The Inn at Rancho Santa Fe

Гостиница Inn at Rancho Santa Fe — одно из тех мест, которые сразу же кажутся особенными. Вся территория пронизана вневременным, историческим испанским шармом, который придает ей неповторимый характер, но больше всего мне понравилась расслабленная и непринужденная атмосфера. Именно такую ​​атмосферу я ищу в месте для отдыха.
Что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это персонал. Все, с кем я общалась, были по-настоящему дружелюбны, не по сценарию, а так, что я сразу почувствовала себя комфортно. Это задало тон всему пребыванию.
Я также провела время в ресторане Lillian’s, и он быстро стал одной из моих любимых частей визита. Еда была превосходной, обслуживание на высоте, и мне очень понравилось видеть там местных жителей. Когда местные жители предпочитают обедать в ресторане, это всегда хороший знак. Это придавало месту оживленную, но в то же время расслабленную атмосферу.
Еще одним большим плюсом для меня стало то, что гостиница принимает гостей с домашними животными. Всегда приятно знать, что можно взять с собой собаку и при этом насладиться прекрасным, качественным отдыхом без каких-либо компромиссов.
В целом, это то место, куда я бы вернулась, когда захочу расслабиться, восстановить силы и насладиться чем-то более личным и аутентичным.

Прекрасный бутик-отель! Мне очень понравилось мое короткое пребывание здесь. Вся территория и сады великолепны. Мой номер/касита был безупречно чистым, великолепным, уютным и комфортным. Множество мелких роскошных деталей: латунные сантехнические приборы и электрические выключатели с диммерами, изысканное постельное белье Frette, пуховые подушки и постельное белье, мраморная раковина и душ… Я могла бы продолжать, но номера великолепно оформлены и со вкусом отремонтированы. Я завтракала на открытом воздухе в Lilian’s, и это было очень вкусно (бекон просто превосходный). Персонал чрезвычайно вежлив и профессионален – отдельное спасибо нашему официанту, Ангелу, в Lilian’s.
Я бронировала напрямую через их веб-сайт, который был прост в навигации, и у них часто бывают специальные предложения.

Гостиница в Ранчо Санта-Фе просто потрясающая. С момента прибытия вы понимаете, почему это место так особенное: кажется, что весь городок был построен вокруг этой территории, создавая очаровательную и совершенно уникальную атмосферу. Благоустроенные дорожки просто великолепны, это такое место, где можно замедлиться, перевести дыхание и просто насладиться тем, где вы находитесь.
Но что действительно отличает эту гостиницу, так это люди. Эндрю и его команда обеспечили поистине первоклассное гостеприимство — теплое, внимательное и чуткое в каждом взаимодействии. Вам никогда не приходилось просить дважды о чем-либо, и они умели заставить вас почувствовать себя личным гостем, а не просто очередным забронированным. Такой уровень заботы встречается редко, и это имело решающее значение.
Ищете ли вы спокойного уединения или просто идеального отдыха на выходные, гостиница в Ранчо Санта-Фе оправдает все ваши ожидания. Я не могу рекомендовать ее достаточно высоко и обязательно вернусь. Поистине особенное место.

Потрясающие коктейли и невероятно гостеприимные, а бармены — настоящие профессионалы. Каждый раз, когда я бываю в этом районе, я знаю, что меня хорошо обслужат и подадут бомбезный напиток! Зал был супер крутой, а барное обслуживание — на высшем уровне 👌🏾👌🏾 Мы будем возвращаться сюда снова и снова!

19 февраля (вечер) — Наша свадебная группа остановилась в отеле The Inn at Rancho Santa Fe и планировала неформальную встречу в баре/лаунже. К нам также присоединились несколько друзей, которые не проживали в отеле (всего около 20 человек). В баре было многолюдно, но не слишком много.
Без каких-либо инцидентов — никто не был пьян, не шумел и не вел себя неподобающе — менеджер бара внезапно прекратил обслуживание нашей группы. Единственное объяснение, данное одному из наших гостей, заключалось в том, что некоторые люди находились там с обеда (около 15:00), поэтому он «не мог обслуживать больше». Это не отражало того, что происходило в тот момент, особенно учитывая, что несколько человек только что прибыли, и им также было отказано в обслуживании.
Такая ситуация создала неловкое и неприятное положение перед нашими гостями во время важных свадебных выходных. Менеджер бара должен обладать соответствующей подготовкой и профессионализмом, чтобы надлежащим образом управлять лаунжем и четко и уважительно доносить правила. Из-за этого мы перенесли оставшуюся часть наших мероприятий в другое место.
Отель прекрасный, но впечатления от бара/лаунжа оказались совсем не такими, как мы ожидали.

