The Ava Hotel Paso Robles, Curio Collection By Hilton

Это был замечательный опыт. Регистрация заезда и выезда через приложение Hilton прошла очень легко. Обслуживание было превосходным, а персонал дружелюбным и услужливым. Отель очень ухоженный. До различных магазинов, ресторанов и баров можно дойти пешком. Номер был приятным и свежим. Мне понравилось, что диван раскладывался, поэтому наша семья из 5 человек разместилась без проблем.

Положительные стороны: Декор, планировка, расположение и персонал превосходны. Отрицательные.

Отель Ava расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от центра Пасо-Роблес, и в нескольких минутах езды от всех виноделен и светового шоу в Sensorio. Наш номер был достаточно просторным и очень комфортным. Единственной проблемой была очередь на завтрак по утрам.

Мне очень понравилось расположение и дизайн лобби. Отличный бассейн, ресторан наверху, растения и стильный декор.
Персонал превосходный и очень приятный!
Я хотела поставить 5 звезд, но кровати показались нам очень неудобными (очень жесткий матрас, невероятно жесткие и толстые подушки). Персонал сказал, что во всех номерах есть две синтетические и две перьевые подушки, как и у нас. Мы обнаружили, что они слишком переполнены и слишком высокие, чтобы спать, не напрягая шею. Нам дали несколько дополнительных подушек, чтобы проверить, отличаются ли они, но все они оказались одинаковыми.
Кроме того, вода в душе теплая, но не горячая, что было странно.
А еще у двери есть очень яркий ночник, который освещает комнату, как полуночное солнце. Мы сделали для него чехол, что немного помогло.
Очень хотелось поставить 5 звезд, но сон и душ так важны в отеле!
Если вам нравятся жесткие матрасы, и вы привозите свои подушки, этот отель вам отлично подойдет.

Мы часто бываем в Пасо-Роблес, чтобы ненадолго отдохнуть. Отель Ava — новое дополнение к центральной площади города. Это отель сети Hilton, но нам сказали, что он принадлежит местным жителям. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Парковка для регистрации находится сзади отеля, поэтому въезд осуществляется через подъездную дорожку в дальнем конце здания. Плата за парковку с услугами парковщика составляет 30 долларов в день, а также взимается плата за самостоятельную парковку (20 долларов в день) на стоянке рядом с отелем. Плата за парковку автомобиля всегда кажется попыткой вытянуть из гостя деньги по мелочам. Это отель, и большинство людей приезжают сюда на машине. Стоит доплатить за номер на верхнем этаже с видом на улицу, так как он, вероятно, тише, чем номер в задней части здания или на первом этаже. Через дорогу находится Центр безопасности, в котором расположены полицейский и пожарный участки. Проблем с использованием сирен не возникало, или, возможно, у них просто не было вызовов во время нашего пребывания. Номер был просторным и комфортабельным. В номере была столешница с раковиной и мини-холодильник. В холодильнике не было небольшой морозильной камеры для хранения пакетов со льдом. Единственная проблема, с которой я столкнулась в номере, была в ванной комнате.

Регистрация прошла без проблем и не вызвала никаких особых ощущений. Мы останавливались на рождественские праздники. Я ожидал, что на ресепшене сразу же предложат мероприятия или развлечения, которые будут проходить во время нашего пребывания. Чат в приложении оказался более интерактивным, чем общение на ресепшене. Думаю, нам были доступны и другие преимущества, но об этом не сообщили при регистрации.
Персонал по уборке номеров был отзывчивым и очень профессиональным.
Это недавно построенный отель, но я обнаружил, что некоторые элементы были установлены неправильно. Например, кран был немного расшатан, как и потолочная лампа. Это мелочь, но если все сделать неправильно, он скоро износится или сломается. Думаю, что окончательный осмотр при проектировании не был должным образом проверен.
Есть платная самостоятельная парковка и парковка с услугами парковщика. Можно припарковаться на улице, и я думаю, это безопасно, так как полицейский участок находится напротив отеля. Рядом с железнодорожной станцией Пасо-Роблес.
Наконец, мы бронировали через Amex Travel Hotel Collection. Обычно мы получаем специальное приветственное письмо со списком услуг или кредитов, которые у нас есть. А также интересные факты об отеле и окрестностях.

Прекрасный новый отель, всего в двух кварталах от городской площади. Мне очень понравился бар на крыше. Мне предоставили номер с видом на бассейн, но из-за дождя во время моего пребывания я не смогла в полной мере насладиться им. Я не завтракала в ресторане в лобби, так как нашла два других ресторана поблизости, меню которых мне больше понравилось.

