SpringHill Suites by Marriott Sacramento Natomas

Я расскажу об этом подробнее позже, но если коротко, то НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Итак, начнём:
С того момента, как я вошёл, сотрудница на ресепшене явно никогда не имела дела с федеральными служащими и попыталась переложить вину на меня. Довольно быстро дело дошло до обращения к менеджеру смены, который подтвердил, что я был прав насчёт регистрации федерального служащего. Затем их терминал для оплаты картами перестал работать, и как сотрудница на ресепшене, так и менеджер настаивали, что проблема в моей карте, а не в терминале. Я позвонил в компанию, выпускающую карты, и сказал им, что они ОШИБАЮТСЯ и что проблема в их считывателе карт, хотя они наконец признали, что у них всё это время был второй считыватель!
Я бронировал номер за 3 месяца вперёд и с САМОГО НАЧАЛА просил номер на верхнем этаже — им было всё равно.
Затем, придя в номер, я обнаружил, что они перешли на эти новые УЖАСНЫЕ термостаты, которые ВЫКЛЮЧАЮТ КОНДИЦИОНЕР, если вы не двигались пару часов. Угадайте, что? Я почти не ворочаюсь во сне. Это ваша вина, корпорация. Экономия до такой степени, что вы отключаете кондиционеры у людей во время их сна, — вот почему я больше никогда не буду останавливаться в Marriott.
А ещё, когда я приехала, унитаз был забит, а шторы были старше меня (устаревшие).

Этот отель выглядел относительно новым. Номера были просторнее, создавалось ощущение люкса, небольшая кухонная зона с микроволновой печью и холодильником. В номере было много места. Дополнительным плюсом был выезд в 12 часов, однако мы им не воспользовались.

В общем, это место было на высшем уровне. Персонал был потрясающий и помогал мне всякий раз, когда это было необходимо. Зона с закусками работала допоздна, но хотелось бы, чтобы выбор был немного шире. Лобби было шикарным. Номера были просторными. В моем номере был выдвижной диван и барная зона. Район был уединенным и тихим, я очень хорошо выспался. Цена была неплохой.

Я останавливалась здесь по работе, но, к сожалению, у меня появилась сыпь от постели. Мой врач считает, что это могла быть аллергия на клопов. Я позвонила и сообщила им об этом, но они не проявили особой обеспокоенности. Не останавливайтесь в номере 303. В остальном номер очень хороший, но это не стоит того, чтобы рисковать повторением подобной ситуации.

Номер выглядел неплохо, однако телевизор не работал. Думаю, дело было в пульте. Звука не было, и его нельзя было ни увеличить, ни выключить. Я позвонила на ресепшн. Они прислали специалиста, но проблему не решили. Не такая уж большая проблема, так как я смотрела телевизор на телефоне, но всё равно обидно. Кровать была удобная, но обогреватель ужасно шумел! С таким шумом спать было невозможно. Я пыталась. В полночь я выключила его. Потом услышала шум автострады. Также в душе не было кондиционера. Так что сон был ужасный. Завтрак был нормальный. Я сообщила на ресепшн о шумном обогревателе и уличном шуме. Они сказали, что начислят мне дополнительные баллы, так как я являюсь участницей программы Marriott Bonvoy. Посмотрим. Больше я здесь останавливаться не буду. Ненавижу платить за отели, в которых невозможно выспаться.

Обычно мы останавливаемся в отелях Marriott и, как правило, у нас хорошие впечатления, но этот номер — разочарование. Туалет, когда мы его смываем, работает очень долго и громко. Пришлось вызывать специалиста, чтобы он осмотрел его.
Мы живем на 3-м этаже и слышим, как, кажется, поднимается и опускается лифт. Ужас! Пока не решили, будем ли менять номер.
Телевизор не позволяет нам войти в YouTube TV, и он не позволяет нам войти в Netflix без учетной записи без рекламы. Думаю, нам придется смотреть только обычное телевидение.
В остальном, номер чистый и функциональный, есть холодильник и микроволновая печь.

Мы с моим парнем останавливались здесь на 3 дня. Обслуживание было прекрасным, и отдельное спасибо Джо, которая помогла нам с кондиционером, когда он перестал нормально работать. В последний день мы также попробовали завтрак и остались довольны едой. Он был довольно неплохим!
Нам обоим понравилось наше пребывание, и мы были невероятно довольны нашим номером. Было две проблемы, которые мы заметили, но они не были слишком серьезными: 1. Раковина в ванной постепенно засорялась, и 2. В ведёрке для льда появилась плесень. В остальном, у нас остались прекрасные впечатления!

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Деньги с моего счета не были возвращены после истечения 7 рабочих дней, как указано в условиях. Возврат средств не состоялся и после 18 рабочих дней, они ничего не сделали, чтобы помочь. Они избегают звонков. Они абсолютно ничего не сделали, чтобы помочь. Я никогда никому их не порекомендую!

