Extended Stay America Suites - Sacramento - South Natomas

Мое пребывание в этом отеле было просто замечательным от начала до конца. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а атмосфера очень располагающей. Но больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов. Молодая азиатка на ресепшене была невероятно добра, профессиональна и отзывчива на протяжении всего времени. Она приветствовала всех с улыбкой, терпеливо отвечала на все мои вопросы и сделала регистрацию заезда и выезда очень простыми. Видно, что она искренне заботится о том, чтобы у гостей остались хорошие впечатления. Такие сотрудники — одна из главных причин, почему я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую этот отель!

Замечательный персонал и все очень отзывчивы. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Сакраменто, Калифорния. Всем, кто ищет тишину, чистоту и потрясающий отдых, хочу порекомендовать именно его! Генеральный менеджер Ричард всегда был на месте в будние дни и следил за тем, чтобы каждая просьба была выполнена и удовлетворена. Миссис Дарлин была замечательной сотрудницей на ресепшене. Насчет помощника менеджера или менеджера точно не уверен, но я точно знаю, что она всегда была приветлива и добра, как и другие сотрудники ресепшена. И помните, вы получаете то, за что платите, так почему бы не заплатить за покой, уважение, комфорт и чистоту?

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Extended Stay. Персонал был невероятно добрым и гостеприимным, и я особенно хочу отметить Ричарда, владельца, за то, что он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Он был очень понимающим и позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены незамедлительно.
Номера были чистыми, территория казалась хорошо охраняемой, а общая атмосфера создавала ощущение безопасности и заботы во время моего пребывания. В наше время редко встретишь такой уровень искреннего гостеприимства. Очень рекомендую!

3 звезды за чистоту номера и 5 звезд за общее пребывание. Но, будем честны, это отель, здесь много людей приезжали и уезжали, поэтому нельзя ожидать, что все будет идеально. НО, более опытная команда уборщиков вывела бы это место на совершенно новый уровень. (Я говорю о генеральной уборке после каждых 2-4 семейных пребываний, которые длятся дольше среднего, в качестве подготовки к приезду людей на более короткие периоды). Вся бытовая техника работает и предоставляется по запросу. Душ с горячей водой, которая поможет снять напряжение после долгого рабочего дня или поездки! Мне понравилось мое временное пребывание здесь, спасибо Extended America!

У меня был ужасный опыт в магазине №9608. Мой номер был ужасно грязным, когда я заселилась. Под кроватями ползали крошечные тараканы. В микроволновке тоже была ржавчина. Если бы не Тирия, которая сделала все возможное для меня и моей семьи, мы бы вообще остались без обслуживания, потому что на ресепшене никого не было. Я больше никогда не буду тратить свое время и ресурсы таким образом.

Отель был ужасно грязный. Приезжайте сюда только если вас не пугает проживание в грязных домах. Здесь водятся тараканы, мыши и крысы. Горничные ленивы и не убираются. Вы увидите тараканов, ползающих повсюду, и услышите писк и беготню крыс и мышей по стенам. Менеджер груб и хам. У персонала позитивный и доброжелательный настрой, но в целом это очень обшарпанное заведение. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место! Оно того не стоит, если только это не ваш последний шанс.

Несколько месяцев назад мы с девушкой провели здесь ночь. На следующее утро двое испаноговорящих мужчин попытались открыть нашу дверь, представившись горничными. Я кричал и протестовал, утверждая, что мы внутри, пока они наконец не открыли! К счастью, у меня был включен верхний замок, и это остановило их, но я вовремя выскочил из постели, чтобы закрыть дверь и запереть её на ручном замке!
Оглядываясь назад, я думаю, что они на самом деле не были горничными, потому что то, что они сделали, — это, по сути, тактика похищения! Двое мужчин, представившись горничными, пытаются проникнуть в вашу комнату и могут делать там всё, что захотят!
Мы бы никогда больше не провели здесь ночь, лучше потратим дополнительные деньги на другие отели через дорогу. По крайней мере, за дополнительные 50 долларов вы будете в безопасности!
Но если вы всё-таки окажетесь здесь, не позволяйте никому заглядывать в вашу комнату. Даже на щель! По крайней мере, обязательно запирайте дверь, когда находитесь внутри! А ещё лучше — имейте что-нибудь для самозащиты!

Послушайте, я католик, темнокожий мужчина, инвалид, хожу на костылях, получаю пособие по производственной травме и стабильный доход. Я переехал обратно в Сакраменто из Южной Калифорнии, приехал в город на поезде и автобусе, меня высадил Lyft, я вошел в дверь и сразу же столкнулся с проблемами: моя кредитная карта была отклонена по какой-то причине при бронировании на 2 недели. После нескольких попыток я просидел на стуле в раздражении около 30 минут, и парень предложил мне забронировать одну ночь вместо двух недель, хорошо. В итоге он взял с меня 129 долларов за ночь в четверг, лол, и еще 100 долларов залога. Хорошо. Я пытался звонить из номера, и с меня брали 1 доллар за каждый не прошедший звонок. На следующее утро я пошел в офис, чтобы оспорить звонок и попросить вернуть деньги, и женщина спорила и препиралась со мной 5 минут. Хорошо. Я ушел. Когда я выезжал, те же самые неприятные женщины были в офисе и вели себя грубо. Мало что сказали. Залог не вернули. В номере отеля, где я остановилась, светильники не работали. Я видела, как повсюду ползали маленькие тараканы.
В ванной комнате повсюду были лобковые волосы. Номер заслуживает одной звезды. Плюс ко всему, там в машинах сидят странные люди и наблюдают за вами. Не тратьте свои деньги.

