ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я останавливалась в этом отеле Studio 6 на 4 ночи, и мой опыт был крайне разочаровывающим.
За всё время моего пребывания мой номер ни разу не убирали. В первую ночь я подумала, что уборка просто пропустили, но когда я спросила на ресепшене об уборке, мне сказали, что после COVID-19 они больше не ходят по номерам и уборку нужно запрашивать отдельно. Позже я узнала, что это нигде не прописано в их правилах. На самом деле, в правилах говорится, что уборка проводится ежедневно, и мы не должны отказывать им во входе.
Я запросила уборку на следующий день, но мой номер всё равно пропустили. Я даже поговорила с горничной напрямую, и она сказала, что вернётся, чтобы убрать номер, хотя и не увидела номер моей комнаты в списке, но так и не вернулась.
Мне также сказали принести грязные полотенца в офис для обмена, но когда я это сделала, мне не вернули прежнее количество полотенец и не предоставили туалетную бумагу.
Для платящего гостя элементарная уборка и наличие необходимых принадлежностей не должны быть такими сложными. Я провела четыре ночи, и уборка так и не была проведена, несмотря на мою просьбу.
Кроме того, при заселении был списан залог в размере 100 долларов. Надеюсь, его быстро вернут.
Я сам следил за чистотой в номере и ежедневно выносил мусор, но в целом обслуживание было очень плохим и разочаровывающим. Я бы больше не остановился в этом отеле.