Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Наш первый в истории церковный лидерский ретрит проходил здесь, в отеле Embassy Suites в Монтерее/Сисайде, и я очень оценила отличное обслуживание, мой номер был замечательным, и еда тоже. Единственное, чего мне не хватало, это купальника для бассейна, потому что было тепло, и не было джакузи, которое бы очень понравилось нашей группе. Вам стоит подумать о том, чтобы заказать джакузи в вашем отеле. В остальном все было великолепно 👌

Наша семья забронировала два смежных номера. У наших мам в смежном номере засорилась раковина, что выглядело довольно некрасиво, и нет, это не их вина… засор был обнаружен еще по прибытии. В нашем номере не было горячей воды ни в душе, ни в раковине. Не имело значения, как долго вы включали воду.
Это невероятно небрежно. Что? Горничные не могут отметить полностью засоренную раковину или отсутствие горячей воды? Мы остановились всего на одну ночь и обнаружили проблему с душем только когда попытались принять душ, и к тому времени было уже слишком поздно переезжать или вызывать сантехников в номер.
Я не могу рекомендовать это место.
Кроме того, изначально Embassy Suites представляли собой, как мне казалось, отличную идею – высокое здание с номерами, выходящими внутрь. Теперь оно выглядит обветшалым и грязным и нуждается в серьезном ремонте.
Завтрак был хорошим.
Я бы сюда не вернулся.

Мы прекрасно провели три ночи на этой неделе. Изюминкой стал угловой люкс, залитый естественным солнечным светом и предлагающий прекрасный вид на океан с балкона. Кровать была очень удобной, постельное белье чистым, а мини-кухня оказалась очень полезной.
Завтрак был восхитительным, а персонал — чрезвычайно приятным и услужливым. Вечерние закуски и напитки были приятным дополнением, хотя пара дополнительных вариантов закусок могла бы еще больше улучшить впечатления гостей. Чизкейк «Черепаха» из ресторана был превосходным; он нам так понравился, что мы заказали его дважды!
Крытый бассейн просторный и очень хороший; однако вода была немного теплой. Было бы неплохо иметь лучший контроль температуры воды.
В целом, наше пребывание было комфортным и приятным. Мы действительно оценили этот опыт!

Мы провели одну ночь в отеле Embassy Suites в Монтерее, и все прошло просто замечательно. Отель легко найти, есть большая парковка. Номер соответствовал всем ожиданиям от отеля типа люкс. Тренажерный зал был хорошо оборудован и не переполнен. Завтрак – это масштабное мероприятие, и если прийти пораньше, можно избежать толпы. Персонал разрешил нам оставить багаж на хранение в течение дня, так что мы могли свободно осматривать окрестности, не таская с собой все свои вещи. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Если бы не ужасная ситуация с лифтом, я бы оценил этот отель выше. В выходные, посвященные Дню благодарения, у них работало всего два лифта, и гости подолгу ждали лифт, а когда лифт приезжал, он оказывался уже полон людей, так что сесть было невозможно. Потом приходилось ждать ещё 5 минут, пока он вернётся, и надеяться, что для вас найдётся место. А для отеля, который стоит 500 долларов за ночь, это неприемлемо. Подниматься по нескольким лестничным пролётам для меня нереально, поэтому я окажусь в ловушке, если лифты не справятся с праздничным потоком. Руководству следует позаботиться о том, чтобы лифты работали в праздничные выходные.

Персонал очень приятный, особенно команда по еде и напиткам. В целом, хорошее расположение, удобный доступ, и в целом всё в порядке, если не считать разочарований по поводу номера.
Я с нетерпением ждал номер с балконом, но в целом он оказался неприятным из-за плохой изоляции. На улице было даже не так уж и прохладно, но отопление работало еле-еле, поэтому я очень мёрзла всё время пребывания. Душ тоже разочаровал — ужасный напор воды и непостоянная температура не позволяли помыть голову. К тому же, это было неприятно, поскольку в номере и так было холодно. Это нежелательно, когда даже не хочется принимать душ, потому что это неудобно, когда пытаешься насладиться отдыхом.

