Harbor Inn & Suites Oceanside Marina Camp Pendleton

Начну с того, что я, вероятно, остановился бы здесь снова, но нужно понимать, чего ожидать, и, возможно, не все номера одинаковы. Что есть, то есть, я рад, что есть недорогой номер в хорошем районе. Требуется некоторый ремонт. Прямо рядом с автострадой, и мой номер выходил на автостраду, так что казалось, будто я остановился на гоночной трассе.

Положительные стороны: Чистый пол и чистое постельное белье, удобная кровать, хороший телевизор. Отрицательные стороны: Номер старый и интенсивно использовался. Требует серьезного ремонта.

Номер посредственный, но это соответствует цене. В номере был неприятный запах – смесь дыма и долгого простоя. Клопов и тараканов мы не обнаружили. Номер выглядел чистым, но обветшалым. Мы не могли выйти из номера, потому что у нас перестала работать батарейка в дверях. Попросили дополнительные полотенца, час назад их так и не принесли. Мы просто использовали маленькие полотенца, чтобы вытереться.

Единственное, что здесь есть хорошего, это расположение. Это место — настоящая помойка. Я не ожидала Ritz-Carlton за 65 долларов за ночь, но это место — просто катастрофа. Я искренне сомневаюсь, что номер убирали после предыдущего гостя. Постельное белье было грязным. На сиденье унитаза была моча. Повреждения стен и потолка повсюду, кое-как заделанные. Душ протекал, вода заливала мою ванную и гостиную. Я подошла к ресепшену, чтобы попросить еще полотенец, но никого не было на дежурстве. Сегодня утром я увидела таракана в ведре со льдом, которое тоже было ужасно грязным. Для меня, человека с фобией микробов и нечистоты, это был ужасный момент ☹️

Мотель находится прямо у трассы I5. Шум от движения по автостраде очень сильный. Номер очень неприветливый. Стены и мебель все поцарапаны. Телевизор еле держится на стене, а абажур выглядит так, будто на нем помада. Одна стена ярко-красного цвета. Дверная ручка пробила стену насквозь. В ванной комнате внутри штукатурка. Есть холодильник, который, кажется, работает. Думаю, простыни чистые. Кондиционер, кажется, работает. Когда я открыла дверь, пахло чистотой. Дверь кажется прочной, с хорошим замком. Мужчина на ресепшене был вежлив и приветлив, но не позволил мне сократить срок пребывания и получить возврат денег. Не останавливайтесь здесь. Я бы не вернулась. Возможно, я просто откажусь от второй ночи.

Плесень на стенах, открытые электрические цепи, свисающие провода, никаких возвратов, сомнительное расположение, шторы в пятнах и жесткие, дыры в стенах, фотографии — очень ложная реклама, список можно продолжать. Не оставайтесь без крайней необходимости, и даже тогда, возможно, просто спите в машине.

Я сообщу вам в BBB и CA Hospitality обо всем, что может привести к расследованию этого места. Ни к кому нельзя относиться так, как ваш персонал относится к платящим гостям. Закрывать двери после 22:00 и закрывать глаза на проблемы гостей, пока вы спите, — это халатность. Никакая безопасность не является небрежной. Оскорбительный словесный разговор с платящими гостями, которые пытаются сказать вам, что у нас возникли проблемы, пока вы спали. Мы знаем, что вас это не волнует, потому что вы продаете каждую ночь и получаете прибыль. Ничего не изменится, пока вас не заставят. Теперь я поручаю отделу лицензирования изучить, как вы ведете бизнес, когда ваши сотрудники спят в фургоне и не могут получить помощь.
Сейчас 10 утра, 6 дней спустя, и я добавляю еще… они отказываются отвечать на телефонные звонки… он переходит на голосовую почту. Это не способ управлять мотелем. Я думаю, мне нужно поехать на стойку регистрации, так как они еще не вернули мне залог.

Плюсы: ничего. Минусы: вонь в номере, покрывала сгорели, замок в ванной не работал, раковина засорилась. Вы можете услышать весь шум снаружи через дверь.

Не оставайтесь здесь. Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием на Expedia. Мы заплатили за 2 ночи и пробыли там всего около 20 минут, прежде чем услышали крики и крики за дверью. Мы попытались выехать, но офис был закрыт. Я позвонил в Expedia, которая, в свою очередь, позвонила менеджеру отеля, который утверждал, что находится в офисе, и сказала ему, что мы запрашиваем возмещение. Офис-менеджер сказал Expedia, что мы лжецы, а затем повесил трубку. Мы заселились в другой отель дальше по улице, а затем вернулись, чтобы взять подушки и небольшую сумку (чемоданы мы еще не выгрузили из машины) и оставить ключи от номера, но наверху спал бездомный. На лестнице возле нашей двери. Мой муж заставил нас подождать у машины, пока он заберет наши вещи, а я разговаривала по телефону с Expedia. Expedia попыталась вернуть нам деньги, но владелец отказался. Зачем нам покидать номер, за который мы заплатили 2 ночи, если только мы не чувствуем себя в безопасности. Это не место для проживания с женщинами или детьми.

