время я часто останавливаюсь в отелях, и этот – один из лучших. Завтрак был не очень, но свою функцию выполнил. Но я обязательно остановлюсь здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я читала другие отзывы, что в этом отеле идёт ремонт и устанавливают холодильники, но номера обшарпанные, и по-прежнему нет маленького холодильника, который есть в большинстве отелей.
Лифт также не работал ДВА ДНЯ, а мне только что сделали операцию по замене коленного сустава. При выезде я попросила на ресепшене помочь с нашим тяжёлым большим багажом, так как мы жили на 3-м этаже, и всё, что она сказала, это: «Лифты всё ещё не работают». Она не предложила помочь и не вызвала никого. Даже не извинилась. Мне пришлось буквально сбросить свой 22-килограммовый багаж вниз по лестнице, чтобы добраться до первого этажа, так как мне только что сделали операцию.
Худшее место на свете!

Мы выбрали этот отель из-за его расположения. В первый раз, когда мы здесь останавливались, отель был на ремонте, поэтому мы дали ему второй шанс. Второй шанс оказался неплохим, но мы узнали, что нужно заказывать номер с мини-холодильником за дополнительную плату. В целом номер был нормальным. Обычно мы завтракаем около 8 утра, но получить завтрак было всё равно что вырывать зубы. Дело не в том, что мы опоздали, просто еды почти не было, когда мы просили официантов что-нибудь принести, они смотрели на нас так, будто заглядывали нам в душу, не говоря ни слова, а мусорные ведра стояли доверху.
Сегодня мы решили попробовать ещё раз. Мы заплатили 147 долларов, но нам не дали номер с мини-холодильником, потому что мы были в городе всего одну ночь. В раковине были волосы от бороды, волосы на ванне и в ней, хуже всего — отпечаток ягодиц на сиденье унитаза и что-то коричневое на ободке. В итоге мне пришлось использовать банное полотенце с мылом и водой, чтобы как можно лучше очистить и продезинфицировать всё это. Ну вот, на этот раз завтрака не было, а там вообще НИЧЕГО! Все, по сути, рыскали в поисках еды! Нам повезло, что у нас был кофе. В этот момент они могли бы хотя бы континентальный завтрак подать. Ой, подождите, в корзинках, где обычно лежат фрукты, тоже ничего не было, или в них был мусор. Не уверен, что этот отель вообще может подавать континентальный завтрак! Да, официант снова бросил на нас этот глубокий взгляд. И мусор был забит до отказа. Пора искать другой отель.

Обри Мартин помогает мне и моей команде из четырех человек с января. Она просто замечательная, всегда очень внимательная и отзывчивая. Мы искали множество отелей в этом районе, все они были примерно одинаковой цены и имели одинаковые отзывы, но мы продолжаем возвращаться в ваш отель благодаря теплому и гостеприимному отношению Обри. Моя команда и я искренне с нетерпением ждем встречи с ней на ресепшене каждый понедельник или вторник, когда приезжаем на неделю.

Положительные стороны: Кровати были намного мягче, чем в большинстве отелей, в которых мы останавливались в последнее время. Отрицательные стороны: В течение первых 3 часов нашего пребывания в отеле не было воды. При заселении нас не предупредили о том, что ведутся работы по ремонту водопровода.

Всё отлично, за исключением того, что в номере нет мини-холодильника, так что не рассчитывайте хранить остатки еды или продукты во время вашего пребывания, и не рассчитывайте пользоваться бассейном, потому что он очень грязный. Жаль, что я не сфотографировала, но когда я спустилась посмотреть бассейн, я оставила телефон в номере. Я знаю, что сейчас не сезон для бассейнов, но при заселении мне сказали, что бассейн открыт, поэтому, услышав это, я ожидала, что смогу окунуть ноги и немного почитать, так как в начале января было довольно тепло, но нет, бассейн выглядел настолько отвратительно, что почти казался заброшенным. Зачем вообще упоминать, что бассейн открыт, если это не так? Зато завтраки у них неплохие!

Я останавливался в этом отеле, и с меня взяли залог в размере 50 долларов, который до сих пор не вернули. Я неоднократно связывался с отелем, но они не взяли на себя ответственность и не предоставили четкого или внятного объяснения. Я также связался со своим банком, и они подтвердили, что возврат средств от отеля не поступал.
Из-за этой нерешенной проблемы и отсутствия ответственности я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Надеюсь, руководство улучшит качество обслуживания клиентов и будет более прозрачно подходить к возврату залогов в будущем.

Я останавливался здесь на выходные пару недель назад.
Персонал был приветливым, и мне повысили категорию номера до люкса. Оно того стоило.
Номер был очень просторным, и единственный минус — один из телевизоров перед кроватью не работал. Было слышно, но изображения не было, что было неприятно, если вы хотели смотреть его там, но у вас есть другой телевизор в крошечной гостиной.
Отличное обслуживание, но завтрак не самый лучший: завтрак начинается в 9 утра, и к тому времени всё уже разобрано. Бассейн и тренажёрный зал были отличными. В последнем не хватало салфеток для протирки тренажёров. Прачечная небольшая, но довольно приличная.
Другой большой минус — магазин внутри, прямо напротив стойки регистрации. Там только… напитки и ничего больше.
Довольно хорошее расположение, обязательно вернусь сюда.

