Grand Pacific Palisades

Во время нашей поездки в Калифорнию, когда мы посещали Леголенд, мы останавливались в отеле Grand Pacific Palisades. Курорт находится БУКВАЛЬНО по соседству с Леголендом. От дороги, на которой расположен Palisades, ведет специальный тротуар, который проходит через парковку Леголенда, это всего 5 минут ходьбы. Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был очень чистым и имел полностью оборудованную кухню с полноразмерным холодильником, микроволновой печью, духовкой и посудомоечной машиной. На территории курорта много развлечений для детей, включая семейный бассейн с водной площадкой, а также игры, поделки и различные мероприятия каждый день для всей семьи. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и остановиться здесь снова.

Регистрация прошла на ура — меньше 10 минут! Наз была невероятно любезна, четко объяснила планировку курорта и предоставила карту, на которой точно было указано местоположение моего номера.
Парковки было много (вероятно, потому что это был не пиковый сезон), и мне повезло с местом рядом с лифтом, что значительно упростило переноску багажа и продуктов. Кстати, о лифтах… время ожидания было впечатляюще коротким, и каждый раз там стоял потрясающий запах. Сначала я подумала, что это остатки чьих-то духов, но нет — свежий аромат был одинаковым в обоих лифтах!
Расположение моего номера мне определенно очень понравилось. Он находился прямо напротив лифта, и от парковки машины до входа в номер прошло всего 5 минут (да, я засекла время 😄).
Сам номер был чистым и полностью укомплектованным. Единственный небольшой недостаток — телевизор предлагал только базовое кабельное телевидение и не имел потоковых сервисов, но, честно говоря, это оказалось большим плюсом, потому что я много работала.
Все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны и тепло меня приветствовали. Что действительно запомнилось, так это постоянное присутствие персонала в гараже. Даже после полуночи, когда других гостей не было, персонал все еще был на виду, что создавало ощущение полной безопасности и комфорта.
В целом, это действительно пятизвездочный опыт. Пребывание было именно таким, как я и ожидал — гладким, чистым, безопасным и хорошо организованным. Я обязательно вернусь.

Это было идеальное место для нашего семейного отдыха. В наших двухкомнатных апартаментах было достаточно места для всех шестерых, а расположение было просто превосходным. Комплекс расположен недалеко от Леголенда, аутлетов Карлсбада, Costco, цветочных полей, автомагистралей, ресторанов и т. Д. Если с вами путешествуют маленькие дети, есть занятия по рукоделию и другие развлечения, чтобы их занять. В целом, это был отличный выбор для нашего семейного отдыха. Кстати, мы прожили здесь неделю, и есть полностью оборудованная кухня, если вы планируете готовить.

Мы прекрасно провели время в отеле Grand Pacific Palisades. Отель был очень хорошим, чистым и чрезвычайно удобным для семей с детьми, что сделало нашу поездку намного приятнее. Атмосфера была гостеприимной и комфортной, и все было продумано до мелочей.
Обслуживание клиентов было действительно на высшем уровне, особенно на стойке регистрации. Роуз сделала все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным — она была невероятно добра, отзывчива и всегда улыбалась. Ее гостеприимство действительно выделялось и заставляло нас чувствовать себя ценными гостями.
Мы определенно рекомендуем этот отель семьям и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в будущем.

Территория была прекрасно ухожена. Персонал приветливый и услужливый. Напор воды в душе довольно сильный. Было бы здорово, если бы нам поменяли постельное белье. На двери лежало письмо с просьбой снять постельное белье, которое обнаружило глубокие желтые пятна на кровати, на которой мы спали.

Рашель на ресепшене и наша горничная Норинели просто замечательные! Роуз была очень дружелюбна и гостеприимна. Наш номер был безупречно чистым и хорошо обустроенным! Служба технического обслуживания проделала потрясающую работу по поддержанию порядка и вниманию к деталям. Спасибо всем за прекрасные две ночи!

