SpringHill Suites by Marriott San Diego Mission Valley

Всё было отлично, за исключением свежести завтрака. Для меня это было разочарованием. Это были те же самые базовые блюда, что и в большинстве отелей, но свежие фрукты были несвежими, коричневый сахар — твёрдым как камень, а сосиска выглядела отвратительно, возможно, недожаренной. Такие завтраки очень простые. Свежесть — это главное. Когда путешествуешь и нет времени останавливаться где-то ещё, на это можно рассчитывать.

Я забыла сделать фотографии, но в целом это было отличное пребывание. Отель был очень чистым, а персонал — чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. В нашем номере было две двуспальные кровати, и он был очень просторным. В нем был мини-холодильник и микроволновая печь, что идеально подходило для хранения остатков еды из ресторанов. Также был небольшой диван и рабочая зона, что делало номер комфортным и функциональным.
Планировка ванной комнаты была немного необычной, но на самом деле хорошей. С одной стороны находился туалет и раковина, а с другой — отдельная дверь с душем и еще одной раковиной с длинной столешницей, что было удобно для размещения туалетных принадлежностей.
Тренажерный зал был очень чистым и работал круглосуточно, и там была станция для наполнения стаканов или бутылок водой, что было приятным дополнением. Зона для завтрака была чистой, просторной и предлагала хороший выбор блюд.
Поблизости находится множество торговых центров и магазинов, а также множество ресторанов, как местных, так и сетевых, что делало расположение очень удобным.
Бассейн находится на открытом воздухе, и нет джакузи, просто имейте это в виду.
В целом, я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Номера здесь просторные и очень комфортабельные. Расположение идеальное. Единственная проблема — плохое обслуживание. Несколько горничных стучали в мою дверь в течение дня, несмотря на то, что на двери был включен сигнал сна. Однажды мне пришлось проснуться, чтобы сказать им, что я не заказывала обслуживание в тот день. Казалось, им очень нужно было войти, потому что какой-то мужчина, похожий на специалиста по кабельному телевидению, пытался открыть замок вешалкой. Я сразу же попросила позвать начальника, но он быстро убежал. В целом, это отличное место, просто персонал там не очень приветливый.

В целом, наши впечатления были потрясающими! Сотрудники были приветливыми и дружелюбными, завтрак был отличным, удобство безглютеновой диеты очень порадовало, нам понравилось разделение туалета и душевой, и в целом номера были приятными. Недостатки: наш диван был совершенно грязным, поэтому мы накрыли его простыней, и нам не очень понравился экологичный холодильник.

Просто ужасное пребывание. Если хотите поспать, не бронируйте здесь. У меня дети бегали наверху, ***кричали, орали, топали без остановки*** Честно говоря, это было похоже на паническое бегство. Слышно всё через пол. Я живу внизу, и шум был невыносимым.
Трижды пытался донести это до персонала, но им было всё равно. Только пожимание плечами и ответ: «Мы мало что можем сделать, пока не вернётся мой коллега». Серьёзно?

Мой отзыв удалили, поэтому я опубликую его снова. Персоналу всё равно, и они попытаются вас обмануть.
Я забронировала номер на ночь для сестры и племянницы в качестве подарка на день рождения племянницы. Я позвонила в отель и сообщила, что, хотя я и оплатила номер картой, я хотела убедиться, что сестра сможет заселиться без меня и моей карты. Я заполнила форму авторизации. Однако, как только сестра приехала в отель, сотрудница стойки регистрации не стала ничего уточнять, приняла оплату картой моей сестры и списала деньги с её карты (причём на сумму большую, чем было забронировано). Она сказала, что не может помочь с формой, поэтому нам придётся поговорить с менеджером утром, так как он ушёл до 17:00.
На следующее утро моя сестра попыталась поговорить с менеджером, но тот не захотел. Вместо этого она сыграла в телефонную игру с сотрудниками стойки регистрации. По сути, она сказала, что в их отеле нет такой формы авторизации. Мне пришлось снова объяснять, что я звонил по указанному номеру этого отеля и отправил подписанные документы. Другие отели Marriott тоже так делают, так что это не новость и не странная просьба. Затем она меняет свою историю и оправдание, говоря, что они предлагают авторизацию, но только для бронирований большими группами. Затем она делает вид, что делает мне одолжение, и говорит, что «сделает исключение». Типа… это не уникальный запрос в отеле. Я делал это в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Вегасе и т. Д.
Я подписал документ об авторизации карты.

Я уже второй раз здесь и хочу выразить огромную благодарность Эллис! Она такая вежливая, жизнерадостная и гостеприимная! Я не запомнила имена двух других сотрудников ресепшена, но они тоже были очень любезны. Это определённо мой любимый отель во время моего пребывания в Сан-Диего. Спасибо за всё.

Наша семья забронировала шесть номеров для семейной свадьбы в ноябре 2025 года. Отель Springhill Suites оказался в идеальном месте, менее чем в пяти километрах от места проведения торжества, рядом с ресторанами и магазинами. Персонал на стойке регистрации был просто замечательным! Наши номера были просторными и чистыми.

Я был в Сан-Диего неделю и остановился в отеле SpringHill Suites Mission Valley. Он был идеален и расположен идеально. Аэропорт, центр города, восточная часть округа — в 5-10 минутах езды. Рестораны, старый город — очень удобно. Новый отель. Я всегда буду останавливаться там, когда буду в Сан-Диего. Спасибо, Эдди и Кейтлин!

