Hampton Inn & Suites San Diego-Poway

Мы остановились здесь всего на одну ночь, на мой день рождения. Это место такое милое, чистое и уютное! Здесь отличные удобства и превосходное обслуживание. Завтрак был просто великолепным! Мы обязательно вернемся сюда в будущем.

Мы останавливались в отеле Hampton Inn на четыре недели, и это было наше второе длительное пребывание здесь. Обслуживание было просто превосходным. Каждый сотрудник на стойке регистрации был профессиональным, отзывчивым и по-настоящему добрым. Я бы хотела назвать всех по именам, но за все четыре недели нашего пребывания у нас не было ни одного негативного опыта.
Отель очень чистый и ухоженный. Наш номер-студия, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, отлично соответствовал нашим потребностям, с удобной душевой кабиной. Мы также оценили такие продуманные детали, как мыло и крем для рук в дозаторах.
Завтрак каждое утро отличный, с хорошим выбором блюд, чтобы начать день. В отеле также есть хороший бизнес-центр и открытый бассейн.
Еще один плюс — расположение. Он находится в тихом районе, где мы чувствовали себя в полной безопасности, и удобно расположен прямо через дорогу и недалеко от Costco.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления от нашего длительного пребывания. Персонал действительно делает это место особенным, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Если хотите, менеджер очень помог нам найти подходящий номер, спасибо.

Путешествуя с женой из района Вентуры, мы решили отправиться в район Сан-Диего, чтобы навестить старых друзей. Мы выбрали отель Hampton Inn в Поуэе, потому что наши друзья живут в этом районе. По прибытии мы были приятно удивлены, потому что это довольно новый отель, и он, кажется, больше, чем большинство отелей Hampton Inn. Отель расположен в отличном месте, и район действительно хороший. Я не помню человека, работавшего на ресепшене, когда мы приехали, но он был очень вежлив и повысил категорию нашего номера со стандартного номера с кроватью King до люкса с кроватью King. Как я уже говорил, отель довольно новый, очень чистый, и персонал был услужливым. К слову, мы встретились с друзьями на ужин в мексиканском кафе примерно в 10 минутах езды; еда была действительно вкусной. Но мы настоятельно рекомендуем Hampton Inn в Поуэе.

Я оплатила парковку с помощью QR-кода, который был размещен снаружи. В других отелях сети Hilton с таким никогда не сталкивалась. В итоге, когда я заметила это в счете при выезде, с меня снова взяли плату за парковку. Я позвонила в отель, и проблему легко решили, но, судя по другим отзывам, возможно, стоит внести изменения? Кажется, это попытка выделиться и сделать оплату парковки более эффективной, но это не так. Думаю, это также немного сложно, когда я использую бесконтактную регистрацию. Как мне узнать, как правильно оплатить парковку? Номер был чистым и комфортным. Хотя дверь в ванную не оставалась открытой. Она сразу же закрывалась. Не уверена, дело ли в угле наклона или в чем-то еще, но когда я зашла в ванную и быстро развернулась, чтобы выйти, дверь сразу же закрылась, и ручка ударила меня по ребрам. Я также не смогла получить доступ к своим аккаунтам потокового вещания с телевизора. В конечном итоге, это было короткое пребывание на одну ночь, номер был чистым, обслуживание дружелюбным, а завтрак — неплохим.

После долгой поездки хочется просто заселиться в номер и принять горячий душ. Вода так и не нагрелась. И парковка у отеля стоит 21 доллар за ночь? Эх.

Обслуживание было отличным, завтрак — хорошим. Ванная комната в нашем номере могла бы быть чище, и вместо геля для душа у нас было мыло для рук.

В целом не впечатлило. Номер был чистым, персонал — дружелюбным и отзывчивым, но сам отель требует серьёзного ремонта. Термостат едва держался на стене, ковёр поднимался и выглядел грязным, а вода в душе нагревалась не менее пяти минут, а потом постоянно становилась тёплой. Очень жаль, ведь персонал был замечательный, но состояние номера окончательно испортило всё пребывание.

Мы с женой и сыном всегда останавливались в этом отеле, когда приезжали в Сан-Диего, так как у нас есть родственники, живущие всего в 15 минутах езды. К сожалению, после последнего пребывания мы больше туда не вернёмся. Номер, который нам дали, был совсем не похож на те, в которых мы останавливались раньше. Он был очень маленьким и заметно обшарпанным. Кровати были полноразмерными, а не двуспальными, в номере стоял сырой, затхлый запах, дверь в ванную не закрывалась, потому что болталась, а слив в душе был засорён. В целом, номер выглядел старым, грязным и неухоженным. Даже полотенца для бассейна были в потрёпанном состоянии, нитки буквально висели на ветру.

В целом неплохо. Горячая вода нагревается очень долго, и это моя единственная серьёзная претензия. Приходилось включать душ и ждать 5 минут, прежде чем залезть.
Для бейсбольных матчей это отличное место!