Обслуживание: Обслуживание было фантастическим. Тирия и Аманда были великолепны! Они были дружелюбны и понимающи. Они оказали потрясающее обслуживание клиентов, даже после того, как я попросила вернуть деньги.
Номер: однако, был ужасным. Грязная ванна, пятна на одеяле, сломанный комод, и замок не закрывался.
Расположение: На улице пахло марихуаной. Вокруг бродили какие-то бездомные.
Из-за ужасного состояния номера я попросила вернуть деньги. Смотрите фотографии.

Это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливалась! От просторных и комфортабельных номеров до профессионализма и доброжелательности всего персонала! Больше всего мне понравился помощник управляющего! Он всегда аккуратен, чистоплотен и готов помочь во всем, что нужно! Я бы поставила ему 1000 звезд, если бы могла! Спасибо вам за все, что вы делаете!

Этот отель оставлял желать лучшего. Первое впечатление от нашего номера было такое, будто это комната в общежитии. Чистота была на высоте. Коврик в ванной был грязным. Также не было холодильника или микроволновки, которые обычно входят в стандартную комплектацию большинства гостиничных номеров в наши дни. Хотя мы никогда не чувствовали себя здесь в опасности, я заметил, что здесь живут или по какой-то причине остановились какие-то подозрительные личности. Пара женщин выглядели так, будто их недавно избили, и, кажется, один мужчина встречался здесь с проститутками. Я не знаю, что здесь происходит, но атмосфера определенно подозрительная.

Положительные стороны: Мне очень понравилась разумная цена. Отрицательные стороны: Мне не понравились громкие, наглые люди и то, как они разбрасывали мусор. Мне было очень жаль сотрудников, потому что многие из них так неуважительно к ним относятся. Это могло бы быть прекрасное место.

Эта комната была такой грязной, что я боялся снять обувь. Я был там всего несколько часов и ушел бы, если бы у меня было время!
Персонал на стойке регистрации был очень любезен при заселении и даже когда я показал ему фотографии комнаты.
На верхней перекладине кровати была жевательная резинка. Ванна была черной (грязной) и в пятнах. Ковер был настолько залит водой, что я уверен, что он был полон плесени. Использованный кусок мыла лежал на полу в гостиной. ИЗБЕГАЙТЕ комнату 254!
Мне нужно много времени, чтобы пожаловаться… так что тот факт, что я сделал и есть, говорит о том, насколько все было плохо!
Я надеюсь, что я ничего не подхватил🤬

Самое ужасное место, где я когда-либо спал. Отвратительный! Повсюду мусор на улице, бездомные, наркотики, полиция, а менеджер так грубо обращается со своими сотрудниками. Афроамериканка с короткими волосами кажется биполярной. Я не могу не подчеркнуть, насколько нужно закрыть это место. Номера грязные! Джуат прочитал другие отзывы, сделайте себе одолжение.

Это место настоящая свалка, на фотографиях фотография удобного кресла. Также туалет не смывается, сантехника отваливается от стен, шкафы разваливаются, кондиционер в разобранном виде. Очень грязно, пахнет травкой и сигаретами.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ! Отличное место!
Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым, когда я просил полотенца, зубную щетку, мыло и т. Д.!
Я определенно остановлюсь здесь снова.

Этот отель был ужасен. Там были тараканы! Кровать была жесткой; подушки были тонкими, а «одеяло» состояло из двух простыней. Выдвижной диван-кровать был толщиной в два дюйма, в пятнах и с торчащими пружинами. Мы не получили одеяло, которое кладется на кровать, хотя мы просили другой комплект постельного белья, когда приехали. Было холодно! Дверь была со всех сторон зазорами. Пожарная сигнализация была отключена и лежала на полке, и когда я попытался позвонить на стойку регистрации, телефон не был ни к чему подключен. Я обыскал номер, но не было шнура для подключения. Когда мы сообщили им о пожарной сигнализации, они сказали, что мы можем подключить ее, или они оставят ее себе, поэтому они оставили ее себе. Душевая кабина была в черном пятне. Душевая лейка была низкого давления, холодная и была обернута пластиковым пакетом. На «полностью укомплектованной» мини-кухне ничего не было, и нам пришлось заказывать посуду в номер, но они заставили нас принести ее в номер, несмотря на табличку с надписью, что они ее доставят. Завтрак на вынос состоял из нескольких батончиков мюсли. Когда я уходил, я пошел обратно в номер, но дверь не открывалась. Пришлось прийти на ресепшен, чтобы разобрать дверную ручку и заменить батарейки, чтобы я мог вернуться. Охранник на стойке регистрации спросил нас, в каком номере мы находимся, а затем назвал нам имя, зарегистрированное в этом номере, что, по ощущениям, противоположно тому, чего мы хотели бы от службы безопасности отеля.