Clair Tappaan Lodge

Всем, кто оставляет плохие отзывы, я думаю, они не понимают, что это хостел. Его очарование в том, что ты проводишь время с кучей классных людей у ​​камина с пианино и множеством игр. И это создает ощущение сообщества. Обязательно возьмите теплый спальный мешок и будьте открыты для знакомства с другими людьми, и вы отлично проведете время!

Провел здесь 4 выходных зимой 2025 года. Это напоминает мне зиму в домике Мюри в Джексон-Холе или в кампусе Келли Научной школы Тетон. Вот что здесь самое главное – сделать отдых на природе более доступным! Хотелось бы, чтобы таких мест, как это, было больше. В конце концов, это кемпинг с горячей водой, так что не сравнивайте это с отелем Ritz, это классический домик. Вернусь сюда снова в эти выходные!

Я не часто пишу отзывы, но боюсь, что то, что мы только что пережили в Clair Tappaan, заслуживает этого. Это, безусловно, худший опыт гостеприимства, который у нас когда-либо был.
Я забронировала отдельный номер в Clair Tappaan на несколько ночей с несколькими друзьями, взяла отпуск, и некоторые из нас взяли напрокат лыжное снаряжение для нашего отдыха. Мы получили подтверждение бронирования от Clair Tappaan и от агента по бронированию примерно за неделю до поездки. Около 11 утра в день нашего приезда нам позвонили из отеля и сказали, что возникла проблема с нашим бронированием и что с нас взяли меньше, чем нужно (примечательно, что мы уже были в Тахо в праздничные выходные, поэтому у нас не было возможности поменять места). Они убедили нас согласиться на общий номер вместо отдельного по цене вдвое выше нашей брони (подождите, дальше будет еще хуже). Мы понимаем, что ошибки случаются, и смиряемся с этим. Во время телефонного разговора сотрудники сказали, что уладят со мной вопрос с дополнительной оплатой на следующее утро.
Первая ночь: некоторые из нашей компании приехали раньше, и персонал взял с них плату, превышающую полную стоимость бронирования. На данный момент мы заплатили в 4 раза больше, чем стоило наше бронирование.
Сегодня я пошла на ресепшн, чтобы уладить вопрос с оплатой. Сотрудница на ресепшене была грубой, не оказала никакой помощи и сказала, что больше ни с кем не можем поговорить.

У меня остались негативные впечатления от пребывания в этом отеле. К сожалению, обслуживание гостей было крайне низким. Одна и та же женщина занималась ресепшеном, телефонными звонками и электронной перепиской на протяжении всего нашего пребывания, и она постоянно была некомпетентна и вводила в заблуждение. Несколько раз она предоставляла информацию, которая просто не соответствовала действительности, что очень затрудняло решение проблем.
Персонал отказывался включать отопление в том крыле отеля, где мы остановились (в отдельных номерах), несмотря на минусовую температуру ночью. Я почувствовала себя обманутой, когда упомянула об этом, потому что все, что она говорила, это «оно должно быть включено», но оно явно не было включено, и она даже не отошла от своего стола, чтобы проверить. В первую ночь мы чуть не замерзли. Мы дважды звонили за помощью до 9 вечера, но нам никто не ответил. Когда мы попросили переселиться в другой номер на следующий день, нам сказали, что свободных вариантов нет, хотя отель был в основном пуст. Отапливаемое мужское общежитие в конце коридора оставалось пустым на протяжении всего нашего пребывания и могло бы стать приемлемым решением. Альтернативного размещения нам не предложили, одеял и никакой компенсации не предоставили.
После 19:00 персонал и техническое обслуживание на территории отеля отсутствуют. Это стало серьезной проблемой, когда кто-то обжегся, пытаясь поддерживать огонь в библиотеке, которая была единственным доступным источником тепла.

Хостел Clair Tappaan Lodge был великолепен. Это был мой первый опыт проживания в хостеле, и здесь всё прошло очень комфортно и безупречно. Хосефина, которая встретила меня на ресепшене, была очень милой. На все мои вопросы она отвечала подробно, а я задавала ОЧЕНЬ много вопросов. Остальной персонал тоже очень приветливый. На любые вопросы и проблемы они всегда были готовы помочь, чем могли. Номера и ванные комнаты тоже очень хорошие. Тема деревенского лоджа тоже безупречна. Я чувствовала себя как в кино (например, в фильме Квентина Тарантино «Омерзительная восьмерка»). Прекрасный опыт. Каждый раз, когда я буду возвращаться в Тахо, будь то для ски-тура или похода, я обязательно заеду к ним.

