Golden Door

Это был мой третий раз, и я буду возвращаться каждый год, этим всё сказано! Я из Лос-Анджелеса, поэтому за мной заезжает их машина, что включено в стоимость, и я на месте через 2 часа. У меня уходит 15 минут на сборы, потому что никакой косметики, украшений и нарядной одежды, только тренировка и купальник. Каждое утро я встаю в 5:30, выбирая разные маршруты: походы, йогу, занятия, медитацию, искусство, спа, процедуры для лица, массаж или просто чтение книги у водопада. Делайте, что хотите! Ешьте, что хотите. Самые приятные девушки со всего мира. Теперь я дома, готовая к чудесам, которые может предложить мне этот город.

Разочаровывающий второй визит в The Golden Door.
Мой первый опыт в The Golden Door был исключительным. Однако мой недавний повторный визит, к сожалению, оказался совершенно противоположным. Качество обслуживания значительно снизилось, а размещение в номерах не соответствовало заявленному.
По прибытии я немедленно обратился к руководству. Полученный ответ был бесполезным и пренебрежительным: «Других номеров для вас нет, а ваш депозит не возвращается». Учитывая значительную дневную ставку в 2500 долларов, я ожидал гораздо более изысканного и гостеприимного обслуживания. Поэтому я покинул помещение всего через 30 минут и вернулся домой.
Я благодарен, что оплатил через American Express, так как это облегчит возврат моего депозита. Примечательно, что обслуживание, предоставленное моим водителем Uber по дороге на курорт, превзошло уровень обслуживания, с которым я столкнулся в The Golden Door. Тем, кто рассматривает роскошный оздоровительный отдых, я рекомендую изучить альтернативы, такие как Canyon Ranch.

Я НЕ БУДУ ВОЗВРАЩАТЬСЯ***
Позвольте мне начать с того, что мой первый визит в Golden Door в январе 2024 года был одним из самых волшебных, преобразующих, духовных и расслабляющих впечатлений в моей жизни. От еды до выбора занятий, спокойной обстановки и удобств по системе «все включено» действительно выделялись среди всего остального, что я испытывал. Я работаю в индустрии гостеприимства уже 20 лет, и это было совершенно особенное и запоминающееся место.
У меня был такой замечательный опыт, когда я впервые решил использовать свои сбережения, чтобы вернуться в 2025 году. Последние 5 лет были наполнены травмами и серьезными жизненными переменами, и я чувствовал, что заслуживаю побаловать себя, хотя на самом деле не мог себе этого позволить.
Я приехал в воскресенье, 19 января 2025 года, и до вторника днем мои впечатления были точно такими, как я помнил. Я был так взволнован пребыванием там. Во вторник, 21 января, мой массажист пришел ко мне в номер, чтобы сделать мне массаж. Массажист надавливал довольно сильно, но я решил, что это будет хорошо, так как обычно я чувствую лёгкое давление, и мои мышцы были немного напряжены. Мы обсудили их вид массажа, и они объяснили, что они склонны делать глубокий массаж тканей. Массаж был нормальным, хотя и немного болезненным. В последние пару минут массажа массажист сосредоточился на моих плечах и шее.

Это лучший отпуск/отдых/омоложение в моей жизни. Я останавливалась в потрясающих отелях, но никогда не испытывала такой роскоши, как такая забота и питание. Ежедневный массаж, травяные обертывания, скрабы для тела, походы, искусство, цветы, медитация, общение. Я познакомилась с потрясающими людьми. Это единственный отпуск, который я хочу.
Я была готова вернуться к своей обычной жизни, потому что полностью отдохнула и приобрела новые привычки, которые увезу с собой домой. Не могу не сказать несколько слов.

Это был мой первый визит в спа-салон, и я обязательно вернусь. Golden Door гарантирует, что он изменит вашу жизнь. Каждое утро я начинала с похода, и это было идеально. Возвращаться в номер после чудесной прогулки и наслаждаться вкусным завтраком, любуясь видом на дзен-сад, было просто незабываемо. Мои ежедневные массажи были просто потрясающими. Мне понравилось, что можно было перейти на массаж горячими камнями или тайский массаж, что я и сделала. Занятия просто потрясающие: от расслабляющей йоги до интенсивных круговых тренировок. Персональные тренеры превосходны, как и выбор процедур для лица. Я даже сделала себе процедуру для спины. Мой массажист и косметолог были замечательными, и я с удовольствием посещала их целую неделю. Еда была вкусной и полезной. Занятия по личностному росту были потрясающими и очень увлекательными. Ни один спа-салон не даст вам столько сил и укрепит здоровье, как Golden Door.

Golden Door стремится быть совершенным. Ландшафтный дизайн и планировка, использованные при создании оазиса, замечательны. Я уважаю каждого человека, который там работает.
Они сделают все возможное, чтобы доставить вам удовольствие, и будут относиться к новым людям с таким же уважением, как и к людям, которые были там много раз. Они хотят, чтобы вы вернулись, и заслужили ваше покровительство. Сколько бы изменений мы ни просили и сколько бы мы ни просили о помощи нашей стареющей маме, они улыбались и старались изо всех сил. Мы были так рады, что вернемся. Это были я, мой партнер и ее мать. У них было чем заняться каждому из нас и чем заполнить наши дни, умы и сердца.
Увидимся в следующем году, друзья.

Я посещал три раза на совместной неделе. У меня был удивительный опыт. Я перестал ходить, потому что фокус стал слишком интенсивным для фитнеса и похудания. Есть разные спа, которые мне больше подходят.

