Residence Inn Los Angeles Glendale

Приехали в Глендейл по делам жены, что-то там про свадьбу. Нашли это место недалеко от места проведения мероприятия. Номер хороший, спальня отделена дверью от телевизора и обеденной зоны. Есть полноразмерный холодильник и морозильник. Большой обеденный стол. Телевизоры хорошего размера, но установлены в странных местах. В целом отель очень хороший. Есть открытая зона отдыха у бассейна, а внизу, недалеко от стойки регистрации, есть просторная зона, где можно посидеть и отдохнуть. Две подземные парковки, пока проблем с парковкой на территории не было. Это хорошо, потому что отель находится в районе, где с парковкой в ​​целом проблемы. На территории нет обслуживания номеров или питания, я думаю, что по утрам подают какой-то завтрак, но мне было лень проверять.
Немного дороговато для номера, который мы получили, но они принимают собак, и мы хотели немного побаловать себя. Я бы порекомендовал это место, особенно если вы хотите быть рядом с торговым центром Glendale Galleria или Americana, до обоих можно быстро дойти пешком.

Мы прекрасно провели здесь выходные. Персонал был очень дружелюбным. Сосед был очень приятным. Завтрак тоже был отличным. Большой выбор блюд. Номера были замечательные, чистые и в хорошем состоянии. Я бы остановился здесь снова.

Отличное место для недельного отдыха. Ежедневный завтрак был превосходным, бассейн никогда не был переполнен, фитнес-зал вполне приличный. Близко к автостраде и магазинам. Единственные проблемы в нашем номере — неработающие кнопки управления жалюзи и частично неисправные розетки.

Моей мансарде требовался ремонт, и мне предоставили жилье в отеле Residence Inn by Marriott в Глендейле на неделю. Регистрация прошла дружелюбно и быстро благодаря Ариане. Отель ухоженный и шикарный. Если вам нужно временное жилье, я настоятельно рекомендую Residence Inn by Marriott.

За 300 долларов за ночь с парковкой я ожидал лучшего обслуживания. В номере сломался кондиционер, и его починили таким образом. Я понимаю, что проблемы с техническим обслуживанием случаются, но мне кажется, что они могли бы просто переселить меня в другой номер. Тем не менее, я поставил 4 звезды из-за расположения и вида на бассейн и пальмы.

Отличное расположение. В шаговой доступности церкви, торговый центр и рестораны. Номер чистый и комфортный. Очень нравится их тренажерный зал!

Это был полный провал в обслуживании от начала до конца.
Главные (или худшие) моменты:
• Атмосфера больничной палаты: Мы заселились с двумя маленькими детьми и нас поместили в палату, приспособленную для инвалидных колясок, которая напоминала стерильную больничную палату. В душе не было полотенцесушителей, никаких удобств для семьи. Несмотря на многочисленные просьбы, нас переселили только на следующий день.
• Ритуал с «ежедневной ключ-картой»: Их система, по-видимому, сломана, поэтому мне приходится каждый вечер вручную активировать ключ на ресепшене. На дворе 2026 год — почему я умоляю о доступе в свою собственную палату каждые 24 часа?
• Кошмар с парковкой: Технические проблемы распространяются и на гараж. Мы не можем использовать ключ-карты для въезда или выезда; нам приходится звонить на ресепшен, как будто мы просим разрешения уехать. Это изнурительная преграда каждый раз, когда мы пользуемся машиной. За 40 долларов, взимаемых за ежедневную парковку, можно было бы ожидать большего.
• Грязно и неорганизованно: Уборка номеров недостаточна, вероятно, не хватает персонала. Когда мы заселились в наш «новый» номер в начале нашего пребывания, на двери ванной комнаты все еще были волосы. Отвратительно. Уборка проводится каждые 3 дня, но в пятницу мы вернулись в 22:15 в совершенно нетронутый номер (я даже уточняла на ресепшене ранее в тот же день, мой номер должен был быть убран).
Этот отель плохо управляется, но расположен в отличном месте. Мы больше сюда не вернемся.

