Extended Stay America Suites - Sacramento - South Natomas

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ! Отличное место!
Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым, когда я просил полотенца, зубную щетку, мыло и т. Д.!
Я определенно остановлюсь здесь снова.

Этот отель был ужасен. Там были тараканы! Кровать была жесткой; подушки были тонкими, а «одеяло» состояло из двух простыней. Выдвижной диван-кровать был толщиной в два дюйма, в пятнах и с торчащими пружинами. Мы не получили одеяло, которое кладется на кровать, хотя мы просили другой комплект постельного белья, когда приехали. Было холодно! Дверь была со всех сторон зазорами. Пожарная сигнализация была отключена и лежала на полке, и когда я попытался позвонить на стойку регистрации, телефон не был ни к чему подключен. Я обыскал номер, но не было шнура для подключения. Когда мы сообщили им о пожарной сигнализации, они сказали, что мы можем подключить ее, или они оставят ее себе, поэтому они оставили ее себе. Душевая кабина была в черном пятне. Душевая лейка была низкого давления, холодная и была обернута пластиковым пакетом. На «полностью укомплектованной» мини-кухне ничего не было, и нам пришлось заказывать посуду в номер, но они заставили нас принести ее в номер, несмотря на табличку с надписью, что они ее доставят. Завтрак на вынос состоял из нескольких батончиков мюсли. Когда я уходил, я пошел обратно в номер, но дверь не открывалась. Пришлось прийти на ресепшен, чтобы разобрать дверную ручку и заменить батарейки, чтобы я мог вернуться. Охранник на стойке регистрации спросил нас, в каком номере мы находимся, а затем назвал нам имя, зарегистрированное в этом номере, что, по ощущениям, противоположно тому, чего мы хотели бы от службы безопасности отеля.

На парковке встретил охранника, который что-то кричал, не мог понять его. Зашел внутрь, долго стоял у стойки регистрации, в офисе никого. Номера очень старые, шкафы очень старые, холодильник даже не был включен, ванная и кухня выглядели так, будто последний ремонт был в 70-х годах, кровать выглядела хорошо, одеяла не было, только простыня и покрывало в виде простыни. Унитаз отсоединялся от пола, шампуня не было, полотенца тонкие, как бумага. Не впечатлило, больше не приду.

Мы приехали очень поздно ночью, так как только что вернулись из поездки из Вегаса. Пока мы бронировали номер, телефон был в порядке, когда я приехала в отель с мужем и годовалым ребенком. Сотрудник стойки регистрации много рассказывал мне о своей личной жизни и долго регистрировал меня, потому что, по его словам, он еще не полностью обучен. …… Добравшись до нашего номера и полностью распаковав ее машину, мы обнаружили тараканов не только в ванной, но и под раковиной и у холодильника. Было так поздно, что нам не хотелось искать отель, поэтому мы дали им еще один шанс и переехали в другой номер. Когда нас перевели в другой номер, мой парень проверил его, чтобы убедиться, что внутри нет тараканов, прежде чем мы снова распаковали вещи и отнесли наши сумки годовалого ребенка и коляску наверх. Сначала все казалось нормальным, пока на следующее утро я не пошла в туалет и не увидела гигантского таракана, ползающего по ванне. Мы убрались отсюда как можно быстрее, и я сказала об этом на стойке регистрации. Она не выглядела удивленной, и не извинялась за ситуацию. На самом деле она казалась раздраженной и дала нам скидку в размере 34 долларов на проживание, я посчитал это смешным. Мне пришлось заплатить все это после того, что я там пережил. Я больше никогда не вернусь ни в один из этих отелей.

Это место просто отстой! Персонал на ресепшене крайне грубый! Сам номер был отвратительным, дверцы шкафов отваливались, диван склеен скотчем, тараканы, телевизор не работал, был синий экран, а датчики дыма не работали. Когда мы попросили новые полотенца, они заявили, что их нет, каждый раз, когда мы просили. Руководство не воспринимает эти жалобы всерьез. Это место должно быть серьезно расследовано корпорацией. Если бы я мог, я бы поставил ноль звезд. Сэкономьте себе деньги и нервы и поезжайте в другое место.

Этот отель выдавал себя за мотель. Сначала в первой комнате дверной замок отломился от стены в руке моего партнера. Мы поменялись комнатами, пол был настолько грязным, что ноги моего партнера были черными. В микроволновой печи был химический запах, и нам пришлось выбросить еду, которую мы готовили. Нам не удалось связаться с администратором на стойке регистрации. В нашем номере сломался телефон. Дверную ручку было так трудно открыть или закрыть, что в нашей кровати не было одеяла. Туалет засорился после одного использования, ванна выглядела непригодной для купания. Ни в одной из комнат нет шампуня, кондиционера или средства для мытья тела, вам придется спрашивать об этом на стойке регистрации, но администратора там никогда не бывает, поэтому я не Не знаю, как получить эти предметы. Мой партнер и я буквально никогда больше не остановимся здесь. Единственным положительным моментом был выезд, так как администратор утром был приятным и вежливым, выслушал все наши замечания и жалобы и вернул половину стоимости нашего пребывания.

