Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Наше пребывание в отеле Embassy Suites, Seaside Monterey CA (30-31 мая) было превосходным. С момента заселения администратор Жаклин (Тау) Фанене встретила нас с самым радушным гостеприимством, что задало позитивный тон для очень успешного, приятного и незабываемого уикенда для меня и моей семьи. Номера были очень чистыми, а завтрак… лучшим из всех, что я когда-либо пробовала. В любой будущей поездке в прекрасный Монтерей Embassy Suites всегда будет нашим первым выбором. Спасибо 🙏🏽 за превосходное обслуживание во всех отношениях. Ваш дружелюбный персонал, особенно Жаклин (Тау), заслуживает поощрения и признания. (Вид из нашего номера)

У меня был фантастический отдых в отеле Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside. Отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте недалеко от пляжа и достопримечательностей Монтерея. Персонал был дружелюбным и приветливым, что сделало пребывание еще лучше.
Особая благодарность Фелиции в баре. Она была приветливой, профессиональной, внимательной и весь вечер готовила потрясающие коктейли. Ее виски сауэр с двумя вишнями был, честно говоря, одним из лучших коктейлей, которые я пробовал за долгое время — идеально сбалансированный и приготовленный с любовью. Видно, что она любит свою работу и гордится тем, что предоставляет отличный сервис.
Превосходное гостеприимство, расслабляющая атмосфера и выдающийся сервис во всех отношениях. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает район залива Монтерей.

Положительные стороны: Я останавливался здесь много раз раньше. Мне не хватает рыбок, водопада, старого декора. Но примерно год назад я вернулся и был разочарован, так как было грязно. Я рискнул и поехал снова, и мое пребывание было намного лучше. В целом, было чище. Отрицательные стороны: Мне не хватает джакузи.

Процесс регистрации прошел отлично. Чернокожая женщина со специальными контактами была очень добра и услужлива. Выезд (испанка), напротив, на следующее утро был полным провалом. Ни вопроса «Как вам понравилось? », ни улыбки, ничего, просто «Вот, пожалуйста, ваш чек». Огромная разница между двумя сотрудниками. Завтрак был превосходным, наш номер был очень чистым и хорошо оборудованным.

Мы купили эту поездку в последний момент вместе с другой семьей, но остались очень довольны нашим пребыванием. Включенный в стоимость завтрак был действительно очень вкусным, свежеприготовленные омлеты и множество других блюд. Мы были очень рады, что они продлили часы работы в праздничные дни до 10 утра в наше время. Персонал на ресепшене был очень услужливым, дружелюбным и внимательным. Было приятно, что нам предоставили скидку в 15 долларов за каждую ночь проживания, несмотря на то, что парковка стоила 20 долларов за ночь. Дети отлично провели время, плавая в бассейне, который находится рядом с тренажерным залом, что очень удобно. Это был действительно замечательный день, и мы обязательно вернемся.

Этот отзыв касается только впечатлений от ужина.
У нас был абсолютно необыкновенный ужин от начала до конца. Каждая деталь была продумана до мелочей — от теплого приема по прибытии до безупречного времени и оформления блюд на протяжении всего ужина. Еда была исключительной, прекрасно приготовленной и полной вкуса, что сделало весь вечер одновременно изысканным и незабываемым.
Особая благодарность Джорджу, который управлял залом с истинным мастерством. Его профессионализм, внимательность и внимание к деталям были очевидны в каждый момент. Джордж обеспечил бесперебойную работу зала, предвидел потребности гостей еще до того, как они были высказаны, и создал атмосферу, которая была одновременно изысканной и по-настоящему гостеприимной. Его лидерство и практический подход заметно повлияли на общее впечатление.
Это было гостеприимство в лучшем его проявлении. Настоятельно рекомендую.

Наш первый в истории церковный лидерский ретрит проходил здесь, в отеле Embassy Suites в Монтерее/Сисайде, и я очень оценила отличное обслуживание, мой номер был замечательным, и еда тоже. Единственное, чего мне не хватало, это купальника для бассейна, потому что было тепло, и не было джакузи, которое бы очень понравилось нашей группе. Вам стоит подумать о том, чтобы заказать джакузи в вашем отеле. В остальном все было великолепно 👌

Наша семья забронировала два смежных номера. У наших мам в смежном номере засорилась раковина, что выглядело довольно некрасиво, и нет, это не их вина… засор был обнаружен еще по прибытии. В нашем номере не было горячей воды ни в душе, ни в раковине. Не имело значения, как долго вы включали воду.
Это невероятно небрежно. Что? Горничные не могут отметить полностью засоренную раковину или отсутствие горячей воды? Мы остановились всего на одну ночь и обнаружили проблему с душем только когда попытались принять душ, и к тому времени было уже слишком поздно переезжать или вызывать сантехников в номер.
Я не могу рекомендовать это место.
Кроме того, изначально Embassy Suites представляли собой, как мне казалось, отличную идею – высокое здание с номерами, выходящими внутрь. Теперь оно выглядит обветшалым и грязным и нуждается в серьезном ремонте.
Завтрак был хорошим.
Я бы сюда не вернулся.

Мы прекрасно провели три ночи на этой неделе. Изюминкой стал угловой люкс, залитый естественным солнечным светом и предлагающий прекрасный вид на океан с балкона. Кровать была очень удобной, постельное белье чистым, а мини-кухня оказалась очень полезной.
Завтрак был восхитительным, а персонал — чрезвычайно приятным и услужливым. Вечерние закуски и напитки были приятным дополнением, хотя пара дополнительных вариантов закусок могла бы еще больше улучшить впечатления гостей. Чизкейк «Черепаха» из ресторана был превосходным; он нам так понравился, что мы заказали его дважды!
Крытый бассейн просторный и очень хороший; однако вода была немного теплой. Было бы неплохо иметь лучший контроль температуры воды.
В целом, наше пребывание было комфортным и приятным. Мы действительно оценили этот опыт!