Адам сделал всё возможное ради моей семьи! Даже не знаю, что бы я делал без его помощи. Я собирался в Лос-Анджелес на концерт, но, к сожалению, из-за дождя его отменили. Им удалось перенести мою бронь на новую дату.

Отличное расположение в Глендейле, в пешей доступности от ресторанов, кинотеатра Americana и торгового центра. Номера просторные, но немного сильно пахнет освежителем воздуха, интересно, как бы пахло без него? В целом, отличный опыт.

Мы были приятно удивлены этим отелем! Это один из лучших отелей Residence Inn, в которых мы когда-либо останавливались. Зона завтрака включала открытую террасу, которая так прекрасна по утрам. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и давал полезные советы. Уборка была очень любезной и отличной. Парковка была подземной и охраняемой, проблем не возникало. В пешей доступности от многих ресторанов и торговых зон Глендейла. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел чистым и не был переполненным во время нашего пребывания на выходных. Мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе в следующий раз!

У них самые расистские гости, а администрация ничего с этим не делает. На меня и моих детей дважды чуть не напала агрессивная собака другого гостя. Администрация приходила с ней «поговорить». Никаких последствий. Пока я была с детьми, один пожилой белый мужчина рассказал мне расистскую «шутку» в бассейне. Им ещё нет и семи, и администрация опять же ничего не сделала. Всё моё пребывание длилось около месяца, и весь этот месяц мы с семьёй подвергались расизму, который допускает менеджер/руководитель. Даже горничные не очень хорошо убирали номера. Каждый раз, когда мой номер «убирали», всего, кстати, пять раз, он всё равно оставался грязным. Я переносила уборку на другие дни, но никто не приходил в назначенный день. Моему старшему ребёнку семь лет, и у него аутизм. Многие гости дискриминировали его и были с ним очень грубы. Было так грустно видеть, как люди и их дети ведут себя так, будто никогда не видели ребёнка-инвалида. Другие родители никогда не заботятся о своих детях в бассейне. Одна женщина оставила своего трёхлетнего ребёнка одного в бассейне только потому, что мы с сестрой были там с моими детьми. Мы не няньки. Конечно, руководство просто пошло к ним поговорить. Их сын и так был хулиганом. Бил других детей, прыгал им на головы, толкал годовалого ребёнка в бассейне, а что сделала мама? Абсолютно ничего. Некоторые горничные ещё и расисты. Они относятся к тебе хуже, чем к латиноамериканцу, хотя сами латиноамериканцы.

Ужасный опыт пребывания здесь в выходные 4 июля. Я ветеран, полностью связанный с армией, и всегда бронировал номера со скидкой для военнослужащих/ветеранов в отелях Marriott. Полагаю, в этот раз мне этого не предложили, и при регистрации не приняли моё удостоверение личности. У нас было мало времени, и у нас не было времени внести изменения. В итоге это обошлось на несколько сотен долларов дороже, чем моё бронирование, которое было забронировано почти за 2 месяца. Путешествовала семья из 4 человек, и в номере была кровать размера «king-size» и диван-кровать. Пытался уговорить их поселить нас в номере с двумя кроватями размера «queen-size», но они отказались. Мне пришлось спать на диване-кровати, так как жена и дети получили кровать размера «king-size». У меня серьёзные проблемы со спиной и боли. Три ночи на этом диване-кровати, и по возвращении домой мне нужно пойти к врачу. Я останавливаюсь в Marriott уже целую вечность, и теперь это изменится! P. S. Завтрак был посредственным, а парковка стоит 40 долларов за ночь. Вас предупредили.

Это настоящая жемчужина. Недвижимость стильная, тихая и находится прямо рядом с великолепными и разнообразными развлечениями и магазинами. Персонал был исключительным, недвижимость очень хорошо ухожена, а внешняя зона отдыха была очень чистой, уединенной и потрясающим оазисом. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова. Спасибо за расслабляющий, уединенный и определенно приятный отдых. Diamond property.

