Забронируйте Отель TownePlace Suites by Marriott Sacramento Rancho Cordova 3* — 42 отзыва в Ранчо-Кордове, штат Калифорния!
Удобные и недорогие номера в TownePlace Suites by Marriott Sacramento Rancho Cordova с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Этот отзыв специально для меня, чтобы написать о отвратительном обслуживании администратора, который дежурил на стойке регистрации с полуночи 22 августа до раннего утра 23 августа.
Я забронировал номер через приложение Marriott, используя свои мили, и пришёл в 2 часа ночи, чтобы зарегистрироваться. Конечно, это было странное время, но я делал это миллиард раз во многих отелях.
Девушка на стойке сказала, что у меня идёт проверка системы, и я не могу вас заселить. Я подумал: «Правда? Ладно, ладно. Сколько мне ждать? » Потом она сказала: «О, я отменила ваше бронирование, так как вы не заселились (привет, я забронировал его пару часов назад, зная, что опоздаю) », и заставила меня снова забронировать новый номер через приложение. Хорошо. Затем она сказала, что нам всё ещё нужно ждать окончания проверки, что заняло ещё около 20 минут. После ожидания мы с друзьями спросили, почему она не может выдать нам ключ и завершить бронирование после завершения проверки. А она говорит: «Извините, это Marriott, мы не отдаём ключи без регистрации? Извините? Я был в нескольких отелях Marriott и никогда не сталкивался с такой ситуацией».
В конце концов, она заявила, что проверка завершена, и сказала, что мы можем заселиться примерно через 30 минут. Затем она попросила отсканировать мою кредитную карту. Я попытался, и на экране терминала появилось сообщение «введите номер карты». Я подумал: «Что это? ». Кажется, она нажала кнопку ручного ввода, чтобы мы ввели номер карты вручную. В этот момент я уже не мог сдерживаться и сказал ей, что это безумие. Мне никогда в жизни не приходилось вводить номер карты вручную!
Затем она заявила, что чувствует угрозу, и отказалась нас регистрировать! Вы можете в это поверить? Я, чёрт возьми, не мог в это поверить!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер через приложение Marriott, используя свои мили, и пришёл в 2 часа ночи, чтобы зарегистрироваться. Конечно, это было странное время, но я делал это миллиард раз во многих отелях.
Девушка на стойке сказала, что у меня идёт проверка системы, и я не могу вас заселить. Я подумал: «Правда? Ладно, ладно. Сколько мне ждать? » Потом она сказала: «О, я отменила ваше бронирование, так как вы не заселились (привет, я забронировал его пару часов назад, зная, что опоздаю) », и заставила меня снова забронировать новый номер через приложение. Хорошо. Затем она сказала, что нам всё ещё нужно ждать окончания проверки, что заняло ещё около 20 минут. После ожидания мы с друзьями спросили, почему она не может выдать нам ключ и завершить бронирование после завершения проверки. А она говорит: «Извините, это Marriott, мы не отдаём ключи без регистрации? Извините? Я был в нескольких отелях Marriott и никогда не сталкивался с такой ситуацией».
В конце концов, она заявила, что проверка завершена, и сказала, что мы можем заселиться примерно через 30 минут. Затем она попросила отсканировать мою кредитную карту. Я попытался, и на экране терминала появилось сообщение «введите номер карты». Я подумал: «Что это? ». Кажется, она нажала кнопку ручного ввода, чтобы мы ввели номер карты вручную. В этот момент я уже не мог сдерживаться и сказал ей, что это безумие. Мне никогда в жизни не приходилось вводить номер карты вручную!
Затем она заявила, что чувствует угрозу, и отказалась нас регистрировать! Вы можете в это поверить? Я, чёрт возьми, не мог в это поверить!