Отель Rancho Santa Fe Inn, несомненно, красив, историчен и полон очарования. Территория тихая, архитектура потрясающая, и у него действительно есть потенциал для предоставления пятизвездочного сервиса. Персонал в целом добрый и отзывчивый, но, к сожалению, уровень внимательности не всегда соответствует тому, чего можно ожидать от курорта такого уровня.
Обслуживание на протяжении всего моего визита казалось непоследовательным. Например, в кафе были небольшие, но заметные пробелы в гостеприимстве — детали, которые могут показаться незначительными, но имеют значение, когда вы платите за роскошный сервис и ожидаете его. Для пятизвездочного отеля гостям не должно приходиться просить о элементарных элементах оформления или обслуживания. Иногда обслуживание казалось скорее неформальным, чем изысканным.
В конечном итоге, суть здесь в том, что отель выглядит пятизвездочным, но обслуживание не всегда соответствует этому стандарту.
И, честно говоря, коммуникация и профессионализм со стороны персонала оставили еще худшее впечатление. Не вдаваясь в излишние подробности, общение с отделом коммуникаций (в частности, с Оливией) показалось непрофессиональным и настолько разочаровывающим, что омрачило, казалось бы, приятный визит.
Это досадно, потому что у этого отеля есть все необходимое, чтобы стать исключительным — ему просто нужна стабильность в обслуживании и более высокий профессионализм за кулисами, чтобы действительно оправдать свою репутацию.

Я так хотела полюбить это место, что дала ему два шанса и останавливалась там дважды. Это прекрасный отель в живописном городке с лужайками, которые отлично подходят для детей, и неплохим рестораном. Подводит обслуживание, поэтому я бы не рекомендовала его для семейного отдыха. Всё происходит исключительно медленно. С небольшой любовью и достойными стандартами управления это могло бы стать отличным местом, но пока я бы не рекомендовала его, если вам нужны ранние ужины и быстрое внимательное обслуживание. Местный городок тоже очень тихий — отлично, если у вас нет детей, но если есть, то выбор ограничен, а часы работы очень сжатые. Жаль!

Гостиница Inn at Rancho Santa Fe – это место вне времени, элегантное и располагающее к непринужденному отдыху. От прекрасно ухоженной территории до любезного и внимательного персонала – все продумано до мелочей. Спокойная и изысканная обстановка делает ее идеальным местом для уединения, но при этом создает ощущение гостеприимства и комфорта. Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания, а общая атмосфера отражает историю и очарование этого места. Это действительно особенное место, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда.

Фантастическое расположение. Персонал невероятно дружелюбный, как в Диснейленде, чего я нигде больше не встречала! Здесь рады собакам, дружелюбны к людям, просто дружелюбны. Территория потрясающая. Номера большие, тихие и очень комфортабельные. Еда феноменальная. Настоятельно рекомендую!

Это прекрасный отель с потрясающими номерами. Декор был очень стильным и продуманным. Там даже был унитаз-биде Toto с автоматической открывающейся и закрывающейся крышкой и автоматическим смывом.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Мы обязательно вернемся.

Превосходное расположение и окрестности, великолепные номера и удобства. Дружелюбный и гостеприимный персонал во время нашего пребывания. Великолепный ресторан с хорошим выбором блюд интернациональной кухни. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель как для краткосрочного, так и для длительного пребывания.

Отличное расположение! Очень тёплая атмосфера и идеальная чистота. Ходила в спа на 60-минутный массаж, всё было очень хорошо. Прекрасно поужинали в Lillian’s! Очень вкусная еда и обслуживание.