Уборщики, бармен, обслуживающий персонал и персонал, отвечающий за завтрак, были очень любезны, отзывчивы и невероятно приятными людьми. Однако персонал на стойке регистрации (особенно один мужчина, а не все остальные) вёл себя ехидно, безразлично и непрофессионально, когда мы неоднократно высказывали жалобы на неработающий кондиционер в номере и температуру воды в душе ниже комнатной. Он сделал переезд в другой номер очень неудобным и сложным, грубил и язвил моей жене и лгал нам. Менеджер был любезен и в конце концов сделал ситуацию терпимой, но это общение я никогда не забуду. Окна тоже грязные и закрывают вид из номера.

Что тут скажешь. Персонал отеля Embassy Suites сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было самым лучшим. Я был там с церковной группой, и мы отлично провели время. Персонал отеля был очень вежливым, дружелюбным и профессиональным. Завтрак был восхитительным. Менеджер по организации мероприятий Джон Дела Круз был нашим контактным лицом по вопросам бронирования для группы, и с ним было очень приятно работать. С нетерпением жду нашего следующего визита. Спасибо за воспоминания, которые мы, как группа, смогли создать. Да благословит вас Бог и впредь.

Мы останавливались здесь на выходные, чтобы отметить годовщину рождения члена семьи, и весь персонал был очень дружелюбным. Номера были очень чистыми, с хорошим набором всего необходимого. Впервые за долгое время я останавливался в отеле, где уборка производилась каждый день, убирались, приносили чистые полотенца, свежие кофейные чашки и всё необходимое, что было приятно. Спасибо Джорджу, супервайзеру, за отличный завтрак «шведский стол». Еда была действительно вкусной, спасибо большое.

Они убрали все растения и водопады в холле. Это было лучшее, что есть в Embassy Suites. Без них было бы скучновато. В остальном, персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер был чистым, а включенный в стоимость завтрак «шведский стол» был хорошим. Хорошее расположение, примерно в десяти минутах от пристани Монтерея.

Я должен сказать, что был очень взволнован и хорошо встречен, когда заселился. У меня был полуранний заезд без проблем. Но когда я добрался до нашего номера, я изначально видел номер с балконом и думал, что выбрал его, хотя, похоже, я этого не делал. Я не возражал против запроса на повышение категории номера, потому что увидел, что он доступен в моем приложении Hilton. Поэтому я пошел и попросил менеджера помочь в этот момент, и он был очень любезен. Помог мне во всем и быстро. Пошли в наш номер с балконом и кроватью размера «king-size», и он был прекрасен, с видом на воду. Мы так хотели поплавать, что сразу же пошли к бассейну, не зная, что на краю кровати большая мокрая лужа. Сначала моя дочь наступила в нее и что-то сказала, но я проигнорировал это, потому что мы спешили собраться. Возвращаясь из бассейна, я наступил в нее. Было очень мокро. Я позвонил, приехали сотрудники техобслуживания и сказали, что нам придется переехать в другой номер, это было немного раздражающе, но, эй, я изначально хотел повысить категорию номера, так что время на 2 дня было моей ошибкой. После этого поездка просто пошла под откос. Позже мы перекусили в ресторане, и рыба с картошкой фри оказалась настолько недожаренной и отвратительной, что я взяла кусочек и оставила там. Лапша, которую заказала моя дочь, была не очень вкусной. Мы почти не притронулись к еде, и она стоила целых 80 долларов. Девушка, работающая в ресторане, была очень неприветлива, это было очень раздражающе.

Я был очень удивлён, насколько прекрасным было наше пребывание здесь. Утренний завтрак полностью нас убедил. Омлет-бар, блинчики, бекон, сосиски, хрустящий картофель и все остальные блюда, которые подаются на завтрак, стоят того, чтобы остановиться здесь. Также с 17:30 до 19:30 здесь подают бесплатные тапас и напитки (алкогольные и безалкогольные). Тапас могли бы быть и лучше, но они бесплатные, так что выбирать не приходится. Персонал был замечательный и с ним было легко общаться. Хотелось бы, чтобы кондиционер в номере был похолоднее, но он работал хорошо :) (около 18°C).