Хорошая еда в деревенском, комфортабельном жилье.
Хотя это и не рекомендуется, вы могли бы кататься на санях прямо с крыши в этот рекордный снегопад. В более средние зимы все еще можно отлично покататься на санях по тому, что выглядит как лесовозная дорога.
Наша ночевка была перед началом занятий в школе выживания.
Мне очень понравился этот уютный маленький домик, и я надеюсь, что у меня будет возможность остановиться там снова в будущем.

К сожалению, с приходом нового руководства это место значительно упало. Цены выросли почти вдвое, а теперь за еду нужно платить отдельно. Когда мы приехали, нам мимоходом сообщили, что отопление отключено, и не предупредили об этом и не предложили дополнительные одеяла. У них постоянно заканчивалась еда, потому что они не могли рассчитать, на сколько человек готовить, а качество еды было, в лучшем случае, посредственным. Это очень печально, ведь мы с детьми обожали это место в прошлом году, когда были там, но я не уверена, что вернёмся, если всё будет продолжаться в том же духе.

Начнем с плюсов. Чисто, в деревенском стиле 1930-х годов, и недорого для этого района. Очень близко к горнолыжному курорту Шугарбоул (и другим). Но зимой у него серьезные проблемы. Чтобы въехать в Lodge, вам нужно разгрузить машину на небольшом пространстве на стороне дороги Lodge и припарковаться примерно в 100 ярдах от дороги на другой стороне. Основная проблема в том, что после разгрузки вам приходится нести багаж и детей около 150 ярдов по изначально крутой, извилистой и узкой 2-футовой снежной тропе в гору. (Вы идете ПОВЕРХНОСТИ 6-футового снега. ) Она неровная, обледенелая и грубая. Если вы отойдете от тропы на 6 дюймов, вы можете провалиться по пояс в снег. Мне удалось слегка подвернуть колено. Если вы приедете в сумерках или после наступления темноты, это будет еще сложнее. Нет освещения/указателей вдоль тропы. Lodge — ТРЕТЬЕ строение, с которым вы столкнетесь. Как только вы доберетесь до входа в Lodge, вы теперь съезжаете по крутому снежному входу на уровень земли. В номерах очень простые двухъярусные кровати с тонкими жесткими матрасами. (Возьмите с собой спальные мешки, одеяла и полотенца. ) Одеяла в домике стоят 5 долларов. В наших двух номерах не было радиатора или источника тепла. Один радиатор в коридоре никогда не был теплым во время нашего пребывания. Мужской туалет/душ на втором этаже, женский на первом. Радиатор в каждой ванной комнате был, но никогда не работал.

Если вы планируете приехать на курорт Sugar зимой, не бронируйте номер в этом месте. Они закроют отель, не сказав вам, но, что еще хуже, у них даже нет снегоочистителя, чтобы расчистить вход. Плохое обслуживание и плохой менеджмент. Их номера тоже не подлежат возврату, мусор.

Я отменил бронирование одной из загородных хижин более чем за 30 дней до этого, но так и не получил возмещение. Я звонил им несколько раз, и они сказали, что пришлют мне чек (потому что в их системе возникла какая-то проблема), но прошли месяцы, а я его так и не получил. Они должны мне более 1500 долларов, и для меня, как для студента с ограниченными средствами, это крайне проблематично. Я подумываю обратиться в правоохранительные органы, потому что это настолько вопиюще. Не оставайтесь здесь.