Пока что у нас прекрасные впечатления от пребывания на этом прекрасном курорте. С самого прибытия персонал, особенно мисс Наз, окружил нас заботой и вниманием. Номера просторные, безупречно чистые, с великолепным видом. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, доброжелательность и незабываемый отдых. Мы обязательно вернёмся!

Самый семейный курорт из всех, где мы останавливались. Понравились ежедневные развлечения, крытый игровой центр с кинотеатрами, аквапарк, бассейн для взрослых со спа-салоном, детская площадка, удобное расположение ресторана на территории, обслуживание номеров, кухня в каждом номере, простор нашего двухкомнатного номера, услуги прачечной, игровые автоматы и детская площадка. Я могу бесконечно перечислять, насколько этот курорт идеален для семей. Персонал был замечательным и очень гостеприимным! Мы выбрали это место из-за пешей доступности от Леголенда, но они превзошли наши ожидания. Обязательно вернёмся снова.

Мы останавливались здесь несколько раз за эти годы, и каждый раз впечатления становились лучше, потому что мы постоянно улучшали номер. На этот раз у нас был двухкомнатный люкс, места было предостаточно, но ванная комната находилась не рядом со спальней, а рядом с гостиной. У нас было два балкона и прекрасный вид на бассейн и океан. Однажды днем, когда мы пытались вздремнуть, у бассейна играла громкая музыка. Самое лучшее в этом отеле — его расположение. До всего можно дойти пешком, и он находится прямо на берегу. Он действительно лучше всего подходит для семей с детьми и в основном представляет собой таймшер, но также включает в себя и отель. На территории нет ресторана, но это очень удобно, а небольшая кофейня через дворик просто отличная и очень удобная. Хороший гараж. В нашем номере был запах плесени, и мы оставляли раздвижные двери открытыми весь день и ночь, чтобы избежать запаха. В нашей группе было около 30 человек, и у нескольких других была та же жалоба. Думаю, секрет в том, чтобы попросить номер на верхнем этаже. Я упомянула об этом администратору на ресепшене, и мне сказали, что на пляже так и бывает, что говорит о том, что они не пытаются решить эту проблему.

Курорт делит территорию с отелем Hilton Cassara. В Grand Pacific работает только один лифт, и он находится в стадии строительства. Это курорт с таймшером, скудно обставленный. В отеле есть большая кухня, что очень удобно, если вы готовите в номере. В этом курорте нет ничего роскошного. Вас просто просят убраться в номере перед отъездом.
Из плюсов — удобная кровать и близость к Леголенду. Не рекомендую.

Мы были там 7 дней, и нам пришлось переезжать из-за проблем с ванной комнатой (главный душ сильно засорился, и мы делили его с соседним номером). Когда мы переехали в новый номер, оказалось, что в детской ванной не работает душ. Том из техподдержки сразу же его починил (самый лучший сотрудник на свете! ). Потом сломался унитаз, потом из душа потекла вода в блок ниже, а за день до нашего отъезда из душа перестала поступать вода, а из главной раковины не сливалась вода. Так что, хотя расположение отеля просто потрясающее, все сотрудники, особенно Том, были великолепны, отель нуждается в серьезном ремонте. Оба номера находились на 3-м этаже (номера 397 и 389). О, и второй номер, который нам дали, был ниже первого. Мы потеряли кровать, поэтому одному из детей (16 лет) пришлось спать на раскладном диване большую часть отпуска. Поэтому я поставила 3 ​​только за расположение и персонал.

Прекрасный курорт. Очень чистый и хорошо оборудованный. Персонал бара очень внимательный и дружелюбный. Они встречают всех с улыбкой. Регистрация прошла очень гладко благодаря Мэтту. Амир приготовил замечательные русские мулы. Бен предоставил мне массу информации о регионе по электронной почте. Мне очень понравилось, что я смог написать отзыв, наслаждаясь своим прекрасным балконом. Настоятельно рекомендую этот курорт.