Нам очень понравилось пребывание. Номера очень чистые и комфортные. Персонал был очень отзывчивым к нашим просьбам. Завтрак был хорошим и разнообразным. Нам особенно понравился ресторан Silver Tide, настоящая жемчужина отеля. Мы ужинали там несколько раз, потому что еда и обслуживание были превосходными! Я имею в виду, что еда была очень вкусной, а у моего мужа очень взыскательный вкус. Нашим официантом каждый вечер был Эрик, и он просто суперзвезда! (Пожалуйста, передайте ему заслуженный бонус! ) Мы попробовали и можем рекомендовать картофель фри с чесноком, кесадилью с курицей карнитас, куриные крылышки «Баффало», сэндвич с курицей-гриль «Фиш-энд-чипс» и лосося-гриль. Всё было свежим и приготовлено идеально. Ах да, и чизкейк «Черепаха»! Великолепно!
Особая благодарность Джеки и Эрику за превосходное обслуживание!

Превзошло все мои ожидания. У меня был поздний заезд около 2 часов ночи, когда я ехал из Сан-Диего, поэтому я пропустил бесплатный счастливый час, но администратор очень позаботился обо мне! Просторный номер. Из моего номера открывался вид на океан. Балкон был очень уютным. Понравился выбор прозрачных и плотных штор. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным. Омлет, приготовленный по заказу, был очень вкусным. Крытый бассейн с подогревом был очень расслабляющим. Я забыл одеяло в номере и понял это только после выезда. Администратор попросил уборщицу проверить прачечную, чтобы забрать мое одеяло. Я был очень благодарен им за то, что они приложили усилия, чтобы найти и вернуть мое одеяло.

Номера такие грязные! Ковёр такой грязный, что мои носки из белых стали чёрными! Мой сын заболел во время нашего пребывания, и мой муж попросил поднос, чтобы принести еду в наш номер во время завтрака "шведский стол", чтобы не разнести то, чем он болел, но они сказали нет. Я попросила посуду и столовые приборы, так как в нашем номере была мини-кухня, но не было ничего, чтобы есть или пить, и они тоже сказали нет. Для отеля с такими удобствами они не любят делиться ими. Нам также пришлось несколько раз просить номер подготовить ко сну, что тоже меня шокировало. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Просто ужасно. Единственное, что мне понравилось, это то, что через дорогу был Starbucks, который открывался в 04:00! А их завтрак "шведский стол" был отличным, с омлетом и блинами.

Всё было нормально. Номера хорошие, но очень шумно из-за техники за окном. Мы ожидали две спальни, но по нашей просьбе нам приготовили ещё одну кровать на диване. Завтрак был достаточно вкусным, но скудным. Были приятные дополнения, такие как бесплатные вечерние напитки и закуски, которые компенсировали стоимость парковки. Персонал тоже был очень любезным.

Мы останавливались здесь 21 июля 2025 года на одну ночь проездом. Завтрак был потрясающим, а вечерний «счастливый час», который нам дали всего на 5 минут из-за позднего заселения, тоже показался нам очень приятным. Однако, это место не расположено так, чтобы брать 20 долларов за ночь парковки, а также 15 долларов за принадлежности для бассейна и пляжа, которыми мы даже не пользовались. Меня это не устроило, и я не осознавал этого, когда бронировал. В этом месте было многолюдно, но в целом очень чисто и комфортно. Нам сказали, что мы получим курортный кредит в размере 20 долларов на Hilton Honors, но при заселении было уже слишком поздно им воспользоваться. Поэтому мы воспользовались им на следующее утро, но персонал сказал, что мы должны воспользоваться им в ночь заселения. Как уже упоминалось, это хорошее место, всего в нескольких минутах ходьбы от нас.