Исторический хостел Sierra Club с отличной горкой для катания на санях и дружелюбной атмосферой на свежем воздухе.
Когда мы приехали в пик сезона, мой ребенок мог подружиться и поиграть с множеством детей как в помещении, так и на улице. Это не такое уж и роскошное место, но в наши дни это настоящая роскошь – позволить своему ребенку самостоятельно выйти на улицу, чтобы покататься на санках и поиграть в снегу с другими, в безопасности от машин, на виду из окна домика, без необходимости водить машину. Где-нибудь еще.
Этот домик необычный, и не в каждой комнате удобно спать, если вы спите чутко. Вы можете взять с собой беруши и ночную маску. В крошечных двухместных номерах бывает шумно из-за того, что обогреватели включаются и выключаются посреди ночи. На верхней койке нет перил, и дети время от времени выпадали из них. Женское общежитие красивое и тихое, но яркое благодаря красному выходному свету и внешнему свету — штор нет. В больших комнатах посреди ночи может быть жарко, зимой может даже потребоваться открыть окно. Во многих комнатах нет электрических розеток.
Новое руководство очень коммуникабельное и организованное. Они берут трубку и отвечают на звонки и электронные письма. Сейчас это место поддерживается в чистоте и порядке. Там колоссальное улучшение.
Но я скучаю по предыдущему приему пищи. Раньше еда была более здоровой, с большим количеством овощей, но теперь, на мой вкус, меню слишком обработанное и подслащенное.

Еда была отвратительной, кровати неудобными, а представленные фотографии были ложной рекламой. Стены в комнате, в которой я остановился, разваливались. Лестницы и террасы были немного небезопасными. Единственное, что хорошо, так это то, что район очень красивый.

Обстановка и расположение не могут быть лучше, в любое время года. Это не обычный отель, а скорее хостел с персоналом и шеф-поваром, который готовит еду в семейном стиле. Обратите внимание, что он забронирован на мероприятия, поэтому вы не всегда можете забронировать здесь столик.

Мы с друзьями любим лес и, конечно, деревья. Нам очень понравился Clair Tappan Lodge! Персонал был таким дружелюбным и теплым, а еда была фантастической! Это было так мирно и тихо, и это было прекрасное место для отдыха с друзьями. Мы бы рекомендовали этот деревенский домик тем, кто хотел бы уехать от города и всего этого шума.
Ночью там было так тихо и успокаивающе для моей нервной системы.
Барбара.
Bay Area.

Мы остановились с группой в спальне в общем стиле с ванной комнатой на несколько человек и душем. Территория была разделена на полуотдельные участки. На самой большой площади койки были высотой до трех человек и были немного малы для крупных детей и взрослых. В остальном в помещениях была большая столовая, несколько зон отдыха и прачечная. Персонал содержал это место в хорошем состоянии и обеспечивал отличные горячие завтраки, обеды для нашей команды и ужины, которые всем понравились. Нам пришлось пройти немного пешком, чтобы попасть внутрь, и они предоставили сани для перевозки сумок, так что будьте готовы, если пойдет снег. Отличное место для проживания во время исследования окрестностей!

Только что вернулись с волшебных выходных в Clair Tappan lodge с моими 8-летними детьми. Еда была отличной, место уютным и чистым, а компания — звездной! Джордж, Марк и Коллин — лучшие! Они заставляют вас чувствовать себя как дома и окруженными заботой. Мои дети отлично провели время, катаясь на санках, строя крепости и бросаясь снежками, пока я каталась на снегоступах, читала книгу, разгадывала головоломки и заводила новых друзей. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

В этом году исполнится 30 лет с тех пор, как мы с сестрой провели неделю в The Lodge Clair Tappaan во время легкой пешеходной поездки по Сьерра-Троллс. Это всегда будет мой любимый отпуск! Еда была фантастической! Сначала я не был уверен, что мне придется делать работу по дому, но как только мы договорились о приготовлении ужина, я был в порядке. Мне понравилось все в пребывании там. Прежде чем уйти, я нашел достаточно денег, чтобы купить серую футболку с длинным рукавом с названием и контуром домика. Оно у меня все еще есть. Спереди у него есть несколько отверстий. С последним пунктом я не хочу расставаться. Я нашел фотографии из поездки. Моя сестра и я, возможно, единственные, кто остался из нашей группы, поскольку мы были самыми младшими. Я всегда беспокоюсь, когда слышу о лесных пожарах, и молюсь, чтобы с этим местом ничего не случилось. Я бы хотела приехать еще раз, если смогу уговорить мужа приехать. Скучаю по тебе из Кливленда, Огайо.