Мы сняли двухкомнатный люкс на вторую неделю сентября и остались очень довольны. Всего в 30 минутах от аэропорта Сан-Диего. В люксе было всё необходимое для приготовления пищи. Нам даже дали взять карты Uno. Если у вас есть дети, им понравится игровая площадка и бассейн. Отель находится недалеко от парка развлечений Lego Land, в нескольких минутах езды от пляжа и ресторанов. Еда в пивоварне Karl Stauss, ресторане через дорогу от парковки, была в лучшем случае средней. Лично я больше туда не пойду. Единственный минус курорта — ремонт переходов между зданиями и недостаточно близкое расположение лифтов для людей с ограниченными возможностями, но мы справились. Зоны бассейнов хорошие, говорят, что они с подогревом, но нам было довольно холодно. Кроме того, в люксе было чисто. Мне очень понравилось, что любые вопросы на стойке регистрации можно было задать с помощью SMS. Бесплатная парковка была отличной. Я вернусь снова.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, чтобы отпраздновать день рождения, и были впечатлены как номерами, так и самими номерами. В гостиной/столовой и на кухне много места для развлечений. На кухне есть индукционная плита с четырьмя конфорками, духовка, посудомоечная машина, полноценный холодильник и кухонные принадлежности для приготовления пищи и гриля.
Спальни, как и ванные комнаты, тоже просторные. Во всех спальнях есть телевизоры, но, к сожалению, пока нет SmartTV, поэтому подключить Netflix нельзя. Бассейн большой с подогревом. Есть джакузи и игровая площадка для маленьких детей. Также есть игровые автоматы, настольный теннис и баскетбольная площадка.
Два недостатка: лифт с одной стороны не работал, поэтому нам пришлось идти в обход и пользоваться работающим лифтом. Трижды звонил на ресепшен, но телефон просто звонил, но никто не брал трубку. К счастью, на четвёртый звонок кто-то ответил. Нам нужна была только разделочная доска, но пришлось минут 20 дозваниваться.
Хотя уборщицы были очень любезны. Они вежливы и всегда улыбаются.

Номер был хороший, но когда мы приехали, нам дали тележку для багажа, чтобы довезти багаж до номера, но лифты не работали, а наш номер находился напротив всего комплекса. : (Утром мы искали место для завтрака, когда в холле увидели барную стойку. Думая, что это бесплатно, как и в большинстве мест, мы спросили, можно ли нам что-нибудь позавтракать. Милая женщина, конечно же, сказала: «Угощайтесь сами», но она не сказала нам, что это стоит 30 долларов с человека. Я заказала яичницу-болтунью, одну сосиску, небольшой французский тост и стакан апельсинового сока. Мой муж заказал немного фруктов, одну сосиску и яичницу-болтунью. Затем она выставила нам счет на 63 доллара. Настоящий обман нас. Лифты не работали, льдогенератор не работал, а потом никакой завтрак за целое состояние! Мы заплатили 280 долларов в день, а когда приехали, то пришлось заплатить еще 78 долларов за парковку собственной машины! ВНИМАНИЕ!

Провели одну ночь с детьми. Номер-люкс с одной спальней идеально подошёл нашей семье из 4 человек. В номере была кухня (с плитой, духовкой, холодильником, микроволновой печью и посудой), обеденный стол, раскладной диван и патио. Расположен рядом с семейным бассейном, детской площадкой, игровой комнатой, фитнес-центром и другими интересными местами. С удовольствием вернусь сюда, когда Карлсбадские цветочные поля будут в полном цвету, ведь курорт расположен прямо над ними. Виды, должно быть, потрясающие!

Не могу не выразить свою благодарность помощнику управляющего Лену и всему персоналу Grand Pacific Palisades! Они сделали всё возможное, чтобы помочь мне найти важную вещь, которую мои племянники случайно оставили в нашем номере. Их профессионализм, доброта и оперативность действительно впечатлили и вселили в меня уверенность. Такой исключительный сервис имеет огромное значение — я им очень благодарен! =)