Я останавливался во многих отелях Marriot по работе, и этот теперь на вершине списка по ценовому диапазону. Он был чрезвычайно чистым, безопасным и тихим. Идеальное место, чтобы быть близко к Лос-Анджелесу, но вдали от суеты. Я бы определенно остановился снова!

СОТРУДНИКИ И МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ НА РЕГИСТРАЦИИ ЗДЕСЬ ПОЛНОСТЬЮ НЕКОМПЕТЕНТНЫ! У меня был забронирован номер на 3 часа дня для моей мамы-инвалида, и ей нужен был номер для инвалидов, который мы забронировали. Мы приехали в 3 часа дня, и они сказали нам, что в номере есть парень, который запросил поздний выезд, и что они даже не знали, когда номер будет готов. Я сказал им, что это противоречит цели бронирования, если его откладывают на неопределенный срок и он не готов, и они сказали мне, что это их политика. Одна вещь, которая особенно не имеет смысла в этом оправдании, это то, что даже если это так и кому-то разрешили слишком поздний выезд, почему бы им не отправить мне сообщение или электронное письмо или не позвонить, сообщив, что мне будет неудобно в течение трех часов или больше?. Теперь моя кровь начинает кипеть, поэтому через 10 минут они говорят мне, что номер будет готов в 5 вечера! Так что мы в основном просто идем и должны найти себе занятие на следующие два часа. Мы приезжаем в 5:30 вечера, и они говорят нам, извините, что номер не готов. Он будет через 15 минут. Я жду 20 минут, а затем они говорят мне, что номер все еще не готов. Теперь я кипю от злости. Мало того, сначала, когда моя мама сидела буквально в 4 футах от них в инвалидной коляске, они пытались спросить, согласны ли мы на номер, который не был бы доступен для инвалидов.

Один из лучших из многих отелей Marriott, в которых мы побывали. Чистый, тихий люкс и очень услужливый персонал. Соотношение цены и качества в Residence Inns всегда приятно удивляет — удобная кровать, зона отдыха и полностью оборудованная кухня. Кроме того, здесь подают превосходный горячий завтрак, а также есть открытая обеденная зона для тех типичных приятных утр в Южной Калифорнии. Душевая кабина большая и роскошная. Есть удобная подземная парковка.

Недавно я останавливался в Residence Inn. Я забронировал номер с 1 спальней и диваном-кроватью. Нам выдали ключи от номера, и когда мы добрались до номера, нам дали номер ADA. Мы не просили номер ADA. Я хотел немедленно вернуться вниз, но у нас был плотный график для репетиции свадьбы, и семья сказала, что мы можем сделать это. Они быстро передумали. Было только три полотенца, полотенца для рук и белье. Не было места, чтобы повесить платья моей жены и дочери, так как номер предназначен для людей с ограниченными возможностями. Не было места, чтобы повесить мокрые полотенца. Мы начали принимать душ, и розетка GFI в ванной сработала во время использования фена. Мы попытались сбросить его, но он не сбрасывался. Мы собрались и спустились вниз, чтобы встретиться с нашим Uber. Пока мы ждали, чтобы уведомить стойку регистрации, человек на стойке регистрации спросил, хотят ли люди, заселяющиеся, ежедневное обслуживание номеров. Когда я заселился, мне сказали, что в течение трех дней нашего пребывания обслуживание номеров осуществляться не будет. Мы вернулись в отель и решили дойти до торгового центра, так как поблизости нет других мест, где можно поесть. Прогулка туда была неплохой, но по дороге обратно мы столкнулись с какими-то неприятными личностями. Не самый лучший сосед. В ту ночь мы попытались закрыть шторы, они автоматические, но не закрывались. После многочисленных попыток мы закрыли их на 90%. Моя взрослая дочь собиралась спать на диване-кровати.