Я забронировал четыре номера на время нашего пребывания и был впечатлен чистотой, состоянием и удобствами. Хотя я не был уверен, получили ли мы повышение статуса до уровня Diamond, отель выглядел свежим и современным.
Несколько организационных моментов: уличная парковка была занята, поэтому мы воспользовались платной парковкой. Было бы здорово, если бы участники программы Diamond получали бесплатную парковку в таких случаях. Кроме того, вопрос с кредитом на завтрак был запутанным; как участник программы Diamond, я получил кредит в размере 30 долларов только на два из трех номеров, оформленных на мое имя. Мне бы хотелось большей ясности в том, как эти кредиты применяются к нескольким бронированиям.
Из положительных моментов: Мэтт и Шон оказали исключительное обслуживание, терпеливо отвечая на все мои вопросы.
Благодаря качеству отеля и замечательному персоналу я бы остановился здесь снова.

Я ставлю этому отелю три звезды вместо пяти, потому что завтрак был очень хорошим. Во-первых, при заселении мне и моим пожилым родителям пришлось ждать около 25 минут, потому что на ресепшене никого не было, и оставили записку с надписью «Они скоро вернутся», приложив фотографию. Во-первых, я считаю это непрофессиональным, особенно когда человек приходит уставшим и готовым получить свой номер. Во-вторых, нам дали номер на 2-м этаже, и кровати были ужасными. Я не уверена, связано ли это с тем, что это номер для инвалидов, или с чем-то еще, но кровати и подушки были просто кошмаром! Мне пришлось позвонить на ресепшен, чтобы узнать, что это за подушки, потому что у меня ужасно болела шея, и я даже не смогла уснуть в последнюю ночь, как и моя мама. Мы спали ужасно! Во-третьих, у меня золотой статус в Hilton, и вода предоставляется бесплатно во время проживания, но в одну из ночей горничная забыла пополнить запасы. Я позвонил на ресепшн, и мне ответили: «Эта вода предоставляется только обладателям серебряного статуса». Я напомнил им, что знаю правила пользования водой и имею право на бесплатную воду, так как это было указано на этикетке воды при регистрации! В-четвертых, мы попросили дополнительные полотенца, и их принесли только через 30 минут. Как держатель карты AMEX, я попытался запросить поздний выезд для себя и своих близких, и мне сразу же отказали, так как отель переполнен и не принимает поздние выезды.

Абсолютно великолепный отель! Мне очень понравилась атмосфера Баха-Калифорнии и непринужденная роскошь. Персонал просто фантастический. Мы пили коктейли в бистро, и Патрик и Эдит — отличные бармены. В целом, это был замечательный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Расположение рядом с площадью открывает множество возможностей поесть, сделать покупки и отпраздновать.
Мы останавливались во многих местах в Пасо, и отель Ava может многое предложить. Нам очень понравился бар на крыше, а ресторан Emre был просто восхитительным.
В нашем номере были все необходимые удобства. Нам также очень понравились мыло и лосьон Lather.
Персонал дружелюбный и стремится сделать так, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем.

Мы с мужем останавливались в отеле Ava на прошлой неделе и получили фантастические впечатления. Весь персонал был очень приятным и отзывчивым. Расположение идеальное, множество развлечений находятся в шаговой доступности. Отель красивый и очень чистый. Это отличный отель, и мы обязательно вернемся.

Этот отель удобно расположен в центре Пасо-Роблес. До главной площади, которая находится примерно в двух кварталах от отеля, можно дойти пешком. В шаговой доступности множество ресторанов и достопримечательностей.
По прибытии нас радушно встретила ночная администратор, так как мы приехали далеко за полночь. Она была очень любезна и гостеприимна и выполнила все наши просьбы.
В отеле каждое утро подают прекрасный завтрак с интересными блюдами. Мы завтракали дважды, и оба раза завтрак был исключительным. На крыше есть бар, где можно расслабиться, выпить бокал вина и посмотреть игру, он очень оживленный и гостеприимный. Бармен днем ​​был очень приятным и действительно любит свою работу. Мы видели, как директор по питанию и напиткам активно участвовал в работе бара, и это очень говорит о качестве работы в целом.
Фитнес-центр очень чистый, в нем есть фильтрованная вода для наполнения бутылок и современное оборудование. В коридоре, ведущем к номерам, также есть станция для наполнения бутылок водой.
Номера хорошо оборудованы, имеют достаточное освещение и очень современную мебель. В номере есть кофемашина Nespresso с большим количеством кофе, мини-холодильник и сейф. Кровати очень удобные, а постельное белье очень белое и отглаженное. Полотенца пушистые, белые и очень хорошего качества. Используются туалетные принадлежности марки Lather Modern Apothecary. Они пахнут и ощущаются потрясающе.

