Best Western San Bernardino Hotel

Замечательный персонал, очень терпеливый, красивые, очень шикарные номера, персонал такой милый, и я бы обязательно остановился здесь снова, если бы я когда-нибудь был в этом районе!

Это небольшой отель, но он очень чистый и расположен в странном месте, но, похоже, там довольно тихо, и люди там очень приятные.

Обслуживание гостей было дружелюбным и отзывчивым. В целом, отличный отдых.

Привет, меня зовут Сатнам Сингх, я живу в номере 102, и я являюсь членом этого отеля, но ваш персонал нехороший, она пришла ко мне в номер и сказала, что вы вышли, я сказал: «Да, моя жена примет душ», дайте мне 10–20 минут, она сказала: «Нет, вы сейчас живете», как это возможно, потому что моя жена принимает душ, очень грубая ваша дамская администраторша, я могу приходить 2 раза в неделю, поэтому они не ведут себя со мной хорошо 🥹🥹

Плохое обслуживание. Кофе не свежий. Персонал либо говорит с сильным акцентом, либо вообще не говорит по-английски. Обычно не проблема, но ничего не услышал и не понял. Пришлось напрячься. Из-за толстого стекла и сильного акцента… Другие гости до поздней ночи громко разговаривали. Другие гости грубо обращались со мной, когда я спрашивал персонал, свежий ли кофе. Затем сотрудники вмешались с грубыми замечаниями. Толстое стекло разделено между гостями и стойкой регистрации. Мне приходилось спрашивать у них обо всем. Ничего не было предложено. Невероятно плохой опыт.

В настоящее время я остаюсь здесь, в отеле Best Western в Сан-Бернардино, и это моя вторая ночь. Должен сказать, кровати очень удобные! Номера очень чистые, а ванные комнаты очень чистые и ухоженные. Я остался в номере с 1 кроватью размера «king-size», но не смог заснуть, потому что сплю чутко, и мне было трудно адаптироваться к шуму самолета. Тем не менее, они перевезли меня на противоположную сторону с двумя двуспальными кроватями, и позвольте мне сказать вам, что у меня нет жалоб. Гостеприимство отличное. Джентльмен, который остается на ночную смену, самый милый и сделал мое пребывание очень комфортным! Спасибо!

Приехали сюда после эвакуации из пожарной части, менеджер отказался позволить нам остаться, потому что с нами были собаки. Все остальные отели заполнены, исключения не сделали, хотя я предлагал заплатить больше. Нереально, как люди могут вести себя во время экстремальных чрезвычайных ситуаций, и нет сочувствия к перемещенным лицам.

Останавливались здесь на выходные. Номера очень чистые и ухоженные. Персонал был очень приятным. Это также близко к шоссе, если вы путешественник. 🏨 😊

Владелец отеля зарезервировал для членов своей семьи 2 и 3 этажи, не оставив другой возможности сменить номер. Судя по всему, единственной доступной комнатой была комната рядом с лифтом на 1 этаже. Клиенты здесь не на первом месте…

Чистое место вокруг, хорошие варианты завтрака, дружелюбный и профессиональный персонал с отличными навыками обслуживания клиентов. Останавливайтесь здесь часто, вот насколько мне нравится пребывание в этом Best Western.

Плюсы: В целом номер был хороший, но бутылочки с мылом, шампунем и кондиционером были пустыми. Минусы: Персонал отеля был мстительным и грубым, разбудив нас телефонным звонком без всякой причины в 12:30 ночи.

Очень хороший номер и обслуживание. Мы бы остановились здесь снова. Мы перевозчики и остаемся по всей территории США и Канады.

Как участник с бриллиантовой платиной, я был во многих отелях Best Western, это, безусловно, худший отель и худшее обслуживание клиентов, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Они брали у меня 200 долларов 2 раза (по 100 долларов каждый раз), и это отображается в моей истории транзакций, но не в их системе, и они никаким образом не помогут мне и не компенсируют мне компенсацию. Я подал жалобу в корпорацию и буду продолжать настаивать на решении этой проблемы, пока она не будет решена.

Ты должен остаться здесь! Особенно, если…
Вам нравится, когда ваш каталитический нейтрализатор украден, когда он припаркован в 15 ярдах от входной двери отеля. Кроме того, если вам нравится, когда менеджер г-н Соланки полностью игнорирует вас, когда вы запрашиваете записи с видеонаблюдения, то это ваше место! Вам нравится, когда ваши электронные письма и телефонные звонки игнорируются и на них никогда не отвечают? Тогда вы почувствуете себя здесь как дома! Хотите пойти и поговорить лично с мистером Соланки, чтобы к вам тоже относились так, как будто вы не имеете значения? Тогда забронируйте номер и наслаждайтесь всеми этими преимуществами по очень низкой цене в 4500 долларов (замена каталитического нейтрализатора, плата за аренду автомобиля, страховая франшиза, пропущенные дни работы и время/энергия, потраченные на попытки связаться с г-ном Соланки. У меня есть предоставил г-ну Соланки более 15 возможностей ответить либо по электронной почте, либо по телефону, либо посетив его отель. Единственный ответ, который он отправил, был электронным письмом без темы, без сообщения, без приветствия и вообще без профессионализма — оно содержало две фотографии. О том, что он назвал «Инцидент». Ну, на одной фотографии была изображена машина, которая не была моей, а также две другие машины, которые не были моими… так что другая фотография, которую он прислал, была скриншотом того времени. Первое изображение было снято с видео. Опять же, бесполезно. Кроме этого, г-н Соланки так и не ответил.

Мы останавливались здесь прошлой ночью. Да, обязательно и, если возможно, переберитесь на противоположную сторону от межштатной автомагистрали. Шум заметен, но у нас был включен кондиционер, поэтому он заглушал шум дорожного движения. Мэнди помогла нам при регистрации. Она была такой вежливой и отзывчивой. Она — настоящий актив для этого места. Завтрак был хорошим, с горячими и холодными блюдами. Мне было очень приятно.

По прибытии обслуживание гостей было превосходным, номер, очень чистый, завтрак был очень хорошим, вернусь, четыре звезды.

Этот отель мне посоветовал очень хороший друг. Я не разочаровался в ее рекомендации, так что спасибо, друг :)
Моему брату делали операцию на спине в больнице Лома Линда, и этот отель был очень удобным! Отель находится всего в нескольких минутах езды от больницы и действительно очень близко, менее чем в 2 милях от крупных сетевых ресторанов, что было скрытым благословением.
В отеле, хотя и очень близко к взлетно-посадочной полосе, было тихо, а номер был очень красивым и очень чистым. Кровати были очень удобными, что позволило нам хорошо выспаться. Для тех, кто любит, чтобы в их номере был контроль температуры, это отель! Мне очень нравится, как работает кондиционер/обогреватель. Серхио, который работает на стойке регистрации, был очень милым и предоставил нам список ресторанов, как семейных, так и пап, а также более крупных сетевых ресторанов.
Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором хлеба, выпечки, хлопьев, соков, подавали яйца, колбасу, картофельные котлеты, кофе подавался весь день вместе с лимонной водой.
Для тех, кто ищет хорошее, тихое место для отдыха, я бы порекомендовал этот отель.
Спасибо моему очень хорошему другу за то, что он посоветовал этот отель, а также всему персоналу и владельцу, которые позаботились о нас.