Единственное, что хорошо в этом отеле, это расположение недалеко от аэропорта. Кроме этого, ужасное обслуживание клиентов, к нам относились так, как будто мы беспокоили персонал, регистрируясь. У нас вообще не было индивидуальности. Зайдя в нашу комнату, мы прошли мимо кого-то, работающего над своей машиной, под громкую оскорбительную музыку. Поднялся наверх (лифта нет), и кровь забрызгала всю лестницу. Добрался до нашей комнаты, и комната была в порядке. Определенно не то, чего мы ожидали от длительного проживания раньше. Мы ушли навестить друзей и вернулись к тому, что наш ключ не работает. Позвонили в офис, нам сказали пойти в офис и получить еще один ключ. Пришлось ехать туда, так как мы были на задней стороне здания. Пришёл в офис, а за столом никого. Подождал минуту, а потом мой муж крикнул «привет»? Дама сзади сказала очень громко и грубо: «Я буду через минуту! » Наконец-то получил еще один ключ от нашей комнаты, и он не работал! Позвонил в офис, пришлось вернуться в офис за еще одним. Вернулся в комнату, тот не сработал. Позвонил в офис, вернулся, дама за стойкой сказала, что встретит нас в номере, чтобы разобраться. Мы вернулись в номер, подождали около 5 минут, но когда подошла девушка на стойке регистрации, она извинилась за ожидание и сказала, что внезапно стала занятой. Она попыталась открыть дверь, но безуспешно. Парень из «местного обслуживающего персонала» взял молоток и отвертку, и ему пришлось пробираться в комнату.

К сожалению, это мог бы быть приличный отель с красивым ландшафтом и хорошим расположением, но он совершенно ветхий и грязный. Нам пришлось получить возмещение и уйти. Комната (351) была настолько плохой, что дети забеспокоились. Раскладной диван разваливался; наматрасник внутри был в пятнах и на нем были случайные волосы. Большой предмет «произведения искусства» упал со стены из-за того, что верхняя часть рамы отломилась, его снова повесили вверх тормашками и сломали. В двери ванной была дыра, на стойке в ванной были брызги краски. Все ящики комода были сломаны. В комнате были разные шурупы и гвозди, в том числе по одному с каждой стороны входной двери. Мы пошли по дороге к Residence Inn, который был прекрасен и не намного больше денег.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Большую часть вещей в нашей комнате лучше было бы выбросить в мусор. Я никогда не спал в такой неудобной кровати. Кровать и диван были в пятнах, провисли и порваны. Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Кондиционер работал, деревья были красивыми. На территории повсюду был мусор и какашки. У многих машин на стоянке были разбиты стекла. Нам следовало уйти раньше.

Персонал был очень услужливым и очень дружелюбным. Комната оказалась удобной. Однако его необходимо обновить. В остальном у меня не было особых проблем. Очень дружелюбный персонал. Моим детям здесь комфортно, и они тоже обрели здесь друзей, поэтому, если вы ищете подходящее для детей место для проживания, я рекомендую это место.

Здравствуйте, я живу здесь с 31 января 2024 года и до сих пор нахожусь здесь. Я хотел поблагодарить Нели Вильяльпандо за всю ее помощь, у нее отличные навыки обслуживания клиентов! Я просто хочу, чтобы она знала, что ценю ее помощь. Я действительно считаю, что ей следует стать менеджером, потому что она очень хорошо выполняет свою работу. Хочу выразить благодарность Нели! Она трудолюбивая и серьезно относится к своей работе. А еще ее улыбка скрашивает мой день! Так держать, девочка, у тебя это получилось!

Комната была бы нулем из того, что я мог бы. Это совсем не приятно. Там пахнет пепельницей, и мне даже не дали номер, который я забронировал онлайн.
Вокруг окна плесень, заплесневелый грязный туалет и противный раскладной диван. И холодильник не был чистым.
Персонал был достаточно любезен, чтобы отказаться от моего залога, так как номер не был готов.
Мой совет… кто-то должен трижды проверить уборку и проветрить комнаты. Он должен пахнуть свежим и пригодным для «длительного пребывания».

Плюсы: мне нравится, как здесь легко, лучший отель, без сомнения! Как я уже сказал, цель персонала — убедиться, что все находится в наилучшем для вас состоянии. Отрицательное: Мне не нравится, как некоторые люди пытаются воспользоваться этими добрыми людьми, но у них ничего не получается: Энергия, которую вы отдаете, вы получаете обратно, поэтому я рад за них!

Место противное персонал грубый asf номера сомнительные
ПОЛНЫЙ КРОВАТЬ ОШИБОК И РОШ.

Я, безусловно, будет. Персонал был дружелюбным, Отели. Com дал мне отличную цену, и это было чисто. Расширенный отдых Нортгейт был полярной противоположностью… от персонала ресепшн до "безопасности" право на менеджера, который счастливо утверждал, что она не вернет мои деньги, когда они OVERBOOKED и 53 года. Старуха была отклонена и называется расистские имена, и эти люди даже позвонили в полицию, чтобы меня удалили из собственности. Работник ресепшн отказался даже проверить компьютер, чтобы увидеть, что я заплатил почти 200 долларов. 00 в течение 2 ночей и вышел $50 евро… зачем кусать руку, которая кормит вас то, что я не мог понять … Я и мои деньги не вернется, если не сказать больше.

Хороший номер чистый и очень тихий район, я вернусь.