Отзыв об отеле Tides Oceanview Inn and Cottages 3*

T.

4/10
EnglishРусский
Мы были рады найти это место в интернете для нашей ежегодной летней поездки. Цена казалась приемлемой, но я была совершенно разочарована, и все началось с регистрации. Они рекламируют это место в списке объектов для аренды, но оно принадлежит и управляется отелем Tides Inn.
Регистрация была ужасной. Никого не было на стойке регистрации, пришлось ждать около 10 минут, пока кто-то появится. Никаких извинений. Мне пришлось позвонить в соседний отель, чтобы узнать, где агент. Как человек, проработавший в индустрии гостеприимства более 20 лет, я действительно была разочарована этим местом. Фотографии на сайте создают впечатление волшебного места, но проблем так много.
Начнем с хорошего, поэтому я поставила вторую звезду.
Расположение неплохое, виды красивые, но вы находитесь прямо рядом с их отелем, и несколько балконов выходят на это место. Пространство приличное, есть одна полноценная ванная комната и две туалетные комнаты. Кухня, к сожалению, лучшая комната в доме.
1. Регистрация была худшим опытом регистрации. 1. Никогда еще мне не приходилось так долго ждать обслуживания, особенно когда платишь 3000 долларов за 4 ночи. Они даже не авторизовали карту, которую я им предоставил при заселении. Мне пришлось вернуться через два дня, чтобы поменять карту на правильную.
2. Это место грязное. Ни на одном полу нет ковра, но ноги все равно становятся совершенно черными. Непростительно для твердого напольного покрытия. Плесень в углах душевой, остатки волос от предыдущих гостей. Дверь в душевой комнате неисправна и протекает на пол в ванной. Будьте осторожны, я сильно поскользнулся и повредил бедро.
3. Красивый бильярдный стол, который был одним из главных аргументов в пользу бронирования этого места, — это мусор. Это крошечный стол, который разваливается. Аксессуары — хлам, а стол настолько неровный, что шары катятся слишком сильно и изгибаются. Не бронируйте это место ради бильярдного стола.
4. Пульт дистанционного управления камином не работает, кострище на улице не загорается с помощью зажигалки. Мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы они включили воду, и я видела, как они использовали зажигалку.
5. Пробка слива ванны не подходит и не держится, резьба слишком маленькая, чтобы слив оставался на месте.
6. Матрасы на всех кроватях ужасные. Ни одной ночи не могли нормально выспаться. Даже попробовали раскладной диван без постельного белья, но матрас был еще хуже.
7. Если посмотреть на карту, кажется, что есть прямой доступ к пляжу, но это не так. Чтобы попасть на пляж, нужно пройти два квартала. Это была еще одна причина, по которой мы выбрали это место.
Издалека и в интернете это место могло бы стать местом для ежегодного проживания, но мы никогда не потратим такие деньги на то, что вы получаете. Мы будем тратить наши почти 800 долларов за ночь в отеле Four Seasons, где чистота и обслуживание вне конкуренции.
Если вы не возлагаете больших надежд на это место, оно подойдет, но мы больше никогда здесь не остановимся.

Цена номера от 9 180 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.