Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Murrieta by IHG 3*

Bruce W.

6/10
EnglishРусский
Знаешь, я пытался отпустить это, но это грызло меня. Я останавливался здесь так много раз, на самом деле только на этой неделе я снял люкс с кроватью размера «king-size» на 4 дня, а затем еще один номер с двумя кроватями размера «queen-size» на 2 дня. Это мой шестой день и третий раз, когда я заселяюсь, мой день и так достаточно расстраивает, потому что мне придется провести еще одну ночь вдали от дома, я не против того, что цены удвоились, я понимаю, что это выходные, и вас, ребята, бронируют, я понимаю, и дело не в этом, а в том, как вы разговаривали со своими гостями за закусками, у меня были только хорошие впечатления от всех, кто здесь был, за последние 5 лет, что я здесь живу. Это единственный раз, когда я действительно почувствовал себя настолько отстраненным, что я не только жалею, что выселился сюда, но и серьезно сомневаюсь, стоит ли когда-либо снова приезжать сюда в будущем, не говоря уже о гостях, которые у меня бывают и которые довольно часто приезжают в город. Если ты собираешься сидеть там и вести себя так из-за двух пакетов чипсов и Gatorade, когда я потратил здесь более 1000 долларов, это действительно неуважительно. Мы никуда не собирались, я собирался снять номер, и ты уже знал, что они сидят в вестибюле и ждут, когда я заплачу за номер, чтобы я мог поставить напитки на этот номер, но ты сидишь там и заставляешь меня платить за них, подходишь к ним неуважительно и говоришь, что мы здесь не делаем, мы не так справляемся, как будто они собираются украсть это или что-то в этом роде или что-то сделали не так. Это твои гости, которые останавливаются в твоем отеле, которые платят тебе деньги, которые будут платить за чертовы напитки, это маленькая девочка, моя дочь и мой жених, и ты нарываешься на них из-за того, что у них есть чипсы, которые они собираются поставить на мой номер, но поскольку у меня пока нет номера, ты подходишь к нам и заставляешь меня платить за это отдельно. Стыдно тебе, ты же прекрасно знаешь, кто ты, и я больше никогда не буду снимать здесь комнату, если ты здесь. Честно говоря, мне это просто противно. А то, как ты произнес мою фамилию, мы оба знаем, что ты сделал это намеренно. Западный. Я не знаю, в какой школе ты учился, но если ты когда-нибудь смотрел на компас, ты знаешь, как сказать «западный» и как это пишется. Абсолютно грубо и неуместно, если у твоих гостей есть хоть немного отношения, это их право, это твоя работа быть добрым и вежливым, ты мог бы подойти ко мне и сказать что-нибудь. Не подходи к ним, я сказал им, чтобы они это сделали, и ты видел, как я им это сказал. Абсолютно непрофессионально, особенно когда твой менеджер перед тобой, который ничего не говорит. Так что за 20 долларов, которые я считал абсолютно возмутительными, ты собираешься потерять давних клиентов и всех их партнеров, так что я собираюсь спать по этому поводу.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.