Best Western Plus Heritage Inn

Меня впечатлила чистота номеров. Матрасы снабжены не одним, а двумя наматрасниками! В ванной также есть жидкое мыло и лосьон для рук, а также шампунь, кондиционер и гель для душа. Девушка на ресепшене очень милая. Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь сюда на отдых.

Прекрасное пребывание! Отель был чистым, комфортабельным и очень гостеприимным. Персонал был дружелюбным, номер уютным, а расположение идеальным. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Хороший отель, я бы остановился здесь снова. Но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.
1) На завтрак не предлагалось никакого растительного молока, обычно есть миндальное молоко, но в этом отеле его нет.
2) Одна сторона отеля выходит прямо на автостраду, номера хорошо звукоизолированы, но в следующий раз я попрошу номер не со стороны автострады.
3) И в мини-холодильнике в номере нет морозильной камеры, что неудобно, если вы путешествуете с лекарствами и вам нужно повторно заморозить пакет со льдом для следующего этапа поездки. Не понимаю, почему отели придерживаются этой тенденции не предлагать морозильные камеры, но это плохо.

Хорошие номера, удобная кровать. Континентальный завтрак хороший. Большой выбор блюд. Хотелось бы, чтобы в душе был больший напор и более горячая вода. Но расположение отличное. В целом, неплохое место за свою цену.

Я ожидала гораздо большего, будучи участницей программы BW Plus. Номера были очень простыми. Я сняла номер в QQ, и он был таким же простым, как в Motel 6. В первом номере пахло ногами, и его не пылесосили. С микроволновки стекали засохшие остатки еды. На плинтусах, будильнике, лампах и розетках скопилась пыль. Фена и салфетки для снятия макияжа не было. Второй номер был чище, но все равно нуждался в дополнительном уходе. Такой же простой, и на столешнице в ванной вместо жидкого мыла стоял какой-то случайный пластиковый поднос.

Номер был в порядке. Я пускала горничных в номер только две из четырех ночей. В первый раз они забрали мои полотенца и не дали новые. Мне пришлось разыскать одну из горничных и попросить полотенца. Без полотенец у меня были бы серьезные проблемы. Во второй раз, когда я пустила горничную в номер, она даже не заправила постель. Странно.
На четвертый день мой ключ от номера перестал работать. Я возвращалась с завтрака, поэтому у меня с собой был только телефон. Я переживала, как мне предоставить свои данные, чтобы перепрограммировать ключ от номера. К моему удивлению, на ресепшене просто спросили меня: «Какой номер? » и запрограммировали карту для входа в мой номер. Могла ли я сказать любой номер комнаты? То же самое произошло и с моей подругой, так что, похоже, это политика отеля.
И вот я дома, смотрю выписку по кредитной карте и вижу, что с меня взяли плату за содержание животных за 4 ночи… У меня не было животного. К счастью, я позвонила на ресепшн, и они возместят мне 160 долларов, которые с меня взяли за животное.

Персонал A++++++ очень гостеприимный. Однозначно дружелюбный, удобная кровать, чистота, отличное мыло для рук, шампунь, лосьон, отличный завтрак, вафли, йогурты, бекон, омлеты, фрукты и многое другое! Джакузи просто чудесное, обязательно вернусь! Из нашего номера открывался вид на залив Бенисии, прекрасная лужайка со скамейками, где можно посидеть и отдохнуть. Чудесное место! Спасибо всему персоналу!

Регистрация прошла гладко, а наш номер был очень чистым и уютным. Нам очень понравился завтрак с большим выбором блюд. Единственный минус, который я могу отметить, – это сотрудник службы уборки, который постоянно врывался в наш номер с ключом и умудрился дважды поранить мне руку дверью, когда я наклонялся, чтобы открыть ему дверь. Я пошёл на стойку регистрации и попросил его не вмешиваться, если я переодеваюсь или выхожу из душа, не говоря уже о травме руки. Мне также было неловко оставлять своих детей-подростков в номере одних, зная, что он может просто так ворваться, не проявив ни вежливости, ни уважения к гостям. При выезде сотрудник службы уборки крикнул мне в лицо: «О, женщина, которая пожаловалась, спасибо, что пожаловались на меня», – и это меня очень смутило и напугало. Я посчитал это очень грубым и непрофессиональным, и из-за него я, вероятно, больше там не остановлюсь. Это очень прискорбно, потому что мне и моей семье очень понравилось это место и номер, и я надеюсь, что они поговорят с ним об уважении к частной жизни и профессионализме людей.

