Granada Inn

Отель Granada Inn стал приятным сюрпризом. У отеля ухоженный и аккуратный внешний вид, что уже само по себе производит хорошее впечатление. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, и было очевидно, что уборке уделяется должное внимание. Персонал был добрым и отзывчивым на протяжении всего пребывания, что очень помогло. Это тихое и дружелюбное место, куда я с удовольствием вернусь. 🙂

Крайне непрофессиональное, грубое и небрежное руководство. Мне и моей матери пришлось остановиться там в экстренном порядке из-за повреждения нашего имущества. В этом отеле у нас были одни проблемы. Район хороший, но это не стоит таких хлопот. В целом, очень плохой опыт. Я не рекомендую этот отель, потому что никогда больше туда не вернусь, независимо от того, насколько сложной может быть моя ситуация.

Искал недорогой отель рядом с другом. Фотографии не врут. Это небольшой отель, но он того стоит. Иногда слышен шум автострады, но он не мешает.
Персонал был замечательный, очень приятный и отзывчивый. Персонал по уборке номеров дружелюбный. Парковка на территории включена. Она подходит для автомобилей среднего размера. Большой пикап заблокировал доступ к другому парковочному месту.
Легкий съезд и выезд с близлежащих автострад. Два ресторана находятся в пешей доступности.
Это будет мой любимый отель, когда я вернусь.

Для мотеля цены совершенно завышены. Полотенца невероятно тонкие. Шампунь и мыло выдаются по норме. Парковка ограничена одной машиной на номер. Администрация не проявляет должного внимания к вашим потребностям.

Отель Granada Inn позиционирует себя как «бутик-отель». Но на самом деле это скорее бюджетный мотель. Если вам не нужно останавливаться в Гранада-Хиллз, я бы не советовал туда ехать. Номера просторные и недавно отремонтированы. Но во многих других отношениях он не дотягивает до «бутик-отеля».
Все начинается с момента прибытия. Парковка маленькая, и на ней сложно проехать и припарковаться. Затем регистрация. Администратор сидит за пуленепробиваемым стеклом, как в круглосуточном винном магазине. Вы общаетесь с ним через небольшое углубление в стойке, через которое нужно просовывать предметы. Там висят таблички с предупреждениями о торговле людьми и других требованиях к гостям.
Я спросил о континентальном завтраке, который рекламируется на сайте, и администратор сказал, что они его не предоставляют и не предоставляли уже несколько лет. Я сказал ему, что на сайте указано, что он предоставляется, и он просто пожал плечами.
Сам номер большой и недавно отремонтирован. Выглядит неплохо. Но там нет багажной полки. Полотенца были маленькими тонкими, как в дешевых мотелях. Салфеток не было. Дверца холодильника открывалась с трудом, потому что он стоял прямо на полу. Кто-то, видимо, сломал верхнюю часть унитаза, потому что она была закрыта куском пенопласта и приклеена скотчем к чаше унитаза. В целом, Granada Inn меня разочаровал, особенно учитывая цену в 150 долларов за ночь.

Этот мотель расположен в отличном месте, откуда легко добраться до близлежащих автомагистралей и миссии. Кажется, интерьер был отремонтирован и стал более современным. Есть некоторые недостатки. В ванной комнате должен быть крючок, чтобы можно было повесить халат или другую одежду. Нет полочки для полотенец в душе. Нет салфеток. Возможно, эти моменты просто упустили из виду.
Бесплатный завтрак состоял из кофе, сока и маленьких кексов или пирожных, которые нам приходилось брать в холле и приносить в номер. Мы слышали разговоры людей в соседнем номере поздно ночью и очень рано утром следующего дня.

Такой ухоженный отель! Удобное расположение! Очень чисто и приемлемая цена. На всей территории отеля запрещено курить. 🚭 Также есть бассейн, которым можно насладиться!

Обожаю это место, очень романтично, для меня и моей жены Санчи, оставайтесь дома 😉 но Санча любит это место, блестящий пол в комнате, которую мы получаем, действительно хороший бассейн и чистота, коридоры очень чистые, я определенно вернусь снова ♥️♥️♥️♥️🙏🙏

Хорошие номера, удобные кровати. Парковка небольшая, но можно припарковаться на улице недалеко.

