Ramada by Wyndham San Diego Poway Miramar

Во-первых, я, наверное, останавливался здесь раз 10 за последние 6 лет, и всегда оставался доволен. Это старый отель, но у него новое руководство, и они проводят ремонт. Это бюджетный отель, так что не ждите уровня Hilton. Тем не менее… я останавливаюсь здесь, потому что он находится в 20 минутах от государственного пляжа Торри Пайнс, и при этом он намного дешевле, чем другие отели, расположенные дальше от пляжа. Номера чистые и просторные, а кровати удобные. Некоторые номера хорошо отремонтированы. Здесь очень хороший, чистый бассейн. Расположение отличное. Он находится недалеко от автомагистралей и рядом со всеми туристическими достопримечательностями в этом районе, такими как зоопарк Сан-Диего, Леголенд, аквариум Берча (обязательно посетите! ) и парк диких животных. До центра Сан-Диего 15 минут езды. Все остальные бюджетные отели в Сан-Диего расположены в очень неблагополучных районах и/или буквально прямо на шумных, грязных автомагистралях. Этот отель расположен в тихом холмистом районе, в безопасном и престижном месте, недалеко от множества ресторанов и Starbucks. Я путешествую одна и всегда чувствую себя здесь в полной безопасности. Кроме того, здесь предлагается бесплатный завтрак!

Номер был чистым и просторным. Кровать удобная. В номере было прохладно. Этот отель очень старый, устаревший. Нужно обновить лампы, сантехнику, отсутствует сливная пробка. Через 5 дней слив стал работать очень медленно. В морозильной камере образовался слой льда толщиной примерно 2, 5-4 см. Мы разморозили ее, сэкономив им время и деньги. Парковка и места очень тесные. Завтрак был довольно простым, почти отсутствовал. Радж был приятным, еще один молодой человек был приятным и очень услужливым, но я не запомнила его имени. Женщина, работавшая в выходные, была неприятной и не услужливой. Мы решили уехать на день раньше, они не захотели изменить плату. Сказали, что менеджер позвонит… они не позвонили. Очевидно, они не учли, что МЫ помогли им, разморозив морозильную камеру. У меня есть фотографии. Я являюсь участником программы Wyndham Rewards уже много лет. Этот отель Ramada не соответствует стандартам Wyndham. Этот отель — огромное разочарование, и все дело в деньгах. Он не стоит тех денег, которые они за него берут. Я бы здесь больше не остановился. Не останавливайтесь здесь.

Женщина, работающая на ресепшене, непрофессиональна и груба. Она даже не знает правил и цен своего отеля. Я попросила ранний заезд, и она сказала, что чистых номеров нет, и я не могу получить ранний заезд, но другая женщина, которая убирала номера, сказала, что номера есть. Когда я пришла к ней в офис, она расстроилась и сказала: «Ну, если я дам вам номер, это будет стоить 50 долларов», хотя ранний заезд, на который я пришла, стоил всего 25 долларов. 50 долларов — это за настоящий ранний заезд в 11 утра, а я пришла к 13:00. В номере, где я остановилась, была одна большая двуспальная кровать, а я просила две двуспальные, что, кстати, стоило дороже, чем номер с одной большой двуспальной кроватью, и с меня все равно взяли плату за номер с двумя двуспальными кроватями. Когда я подошла и спросила, может ли она компенсировать мне это и дать дополнительную кровать, она сказала: «Да, но мне придется взять с вас плату». В целом, она была грубой. Обслуживание клиентов было ужасным. Когда она попыталась взять с меня 50 долларов, я сказал: «Значит, на вашем сайте неверная информация о ценах». Она ответила: «Покажите мне». Я показал ей, после чего она попыталась извиниться и взяла с меня всего 25 долларов, но мне пришлось сидеть и показывать ей сайт? Она даже не знает своих собственных правил и ценообразования на своей работе, это просто ужасно. Она должна быть в курсе всей этой информации. Завтрак здесь тоже отвратительный, и даже не начинайте говорить о номерах.