В детстве я пела здесь рождественские колядки на лужайке, и эта гостиница была частью сообщества Ранчо Санта-Фе задолго до того, как моя семья там поселилась. Я всегда мечтала здесь остановиться, и теперь, когда я живу за границей, это мой дом, когда я возвращаюсь в Северный округ. Это было так же волшебно, как я и ожидала: территория великолепна, ресторан превосходен, персонал дружелюбный и внимательный, номера комфортабельные и хорошо оборудованные, а удобства первоклассные. Я буду часто сюда возвращаться в будущем.

Честно говоря, я был немного разочарован. Сам отель красивый и расположен в живописном районе Ранчо Санта-Фе, но номера были обшарпанными и устаревшими.
Ресторан был прекрасным, мы сидели на улице, но еда была так себе, явно не соответствуя высоким ценам.
Несмотря на то, что отель позиционируется как элитный, я обнаружил, что ему не хватает первоклассных удобств и обслуживания.

Мы с мужем и двумя сыновьями провели в отеле просто невероятный отпуск! Наш номер был великолепен, кровать невероятно удобная. Все сотрудники отеля были очень гостеприимны и дружелюбны, а обслуживание во всех ресторанах и барах было превосходным. Мы завтракали и ужинали в кафе Lillian’s, а напитки пили в Bing’s. Каждый наш ужин был просто феноменальным. В каждом ресторане был отличный выбор блюд, и для наших детей было много вариантов. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Мы отлично провели время в отеле The Inn at Rancho Santa Fe. С первой минуты нашего прибытия мы почувствовали себя настоящим побегом — тихим, красивым и гостеприимным.
Кафе быстро стало моим любимым местом. Моя жена — большая поклонница матча, и она сказала, что и горячий матчя, и холодный с лавандой матча были одними из лучших, которые она когда-либо пробовала. Одно это уже заставит нас вернуться.
Ужин в Lillian’s стал настоящим приключением. Еда была превосходной, но что действительно выделялось, так это обслуживание и атмосфера. Персонал делал всё возможное, чтобы нам было легко с детьми: принесли раскраски и даже передвинули наш стол, когда нам нужно было немного больше места. «Страна чудес Лиллиан» была настолько красивой, что все вокруг фотографировались, а банановый сплит был идеальным для того, чтобы дети могли поделиться им, да и всё остальное, что мы пробовали, было так же хорошо.
Мы остановились в одном из Garden Cottages, и, честно говоря, это было просто потрясающе. Просторный, комфортный и уединённый — словно у нас было своё маленькое убежище.
Благодаря обстановке, еде и тому, как персонал помог нам почувствовать себя как дома, это был, без сомнения, пятизвёздочный отдых. Мы уже обдумываем, когда сможем вернуться.

Приезжайте сюда за отличным обслуживанием и персоналом в целом, удобными кроватями, выбором подушек и отличным постельным бельем, в основном хорошей мебелью. Отличный персонал на стойке регистрации днем ​​и всегда готовы помочь с любой просьбой или вопросом. Дружелюбный персонал во всем, и спасибо Кендалл, Алессии, Ричарду и Муставии/другой девушке-официантке ночью за обслуживание номеров. Обязательно попросите переселить вас, если необходимо, а также, если поздно ночью, чтобы вас проводили в номер. Женщинам определенно нужно проводить, так как очень темно, и некоторые номера находятся в задней части гостиницы. Попросили, чтобы они добавили больше вегетарианских блюд и салат, где вы можете сделать то, что хотите, особенно для тех, у кого есть пищевая чувствительность. Добавление QR-кода или дополнительного меню завтрака для ранних пташек, так как обслуживание в номере начинается раньше, чем в ресторане. При заказе меню по QR-коду возникают проблемы, поэтому позвоните и уточните, что у них есть в заказе. Попросили добавить столы и стулья в обычные номера, чтобы в случае обслуживания в номере было где поставить поднос с едой, чтобы поесть и/или поработать за компьютером. Постельное белье отличное, кондиционер работает хорошо, а новые туалетные принадлежности приятно пахнут. Туалеты Toto нуждаются в чистке фильтров, если они начинают пахнуть, их нужно заменить (есть у меня дома).