Золотая Дверь хороша, но не великолепна! Проживание, спа-услуги и занятия — все в порядке. Еда разочаровывает. Цена будет соответствовать качеству, но это не то, что они предлагают.
Теоретически мне нравятся многие виды деятельности, которые они предлагают. Их нужно улучшить. Внимание к деталям просто отсутствует. Их девиз: «Получай то, что получаешь, и не расстраивайся».

Рай на земле. Я хотел бы жить там. Это просто великолепно, еда замечательная, занятия интересные и преобразующие, и я встретил так много интересных людей. Я согласен с рецензентом, который сказал принять к сведению тот факт, что все плохие отзывы были от людей, которые никогда там не останавливались!

Совершенно преобразующая Мужская неделя стала настоящим откровением. Культура отношений между персоналом и гостями не имеет себе равных и в конечном итоге выходит за рамки просто великолепных удобств, изысканной еды и роскошных процедур. Вы по-настоящему чувствуете себя частью чего-то одновременно нового и захватывающего, но в то же время такого утешительного и знакомого. Ваше пребывание идеально организовано, но при этом дает вам возможность написать свое собственное приключение, баланс между структурой и свободой Златовласки, который позволяет вам время от времени сидеть за рулем, а иногда просто отправляться в путь. Хотя здоровье и хорошее самочувствие имеют первостепенное значение для этого опыта, основная тема присутствия и более осознанной жизни продолжается и за пределами вашего пребывания, вплетенная в гобелен лихорадочных сновидческих воспоминаний о времени, которое нужно запомнить навсегда. Мне там понравилось, и, возможно, оно даже полюбило меня в ответ, как бы безумно это ни звучало. Я очень рекомендую.

Самая вкусная и полезная спа-еда, которую я когда-либо пробовал. Завтрак в номер производится каждое утро после энергичного похода (3 или 5 миль по холмам) или легкой прогулки. Ежедневный массаж в вашем номере! Четыре процедуры по уходу за лицом и четыре занятия с личным тренером! Маникюр, педикюр, скраб для тела, травяные обертывания! Плюс… йога всех видов, пилатес, кардио-занятия, осознанность. Обстановка напоминает безмятежный японский рёкан с садами, шелковыми ширмами, цветочными композициями и каменными фонарями. Я почувствовал себя перенесённым в Киото на неделю!

Не место для отдыха. Исключительные занятия, ландшафтный дизайн мирового класса, весёлая и дружелюбная атмосфера, хорошая еда, но отвратительное обслуживание затмевает всё это, по моему опыту.
Консьерж и горничные, похоже, находятся в какой-то странной ссоре, или же уборка управляет отелем.
Пример —
Обстановка: Полдень, середина недели.
Я: «Здравствуйте, я знаю, что вы меняете постельное бельё только раз в неделю. Если возможно, пожалуйста, поменяйте мне сегодня постельное бельё, я его изрядно испачкала».
Консьерж: «Я уточню у горничных».
Я (спустя 3 часа) : «Эй, как успехи со свежим постельным бельём? »
Консьерж: «Извините, горничные отказали».
Я: «Что? »
Консьерж: «После 12 дня их не меняют».
Я: «Разве они не заходят к нам в номера каждый вечер, чтобы подготовить номер ко сну? Может быть, они могли бы их принести? Или если Они говорят мне, где взять чистое постельное белье, я не против поменять его сам.
Консьерж: (звонит в службу уборки) «Извините, они снова отказали».
Пример 2 —
Обстановка: 10:30 утра, четверг.
Я: «Здравствуйте, кажется, сегодня день стирки, верно? Вы предлагаете это по вторникам и четвергам? Я оставил мешок с бельём возле номера».
Консьерж: «Горничные заберут его, только если вы оставите его до 8:30 утра».
Я: «Хорошо, но сегодня утро стирки, и я очень хотел бы носить чистую одежду».
Консьерж: «Посмотрю, что скажет служба уборки».
На неделе было ещё 4 подобных примера.

Мой опыт посещения Golden Door был потрясающим! С того момента, как я вошел, персонал тепло встретил меня, и я почувствовал себя частью семьи. Номера были красивые, удобства первоклассные, а спа-услуги были невероятными. Территория была красивой и спокойной, и мне особенно понравились занятия йогой на открытом воздухе и мили пешеходных маршрутов. В общем, провести время в Golden Door было потрясающим опытом. Я очень рекомендую его всем, кто хочет расслабиться и отдохнуть от суеты повседневной жизни.

Я сильно разочарован своим опытом работы с Золотой дверью и НЕ рекомендую его. Я предлагаю вам найти другое убежище, если вы не хотите тратить свое драгоценное время.
Мой отец недавно неожиданно умер, и я решил записаться в Golden Door, чтобы вылечиться и инвестировать в свое целостное здоровье. Золотую дверь я выбрала в первую очередь из-за предполагаемой бани. После бронирования один раз на январь персонал уведомил меня, что баня не будет готова. Затем в феврале я перебронировал номер во второй раз после того, как несколько сотрудников уверенно заверили меня, что баня обязательно будет доступна для использования во время моего пребывания. Затем было отправлено электронное письмо, в котором говорилось, что это больше не соответствует действительности, что указывает на отсутствие честности и подотчетности в этой организации. Затем Golden Door сообщила, что следующие доступные даты будут в апреле. Это означает, что я уже ТРИ раза перебронировал свое пребывание. Три раза я корректировал свой личный и рабочий график/встречи с учетом ложной информации и постоянно меняющихся дат ретрита.
Предполагалось, что это будет расслабляющее духовное уединение, а вместо этого превратилось в кошмар с головными болями, электронными письмами, телефонными звонками и постоянными переносами расписаний. Я вложил в это больше времени и энергии, чем хотелось бы или считал необходимым.