Hyatt Place Riverside Downtown

Нам всегда очень нравится останавливаться в отеле Hyatt Downtown Riverside. Нам нравится его расположение рядом с конференц-центром и множеством ресторанов в центре города. На Рождество центр города красиво украшен. Атмосфера в номерах и интерьер очень уютные, а чистота – на высоте. Мы приезжаем группами и останавливаемся в разных номерах. Менеджер по продажам и его помощники приветливы и внимательны. Мы останавливаемся здесь уже много лет и нам очень нравится новый ремонт и обновление отеля. Завтрак хороший.

Владельцам домашних животных следует быть осторожными. Они не предупредили о взимании платы в размере 100 долларов за проживание с питомцем в течение одной ночи до момента выезда. Даже когда я запрашивала номер, подходящий для проживания с животными, при бронировании, подтверждении бронирования накануне или при заселении с собакой рядом, они ни разу не упомянули эту нелепую плату. Они сказали, что это связано с тем, что все номера, где проживают собаки, должны быть очищены гипоаллергенными средствами, так как у некоторых гостей есть аллергия. Я оспорила это при выезде, когда мне предъявили плату, даже спросив, сколько дополнительных часов требуется для уборки номера после одной ночи с собакой. Менеджер, который был очень груб, ответил: «Это наша политика, вы ничего не можете с этим поделать».

Мне очень нравится это место, я останавливалась там 3 раза, потому что оно находится недалеко от Mission Inn и рождественского Фестиваля огней. Номера в Mission Inn темные, маленькие и дорогие. Hyatt находится прямо за углом, и номера там просторные, светлые, по разумной цене, а кровать очень удобная. Единственный минус — утром и ранним вечером может быть много шума с улицы. Завтрак — один из лучших в гостиничном мире, а персонал просто замечательный.

Номер был очень хороший и чистый. Главная претензия — они берут 30 долларов в день за парковку на территории отеля. Это очень необычно, потому что, будучи родом из Вегаса, я никогда не слышал о том, чтобы с гостей брали плату за парковку в отеле, где они проживают. Кроме того, девушка на ресепшене была очень грубой и неприятной в общении, не здоровалась, ничего.

Я забронировала этот отель в начале декабря, потому что он был достаточно доступным по цене. Я поехала в Риверсайд на концерт и забронировала именно этот отель Hyatt на одну ночь. До этого я собиралась остановиться в другом отеле, но он был слишком дорогим, а Mission Inn был слишком дорогим на одну ночь, особенно в рождественское время.
Я очень рада и благодарна, что смогла позволить себе этот отель. Я обязательно вернусь сюда. Я рада, что меня заселили на 30 минут раньше назначенного времени. Персонал был очень приятным, отзывчивым и понимающим, я рада, что выбрала именно этот отель.
Я рада, что смогла попросить об этом заранее. Интерьер отеля был очень красивым, а бассейн, в котором я плавала, был просто восхитительным и умиротворяющим. Я обязательно вернусь сюда, если поеду на другой концерт/мероприятие, если оно будет проходить в этом районе Риверсайда, если я буду рядом на мероприятии или если мне придется ехать далеко. Этот отель был очень хорошим, а его расположение очень удобное, легкодоступное, и до него легко дойти пешком: отсюда можно попасть на шоу, куда я хожу, и в торговый центр, где находятся кофейня Coffee Bean и пончиковая.

Мы забронировали две ночи на выходные в честь Дня благодарения. Я путешествовала с сыном на спортивный турнир. Номер был просторным, я даже позволила себе роскошь забронировать угловой номер на высоком этаже (530). Всё было отлично. Кровать удобная, расположение отличное, все были очень приветливы и дружелюбны по прибытии. Но в субботу утром мы проснулись и обнаружили, что пол покрыт муравьями! Сначала мы заметили лишь несколько, а потом, присмотревшись, увидели их повсюду. Поскольку мы забронировали две ночи, мы решили не оставаться на вторую. Дэвид на ресепшене заверил меня, что муравьи полностью локализованы только в нашем номере. Но мне было трудно представить, что подобное повторится в менее хорошем номере. Дэвид дал мне визитку помощника менеджера, Нэнси М. И сказал, что позвонит мне в понедельник, чтобы решить эту проблему. Я звонила Нэнси как минимум раз в день и оставляла сообщения — как сотрудникам, так и на автоответчике — но мне никто не перезвонил. Это очень разочаровывает. Надеюсь, отель сможет наладить отношения с клиентами и решить проблему с муравьями. В остальном, отель и его расположение были великолепны!

Я останавливался в отеле Hyatt Place Riverside/Downtown в последние выходные ноября, когда проходил Фестиваль огней, и это было просто потрясающе. Шатен на стойке регистрации в очках, с яркими, внимательными глазами, был невероятно любезен и отзывчив как при регистрации заезда, так и при выезде. Его тёплое и профессиональное обслуживание действительно сделало моё пребывание ещё приятнее.
Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Расположение идеальное — всего в минуте ходьбы от Фестиваля огней, что делает его невероятно удобным и безопасным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Риверсайд в следующий раз.