Мы с парнем пошли в бар на крыше выпить несколько коктейлей. Хозяин, Максвелл, был просто замечательный. Он был очень профессиональным, вежливым и дружелюбным. Он посадил нас у камина, что было просто чудесно. Наш официант тоже был великолепен. Он отлично разбирался в меню. Интерьер и атмосфера были прекрасными. Еда была отличной! Картофель фри с карнитас был огромным и его хватило на двоих. Мы обязательно вернемся.

Отель расположен в квартале от городского парка в центре города и в нескольких минутах ходьбы от лучших ресторанов Пасо-Роблес. Номера-люкс приятно оформлены: в гостиной/столовой — деревянные полы, а в спальне — уютный ковер. Ванная комната просторная, и хотя в главной спальне всего одна раковина, по обе стороны от нее достаточно места. Отличное освещение во всем номере. Много места в шкафу и две полки для багажа (спасибо). Кофемашина Nespresso в номере очень удобна. Жаль, что вместо сливок Carnation были настоящие сливки.
Услуги по уборке практически идеальны. Мыло для лица убрали, не заменив, но у нас был дополнительный унитаз, поэтому мы смогли взять мыло оттуда. Закончились салфетки — не понимаю, почему не было запасной коробки, и мы не стали звонить, чтобы заказать дополнительную. По крайней мере, был запасной рулон туалетной бумаги.
Полотенец было много, и это было очень кстати.
В ресторане Esperanza на втором этаже есть отличный бар на крыше, и я представляю, как здорово там в теплую погоду, ведь бар находится рядом с бассейном. Во время зимнего визита было здорово увидеть обогреватели в этом открытом пространстве, на открытом воздухе, но в декабре было слишком холодно, чтобы обедать без обогревателя. Их было недостаточно, но, возможно, скоро появятся. Отель недавно открылся.

Интерьер строгий, ультрасовременный. Этот минималистичный скандинавский стиль. Отель совершенно новый, поэтому всё было очень свежим. Номер был комфортным, но не гостеприимным.
В номере нет горячей воды для чая! В номере только кофемашина Nespresso. И, в отличие от Keurig, она не работает без одной из капсул. Так что горячей воды не будет. Если я что-то не пропустил… может быть, есть какой-то подвох. На стойке регистрации не знали.
Если вы хотите хороший завтрак, вам не повезло. Бистро Pine Street – это обслуживание у стойки, напоминающее концессионный магазин в аэропорту.
В ресторане высокой кухни EMRE было так шумно, что я ушёл. Плохая акустика в сочетании с невероятно громкой музыкой делают это место неприятным.
В итоге я пообедал в их ресторане «Esperanza on the Rooftop». Он был превосходным. Еда была просто превосходной. Обслуживание было отличным. В ту ночь, когда я был там, было прохладно и шёл дождь, и было очень комфортно, учитывая, как у них установлены обогреватели.

Мы в полном восторге от нашего пребывания! Мы с женой искали высококлассное/роскошное место для ночлега. К сожалению, во всех отелях, которые соответствовали нашим требованиям, требовалось остановиться на две ночи. Ava был единственным местом, где можно было остановиться на одну ночь. Сам отель производит впечатление высококлассного, но при этом не заоблачной цены. Сам Ava, похоже, недавно построен. Он очень чистый, с модным декором, который вписывается в Пасо и его окрестности.
Персонал был замечательным, дружелюбным и очень услужливым. Отель больше, чем бутик-отель в Пасо, но не такой большой, как Embassy Suites. Сам номер был просторным. Кровать была очень удобной — удобнее, чем у нас дома.
На втором этаже есть бассейн с соленой водой, а также бар на крыше. Бар больше похож на лаунж с мягкими креслами, диванами и т. Д. Что делает его отличным местом, чтобы провести время и насладиться компанией.
Расположение на Пайн-стрит, всего в нескольких кварталах от центра города и шоссе 101, было очень удачным. Просторный тренажёрный зал с множеством тренажёров и высоким потолком. Для активации лифта требуется ключ-карта.
И наконец, мы — бриллиантовые участники Hilton. Нам даже не стали заказывать номер, и нам повысили категорию номера до номера с кроватью размера «king-size». Независимо от размера номера, мы обязательно вернёмся.