Отзыв об отеле Spark By Hilton Redlands 3*

Я остановился в этом отеле в начале июля на случайную ночь и столкнулся с проблемами в двух разных номерах, в которые меня заселили. Первый был отличным, пока по моей ноге не пробежал таракан, что заставило меня продолжить осмотр номера. Придя, я обнаружил, что там было женское нижнее белье, оставленное уборщиками, так что номер все еще был грязным на мой взгляд. Я обратился на стойку регистрации, и меня разместили в более хорошем номере дальше по коридору. Осматривая этот номер, я не увидел ничего, что могло бы вызвать беспокойство. Когда я одевался утром, готовясь к выезду, я заметил грязное полотенце, оставленное предыдущей вечеринкой или уборщиками. Я обратился к ОБА дневному менеджеру (после того, как с утра мне сказали, что она свяжется со мной через несколько дней, чего так и не произошло, но заверила меня, что увидела мою записку с выражением беспокойства), и она в итоге была ДОВОЛЬНО ГРУБОЙ, учитывая мои опасения и проблемы с моим пребыванием. Я также обращался в офис Hilton, но до сих пор не получил ответа, хотя я останавливался там 1 июля и выехал 2-го. Всем, кто планирует остановиться в этом отеле, пожалуйста, обязательно проверьте каждый уголок своего номера и решите, стоит ли вам останавливаться, потому что уборка не проводится регулярно, и вы не получите никакой поддержки по поводу отсутствия чистоты в этом отеле. Я бы посоветовал вам даже не тратить время и воспользоваться услугами уборщицы. Прилагаю фото, подтверждающие наличие оставленных вещей, которые стали причиной моего беспокойства во время проживания.