Ramada by Wyndham San Diego Poway Miramar

Номер был чистым и просторным. Кровать удобная. В номере было прохладно. Этот отель очень старый, устаревший. Нужно обновить лампы, сантехнику, отсутствует сливная пробка. Через 5 дней слив стал работать очень медленно. В морозильной камере образовался слой льда толщиной примерно 2, 5-4 см. Мы разморозили ее, сэкономив им время и деньги. Парковка и места очень тесные. Завтрак был довольно простым, почти отсутствовал. Радж был приятным, еще один молодой человек был приятным и очень услужливым, но я не запомнила его имени. Женщина, работавшая в выходные, была неприятной и не услужливой. Мы решили уехать на день раньше, они не захотели изменить плату. Сказали, что менеджер позвонит… они не позвонили. Очевидно, они не учли, что МЫ помогли им, разморозив морозильную камеру. У меня есть фотографии. Я являюсь участником программы Wyndham Rewards уже много лет. Этот отель Ramada не соответствует стандартам Wyndham. Этот отель — огромное разочарование, и все дело в деньгах. Он не стоит тех денег, которые они за него берут. Я бы здесь больше не остановился. Не останавливайтесь здесь.

Женщина, работающая на ресепшене, непрофессиональна и груба. Она даже не знает правил и цен своего отеля. Я попросила ранний заезд, и она сказала, что чистых номеров нет, и я не могу получить ранний заезд, но другая женщина, которая убирала номера, сказала, что номера есть. Когда я пришла к ней в офис, она расстроилась и сказала: «Ну, если я дам вам номер, это будет стоить 50 долларов», хотя ранний заезд, на который я пришла, стоил всего 25 долларов. 50 долларов — это за настоящий ранний заезд в 11 утра, а я пришла к 13:00. В номере, где я остановилась, была одна большая двуспальная кровать, а я просила две двуспальные, что, кстати, стоило дороже, чем номер с одной большой двуспальной кроватью, и с меня все равно взяли плату за номер с двумя двуспальными кроватями. Когда я подошла и спросила, может ли она компенсировать мне это и дать дополнительную кровать, она сказала: «Да, но мне придется взять с вас плату». В целом, она была грубой. Обслуживание клиентов было ужасным. Когда она попыталась взять с меня 50 долларов, я сказал: «Значит, на вашем сайте неверная информация о ценах». Она ответила: «Покажите мне». Я показал ей, после чего она попыталась извиниться и взяла с меня всего 25 долларов, но мне пришлось сидеть и показывать ей сайт? Она даже не знает своих собственных правил и ценообразования на своей работе, это просто ужасно. Она должна быть в курсе всей этой информации. Завтрак здесь тоже отвратительный, и даже не начинайте говорить о номерах.

Этот отель напоминал дорогой, обветшалый мотель «Мотель 6». Номер был ужасно грязный. Дверь и окно едва закрывались на замок и их легко можно было взломать. Кондиционер не охлаждал комнату. В душе был такой слабый напор воды, что приходилось принимать душ, но пробки не было, и приходилось использовать полотенце, чтобы вода не вытекала. На потолке были многочисленные пятна от воды. В номере было очень шумно, люди разговаривали за дверью всю ночь. На завтрак не было вариантов с белком, а хозяин оставлял на столе только столько смеси для вафель, чтобы хватило на одну вафлю, и ему приходилось пополнять её для каждого человека.

Забронировал номер, получил ключ, потащил свои вещи в грязный номер. Затем был вынужден ждать в холле более 30 минут, пока Сэм все исправит. Я бы забронировал другой отель, если бы знал, что свободных номеров нет. Мне сказали, что завтра мне позвонит менеджер по поводу скидки, но у меня нет оснований полагать, что это произойдет. После всего этого номер все равно был грязным.

Почему-то у меня сложилось впечатление, что отели Ramada и Wyndham относятся к более престижным. Этот же был похож на улучшенный Motel 6. Чисто, номер довольно большой, но с эстетической точки зрения ему не помешал бы ремонт. За свою цену это было неплохое место для проживания (мы останавливались и в худших отелях, платя больше в других местах). С 6 до 9 вечера предлагается бесплатный завтрак, что очень удобно, если вы можете позавтракать так рано.

Я остановилась здесь, потому что это недалеко от родственников, которых я навещала. Я не была слишком привередлива, так как не планировала проводить много времени в номере.
Электрические розетки возле кровати не работали, поэтому мне пришлось заряжать свои устройства в ванной. Администратор посмотрел, но ничего не смог сделать.
У телевизора не было пульта, но администратор принес его и запрограммировал. После его ухода я узнала, что звук на телевизоре не работает. Он был настолько искаженным, что я ничего не могла понять. Я сняла видео, но не могу его загрузить. Впрочем, это не имело большого значения, потому что доступные каналы были настолько забиты рекламой, что я все равно ничего смотреть не хотела.
Офис находится в отдельном здании, поэтому вам нужно пройти через парковку, чтобы взять лед, поесть и т. Д.
Завтрак был очень простым: холодные хлопья, кексы, стаканчики с йогуртом Dannon, кофе и сок, яблоки (только фрукты) и вафли. Если приехать поздно, некоторые из этих блюд могут не быть предоставлены. Пластиковые столовые приборы были слишком хлипкими, чтобы разрезать вафли, поэтому я не стала этим заниматься. Завтрак закончился ровно в 9:00.
В моем номере было тихо, за исключением кондиционера, но меня не смущал белый шум. Кофе в номере был хорош. Как и шампунь, кондиционер и гель для душа Dove, которые были доступны в настенных дозаторах.
Душ был большой, с поручнями; вода была горячей, но напор не слишком сильным.