Holiday Inn Express Hotel & Suites San Diego-Escondido by IHG

Это мое четвертое пребывание в этом отеле. Персонал всегда очень дружелюбный и общительный. Регистрация проходит легко. Номера хорошие за свою цену. Предлагается хороший завтрак, который удовлетворяет любые потребности. Наличие ресторана In-N-Out через дорогу от парковки — это плюс. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Отель старый, с незначительными улучшениями, призванными создать впечатление качественного отеля сети Holiday Inn Express. Хотя у него есть потенциал, техническое обслуживание и ремонт оставляют желать лучшего. Лифт очень маленький, вмещает (3) человека без багажа и выглядит безвкусно. Все абажуры в коридоре и на лестнице деформированы. Номера очень маленькие. Зона для завтрака была обновлена ​​в соответствии с современными стандартами, но мебель изношена до дыр, что должно смущать управляющего. Вход с улицы узкий и находится между тремя ресторанами и еще одним отелем. Этот отель расположен в конце переулка, и вам приходится обходить толпу в закусочной IN-N-OUT, которая каждый вечер переполнена и блокирует вход в отель. Это не очень хорошо продумано и представляет собой серьезную опасность, если вам нужно быстро выбраться – вы застрянете.

Отель старый, но планировка номера нам очень понравилась! Нам понравилось наше пребывание, и мы чувствовали себя комфортно. Было немного сложно попасть на парковку (не вина отеля, просто предупреждаю других путешественников), потому что мы приехали в очень оживленное время для In & Out Burger, пробка была настолько сильной, что мы не могли понять, как добраться до отеля. Конечно, это не вина отеля.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был чистым и просторным. Мне очень понравилась планировка двухкомнатного номера. Хотя здание старое и немного изношенное, оно хорошо содержится, особенно учитывая интенсивность движения из-за близости к шоссе. Также довольно много шума от дороги, но нас это не беспокоило, опять же, не вина отеля.
В целом, отличный опыт!

Персонал на ресепшене был замечательным и дружелюбным. У нас возникла проблема с разрядившейся батарейкой в ​​считывателе ключей на двери номера, и техник тоже был великолепен!
Открытый бассейн был хорошим и ухоженным. Однако номера (мы забронировали 2) очень разочаровали. В обоих номерах при входе сильно пахло плесенью, окна были отвратительными, в направляющих росла черная плесень/грязь. Моя дочь попыталась откинуть одеяло, и из-под него выполз огромный паук. А еще один был на подоконнике.
Подъездная дорога к отелю довольно оживленная, по ней ездят как туда, так и обратно, а также есть еще один ресторан. В этом районе также встречаются странные люди, которые, похоже, находятся под воздействием алкоголя или наркотиков и просто ходят посреди дороги, не обращая внимания на машины. Это, конечно, не вина отеля, но это вызвало беспокойство у моих детей, а также у меня как у родителя, находящегося в незнакомом городе. Мы чувствовали себя в безопасности в отеле, но номера были очень неприятными и грязными за 160 долларов за ночь.

Пробки возле In-N-Out Burger ужасные. Полоса для проезда к окошку для заказов на вынос забивается на целую дорогу почти на 10 минут… всего в 150 футах от стойки регистрации. Довольно неплохой отель, когда добираешься туда.

Моё бронирование не было выполнено. Они пытались втереться в доверие, заявив, что мне предоставят номер более высокой категории, но это было совершенно не так. Я сказал им, что хочу именно то, что забронировал, но у них не было свободных номеров. Я сказал, что хотел бы отменить бронирование, но, к сожалению, отменить его можно только до времени заселения, иначе деньги не вернут. Откуда мне было знать, что они отдали мой номер до моего заселения?!
В довершение всего, на завтраке было лишь несколько блюд на подносах, которые так и не пополнились (хотя до окончания завтрака оставалось больше получаса). Я больше никогда не остановлюсь в отелях IHG. Из-за ваших ошибок клиенты не должны спать на полу.