Будучи частым путешественником, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Wyndham Garden Newark/Fremont Silicon Valley. Персонал был профессиональным и вежливым, а завтрак, хоть и скромный, был свежим и сытным. Отель находится в хорошем состоянии и предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Однако важно отметить, что отель находится примерно в часе езды от центра Сан-Франциско, в зависимости от загруженности дорог. Если вы планируете ежедневно ездить туда и обратно, экономия на номере и завтраке, вероятно, будет сведена на нет расходами на топливо и временем в пути.

Мне здесь очень понравилось. Номера очень чистые. Можно постирать вещи и сходить в тренажёрный зал. Мне понравилось, что у них был большой выбор завтраков, и каждый раз они были разными. Обязательно приеду сюда снова!

Очень разочаровывающий опыт. Отель совершенно не соответствует фотографиям. Приехав, я обнаружила, что в номере нет холодильника, который мне крайне необходим, так как я кормящая мама и вынуждена хранить молоко. Wi-Fi не работает, нет полки для багажа, и даже самые элементарные удобства, которые можно ожидать от мотеля, отсутствуют.
Агент, с которым я общалась ранее, связался с отелем, и они пообещали всё исправить к моему приезду, но когда я приехала, на стойке регистрации никого не было, и ничего не было решено.
Кроме того, в отеле идёт ремонт, и в туалете очень слабый напор воды. Я плачу за сегодняшнюю ночь, но завтра выезжаю, потому что больше не хочу здесь оставаться.
Не рекомендую этот отель — он совсем не такой, как на фотографиях, а обслуживание совершенно ненадёжное.

Отличный, комфортный и чистый номер. Душ был холодным. Я понял, что нужно повернуть ручку в одну сторону. Дайте воде работать дольше 5 минут, и она нагреется. Потом она стала слишком горячей. Приходится экспериментировать с нагревом. Предложили поменять номер. Я подумал, что с этим можно смириться. Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбный.

Наша семья была здесь, чтобы быть вместе, прежде чем я узнала, что у меня рак. Нам понравилось наше пребывание, но были некоторые проблемы. Ванна моей сестры была полна муравьев, номер 319. (Лакс) У меня серьёзные проблемы со слухом, и субтитры на телевизоре не работали. Нам сказали, что нам нужно убраться в номере самим, потому что гостей было слишком много, на стойке регистрации почти никого не было, и на телефонные звонки почти не отвечали. Мы вышли посидеть у бассейна, и наш ключ от двери не подошел, чтобы мы вернулись обратно, ни один из ключей! Google назвал этот отель 9 звёзд. Я была в 6 и 7 звёздах, и у них были холодильники, что было очень неудобно без них, поэтому я продлила поездку ещё на день! Холодильник в номере был бы очень необходимым и приятным дополнением. Большое спасибо за ваше время! Пэт, номер 320

Отель был отличный. Сэл, генеральный менеджер, был великолепен и выполнил большую часть моих пожеланий до моего приезда. Завтрак был отличный, персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Единственный минус — отсутствие холодильника в номерах, но мы запросили его, и он был доставлен в номер. В целом, отдых был отличным.

В первый день обнаружил трещину в окне. Позвонил на стойку регистрации – трещину заклеили. Завтрак – буррито с мороженым и печенье Джимми Дина. Попросил наполнить вафельницу, но у человека было недружелюбное отношение. Лифт старый – нет индикации кнопок вверх/вниз снаружи. Обогреватель/кондиционер тоже старый. Не обновлен в соответствии с современными требованиями. Нет комода. Только три очень маленьких ящика, а также место в шкафу. Нет холодильника, если нужен холодильник, пришлось запросить люкс. В субботу вечером арендовал конференц-зал для большой вечеринки. Клиентов не предупредили – гремела музыка. Обратился на стойку регистрации, спросил, когда закончится вечеринка – сообщили в 22:00. Вечеринка не закончилась к указанному времени. Парковочных мест для клиентов, оплативших проживание, нет. Не рекомендую этот отель, так что не рекомендую.

Обожала это место, пока посреди ночи не отключился Wi-Fi, что стоило мне часов работы без предупреждения. Мы планировали остаться ещё на 3 дня, но из-за Wi-Fi пришлось уехать, так как он не появился даже через 7 часов. Кроме того, в номерах не было холодильников. Бассейн был маленький и открытый.
Кроме того, на завтрак не было блюд на растительной основе. В лобби не было воды. Персонал был неплохим, но странным и не знал, что происходит в отеле. Они также приставали к моему партнёру (мужчине), игнорируя меня и странно обращаясь со мной (женщиной).
В целом, грустно. Мы хотели, чтобы это место стало постоянным, но очень разочаровались. Мы потратили много денег, чтобы остаться здесь, даже будучи членами клуба, только чтобы получить ужасный опыт.