Première Classe La Roche Sur Yon - Vendéspace

При отеле имеется вместительная парковка, которая удобна в том числе для водителей грузовых автомобилей. Гости отмечают наличие достаточного количества мест.

Персонал отеля характеризуют как вежливый, приветливый и отзывчивый; рецепция работает круглосуточно. Сотрудники стараются помочь в нестандартных ситуациях, например, оперативно меняют номер при возникновении проблем с дверью или запахом. Тем не менее, некоторые гости столкнулись с тем, что при бронировании через интернет данные оказались неверными, и пришлось менять категорию номера по прибытии.

В отеле предоставляется завтрак, который некоторые гости описывают как «шведский стол» или завтрак с неограниченным доступом. Мнения о качестве разделились: одни довольны сервисом, другие считают цену в 7,50 € неоправданной из-за ограниченного выбора (только хлеб, тосты и выпечка, отсутствие соленых блюд).

Звукоизоляция в отеле оценивается очень низко. Гости жалуются, что слышно шум с дороги, а также разговоры и шум соседей по номеру, что в некоторых случаях делает сон практически невозможным.

Отзывы о качестве сна противоречивы. Одни посетители считают матрасы неудобными или слишком жесткими, что привело к болям в спине. Другие, напротив, отмечают, что кровати очень комфортные и спали очень хорошо.

Состояние чистоты вызывает серьезные нарекания у многих гостей. В отзывах упоминаются плесень на потолках и в ванных комнатах, пыль под кроватями, пятна на полотенцах и даже следы жизнедеятельности предыдущих жильцов на стенах. Также зафиксированы жалобы на наличие клопов, тараканов и пауков в номерах.

Поскольку здание отеля старое, в номерах может быть холодно. Гостям рекомендуется брать с собой дополнительное одеяло, чтобы согреться.

В отеле отсутствуют лифты, номера расположены на этажах. Гостям рекомендуется учитывать этот факт при бронировании, особенно если они путешествуют с тяжелым багажом или имеют ограниченную мобильность.

Некоторые пользователи сообщают о критических проблемах: они бронировали и оплачивали номера через Booking, но по прибытии обнаружили, что отель закрыт на карантин. В таких случаях администрация либо не открывала двери, либо отказывала в заселении по телефону, после чего переставала отвечать на звонки.