Hyatt Place Riverside Downtown

Я прекрасно провела время в отеле Hyatt House Riverside Downtown. Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, и было очевидно, что они любят свою работу. От сотрудников стойки регистрации до персонала, обслуживающего завтраки, парковщиков и горничных — все обеспечивали превосходное обслуживание. Наш номер был очень просторным, исключительно чистым и, что самое важное, очень тихим. Хороший ночной сон был для меня первостепенной задачей, и они идеально выполнили мою просьбу. Отель очень ухожен, и все создавало ощущение комфорта и уюта. Я являюсь членом программы лояльности Hyatt и останавливалась во многих отелях, но этот все равно произвел на меня впечатление. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место.

Нам всегда очень нравится останавливаться в отеле Hyatt Downtown Riverside. Нам нравится его расположение рядом с конференц-центром и множеством ресторанов в центре города. На Рождество центр города красиво украшен. Атмосфера в номерах и интерьер очень уютные, а чистота – на высоте. Мы приезжаем группами и останавливаемся в разных номерах. Менеджер по продажам и его помощники приветливы и внимательны. Мы останавливаемся здесь уже много лет и нам очень нравится новый ремонт и обновление отеля. Завтрак хороший.

Владельцам домашних животных следует быть осторожными. Они не предупредили о взимании платы в размере 100 долларов за проживание с питомцем в течение одной ночи до момента выезда. Даже когда я запрашивала номер, подходящий для проживания с животными, при бронировании, подтверждении бронирования накануне или при заселении с собакой рядом, они ни разу не упомянули эту нелепую плату. Они сказали, что это связано с тем, что все номера, где проживают собаки, должны быть очищены гипоаллергенными средствами, так как у некоторых гостей есть аллергия. Я оспорила это при выезде, когда мне предъявили плату, даже спросив, сколько дополнительных часов требуется для уборки номера после одной ночи с собакой. Менеджер, который был очень груб, ответил: «Это наша политика, вы ничего не можете с этим поделать».

Мне очень нравится это место, я останавливалась там 3 раза, потому что оно находится недалеко от Mission Inn и рождественского Фестиваля огней. Номера в Mission Inn темные, маленькие и дорогие. Hyatt находится прямо за углом, и номера там просторные, светлые, по разумной цене, а кровать очень удобная. Единственный минус — утром и ранним вечером может быть много шума с улицы. Завтрак — один из лучших в гостиничном мире, а персонал просто замечательный.

Номер был очень хороший и чистый. Главная претензия — они берут 30 долларов в день за парковку на территории отеля. Это очень необычно, потому что, будучи родом из Вегаса, я никогда не слышал о том, чтобы с гостей брали плату за парковку в отеле, где они проживают. Кроме того, девушка на ресепшене была очень грубой и неприятной в общении, не здоровалась, ничего.

Я забронировала этот отель в начале декабря, потому что он был достаточно доступным по цене. Я поехала в Риверсайд на концерт и забронировала именно этот отель Hyatt на одну ночь. До этого я собиралась остановиться в другом отеле, но он был слишком дорогим, а Mission Inn был слишком дорогим на одну ночь, особенно в рождественское время.
Я очень рада и благодарна, что смогла позволить себе этот отель. Я обязательно вернусь сюда. Я рада, что меня заселили на 30 минут раньше назначенного времени. Персонал был очень приятным, отзывчивым и понимающим, я рада, что выбрала именно этот отель.
Я рада, что смогла попросить об этом заранее. Интерьер отеля был очень красивым, а бассейн, в котором я плавала, был просто восхитительным и умиротворяющим. Я обязательно вернусь сюда, если поеду на другой концерт/мероприятие, если оно будет проходить в этом районе Риверсайда, если я буду рядом на мероприятии или если мне придется ехать далеко. Этот отель был очень хорошим, а его расположение очень удобное, легкодоступное, и до него легко дойти пешком: отсюда можно попасть на шоу, куда я хожу, и в торговый центр, где находятся кофейня Coffee Bean и пончиковая.

Мы забронировали две ночи на выходные в честь Дня благодарения. Я путешествовала с сыном на спортивный турнир. Номер был просторным, я даже позволила себе роскошь забронировать угловой номер на высоком этаже (530). Всё было отлично. Кровать удобная, расположение отличное, все были очень приветливы и дружелюбны по прибытии. Но в субботу утром мы проснулись и обнаружили, что пол покрыт муравьями! Сначала мы заметили лишь несколько, а потом, присмотревшись, увидели их повсюду. Поскольку мы забронировали две ночи, мы решили не оставаться на вторую. Дэвид на ресепшене заверил меня, что муравьи полностью локализованы только в нашем номере. Но мне было трудно представить, что подобное повторится в менее хорошем номере. Дэвид дал мне визитку помощника менеджера, Нэнси М. И сказал, что позвонит мне в понедельник, чтобы решить эту проблему. Я звонила Нэнси как минимум раз в день и оставляла сообщения — как сотрудникам, так и на автоответчике — но мне никто не перезвонил. Это очень разочаровывает. Надеюсь, отель сможет наладить отношения с клиентами и решить проблему с муравьями. В остальном, отель и его расположение были великолепны!

