Aqua Soleil Hotel and Mineral Water Spa

Я остановился в отеле Aqua Soleil Hotel & Mineral Water Spa и был очень разочарован. Это не совсем курорт и даже не трёхзвёздочный отель, как я бы сказал, — скорее, он похож на обычный мотель с несколькими номерами, в которых есть спа-салоны. Фотографии в интернете и видео в TikTok создают впечатление, что отель гораздо лучше, чем есть на самом деле, что сильно вводит в заблуждение.
Я забронировал номер-люкс примерно за 300 долларов, и он того совершенно не стоил — честно говоря, даже 150 долларов было бы слишком дорого. На кровати в моём номере было много волос — не один и не два, что само по себе неприемлемо. Мне было так некомфортно, что я даже не мог спать.
Если вы ищете чистый, спокойный и комфортный отдых на курорте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Расположение хорошее, но номера не такие красивые, как на фотографиях. Я останавливался здесь на неделю, и обслуживание было приемлемым, хотя завтрак не подавался, что на самом деле заставило меня захотеть остановиться в другом месте, так как я бронировал номер на целую неделю, и, будучи за городом, это просто еще одна еда, которую нам пришлось заложить в бюджет. У нас был люкс Soleil, который, если я не ошибаюсь, является лучшим из предлагаемых люксов. Джакузи в номере было треснувшим, и было приятно иметь рядом телевизор, однако телевизор не подключался к интернету, поэтому я не мог пользоваться потоковыми сервисами. В спальне также было только несколько каналов Canle, и это не Smart TV, поэтому я даже не мог транслировать свои собственные шоу. Изначально я забронировал люкс с видом на горы, и за неделю до моего приезда мне позвонили и случайно повысили категорию номера до люкса Soleil бесплатно! Что было хорошо, пока я не узнал, что причина была в том, что в отеле были проблемы с сантехникой и протекала крыша, поэтому некоторые номера такого типа были недоступны из-за ремонта. У них не было никаких льдогенераторов на всей территории отеля, поэтому мне приходилось идти на стойку регистрации каждый раз, когда мне нужен был лед. Это было довольно неудобно, особенно ночью в пижаме, лол. Я видел таракана в ванной комнате накануне отъезда, поэтому я не стал сообщать им об этом. Однако им следовало бы проводить ежегодные проверки и обработки от вредителей.

Было приятно, что нам достался номер с бассейном, но когда мы туда приехали, то попали в спа. Полагаю, неважно, бассейн это или спа, но в спа было очень жарко, и мы не смогли насладиться им до следующего дня. Мы всю ночь не пользовались пузырьками, пока… На следующий день вода в бассейне была терпимой. У них она есть. Есть и открытый бассейн/спа. Мы несколько раз говорили персоналу, что в спа слишком жарко, но они просто сказали, что это проблема с обслуживанием. Они должны были приехать… проверить, но так и не приехали. Мы простояли там всего одну ночь.

Мне удалось выбраться куда-нибудь вечером. Место хорошее, всё чисто и уютно. Но рекомендую ехать туда, когда не праздничные выходные. Если хотите расслабиться и насладиться бассейном, то с комфортом. Я был один, поэтому и говорю об этом, лол. В целом, мне понравилось, и цена отличная.

Они совершили мошенничество в отношении меня. Они взяли депозит, и я отменил бронирование через 5 минут из-за правил отеля. По телефону, который я звонил, мне сказали, что деньги будут возвращены.
Это не так. Они заставили меня оставить деньги у Ally Bank. Спустя несколько месяцев я так и не получил возврат. Возможно, мне придётся подать иск о возмещении ущерба. Это мошенничество.
Рекомендую держаться от них подальше и не сообщать им номер своей карты.

Отдельное спасибо Кэти и Астрид, чьё безупречное обслуживание сделало наше пребывание гораздо лучше. Обе женщины оперативно и эффективно выполняли наши просьбы и делали всё возможное, чтобы мы получили от него максимум удовольствия.
Сам курорт неплохой, но количество больших семей с маленькими детьми, купающихся в бассейне с раннего утра до позднего вечера, расстраивает. Мы ожидали более расслабляющей и спокойной атмосферы спа, судя по перечисленным удобствам и названию курорта.
Отель выглядит очаровательно, в номерах есть мощный кондиционер (хотя и очень шумный).

Никогда больше. СПА-отель? Теперь второй вечер подряд (с 18:30) проходит мексиканская вечеринка у бассейна. Около 30 человек в бассейне и вокруг него. Поплавать там невозможно. Дети прыгают и кричат. Очень шумно. К сожалению, мы забронировали на 4 ночи; будем рады уехать во вторник. Мы заказали полотенца и туалетную бумагу сегодня, в воскресенье, но ничего не получили.

Это место абсолютно потрясающее и великолепное! Персонал потрясающий и очень внимательный. Номера красивые, а джакузи с минеральной водой в номере — мой любимый вариант, и я настоятельно рекомендую его! Это делает отпуск великолепным! Расположение в центре города, что обеспечивает отличные варианты питания и развлечений.

