Best Western Plus Heritage Inn

Хорошие номера, удобная кровать. Континентальный завтрак хороший. Большой выбор блюд. Хотелось бы, чтобы в душе был больший напор и более горячая вода. Но расположение отличное. В целом, неплохое место за свою цену.

Я ожидала гораздо большего, будучи участницей программы BW Plus. Номера были очень простыми. Я сняла номер в QQ, и он был таким же простым, как в Motel 6. В первом номере пахло ногами, и его не пылесосили. С микроволновки стекали засохшие остатки еды. На плинтусах, будильнике, лампах и розетках скопилась пыль. Фена и салфетки для снятия макияжа не было. Второй номер был чище, но все равно нуждался в дополнительном уходе. Такой же простой, и на столешнице в ванной вместо жидкого мыла стоял какой-то случайный пластиковый поднос.

Номер был в порядке. Я пускала горничных в номер только две из четырех ночей. В первый раз они забрали мои полотенца и не дали новые. Мне пришлось разыскать одну из горничных и попросить полотенца. Без полотенец у меня были бы серьезные проблемы. Во второй раз, когда я пустила горничную в номер, она даже не заправила постель. Странно.
На четвертый день мой ключ от номера перестал работать. Я возвращалась с завтрака, поэтому у меня с собой был только телефон. Я переживала, как мне предоставить свои данные, чтобы перепрограммировать ключ от номера. К моему удивлению, на ресепшене просто спросили меня: «Какой номер? » и запрограммировали карту для входа в мой номер. Могла ли я сказать любой номер комнаты? То же самое произошло и с моей подругой, так что, похоже, это политика отеля.
И вот я дома, смотрю выписку по кредитной карте и вижу, что с меня взяли плату за содержание животных за 4 ночи… У меня не было животного. К счастью, я позвонила на ресепшн, и они возместят мне 160 долларов, которые с меня взяли за животное.

Персонал A++++++ очень гостеприимный. Однозначно дружелюбный, удобная кровать, чистота, отличное мыло для рук, шампунь, лосьон, отличный завтрак, вафли, йогурты, бекон, омлеты, фрукты и многое другое! Джакузи просто чудесное, обязательно вернусь! Из нашего номера открывался вид на залив Бенисии, прекрасная лужайка со скамейками, где можно посидеть и отдохнуть. Чудесное место! Спасибо всему персоналу!

Регистрация прошла гладко, а наш номер был очень чистым и уютным. Нам очень понравился завтрак с большим выбором блюд. Единственный минус, который я могу отметить, – это сотрудник службы уборки, который постоянно врывался в наш номер с ключом и умудрился дважды поранить мне руку дверью, когда я наклонялся, чтобы открыть ему дверь. Я пошёл на стойку регистрации и попросил его не вмешиваться, если я переодеваюсь или выхожу из душа, не говоря уже о травме руки. Мне также было неловко оставлять своих детей-подростков в номере одних, зная, что он может просто так ворваться, не проявив ни вежливости, ни уважения к гостям. При выезде сотрудник службы уборки крикнул мне в лицо: «О, женщина, которая пожаловалась, спасибо, что пожаловались на меня», – и это меня очень смутило и напугало. Я посчитал это очень грубым и непрофессиональным, и из-за него я, вероятно, больше там не остановлюсь. Это очень прискорбно, потому что мне и моей семье очень понравилось это место и номер, и я надеюсь, что они поговорят с ним об уважении к частной жизни и профессионализме людей.

Персонал всегда очень любезен и доброжелателен. Всегда чувствуется, что персонал (при каждом взаимодействии с представителями разных должностей) благодарен за оказанное обслуживание и всегда готов оказать заботу и оперативную помощь. В отеле всегда очень чисто и комфортно. Мы останавливались здесь много раз и ни разу не столкнулись с какими-либо проблемами, и уезжали только очень довольными и довольными!

Номер был невероятно чистым и уютным. Товары, которые вам предложат, такие как мыло для рук и лосьон, высокого качества. Единственное, к чему я могу придраться, – это тусклое освещение в номере, даже когда включены все лампы. Кровать была невероятно удобной, а континентальный завтрак – просто элитным, лучшим, что я когда-либо видел в отелях сети Best Western. У них есть традиционная вафельница, батончик с шоколадной крошкой и множество других начинок. Если подойти к другому столику, то на одном подносе будут омлеты с сыром, а на другом – с сосисками, беконом и картофелем (мой любимый завтрак! ). В автомате были апельсиновый, яблочный и ягодный соки, а также очень холодная вода из крана. В холодильнике стояли готовые йогуртовые парфе. Единственный недостаток завтрака – это то, как он сервирован, что приходится уступать другим гостям, которые пытаются втиснуться в небольшое пространство, чтобы собрать свои тарелки. В целом, место было превосходным, комфортным и безопасным, с отличным завтраком. 5 звезд за весь день.