Я останавливался в отеле Hyatt Place Riverside/Downtown в последние выходные ноября, когда проходил Фестиваль огней, и это было просто потрясающе. Шатен на стойке регистрации в очках, с яркими, внимательными глазами, был невероятно любезен и отзывчив как при регистрации заезда, так и при выезде. Его тёплое и профессиональное обслуживание действительно сделало моё пребывание ещё приятнее.
Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Расположение идеальное — всего в минуте ходьбы от Фестиваля огней, что делает его невероятно удобным и безопасным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Риверсайд в следующий раз.

Парковка стоила 29 долларов и была ограничена. Я нашёл это место на карте и подумал, что оно ближе к Бейкерсфилду, всего в 10 милях, но часто занимает 20 минут с учётом пробок. Номерам не хватает звукоизоляции. Дело было в пятницу вечером, но в 2–3 часа ночи кто-то стучал в двери, потом в 5 утра снаружи грохотали грузовики, а потом, похоже, сверху переставляли мебель. Само собой, я не спал больше двух часов подряд. Я попросил номер поближе к лифту, так как мне недавно заменили тазобедренный сустав, и мы жили через две двери от предыдущего номера. В номерах также не хватает мусорных корзин, но у нас только две маленькие, и их приходилось искать. Завтрак был фантастическим, с большим выбором блюд, и он был включён в стоимость. Раннее заселение и поздний выезд — тоже приятное дополнение.

Я останавливался здесь 25 апреля, после того как мне пришлось внезапно прилететь из другого штата по семейным обстоятельствам. Номер забронировали быстро, используя баллы, но мне всё равно повысили категорию номера, и позже, когда я понял, что мне придётся остаться дольше, чем планировал, я смог продлить проживание в том же номере. Весь персонал был настолько вежливым, добрым и гостеприимным, что даже несмотря на эмоционально травмирующее пребывание, я чувствовал себя хорошо обслуженным.
Я был особенно благодарен «новому» парню на стойке регистрации с завитыми усами, чьё имя я, к сожалению, забыл, и Полин, парковщику, которая была так любезна, что постоянно общалась со мной и рекомендовала лучшие места поблизости, где можно перекусить и выпить поздно вечером.
Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз не только из-за близости, но и из-за оказанного мне гостеприимства. 💚
(Всем, кто интересуется, почему я так долго писал отзыв, обратите внимание на примечание *травматичный* в комментарии. )
(Полин, пожалуйста, подружись со мной, LOL)

Я останавливался здесь во время международной конференции. Расположение отличное, а отель комфортный. Есть парковка, но плата за парковку взимается ежедневно. Обратите внимание!

Номера просторные и тихие. Парковщики дружелюбны. Были некоторые проблемы с лифтом. Завтрак в стоимость номера плохой и не стоит того, чтобы его есть. Зато кофе неплохой.

Номера неплохие, не очень хорошие, но и неплохие. Обслуживание ужасное. Дважды просил принести в номер зубную щётку и воду, но оба раза отказали. Тапочек тоже не дают, так что приходится надевать обувь, чтобы спуститься вниз и забрать эти вещи.

Отель был очень чистым, из нашего номера открывался прекрасный вид на бассейн, персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Завтраки были отличными, а обеденная зона – приятной. Сотрудники, работающие там, были очень любезны и приветливы. Кроме того, на стойке регистрации нам дали брошюру с информацией о том, чем можно заняться в этом районе во время нашего пребывания, что было очень полезно.

Это, без сомнения, самый приятный отель Hyatt Place, в котором я когда-либо бывал. Персонал действительно выделяет это место — невероятно дружелюбный, вежливый и неизменно гостеприимный. Каждый раз, когда я возвращаюсь, меня встречают тёплой улыбкой и радостным «добро пожаловать» или «доброе утро», что действительно важно.
Завтрак превосходный, с большим выбором блюд, включая множество свежих фруктов и горячих блюд. Интернет всегда быстрый, что является большим плюсом, независимо от того, путешествуете ли вы по работе или на отдых. Номера всегда безупречно чистые и ухоженные, и здесь особое внимание уделяется комфорту и заботе о гостях. Здесь действительно чувствуешь себя ценным.
Мне также нравится расположение — в самом центре города. Он находится недалеко от конференц-центра и окружён отличными ресторанами, до которых можно дойти пешком. Центр города кажется безопасным и оживлённым, исследовать его — одно удовольствие.
Я ставлю этому Hyatt Place твёрдые 10 из 10. Я даже стараюсь останавливаться здесь, когда есть возможность. Очень рекомендую!

Чисто, уютно, сантехника довольно новая (ремонт прошёл полтора года). Заселение прошло гладко, вся техника работала исправно. В ванной комнате был нормальный напор воды в душе, есть поручень, за который можно держаться, а также ножная педаль, направляющая в душ. Много места и очень хороший кондиционер. В стоимость проживания также входил диван-кровать, что стало приятным бонусом. Завтраки были очень вкусными, в том числе вегетарианские, безглютеновые и халяльные блюда. Отличное расположение в центре Риверсайда.

Расположение идеально подходит для посещения конференц-центра.
Завтрак отличный и лучше, чем в других бизнес-отелях.
Номера просторные и чистые. Столовая очень большая, поэтому всегда есть место для завтрака.
Есть микроволновая печь, которой можно воспользоваться в любое время.
В номерах есть сейф и холодильник.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Им не хватает двуязычного персонала.
На сайте не указана плата за парковку, а она стоит дополнительно 30 долларов.
В целом, это хороший вариант.
Пять звёзд.