Мы провели одну ночь в отеле Embassy Suites в Монтерее, и все прошло просто замечательно. Отель легко найти, есть большая парковка. Номер соответствовал всем ожиданиям от отеля типа люкс. Тренажерный зал был хорошо оборудован и не переполнен. Завтрак – это масштабное мероприятие, и если прийти пораньше, можно избежать толпы. Персонал разрешил нам оставить багаж на хранение в течение дня, так что мы могли свободно осматривать окрестности, не таская с собой все свои вещи. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Если бы не ужасная ситуация с лифтом, я бы оценил этот отель выше. В выходные, посвященные Дню благодарения, у них работало всего два лифта, и гости подолгу ждали лифт, а когда лифт приезжал, он оказывался уже полон людей, так что сесть было невозможно. Потом приходилось ждать ещё 5 минут, пока он вернётся, и надеяться, что для вас найдётся место. А для отеля, который стоит 500 долларов за ночь, это неприемлемо. Подниматься по нескольким лестничным пролётам для меня нереально, поэтому я окажусь в ловушке, если лифты не справятся с праздничным потоком. Руководству следует позаботиться о том, чтобы лифты работали в праздничные выходные.

Персонал очень приятный, особенно команда по еде и напиткам. В целом, хорошее расположение, удобный доступ, и в целом всё в порядке, если не считать разочарований по поводу номера.
Я с нетерпением ждал номер с балконом, но в целом он оказался неприятным из-за плохой изоляции. На улице было даже не так уж и прохладно, но отопление работало еле-еле, поэтому я очень мёрзла всё время пребывания. Душ тоже разочаровал — ужасный напор воды и непостоянная температура не позволяли помыть голову. К тому же, это было неприятно, поскольку в номере и так было холодно. Это нежелательно, когда даже не хочется принимать душ, потому что это неудобно, когда пытаешься насладиться отдыхом.

Уборщики, бармен, обслуживающий персонал и персонал, отвечающий за завтрак, были очень любезны, отзывчивы и невероятно приятными людьми. Однако персонал на стойке регистрации (особенно один мужчина, а не все остальные) вёл себя ехидно, безразлично и непрофессионально, когда мы неоднократно высказывали жалобы на неработающий кондиционер в номере и температуру воды в душе ниже комнатной. Он сделал переезд в другой номер очень неудобным и сложным, грубил и язвил моей жене и лгал нам. Менеджер был любезен и в конце концов сделал ситуацию терпимой, но это общение я никогда не забуду. Окна тоже грязные и закрывают вид из номера.

Что тут скажешь. Персонал отеля Embassy Suites сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было самым лучшим. Я был там с церковной группой, и мы отлично провели время. Персонал отеля был очень вежливым, дружелюбным и профессиональным. Завтрак был восхитительным. Менеджер по организации мероприятий Джон Дела Круз был нашим контактным лицом по вопросам бронирования для группы, и с ним было очень приятно работать. С нетерпением жду нашего следующего визита. Спасибо за воспоминания, которые мы, как группа, смогли создать. Да благословит вас Бог и впредь.

Мы останавливались здесь на выходные, чтобы отметить годовщину рождения члена семьи, и весь персонал был очень дружелюбным. Номера были очень чистыми, с хорошим набором всего необходимого. Впервые за долгое время я останавливался в отеле, где уборка производилась каждый день, убирались, приносили чистые полотенца, свежие кофейные чашки и всё необходимое, что было приятно. Спасибо Джорджу, супервайзеру, за отличный завтрак «шведский стол». Еда была действительно вкусной, спасибо большое.

Они убрали все растения и водопады в холле. Это было лучшее, что есть в Embassy Suites. Без них было бы скучновато. В остальном, персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер был чистым, а включенный в стоимость завтрак «шведский стол» был хорошим. Хорошее расположение, примерно в десяти минутах от пристани Монтерея.

Я должен сказать, что был очень взволнован и хорошо встречен, когда заселился. У меня был полуранний заезд без проблем. Но когда я добрался до нашего номера, я изначально видел номер с балконом и думал, что выбрал его, хотя, похоже, я этого не делал. Я не возражал против запроса на повышение категории номера, потому что увидел, что он доступен в моем приложении Hilton. Поэтому я пошел и попросил менеджера помочь в этот момент, и он был очень любезен. Помог мне во всем и быстро. Пошли в наш номер с балконом и кроватью размера «king-size», и он был прекрасен, с видом на воду. Мы так хотели поплавать, что сразу же пошли к бассейну, не зная, что на краю кровати большая мокрая лужа. Сначала моя дочь наступила в нее и что-то сказала, но я проигнорировал это, потому что мы спешили собраться. Возвращаясь из бассейна, я наступил в нее. Было очень мокро. Я позвонил, приехали сотрудники техобслуживания и сказали, что нам придется переехать в другой номер, это было немного раздражающе, но, эй, я изначально хотел повысить категорию номера, так что время на 2 дня было моей ошибкой. После этого поездка просто пошла под откос. Позже мы перекусили в ресторане, и рыба с картошкой фри оказалась настолько недожаренной и отвратительной, что я взяла кусочек и оставила там. Лапша, которую заказала моя дочь, была не очень вкусной. Мы почти не притронулись к еде, и она стоила целых 80 долларов. Девушка, работающая в ресторане, была очень неприветлива, это было очень раздражающе.