Best Western Plus Carriage Inn

Нам всё очень понравилось. Обслуживание было превосходным. Номера чистые. Есть две претензии. Во-первых, парковочные места предназначены для малолитражных автомобилей. Я езжу на обычном пикапе, и мне было сложно припарковаться. Две ночи я парковался так близко к соседней машине, что понятия не имел, как они туда забрались. Я почти ожидал увидеть вмятины на дверях, когда вернусь утром. Во-вторых, кондиционер находится прямо рядом с одной из двуспальных кроватей. По сути, он дует воздухом прямо в лицо.

Превосходное пребывание и отличное обслуживание.
**Отзыв:**
Я останавливался в отеле Best Western Plus Carriage Inn несколько раз, и он неизменно остается отличным местом для проживания в Лос-Анджелесе. Мои впечатления от пребывания здесь всегда были положительными, во многом благодаря исключительному уровню обслуживания, предоставляемому персоналом.
Хотел бы выразить особую благодарность Апу, который всегда был готов помочь и проявлял профессионализм во время моих визитов. Его внимание к деталям и дружелюбное отношение действительно влияют на общее впечатление гостей.
Мы всегда выбираем этот отель, потому что он предлагает надежное качество, гостеприимную атмосферу и команду, которая делает все возможное, чтобы все было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.
**Основные преимущества:**
**Исключительный персонал:** Апу выделяется как преданный своему делу член команды, предоставляющий первоклассное обслуживание.
**Стабильность:** Отель поддерживает высокие стандарты, что делает его надежным выбором для постоянных гостей.
**Удобство:** Отличное расположение в сочетании с комфортной обстановкой делает его легко рекомендуемым.
**Соотношение цены и качества:** Сочетание сервиса и удобств гарантирует отличные впечатления за свою цену.
Джеймс К. Махони.

Мы с женой остановились здесь, используя это место как базу для изучения Лос-Анджелеса. Расположение сделало его дешевле, чем в центре города, а также позволило нам осмотреть достопримечательности в долине, имея при этом легкий доступ к автомагистралям. Сам отель был в хорошем состоянии, а персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номер и кровать были удобными, единственной нашей претензией было то, что ковер был не особенно чистым, и мы пачкали ноги, если ходили босиком. Шум с дороги был заметен, но терпим и не особенно мешал. Расположенный на территории отеля ресторан Denny's также был удобен для быстрого завтрака или обеда в любое время дня. В целом, это было хорошее соотношение цены и качества в хорошем, доступном месте.

Я был очень удивлен размерами этого отеля. Когда мы только приехали, я заметил охранника на территории, что меня успокоило. Однако позже вечером я больше не видел охраны. Я также заметил несколько человек, сидящих в своих машинах поздно ночью, что показалось мне необычным и вызвало некоторое беспокойство.
Во время моего пребывания возникли некоторые проблемы с техническим обслуживанием. Автомат для льда на моем этаже не работал, а кондиционер не охлаждал так хорошо, как ожидалось. Из положительных моментов: телевизор был обновлен и теперь включает такие приложения, как Netflix и YouTube, что было удобно.
Рядом находится ресторан Denny's, и, судя по всему, отель предлагает трансфер до Universal Studios. Обязательно закажите трансфер как минимум за 24 часа, если планируете им воспользоваться. Я также думаю, что завтрак предоставляется за дополнительную плату. Имейте в виду, что отель также взимает плату за парковку.
Одним из удобств было то, что магазин Target находится всего в паре кварталов. Я не был в этом отеле достаточно долго, чтобы поставить ему твердую десятку, но, возможно, я бы остановился здесь еще раз. Кроме того, судя по вывескам и другим местам, я предполагаю, что это отель, где разрешено проживание с собаками. У них есть вместительный небольшой холодильник, а также небольшой сейф в шкафу.

Плюсы: Красивый вид. Минусы: Плата за размещение с животными 40 долларов. Мы не могли пройти в ванную, поэтому нам даже не разрешили остаться. В номере для инвалидов была только большая двуспальная кровать. Обычно люди с ограниченными возможностями не путешествуют одни. За ними ухаживает сиделка. Они хотели, чтобы мне предоставили другой номер.

