Мы отметили здесь годовщину свадьбы, проведя здесь одну ночь. В целом, впечатления отличные и расслабляющие. Как и в некоторых других отзывах, получить квитанцию из отеля по электронной почте оказалось непросто. Урок усвоен — всегда просите бумажные квитанции при выезде.
Спа 5/5
Горячие источники/Бассейны/Бассейны 3.5/5
Отель 3.8/5
Общая оценка: 4.1
Рекомендуем заселиться пораньше и прийти в купальнике, с халатом или без, в тапочках, готовыми пользоваться удобствами, потому что шкафчики и халаты не предоставляются гостям отеля. За них придется доплатить. Настоятельно рекомендуем взять с собой небольшую сумку/рюкзак, чтобы положить туда свои вещи, если вы не хотите арендовать шкафчики.
Однако, если вы забронируете массаж, он включает в себя большой шкафчик, халат и доступ в Сад Безмятежности, а также на остальную территорию. Обязательно зарегистрируйтесь в спа-салоне ПЕРВЫМ (даже если время вашей процедуры позже). Мы этого не сделали и в итоге заплатили за шкафчик. 😒
Процесс регистрации в отеле прошел довольно быстро. Мы заселились рано, около 12:30, рассчитывая воспользоваться всеми удобствами, и знали, что номер еще не будет готов. Нам выдали браслеты для доступа к бассейнам и баням. Мы ожидали немного больше информации от сотрудника на стойке регистрации, так как это был наш первый визит, но сотрудники на стойке регистрации были очень любезны! Они показали нам карту, объяснили, что наши браслеты дают доступ к частным бассейнам для гостей на террасе для отдыха, рассказали о процедуре пользования банями и дали несколько рекомендаций.
В целом, на территории комплекса не хватает указателей или стрелок. Например, ворота с надписью «Только вход», таблички «Вход в лодж/вестибюль, рестораны здесь», табличка «Спа здесь», «Главный холл курорта здесь» возле кафе (мы всё время шли через здание регистрации в банях, потому что не могли найти путь в главный холл до позднего вечера).
Около 14:30 нам пришло сообщение, что наш номер готов! Это был приятный сюрприз.
Что касается поиска входа в лодж/люкс, это было целое приключение, мы обошли здание, прежде чем нашли вход. Было очень неудобно с багажом (пожалуйста, больше указателей! ). Мы остановились в Lakeside Lodge, вид и люкс были великолепны. Стены тонкие (слышно всех и всё, поэтому возьмите с собой звуковой генератор или используйте телефон, как мы. Беруши нам предоставили, это было приятно), и в люксе присутствует отчетливый мускусный запах — деревянная мебель? эфирное масло? благовония? вейп? (понятия не имею). Мы просто открыли раздвижную дверь и проветрили как можно лучше. Мы к этому привыкли. ***Примечание: лифта нет, поэтому, если вы живете на втором этаже, будьте готовы поднимать свои тяжелые личные вещи по лестнице (собирайте вещи соответственно). Помимо этих мелких деталей, которые можно было бы улучшить, кровать была удобной, а номер чистым!
Мы бы вернулись сюда снова на массаж и дневной абонемент, но не стали бы останавливаться на ночь.
Мы останавливались в роскошных отелях, и этот отель не относится к той же категории. За такую цену и с учетом общего уровня обслуживания он не соответствует этому уровню. Мы ожидали, что официанты будут подходить и спрашивать наши заказы на напитки у бассейнов, но они к нам не подходят, особенно если вы находитесь дальше от ресторана Tortoise Shell. Когда мы проходили мимо несколько раз, некоторые сотрудники просто стояли и болтали.
Наконец, хотя детям разрешено находиться в отеле, и он рекламируется как подходящий для семейного отдыха, я бы предостерегла вас. Как родитель, я бы сказала, что этот прекрасный отель не настолько «дружелюбен к детям». Мы точно не будем привозить сюда своих детей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спа 5/5
Горячие источники/Бассейны/Бассейны 3.5/5
Отель 3.8/5
Общая оценка: 4.1
Рекомендуем заселиться пораньше и прийти в купальнике, с халатом или без, в тапочках, готовыми пользоваться удобствами, потому что шкафчики и халаты не предоставляются гостям отеля. За них придется доплатить. Настоятельно рекомендуем взять с собой небольшую сумку/рюкзак, чтобы положить туда свои вещи, если вы не хотите арендовать шкафчики.
Однако, если вы забронируете массаж, он включает в себя большой шкафчик, халат и доступ в Сад Безмятежности, а также на остальную территорию. Обязательно зарегистрируйтесь в спа-салоне ПЕРВЫМ (даже если время вашей процедуры позже). Мы этого не сделали и в итоге заплатили за шкафчик. 😒
Процесс регистрации в отеле прошел довольно быстро. Мы заселились рано, около 12:30, рассчитывая воспользоваться всеми удобствами, и знали, что номер еще не будет готов. Нам выдали браслеты для доступа к бассейнам и баням. Мы ожидали немного больше информации от сотрудника на стойке регистрации, так как это был наш первый визит, но сотрудники на стойке регистрации были очень любезны! Они показали нам карту, объяснили, что наши браслеты дают доступ к частным бассейнам для гостей на террасе для отдыха, рассказали о процедуре пользования банями и дали несколько рекомендаций.
В целом, на территории комплекса не хватает указателей или стрелок. Например, ворота с надписью «Только вход», таблички «Вход в лодж/вестибюль, рестораны здесь», табличка «Спа здесь», «Главный холл курорта здесь» возле кафе (мы всё время шли через здание регистрации в банях, потому что не могли найти путь в главный холл до позднего вечера).
Около 14:30 нам пришло сообщение, что наш номер готов! Это был приятный сюрприз.
Что касается поиска входа в лодж/люкс, это было целое приключение, мы обошли здание, прежде чем нашли вход. Было очень неудобно с багажом (пожалуйста, больше указателей! ). Мы остановились в Lakeside Lodge, вид и люкс были великолепны. Стены тонкие (слышно всех и всё, поэтому возьмите с собой звуковой генератор или используйте телефон, как мы. Беруши нам предоставили, это было приятно), и в люксе присутствует отчетливый мускусный запах — деревянная мебель? эфирное масло? благовония? вейп? (понятия не имею). Мы просто открыли раздвижную дверь и проветрили как можно лучше. Мы к этому привыкли. ***Примечание: лифта нет, поэтому, если вы живете на втором этаже, будьте готовы поднимать свои тяжелые личные вещи по лестнице (собирайте вещи соответственно). Помимо этих мелких деталей, которые можно было бы улучшить, кровать была удобной, а номер чистым!
Мы бы вернулись сюда снова на массаж и дневной абонемент, но не стали бы останавливаться на ночь.
Мы останавливались в роскошных отелях, и этот отель не относится к той же категории. За такую цену и с учетом общего уровня обслуживания он не соответствует этому уровню. Мы ожидали, что официанты будут подходить и спрашивать наши заказы на напитки у бассейнов, но они к нам не подходят, особенно если вы находитесь дальше от ресторана Tortoise Shell. Когда мы проходили мимо несколько раз, некоторые сотрудники просто стояли и болтали.
Наконец, хотя детям разрешено находиться в отеле, и он рекламируется как подходящий для семейного отдыха, я бы предостерегла вас. Как родитель, я бы сказала, что этот прекрасный отель не настолько «дружелюбен к детям». Мы точно не будем привозить сюда своих детей.