Хотя отель находится на окраине, и когда мы подъехали, я немного не был уверен (из-за местоположения), он был великолепен. Наш номер был безупречным (а я помешан на чистоте и микробах), персонал был невероятно милым и гостеприимным, не только при регистрации, но и каждый раз, когда мы заходили в эту парадную дверь. Зоны бассейна и джакузи были чистыми, а вода была отличной. Бассейн был идеальной температуры, минеральная ванна и джакузи были очень расслабляющими. Все гости были дружелюбны. Мы были очень довольны.
В Casa Blanca была хорошая еда, Playoff Sports Bar небольшой, но Эдди, бармен, развлекает, и они только что начали меню еды (они жарят на гриле на заднем дворике, и пахло божественно). Помимо этих двух мест, куда мы ездили некоторое время, чтобы поесть. Мы заехали в Del taco, чтобы перекусить поздно вечером — ужасно. Ужасное обслуживание, и еда была ужасной.
Мы ходили в семейные джакузи Сэма, и это было доступно и приятно провести день.

Мы отлично провели время. Джакузи и бассейн были великолепны, хороший теплый бассейн и джакузи. Номер был хороший, никаких проблем, все было чисто, а персонал очень дружелюбный. Мы взяли с собой собаку, и они были с этим согласны. 75$ за собаку!
Ветер был слабым по утрам, но усиливался в течение дня, и к полудню ветер был ИНТЕНСИВНЫМ каждый день, когда мы там были.
Но в остальном это был отличный маленький отпуск.

Не ожидайте многого, нечего написать домой. Старый отель, который пытаются сделать ретро. Очень простой, нет комодов в номерах, крошечные тумбочки, даже часов нет. Хорошая ванная комната и душ. Хороший бассейн, чистые номера и территория. Вам не нужно беспокоиться о шумных соседях, потому что кондиционеры в номере заглушат любой шум. Он громче, чем 747, и включается и выключается каждые 2 минуты. Хорошее расположение, всего в 15 минутах от центра Палм-Спрингс. Продуктовый магазин и Starbucks в 2 минутах ходьбы. Лучшее в отеле — это персонал. Очень любезный, но только на передней палубе говорят по-английски.
Остановился бы я там снова… не уверен.

Мы хорошо провели здесь время. У нас был стандартный номер с кроватью размера «king-size», и хотя номер был не очень большим, он был чистым, с хорошим ремонтом, а кровать была удобной. Зона бассейна была расслабляющей, чистой и имела кулер для воды, что было оценено. Отель немного грубоват в некоторых отношениях, но в целом имеет хорошую ценность. Выходить на улицу ночью пешком не рекомендовалось из-за потенциальных проблем с безопасностью (бездомное население в этом районе), но днем ​​было нормально, и в нескольких минутах ходьбы есть торговый центр и фаст-фуд, что мы нашли удобным.

Персонал внимательный и услужливый. Это было приятное пребывание без каких-либо забот. Пребывание моей собаки было замечательным. Обстановка чрезвычайно гостеприимная и комфортная. Место для костра — отличное удобство у бассейна. Приятное и расслабляющее место для отдыха.

Небольшой отель предлагает соотношение цены и качества. Руководство достаточно умно, чтобы корректировать цены на номера в зависимости от спроса и предложения, поэтому я получил действительно хорошую цену. Номер был привлекательным и ТИХИМ. Бассейн с подогревом и две горячие ванны, все сверкающе чистые. Персонал был потрясающим.

От стойки регистрации до горничной и массажистки — все были замечательными и непревзойденными профессионалами! Я очень рекомендую это место, очень чистое, а гидромассажные ванны очень освежающие. Также здесь красивые украшения, особенно у бассейна.

Это место ужасное! Фотографии такие фотошопленные! Комната совсем не похожа на картинку, кровать ужасная, а это просто дешевый мотель!
Я не мог заснуть, все время думая о том, насколько ужасно это место. Пахнет грязным и старым, и это ина. Ужасное расположение. Мы много путешествуем, и это, безусловно, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. В нашей комнате была отдельная гидромассажная ванна, которую я даже не осмелился попробовать, потому что мне очень не нравилась эта комната. Я никогда не вернусь, и никто никогда не должен снимать здесь комнату, не зная, что это всего лишь дешевый мотель.

Дружелюбный персонал и гостеприимная атмосфера с множеством мест, где можно отдохнуть и насладиться! Хотя бассейн и джакузи кажутся средними, мне нравится, что они были с минеральной водой и идеальной температуры. Номера были очень хорошими, а расположение рядом с магазинами, но не так много ресторанов. Я надеялся, что там будет небольшой бар или кафе, но мне сказали, что они так и не открылись после Covid… Это заслужило бы еще одну звезду. Мы отлично провели время и вернемся!