Положительно: Ничего. Никто не сказал мне, что мне нужна кредитная карта с чипом. Поэтому девушка на стойке бросила ее мне обратно и сказала, что они не могут принять мою кредитную карту, потому что на ней нет чипа. Сначала я не понял. Пришлось спать в арендованной машине. Отрицательно: Отношение клерка на стойке регистрации и тот факт, что они не сказали при бронировании, что ваша кредитная карта должна быть с чипом.

Сами номера прекрасные. Но персонал любит играть в игры. Мы забронировали несколько дней. Домработница без согласия ворвалась к нам с мужем, заявив, что мы не заплатили. Полная ложь. Затем позвонил менеджер и потребовал выехать из-за неуплаты. Неприемлемо! Все, что он мог сделать, это проглотить свои слова, когда я зачитал номер подтверждения нашего бронирования на дополнительные ночи. Хотелось бы, чтобы стандарты обслуживания соответствовали атмосфере номеров. Полы не были должным образом вымыты. Уборщик сбил мою сумку на моих глазах и оставил ее лежать на полу. Нет, Буэно.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и забронируем его снова. Расположение в Лос-Анджелесе было просто отличным и очень дешевым. Там был чистый бассейн, но мы им не пользовались. Комната была хорошо оборудована, даже было большое зеркало. В целом ХОРОШО.

Номер был отличным, намного лучше, чем можно было ожидать от 3-звездочного отеля. Персонал в порядке, но с ним может быть трудно общаться. Мне пришлось заменить карточку от номера 3 раза за 3 ночи, пока я там оставался, без каких-либо объяснений. Имейте в виду, что он расположен рядом с автострадой, поэтому вы можете слышать движение транспорта, но это не так уж и плохо.
В целом мне понравился мой опыт, и я остановлюсь здесь снова.

Если вы бронируете через Expedia, вам предоставят ту же комнату. Комната находится довольно близко к автостраде, по которой можно проехать каждую машину. Главное, чего я с нетерпением ждал, — это поспать, чего я не мог сделать.

Плюсы::
Рядом автострада. Персонал старается все исправить.
Кровати уютные.
Холодильник и микроволновая печь.
Минусы:
Номера не выглядят на фотографии! даже не близко, комната была очень грязной, а на ручках и ручках было некоторое липкое неизвестное вещество.
Защелка на двери не работает, а внутри комнаты была дверь, которая входит в комнату соседей (страшно)
Хозяин принял мне маленький столик, чтобы поставить у двери, потому что из-за отсутствия защелки безопасности, мои малыши продолжали убежать снаружи, что было страшно, разрушало и доставляло мне такое беспокойство, что я не мог отдыхать. Нет подходящих столиков, за которыми можно есть.

Комната 105 кишит клопами. По возможности избегайте этой комнаты. Мы попытались сообщить об этой проблеме на стойку регистрации, но он был настолько груб и совершенно бесполезен.
Всю ночь мы не спали, нас постоянно кусали клопы. Мои маленькие дети продолжали просыпаться всю ночь. Ужасный опыт. Нам пришлось выбросить всю одежду, чтобы не занести клопов домой.
Комната также была грязной и пыльной, с ужасным запахом, нам приходилось держать окно и дверь открытыми.
Также слишком много шума на автостраде.

Я хотел бы отметить, что я приехал примерно две недели назад, но они не упоминают о залоге, который необходимо внести, чтобы иметь возможность остановиться в отеле.
Никаких проблем во время проживания у нас не возникло, возникла ситуация, когда при выезде из отеля я предполагал, что выданный залог будет доставлен при выезде из отеля, чего не произошло, я уезжал в воскресенье и они упомянули, что во вторник они будут делать депозит, но депозит еще не получен, спустя почти 2 недели.
Хотелось бы узнать, какую процедуру следует провести? И с кем можно поговорить, чтобы исправить эту ситуацию?
И произвести оплату доставленного депозита.