Парковка стоила 29 долларов и была ограничена. Я нашёл это место на карте и подумал, что оно ближе к Бейкерсфилду, всего в 10 милях, но часто занимает 20 минут с учётом пробок. Номерам не хватает звукоизоляции. Дело было в пятницу вечером, но в 2–3 часа ночи кто-то стучал в двери, потом в 5 утра снаружи грохотали грузовики, а потом, похоже, сверху переставляли мебель. Само собой, я не спал больше двух часов подряд. Я попросил номер поближе к лифту, так как мне недавно заменили тазобедренный сустав, и мы жили через две двери от предыдущего номера. В номерах также не хватает мусорных корзин, но у нас только две маленькие, и их приходилось искать. Завтрак был фантастическим, с большим выбором блюд, и он был включён в стоимость. Раннее заселение и поздний выезд — тоже приятное дополнение.

Я останавливался здесь 25 апреля, после того как мне пришлось внезапно прилететь из другого штата по семейным обстоятельствам. Номер забронировали быстро, используя баллы, но мне всё равно повысили категорию номера, и позже, когда я понял, что мне придётся остаться дольше, чем планировал, я смог продлить проживание в том же номере. Весь персонал был настолько вежливым, добрым и гостеприимным, что даже несмотря на эмоционально травмирующее пребывание, я чувствовал себя хорошо обслуженным.
Я был особенно благодарен «новому» парню на стойке регистрации с завитыми усами, чьё имя я, к сожалению, забыл, и Полин, парковщику, которая была так любезна, что постоянно общалась со мной и рекомендовала лучшие места поблизости, где можно перекусить и выпить поздно вечером.
Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз не только из-за близости, но и из-за оказанного мне гостеприимства. 💚
(Всем, кто интересуется, почему я так долго писал отзыв, обратите внимание на примечание *травматичный* в комментарии. )
(Полин, пожалуйста, подружись со мной, LOL)

Я останавливался здесь во время международной конференции. Расположение отличное, а отель комфортный. Есть парковка, но плата за парковку взимается ежедневно. Обратите внимание!

Номера просторные и тихие. Парковщики дружелюбны. Были некоторые проблемы с лифтом. Завтрак в стоимость номера плохой и не стоит того, чтобы его есть. Зато кофе неплохой.

Номера неплохие, не очень хорошие, но и неплохие. Обслуживание ужасное. Дважды просил принести в номер зубную щётку и воду, но оба раза отказали. Тапочек тоже не дают, так что приходится надевать обувь, чтобы спуститься вниз и забрать эти вещи.

Отель был очень чистым, из нашего номера открывался прекрасный вид на бассейн, персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Завтраки были отличными, а обеденная зона – приятной. Сотрудники, работающие там, были очень любезны и приветливы. Кроме того, на стойке регистрации нам дали брошюру с информацией о том, чем можно заняться в этом районе во время нашего пребывания, что было очень полезно.

Это, без сомнения, самый приятный отель Hyatt Place, в котором я когда-либо бывал. Персонал действительно выделяет это место — невероятно дружелюбный, вежливый и неизменно гостеприимный. Каждый раз, когда я возвращаюсь, меня встречают тёплой улыбкой и радостным «добро пожаловать» или «доброе утро», что действительно важно.
Завтрак превосходный, с большим выбором блюд, включая множество свежих фруктов и горячих блюд. Интернет всегда быстрый, что является большим плюсом, независимо от того, путешествуете ли вы по работе или на отдых. Номера всегда безупречно чистые и ухоженные, и здесь особое внимание уделяется комфорту и заботе о гостях. Здесь действительно чувствуешь себя ценным.
Мне также нравится расположение — в самом центре города. Он находится недалеко от конференц-центра и окружён отличными ресторанами, до которых можно дойти пешком. Центр города кажется безопасным и оживлённым, исследовать его — одно удовольствие.
Я ставлю этому Hyatt Place твёрдые 10 из 10. Я даже стараюсь останавливаться здесь, когда есть возможность. Очень рекомендую!

Чисто, уютно, сантехника довольно новая (ремонт прошёл полтора года). Заселение прошло гладко, вся техника работала исправно. В ванной комнате был нормальный напор воды в душе, есть поручень, за который можно держаться, а также ножная педаль, направляющая в душ. Много места и очень хороший кондиционер. В стоимость проживания также входил диван-кровать, что стало приятным бонусом. Завтраки были очень вкусными, в том числе вегетарианские, безглютеновые и халяльные блюда. Отличное расположение в центре Риверсайда.

Расположение идеально подходит для посещения конференц-центра.
Завтрак отличный и лучше, чем в других бизнес-отелях.
Номера просторные и чистые. Столовая очень большая, поэтому всегда есть место для завтрака.
Есть микроволновая печь, которой можно воспользоваться в любое время.
В номерах есть сейф и холодильник.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Им не хватает двуязычного персонала.
На сайте не указана плата за парковку, а она стоит дополнительно 30 долларов.
В целом, это хороший вариант.
Пять звёзд.

После худшего проживания в Hyatt в других местах, я по-настоящему ценю расположение Hyatt ещё больше!
Мы посещали этот отель несколько раз за последние несколько лет и всегда получали только положительные впечатления.
Обслуживание всегда было превосходным.
Я останавливался здесь до, во время и после ремонта, и за всё это время уровень обслуживания ни разу не снизился.
Кровати очень удобные, номера чистые, а напор воды отличный.
Парковка немного ограничена, так как для гостей отеля парковка платная, но есть дополнительная парковка через дорогу. Хотелось бы, чтобы её резервировали только для гостей отеля, тем более, что стоимость парковки не из дешёвых.
Расположение в центре города может быть плюсом или минусом в зависимости от ваших предпочтений.