Начнём с того, что я обычно останавливаюсь в отелях Best Western или Best Western Plus, поэтому моё сравнение основано на моём предыдущем опыте, который до сих пор был превосходным.
В каждом отеле Best Western Plus, где я останавливался, предлагался как минимум один из следующих бонусов: бесплатный завтрак, микроволновая печь в номере и бесплатная охраняемая парковка. Но здесь ничего этого не было. В дополнение к относительно высокой цене номера (что понятно, ведь это Лос-Анджелес), нас направили в соседний ресторан, который был приличным, но довольно дорогим.
Так как мы привыкли к микроволновке в номере, мы спросили, нормально ли её отсутствие и можно ли её получить. Нам ответили: «Да, конечно, мы вам её привезём», — без дальнейших объяснений. Только в конце нашего пребывания выяснилось, что за неё взимается ежедневная плата. Всего несколько долларов, но всё равно это ощущалось как скрытая плата.
Парковка тоже была платной (13 долларов за ночь) и неохраняемой. Всю ночь у входа бродили бездомные, из-за чего мне было трудно спокойно спать.
Кстати, здесь живёшь не в отеле, а в мотеле — окна номеров выходят прямо на улицу, а звукоизоляция очень плохая.
И наконец, розетки в ванной не работали.
Сейф не работал.
Утюг не работал.
Ничего не скажешь о чистоте (она была отличной), как и о самом расположении — рядом с Лос-Анджелесом, его основными достопримечательностями и студией Universal.

Бронирование оставило у нас исключительно приятные впечатления: парковка прямо перед номером, номера чистые и тихие, а также рядом с боулингом и рестораном. В отеле был самый лучший и обильный завтрак за всю нашу 20-дневную поездку. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно девушка за завтраком и на стойке регистрации. Мы с удовольствием вернёмся.

Номер был отличный, очень чистый. Кровати невероятно удобные, особенно подушки. Очень мягкие. Ресторан Denny's удобно расположен за углом от моего номера, и еда, как всегда, была восхитительной. В первый раз они забыли мой тост, но мне его принесли на следующее утро. В целом, это действительно отличное место для проживания, и я обязательно остановлюсь здесь снова, как-нибудь в ближайшее время.

К сожалению, мой опыт проживания оказался не самым лучшим. Номер показался мне совершенно грязным — ковры были настолько грязными и липкими, что мои серые носки почернели буквально через минуту. Представляю, что случилось бы с белыми носками… ужас.
И здесь совсем не тихо. Отель расположен прямо у оживлённой дороги, и постоянно слышен шум грузовиков, особенно по ночам. К тому же, парковка не входит в стоимость — её нужно оплачивать отдельно, что очень разочаровало.
В целом, я не доволен проживанием и больше не выберу этот отель.

КЛОПЫ В НОМЕРЕ!
Заселился в отель, и в первом же номере, который мне дали, ВОНЯЛО вонючим одером и сигаретами! Переселили в другой, и этот был ужасен. Я увидел, что на тумбочке у кровати лежат беруши. Если, конечно, их дают всем гостям, ведь стены такие тонкие, что слышно каждую машину, проезжающую по улице. Но это ещё не самое худшее. Я долго не мог заснуть, но когда проснулся, у меня были УКУСЫ ПО ВСЕЙ НОГЕ, похожие на укусы постельных клопов. Я сообщил на стойку регистрации, и они сказали, что могут переселить меня в другой номер. 😭 Я оттуда сбежал. Не рекомендую здесь останавливаться.

Ужасное качество сна: неудобная кровать, слишком жёсткий матрас (не для тех, кто спит на боку), а подушки крошечные и хлипкие. Мы останавливались в нескольких отелях Best Western на протяжении многих лет, и они были довольно стабильны (в плане основных удобств: чистоты, комфорта, безопасности, бесплатной парковки и горячего завтрака). Расположение было хорошо освещённым и чистым снаружи; однако ковёр в нашем номере не был пропылесосен, так как на нём были крошки. Персонал был очень любезным.
Нет бесплатной парковки и нет бесплатного завтрака. Это место «берёт гроши» за своих клиентов. Нам она не была нужна, но я видел табличку с надписью, что они берут 5 долларов за микроволновку в номере. Кто так делает? Полагаю, они хотят, чтобы гости питались в соседнем ресторане Denny's.
Я не рекомендую этот отель Best Western. Нам следовало остановиться в Hampton Inn (в двух кварталах отсюда).

В целом, я бы сказал, что отель был приличным. Номер и ванная были чистыми, а уборка — превосходной. Мне кажется, что отель расположен немного вдали от туристических достопримечательностей, и приходится лавировать в пробках Лос-Анджелеса. Что мне совсем не понравилось, так это обслуживание на стойке регистрации. Сотрудница на входе, которая нас встретила, была недружелюбной, а её манера общения была уничижительной. Нас было трое, и она заставила нас почувствовать себя неловко. С точки зрения пространства, отель соответствует качеству, но для обслуживания требуется помощник.