Положительные стороны: Это была деловая поездка. Расположение было идеальным, номера чистые и тихие, что позволяло работать, а завтрак был отличным дополнением. Персонал также был дружелюбным. Отрицательные.

Относительно новый отель. Для нас было чуть далековато, но на 3 дня это не ощутимо. Приятный ресепшен, объяснял все, если были вопросы. Кровать king size очень крутая! Завтраки так себе, печальные 😀

Мы провели в отеле SpringHill Suites by Marriott Sacramento Natomas всего одну ночь и остались довольны. Соотношение цены и качества хорошее.
Расположение: 4/5
Отель расположен примерно в десяти минутах езды к северу от центра города, в тихом, ухоженном районе с административными и офисными зданиями. Мы чувствовали себя здесь в безопасности все время.
Удобства отеля: 5/5
Комплекс состоит из главного здания с большой парковкой. Внутри все просто, но чисто и ухожено. В лобби предлагаются бесплатные выпечка, кофе, чай и вода. Также есть фитнес-зал, но мы им не пользовались. Wi-Fi отлично работал на всей территории здания.
Номера: 4/5
Как это часто бывает в США, номера очень просторные и чистые. Наш номер площадью 36 м² был разделен на гостиную зону с диваном, письменным столом и мини-кухней (холодильник, микроволновая печь, чайник), а также спальную зону с двумя удобными двуспальными кроватями. Ванная комната была довольно простой; ванны с душевыми занавесками, к сожалению, до сих пор распространены в США. Нам это не нравится по соображениям гигиены.
Еда: 2/5
Завтрак включен, но — как это типично для многих подобных отелей — он довольно скудный. Тосты и бублики с различными намазками, овсянка, вареные яйца и дыни, которые, к сожалению, были несъедобными. Напитки, такие как кофе и соки из автомата, также разочаровали. Все подается на пластиковых тарелках и столовых приборах.
Обслуживание: 5/5
Персонал — один из главных плюсов.

Мы забронировали здесь номер на две ночи в ноябре 2025 года. Поначалу мы были вполне довольны номером и удобствами. Он очень чистый. Есть большая бесплатная парковка, и отель расположен совсем рядом со многими достопримечательностями Сакраменто, которые мы хотели увидеть. На вторую ночь, вернувшись в номер, я был очень удивлён, обнаружив, что уборка к нам не зашла. Кровати не были заправлены, мусор не вынесен, и нам не предоставили новые полотенца. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что уборка производится только через день. Я никогда раньше о таком не слышал. Не думаю, что я видел что-то, что могло бы насторожить меня в этом странном происшествии.

Более 90 ночей в году в Marriott. Никогда не видел такого отвратительного обслуживания. Мне дали номер на третьем этаже. Поднимаюсь наверх, а он не готов. Ну что ж, такое бывает. Спускаюсь на три этажа вниз, а администратор не может понять, как мне дать другой номер. Выходит менеджер и даёт другой номер. Поднимаюсь на три этажа вниз, а этот номер закрыт. Спускаюсь на три этажа вниз и говорю, что найду другое место. Какой цирк.

Великолепный отель с исключительным гостеприимством, достойным самого лучшего!
Мы остановились в этом отеле на одну ночь.
Нас встретила очаровательная молодая женщина (которая училась) и, конечно же, её менеджер, очаровательный и невероятно жизнерадостный – настоящее удовольствие!
Номер был великолепным, очень чистым, как и общие зоны отеля.
Нам очень понравилось; постельное бельё было очень качественным (настолько, что я не слышала будильник).
Зонд для завтрака слишком маленький для отеля такого размера, и было довольно сложно найти место, чтобы сесть, что очень жаль; более того, мы видели, как многие возвращались в свои номера с тарелками еды.
В остальном, этот отель – выигрышное сочетание комфорта, чистоты и дружелюбия персонала.

Администратор Сусмита была очень приветлива и профессиональна. Мне очень понравился чистый номер и его интерьер. Атмосфера была прекрасной. Завтрак был вкусным. Я в восторге от этого отеля!

Самый тёплый приём, который мы могли получить, съезжая с шоссе в полночь после долгого дня в дороге! Главным преимуществом этого отеля было дружелюбное обслуживание. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, были любезны и внимательны.
Просторные и чистые номера с удобными кроватями. В нашем номере с кроватью размера «king-size» была зона отдыха с большим диваном. Номера на первом этаже выходят прямо на парковку, поэтому не забудьте закрыть шторы 😬
В стоимость проживания входит бесплатный завтрак с суфле, варёными яйцами, фруктами, кексами и свежеиспечёнными вафлями. В номерах есть кофе, чай, микроволновая печь, мини-холодильник и раковина.

Номер был хороший.
Персонал был приветливым. Регистрация прошла немного долго, потому что они забронировали больше номеров, чем я заказывал.
Бездомный, который бродил по парковке, пока мы распаковывали вещи, был не очень приятным.