Это хорошее место, чтобы переночевать или две, не тратя денег, в нескольких минутах ходьбы от гавани и тихих пляжей. Однако это также плохое место, чтобы выходить в одиночку после наступления темноты, если вы не умеете сражаться. Номера некрасивые, но есть кровати и горячая вода. За такую ​​цену я доволен. Только не ждите лучшего вестерна.

Когда я впервые нашел эту недвижимость на Expedia, я посмотрел среди комнат на выбор и подумал, что нашел убийственное предложение по отличной цене, но цена не стоила того, чтобы иметь дело с неуважительным отношением, высокомерием и нарциссическим поведением, словесно-агрессивным поведением. И относится к людям, проживающим в отеле, включая меня и членов моей семьи, которые остановились здесь из другого города, так, как будто он хотел бы, чтобы их здесь вообще не было. Менеджер живет здесь и работает здесь и злоупотребляет авторитарной Властью, используя страх гостей, что их выгонят или не вернут залог, против них, заставляя вас терпеть грубое обращение со стороны менеджера. Я видел и знал некоторых людей, которые останавливались в некоторых довольно плохих отелях. Если вы хотите получить лучшее обслуживание, обслуживание номеров и хорошие впечатления от места, которое вы выбрали для проживания, после того, как я рассказал своим друзьям о своем опыте, они сказали: «Я Я мог бы получить все это, если бы остался в мотеле №6, а не здесь. В комнате были сломанные розетки, прожженные простыни кровати в комнате для некурящих, а от кондиционера пахло горелым, наряду с дырками в оконных сетках. Опасная среда и еще более токсичный руководитель.

Плюсы: Ничего, ключ-карта, которую мне дали, не работала. Итак, мне дали другую комнату, и ключ-карта от этой комнаты не работала. Я запросил возврат денег, чтобы переехать в другой отель. Мне сказали, что я не смогу получить возмещение. Дверь починят. Минусы: Ключ-карта отеля не работала на двери двух комнат, которую мне предложили. Отель был грязным и отвратительным. Менеджер был груб, для меня это был совершенно плохой опыт.

Мне нравится иметь возможность ходить на большое расстояние до магазина или Denny's и даже до пляжа. Гавань также находится в нескольких минутах ходьбы. Он находится на углу, и парковка может быть немного сложной. Номера хорошие и цены хорошие. Мы останавливались здесь несколько раз и не разочарованы. Джентльмен за стойкой дружелюбный и всегда готов помочь с проблемами или размещением. Это небольшой отель, и в нем нет множества удобств, кроме таких удобств, как микроволновая печь и мини-холодильник. Ванные комнаты большие, и вода определенно становится горячей! Мы вернемся несколько раз.

Мы с мужем останавливались здесь пару раз, мы любим его там очень дружелюбно. Рядом со всем, что мы останавливались там в апреле и узнали о Гавани, было очень приятно 😊 нам понравилось обедать там, гуляя вокруг, заглядывая в магазины. Мы не можем дождаться, чтобы остаться там в эту пятницу. Мы любим Оушенсайд и отель 🏨. Номера красивые тихие.

Это должно быть одним из худших впечатлений, которые я когда-либо имел в своей жизни относительно отеля/мотеля. Ночной клерк был очень грубым мне, хотя они хвастаются своими знаками об их гостеприимстве, и по всему их веб-сайту.
Она была очень грубой, аргументирующей и определенно не желали деэскалации в ситуации, которую она подожгла. Это было очень неприятное впечатление.
Я хотел бы отметить, что, хотя она была также груба с моим белым коллегой, она решила, что он был тем, к кому она собирается обратиться, хотя номер был на мое имя.
Даже когда я попытался направить разговор обратно в продуктивное место, она по-прежнему EXTREMELY HOSTILE.
Я даже сказал ей в какой-то момент, что я не был уверен, какой тип клиентуры она привыкла, но она должна была восстановить, как она реагирует на другие.
Я никогда не рекомендовал бы этот отель любому. Пожалуйста, не приезжайте сюда. Есть несколько других мотелей в районе, что я совершенно уверен, что не ведут себя таким образом.
Ох, и номер не был, как описано. Кроме того, она относилась ко мне еще хуже, потому что она знала, что мой возврат не подлежит обсуждению.
Это был плачевный опыт по меньшей мере!

Это самое отвратительное место, в которое я когда-либо ходил. Номер был грязным, изношенном, света не хватало, окна были разбиты. Hotels. Com попросили у отеля возврат, поэтому, я мог пойти куда-нибудь безопасное место. Менеджер (индийская женщина среднего возраста, у которой также есть ее 12 или 13-летний сын, работающий там) отказался. Hotels. Com меня на удержание, по крайней мере 30 минут, пытаясь переместить меня, в конечном итоге отключил меня. Я попросил возврат много раз, и они отказались. Я разочарован обеими сторонами. Это "Inn" должны вернуть деньги, потому что они знают, как валовой это. Они предложили подойти к моему номеру, чтобы "очистить его"… проверить фотографии. Как это "очистить"? Повреждение воды, пятна повсюду, сигаретные отверстия в крышке кровати, голые провода!