Плюсы: Нам понравилось всё! Номер, удобная кровать, две раковины, холодильник. Чистота! Расположение отеля было близко к месту проведения мероприятия, на котором мы собирались присутствовать. Нам очень понравился ресторан Denny's и дружелюбие персонала, от уборщиц до администратора, который занимался нашей регистрацией заезда и выезда. Минусы: В этом отеле не было ничего, что нам не понравилось бы. Он был просто превосходным.

Я отношу это место к категории «эконом плюс». Номера простые, но полностью функциональные. Всё в них работает как надо. Очень чисто внутри и снаружи: в холлах, лифтах, на парковке и в общих зонах, таких как бассейн и прачечная.
Рядом находится ресторан, что очень удобно для быстрого перекуса.
Удобный выезд на трассы 405 и 101, по которым можно добраться до нужного места или даже до местных достопримечательностей на бульварах Сепульведа, Бербанк и Вентура.
Большая парковка, включая зарядные станции для электромобилей, как для компактных, так и для не очень.
Я обязательно рассмотрю возможность вернуться сюда в следующий раз.

В целом, отличный отель, особенно учитывая его цену. Разрешается проживание с домашними животными, что редкость в этом районе, и идеально подходит для тех, кто путешествует. Кроме того, здесь не только разрешают проживание с кошками, но и не требуют удаления когтей на всех лапах и предоставления справки от ветеринара, подтверждающей это. Стоимость размещения с домашними животными также весьма разумна по сравнению с другими отелями в этом районе.
В нашем случае общение персонала с персоналом по поводу изменений в обычных правилах отеля, касающихся пребывания с домашним животным, было противоречивым и крайне некачественным. Мы не знали, что руководство недовольно тем, что у горничных нет достаточного доступа в номер, — мы даже не знали, как часто их нужно посещать. Невозможно следовать правилам, о которых мы не знаем, поэтому, если вы путешествуете с домашним животным, обязательно попросите подробное описание того, как присутствие питомца влияет на доступ персонала в номер, как часто требуется вход, какова стоимость посуточной платы за проживание с домашним животным (на главной странице указаны две цены — в настоящее время действует более низкая) и так далее.
Кроме этого, у этого места множество плюсов: чистота и хорошее освещение, бассейн в хорошем состоянии, чистые номера с удобными постельными принадлежностями и качественными полотенцами, а персонал дружелюбный и отвечает быстро. Телевизоры также позволяют смотреть практически всё.
Но, пожалуй, самое главное?

Останавливались здесь на обратном пути после переезда родственников из штата, мы хотели свозить нашего сына-подростка в Universal Studios за всю его помощь и упорную работу. Мы приехали поздно вечером в воскресенье, проведя в дороге с раннего утра. При заселении в это заведение для некурящих мы заметили коробок спичек возле нашего номера через три двери от нас и запах марихуаны. После того, как мы провели весь день в машине, мы все хотели принять душ и заметили несколько лобковых волос, застрявших на коврике для душа в ванне, поэтому нам пришлось убрать ванную комнату, прежде чем мы смогли даже воспользоваться душем. Всю ночь мы с женой плохо спали, чувствовали, что нас что-то кусает. Утром мы заметили, что номер был не очень чистым: в нескольких местах был мусор, корм для домашних животных и ковер, фотографии которого у меня есть. Уезжая рано утром в Universal Studios, мы также обнаружили использованные презервативы на парковке. Я предупредил менеджера на стойке регистрации отеля, что мы не вернемся в этот вечер, и объяснил причины. Это определенно не соответствует стандартам Best Western и не заслуживает 4-балльной оценки. Я бы дал в лучшем случае ползвезды. Мы пользуемся услугами этой сети уже более 30 лет, так как моя жена управляла бриллиантовыми отелями Best Western. Сильно сомневаюсь, что мы когда-либо снова остановимся в Best Western после такого опыта.

Мы отлично провели здесь три ночи. Расположение и цена были просто великолепны! Отель находится примерно в 20 минутах езды от Universal Studios, и пробки были совсем не плохими. Номера были чистыми и улучшенными. Единственная причина, по которой я сняла звезду, — это не очень горячая джакузи. Она была достаточно теплой, чтобы насладиться ею, но не дала нам полноценного опыта спа, на который мы надеялись. Единственная другая претензия — это не самая лучшая звукоизоляция. Я несколько раз просыпался ночью из-за шумных людей на парковке или проезжающих машин. В общем, я бы определенно остановился здесь снова! Персонал был очень дружелюбным, компетентным и профессиональным. Очень чистые номера, ухоженная территория и отличное расположение! Наличие Denny's на парковке также было большим плюсом!