Отличный отдых в отеле Hampton Inn в Поуэе. Наше пребывание стало особенным с того момента, как мы вошли и нас встретил Данте. Он был таким тёплым, дружелюбным и невероятно отзывчивым с самого начала и до конца!
Также огромное спасибо Синтии за её усердную работу с завтраками. Спасибо!

Я обладатель статуса Hilton Honors Gold, раньше был Diamond, и это не значит, что у меня нет определённого мнения об этом. Отель хороший, но парковка просто ужасная. Оплатить парковку на стойке регистрации невозможно. Нужно использовать QR-код, чтобы открыть приложение, ввести данные автомобиля (в данном случае арендованного), номер кредитной карты, даты проживания и так далее. Вернувшись после долгого дня в дороге, я обнаружил, что это единственный отель бренда Hilton, где я видел такую ​​ужасную программу. Я до сих пор не знаю, сколько стоит парковка, хотя и ввёл карту! Я пожаловался на стойку регистрации, они уже слышали об этом раньше, но менеджера не будет до 9 утра завтрашнего дня. Ужасный опыт.

Плюсы: Удобный подъезд. Быстрая и дружелюбная регистрация заезда. Минусы: На прикроватной тумбочке было большое липкое пятно, которое не отмыли. В остальном номер был чистым.

Это почти 5-звёздочное место. В зависимости от типа вашего пребывания – отпуск или работа. Расположение может быть именно тем, что вы ищете. Недавно я был в длительной командировке на 3 недели… поначалу это не показалось мне отелем, но оказалось, что он идеально мне подошёл. К расположению пришлось привыкать, так как я работал в Лейксайде, что в 15 минутах езды к востоку. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от супермаркета Costco, прямо через дорогу. Здесь можно легко перекусить. В 7 минутах езды есть всё необходимое: от магазинов до ресторанов и кинотеатра.
Это было очень удобно, учитывая большой выбор. Многие семьи останавливаются здесь, когда посещают зоопарк или сафари-парк. Оба находятся в 30 минутах езды. Он расположен практически в центре Сан-Диего.
Это типичное место для работы от Hilton. Он оснащён небольшим тренажёрным залом и бизнес-центром с компьютером и множеством USB-портов для зарядки и печати. Здесь также есть большой бассейн с зоной отдыха на открытом воздухе и обеденной зоной. Гидромассажная ванна была отличной, как и чистые ванные комнаты у бассейна. Идеальное место для ужина с семьей и/или коллегами. На втором этаже есть прачечная, что может быть удобно, но до чистящих средств недалеко добираться.
Люксы были уютными и просторными, с микроволновой печью и небольшим холодильником, что очень удобно. Насколько я понимаю, не во всех люксах есть диван, и нет гарантии, что он будет в номере с двуспальной кроватью.

Я вожу машину с номерами для инвалидов. Недавно нам пришлось ехать в Поуэй на поминальную службу по соседу. На всех парковочных местах на территории отеля установлены автоматические табло с требованием предъявить кредитную карту для парковки. Несмотря на символическую плату в 6 долларов, это первый раз, когда с меня потребовали заплатить за парковку на месте для инвалидов. Когда я расширил свою должность до администратора, а затем и до менеджера, они не пошли навстречу.
Как всегда, я предоставил выбор, и больше не буду пользоваться бонусами Hilton. В следующий раз в BEST WESTERN (бесплатная парковка).

Нам очень понравилось наше пребывание! Тэмми была очень профессиональна и отзывчива на стойке регистрации. Ториана помогала сделать плавание детей незабываемым вечером. Она хотела, чтобы они получили максимум удовольствия от купания.

В отеле было очень шумно вечером, хлопало множеством дверей. Слив в душе был частично забит, так что вы стояли в воде, пока принимали душ. То же самое с раковиной. В 6:00 утра не было кофе, и они не предлагали ничего более сливочного, чем засахаренная дрянь. Завтрак не подается до 7:00 утра в выходные, и он был в лучшем случае минимальным. Никакой корицы для овсянки, фрукты выглядели примерно двухнедельными, сироп был пустым… Это не то, чего вы ожидаете от Hampton Inn за 225 долларов за ночь.

Мы ожидали первоклассного обслуживания. То, что мы получили, было не чем иным, как неорганизованным персоналом, которому действительно нужно пройти обучение по обслуживанию. Как многоуровневый участник Hilton, мы не получили нашу бесплатную воду при регистрации, что совершенно НЕПРИЕМЛЕМО. Сам процесс был немного запутанным относительно предоплаченной парковки, но это было решено. Номер был чистым; собственность в хорошем состоянии, а окружающая территория тихая и чистая. У них действительно есть возможность преуспеть в обслуживании, уделив немного больше внимания деталям.
ПОДДЕРЖИВАТЬ: Чистота в номере.
ТРЕБУЕТСЯ УЛУЧШЕНИЕ:
Проверяйте входящие бронирования. Держите бутылки с водой и все остальное угощение в пакете с именем многоуровневого участника. Когда участник подходит к стойке регистрации, убедитесь, что вы даете ему/ей/им подготовленный пакет бесплатных предметов,. Зарегистрируйте их. Так было в других отелях Hampton Inn Hilton.