После долгого рабочего дня я был измотан и нуждался в поиске отеля поблизости по цене, которую мог бы компенсировать работодатель. После быстрого поиска в интернете, я наткнулся на Holiday Inn Express & Suites San Diego-Escondido. Сравнив Yelp и Google, я увидел, что у них довольно хорошие отзывы. Поскольку по нужной цене было всего два свободных номера, я без колебаний забронировал номер.
Хотя у отеля были хорошие отзывы о чистоте и удобствах, плохое обслуживание клиентов было повторяющейся темой в отзывах, которые я читал. Поэтому я был шокирован, когда вошёл в отель и был тепло встречен сотрудником стойки регистрации по имени Марк. Марк рассказал мне об услугах отеля (включая бесплатный завтрак) и быстро зарегистрировал меня. Он также заметил, что я ужинаю в соседнем ресторане California Fish Grill (отель находится недалеко от множества ресторанов и заведений быстрого питания), и предложил мне столовые приборы… вот это внимание!
Мой номер на третьем этаже был очень чистым и хорошо обставленным (к моему удовольствию, в номере были и холодильник, и микроволновая печь). Хотя окна выходили на оживлённую автостраду, звукоизоляция была настолько хорошей, что я почти ничего не слышал. Мне понравились такие мелочи, как зеркало со встроенной подсветкой по периметру.

Только не делайте этого. Я забронировал номер через Booking. Com, и по прибытии меня встретили Марк и Джером (у Джерома не было бейджа, поэтому я не смог подтвердить его имя). Они сказали, что для регистрации нужно сфотографировать мои водительские права и кредитную карту (я использовал переднюю и заднюю стороны), а оплата будет обработана следующим утром. Я внес предоплату до приезда. Поэтому я связался с Booking. Com, и они сказали, что хотят только копию моей кредитной карты. Прошло два дня, а Holiday Inn так и не ответил ни мне, ни Booking. Com. Так что регистрируйтесь здесь, получите доступный номер, но ваши личные данные будут украдены. Похоже, мне придётся звонить в Атланту.
Обновление: да, но они забрали мои деньги и отказались заселять меня, пока не сделают фотокопию моей кредитной карты и водительских прав.

В номере стоял ужасный запах, а на потолке в ванной комнате росла плесень. Ковры были очень старые и грязные, хотя мы никогда не позволяли ничему касаться пола в отеле или ходить по ним без горок. Завтрак был хорошим, но всё равно цена была слишком высокой для того, что вы получаете.

Плюсы: кондиционер был потрясающим, а персонал на стойке регистрации просто восхитительным. Персонал на кухне тоже был замечательным. Минусы: шумный вентилятор в ванной, который почти не продувал воздух.

Это хороший отель в хорошем месте, рядом с едой и доступом к шоссе. Ресепшн всегда готов помочь. Единственная проблема — не работал лифт, но это была частичная проблема. Это был мой третий раз здесь, никаких проблем. Спасибо.

Этот скромный отель — наш выбор, когда мы приезжаем в Эскондидо. Персонал очень услужливый и добрый. Бассейн и обеденные зоны всегда чистые.
Я ценю, что парковка безопасна и не требует дополнительных затрат. Легко дойти до близлежащих ресторанов быстрого питания или семейных ресторанов.

В целом, объект соответствовал всем требованиям: хорошее расположение, чистый номер, дружелюбный персонал при регистрации, удобная кровать. Выбор блюд на завтрак был хорошим, хотя еда была теплой, как только они открылись. Затем мы обнаружили, что не смогли получить горячую воду для душа. Мы просто ехали домой, поэтому пришлось взять с собой мочалки и быстро выехать. Определенно, это то, что мы запомним больше всего в отеле.

Удобный для I15 и центра города Эскондидо. Комната была чистой. Кровати были удобными. Хороший выбор на завтрак. Две вещи, которые выделялись: яйца и колбаса на завтрак были чуть теплыми прямо в 06:30. Во-вторых, в номере 223 не было горячей воды для душа. Утром и вечером. Если бы вы остановились на 2 ночи, наверняка потребовалась бы смена номера.

Это было очень приятное пребывание и отличное соотношение цены и качества. Было несколько небольших проблем, но в целом мой опыт был положительным. Расположение было удобным, собственность была хорошо отремонтирована, и завтрак был хорошим. Я определенно приеду снова.

Это старый отель, в котором были проведены косметические обновления. У нас была комната, в которой дверь не была квадратной, оставляя щели в дверном проеме.
Отель расположен рядом с рестораном In N Out Burger, поэтому вход и выход иногда может быть проблемой.
Все не плохо… Персонал был очень приятным, и завтрак был приличным.

20250215 Только на одну ночь. Оцените статус Platinum при регистрации и повышение категории до люкса с одной спальней. Оцените бесплатную парковку и завтрак. СОВЕТ — терпеливо ждите, пока следующая дверь In-n-out drive-thru откроет другую полосу для въезда/выезда в HIE. Сумасшедшие очереди днем ​​и ночью. Однако некоторые опасения вызвал очень заметный зазор между входной дверью номера и дверной рамой. Кровать в отеле была удобной, а комната, ванная комната, кухня и гостиная были очень чистыми и удобными.