Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Sacramento - White Rock Rd 2*

Фотографии настолько обманчивы. Они действительно знают, как подготовить комнату для фотографий. Этот отель, кажется, ориентирован на менее несчастных. Мой муж забронировал номер на две ночи в этом отеле. После долгой поездки мы приехали, заселились и пошли в номер. В комнате обветшалый и пахнет ужасно. В основном люблю сигареты, хотя это комната для некурящих. Я подошел к передней и спросил, могу ли я получить освежитель воздуха и чистящие средства, но мне ответили, что у них их нет. Я открыл окно и дверь, чтобы проветрить комнату. К сожалению, когда все снова закрыли, запах стал невыносимым. Я возвращаюсь к стойке регистрации и спрашиваю, есть ли еще свободная комната. Человек был обеспокоен тем, что я вернулся, и просил, чтобы его переселили. Наконец она говорит мне, что есть еще одна комната, и я могу пойти и понюхать ее. Иду проверять, запаха нет. Я вернулся на стойку регистрации и сказал ей, что здесь не пахнет. Я не оглядывал комнату, потому что сосредоточился на запахе. К сожалению, мой муж забронировал первоначальный номер с двуспальной кроватью, а номер, который мне дали, был полноразмерным. Я не вернулся вперед, потому что совершил ошибку, не осознав, что кровать была намного меньше, но сотрудники стойки регистрации должны были видеть бронирование и знать, что это не то же самое. Итак, перед отъездом у нас было две ужасные ночи и еще одно долгое путешествие. Это было худшее обслуживание и место, которое я когда-либо видел. Завтрак состоял из небольшого питьевого йогурта на 2 унции, куска сыра и маленькой булочки с корицей.