Мы остановились в Бенсии, чтобы отдохнуть, прежде чем продолжить путь на следующий день. Бронирование было сделано в последнюю минуту, посреди ночи. Отель меня очень впечатлил, и я считаю, что за такую ​​цену это отличное предложение. Самое главное – обслуживание Ильзы на стойке регистрации было просто потрясающим. Я путешествовал неделю и был очень уставшим, но она была приветливой и жизнерадостной и сразу же убедила меня, что я выбрал правильное место.
Номера приличного размера, недавно отремонтированные и тихие. Если мне когда-нибудь понадобится переночевать в Бенсии или поблизости, я остановлюсь здесь снова.

Пишу это, потому что останавливалась во многих отелях по разным ценам. Этот в Бенисии пока лучший. Номера очень чистые, комфортные, кровати очень удобные. Кондиционер работает хорошо, и завтрак бесплатный! Скучаю по ночному отдыху здесь с мужем, надеюсь, скоро смогу сюда приехать.

Мы останавливались здесь на нашу свадьбу в прошлом месяце. На нашей свадьбе присутствовало около 155 человек, и большинство друзей и родственников тоже останавливались там – у всех нас остались самые лучшие впечатления. Это был идеальный отель для аренды свадебных блоков. Они были невероятно любезны и внимательны к нам как до свадьбы, так и во время нашего пребывания – не только к нам с мужем, но и ко всем нашим гостям. Мы невероятно благодарны Best Western Heritage Inn за заботу о наших близких и о нас, как о своих родных! Ещё раз спасибо! :)

Вся команда была невероятной! Мы с мужем останавливались здесь на нашу свадьбу, мы арендовали свадебные блоки, и куча нашей семьи и друзей тоже останавливались здесь. Отель даже украсил наш номер воздушными шарами, лепестками роз, лебедями из полотенец, с табличкой «Молодожены» в нашем номере, когда мы вернулись — спасибо вам, ребята, за все! Такой замечательный опыт!

Я был в Best Western десятилетиями, и пребывание здесь было негативным опытом. Газон, бассейн и территория очень хорошие, и расположение очень хорошее, но обслуживание и инфраструктура были ужасными. Я не смог дозвониться до ресепшена по телефону из своего номера, поэтому я использовал свой мобильный телефон. Техническое обслуживание должно было принести мне что-то, но так и не принесло, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы получить это. Сегодня утром Wi-Fi отключился. Я выезжаю рано.

Останавливался здесь годами по работе. Персонал отличный, номера хорошие. Обычно я получаю номер по своему выбору. На следующей неделе я буду в другом месте. Почему? Когда я сегодня вернулся с работы, сумка со всей моей едой на обед, пустой контейнер, пакеты, бумажные тарелки и обувь исчезли. Я только что закончил рыться в мусорном баке, чтобы вернуть ее. Что-то, что персонал должен был сделать. Если бы они действительно заботились.

Очень рекомендую. Весь персонал был потрясающим, номер был очень чистым, и это было приятное/тихое место. Завтрак был отличным, Nohemi держит все хорошо укомплектованным, и было довольно много вариантов на выбор. Хорошая цена.

Действительно близко к центру города. Уютные и чистые номера. Магазин 711 в пешей доступности (вниз по подъездной дороге). Завтрак был хорошим, был ассортимент блюд: фрукты, йогурт, вафельницы, яйца, бублики и многое другое. Был тренажерный зал, но он был довольно пыльным, так что не лучшим. Бассейн и джакузи были отличными. Остановился бы здесь снова.

Действительно хороший отель! Персонал отличный! Знал меня до того, как я заселился. Очень дружелюбный к клиентам. Тихо и на холме, много парковочных мест и бесплатный завтрак. Я не пробовал завтрак, но он там был и пах очень вкусно.

Персонал отеля был замечательным. Они знали, кто я, когда я приехал, и без проблем заселили 2 семьи. Они также оставили дополнительные полотенца у нашей двери, не спрашивая, зная, что мы были большой группой, и дети были в бассейне весь день. В вестибюле есть эспрессо-машина, которая делает специальные напитки, такие как Cafe Latte бесплатно, и напитки на самом деле вкусные, не как обычный кофе из машины. Номера просторные, тихие и чистые. Кровати тоже были довольно удобными. Бассейн и джакузи содержались в порядке и были очень приятными. Территория отеля также очень хорошая, есть красивая лужайка в виде парка со скамейками, где можно посидеть и отдохнуть на открытом воздухе. Отель расположен недалеко от многих ресторанов и других удобств.