Персонал всегда очень любезен и доброжелателен. Всегда чувствуется, что персонал (при каждом взаимодействии с представителями разных должностей) благодарен за оказанное обслуживание и всегда готов оказать заботу и оперативную помощь. В отеле всегда очень чисто и комфортно. Мы останавливались здесь много раз и ни разу не столкнулись с какими-либо проблемами, и уезжали только очень довольными и довольными!

Номер был невероятно чистым и уютным. Товары, которые вам предложат, такие как мыло для рук и лосьон, высокого качества. Единственное, к чему я могу придраться, – это тусклое освещение в номере, даже когда включены все лампы. Кровать была невероятно удобной, а континентальный завтрак – просто элитным, лучшим, что я когда-либо видел в отелях сети Best Western. У них есть традиционная вафельница, батончик с шоколадной крошкой и множество других начинок. Если подойти к другому столику, то на одном подносе будут омлеты с сыром, а на другом – с сосисками, беконом и картофелем (мой любимый завтрак! ). В автомате были апельсиновый, яблочный и ягодный соки, а также очень холодная вода из крана. В холодильнике стояли готовые йогуртовые парфе. Единственный недостаток завтрака – это то, как он сервирован, что приходится уступать другим гостям, которые пытаются втиснуться в небольшое пространство, чтобы собрать свои тарелки. В целом, место было превосходным, комфортным и безопасным, с отличным завтраком. 5 звезд за весь день.

Мы остановились в Бенсии, чтобы отдохнуть, прежде чем продолжить путь на следующий день. Бронирование было сделано в последнюю минуту, посреди ночи. Отель меня очень впечатлил, и я считаю, что за такую ​​цену это отличное предложение. Самое главное – обслуживание Ильзы на стойке регистрации было просто потрясающим. Я путешествовал неделю и был очень уставшим, но она была приветливой и жизнерадостной и сразу же убедила меня, что я выбрал правильное место.
Номера приличного размера, недавно отремонтированные и тихие. Если мне когда-нибудь понадобится переночевать в Бенсии или поблизости, я остановлюсь здесь снова.

Пишу это, потому что останавливалась во многих отелях по разным ценам. Этот в Бенисии пока лучший. Номера очень чистые, комфортные, кровати очень удобные. Кондиционер работает хорошо, и завтрак бесплатный! Скучаю по ночному отдыху здесь с мужем, надеюсь, скоро смогу сюда приехать.

Мы останавливались здесь на нашу свадьбу в прошлом месяце. На нашей свадьбе присутствовало около 155 человек, и большинство друзей и родственников тоже останавливались там – у всех нас остались самые лучшие впечатления. Это был идеальный отель для аренды свадебных блоков. Они были невероятно любезны и внимательны к нам как до свадьбы, так и во время нашего пребывания – не только к нам с мужем, но и ко всем нашим гостям. Мы невероятно благодарны Best Western Heritage Inn за заботу о наших близких и о нас, как о своих родных! Ещё раз спасибо! :)

Вся команда была невероятной! Мы с мужем останавливались здесь на нашу свадьбу, мы арендовали свадебные блоки, и куча нашей семьи и друзей тоже останавливались здесь. Отель даже украсил наш номер воздушными шарами, лепестками роз, лебедями из полотенец, с табличкой «Молодожены» в нашем номере, когда мы вернулись — спасибо вам, ребята, за все! Такой замечательный опыт!

Я был в Best Western десятилетиями, и пребывание здесь было негативным опытом. Газон, бассейн и территория очень хорошие, и расположение очень хорошее, но обслуживание и инфраструктура были ужасными. Я не смог дозвониться до ресепшена по телефону из своего номера, поэтому я использовал свой мобильный телефон. Техническое обслуживание должно было принести мне что-то, но так и не принесло, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы получить это. Сегодня утром Wi-Fi отключился. Я выезжаю рано.

Останавливался здесь годами по работе. Персонал отличный, номера хорошие. Обычно я получаю номер по своему выбору. На следующей неделе я буду в другом месте. Почему? Когда я сегодня вернулся с работы, сумка со всей моей едой на обед, пустой контейнер, пакеты, бумажные тарелки и обувь исчезли. Я только что закончил рыться в мусорном баке, чтобы вернуть ее. Что-то, что персонал должен был сделать. Если бы они действительно заботились.

Очень рекомендую. Весь персонал был потрясающим, номер был очень чистым, и это было приятное/тихое место. Завтрак был отличным, Nohemi держит все хорошо укомплектованным, и было довольно много вариантов на выбор. Хорошая цена.