Номера были относительно чистыми, с небольшими (но терпимыми) мелочами, такими как слегка испачканные стены и т. Д. Завтрак был очень сытным, а самое приятное — близость ко многим достопримечательностям: рынкам, магазинам одежды, торговым центрам и т. Д. Расположение очень хорошее. Единственный минус — при бронировании вам указывают одну цену, но при заселении автоматически списывают 150 долларов США за ущерб, причинённый номеру, и не указывают предполагаемую дату возврата денег.

Здание в хорошем состоянии, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Мы с женой отмечали мой день рождения в Сан-Диего и случайно нашли этот отель в интернете. Он расположен не на берегу моря и не в туристической зоне, но это тихое и спокойное место. С парковкой проблем не было, а удобства чистые. Нечасто попадаются места, которые поражают своей исключительностью.

Это было самое комфортное место для проживания. Я провёл здесь неделю в командировке и привёз семью. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, мне всё предлагали с улыбкой и отличным обслуживанием. Номера просторные и красивые, кофе предлагается ежедневно, завтрак был восхитительным: здесь было так удобно останавливаться с детьми. Невозможно переоценить достоинства этого места. Эдди на стойке регистрации был одним из лучших людей, к которым можно было обратиться за помощью. Он был профессиональным, вежливым и создавал гостеприимную атмосферу каждый раз, когда был на стойке регистрации. Серьёзно, не отпускайте эту рок-звезду Marriott. Он оставил неизгладимое впечатление, что если бы во всех Marriott был Эдди на стойке регистрации, я бы остановился только там. Будьте уверены, его ценят, потому что он был потрясающим.

Мы с семьёй сняли здесь номер 15 декабря 2016 года. Мой племянник заканчивал службу в Корпусе морской пехоты США, и мы присутствовали на его выпускном.
Отель был хорошим и чистым. Еда была довольно вкусной. Среди удобств: круглосуточный фитнес-центр, прачечная, Wi-Fi и открытый бассейн, мини-бар, микроволновая печь, холодильник, бесплатный завтрак «шведский стол», бизнес-конференц-зал, кабельное телевидение, банкомат, питомец Диана и многое другое!
Наша кровать и подушки были удобными, что обеспечило хороший сон. Отель был светлым и чистым. Обслуживание было отличным.
Мы бы остановились здесь снова. 😃

Обновление к моему сообщению: Я в полном возмущении работой руководства отеля SpringHill Suites by Marriott. Судя по всему, Кори не понравился мой отзыв об отеле или его персонале, поэтому он решил отреагировать на это, ответив на мой отзыв и предоставив ложную информацию. Я знаю, что вы просто пытаетесь выставить себя, своих сотрудников на стойке регистрации и вашего другого менеджера Дэна в хорошем свете. Давайте будем честны. Вы даже не присутствовали ни при моей регистрации, ни во время моего пребывания. Вы ни разу со мной не связались. Если бы вы были порядочным менеджером, вы бы взяли трубку и ответили на мои вопросы. Вместо этого вы с Дэном просто уклоняетесь от своих обязанностей, отправляя ложные заявления в ответ на мой отзыв об отеле.
Во-первых, я приехала с собакой-поводырем, и у меня есть подтверждающие документы, которые я ношу с собой в сумочке. Ни разу сотрудники стойки регистрации не попросили у меня подтверждение обслуживания. Я заполнила форму, подтверждающую, что это собака-поводырь, и если у вас были какие-либо вопросы по этому поводу, вам следовало обратиться ко мне напрямую. Персонал на стойке регистрации, особенно Эдди, улыбался и вёл себя так фальшиво. Кто дал вам право лезть в мой счёт и списывать с меня 180 долларов, потому что вы считаете, что моя собака не является служебным животным? Это трусливо и непрофессионально. Если бы у вас были опасения, вы бы сказали мне об этом.

Мы сняли номер с двумя кроватями и раскладным диваном на 5 человек. Ванная комната и душ были отдельными комнатами, но двери были с матовым стеклом и не запирались. В ванной комнате буквально было видно, как кто-то пользуется туалетом. Это было неудобно и ужасно. Лучше бы я воспользовался общественной кабинкой. Кроме того, в кровати были иголки, а на простынях было небольшое пятно. Завтрак был довольно скудным, если не считать того, что всё это было упаковано заранее, например, йогурт. В общем, больше бы не остановился. Кому нужен номер на 6 человек, но с прозрачными дверями в ванной, которые не запираются?

Обновляю свой отзыв с 3 до 4 звёзд в связи с внимательным ответом администрации отеля, который ясно показывает, что нижеизложенные замечания учтены и над ними работают.
Исходный отзыв:
Это обычный отель, в котором всё посредственное.
Кондиционер в номере работал шумно и непредсказуемо, слышно дорогу.
Номер относительно просторный, но пахнет пылью. Завтрак едва съедобный, а для стирки белья нужно брать монеты на ресепшене, а принимают только наличные, как в 90-х.
Тележки для багажа маленькие и их трудно передвигать.

Хочу сказать, что напор воды в этом отеле просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ, после долгого дня в дороге это очень кстати. Удобная кровать, чистота, регулярный бесплатный завтрак "шведский стол" с яичницей, картофелем, сосисками, хлопьями, йогуртом, свежими фруктами, кофе и соками, которые можно приготовить самостоятельно. Бассейн с подогревом, но без джакузи. В целом, отличный комфортный отдых в чистом отеле! Отличный персонал, продолжайте в том же духе!