Holiday Inn Express Hotel & Suites Modesto-Salida by IHG

Положительные стороны: Сотрудники, видно, что генеральный директор действительно обучает своих людей. Они работают быстро и эффективно. Отрицательные стороны: Уход.

Удобный подъезд с автострады SR 99. Отель выглядел очень новым и ухоженным.
Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, когда я попросил номер на верхнем этаже. На самом деле, наш номер был довольно просторным, с достаточным местом для нашего багажа и различных сумок. Номер был свежим и чистым. Единственным минусом был единственный маленький лифт в здании, расположенный в тесном пространстве.
Бесплатный завтрак предлагал хороший ассортимент блюд, таких как яичница-болтунья, бекон, тосты, бублики, йогурт, хлопья, овсянка, свежие фрукты и, конечно же, их фирменные булочки с корицей. Мне особенно понравилась кофемашина, которая перемалывает кофейные зерна перед приготовлением кофе.
Наше пребывание было очень тихим и комфортным. У нас не было никаких проблем в номере. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы был в этом районе.

Мы с женой останавливались здесь на время концерта в Центре искусств Галло. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле IHG. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда представится такая возможность.

После долгой ночи на игре моего сына мы заселились на одну ночь, измученные и просто нуждающиеся в сне. Номер нам дали в 8 вечера, и мы наконец-то уснули около 10 вечера. Но около полуночи начался кошмар. Напротив нашего номера взрослые люди хлопали дверями, кричали, громко смеялись, использовали нецензурную лексику и вели себя так, будто совсем не умеют пить. Это был непрерывный хаос. К этому добавились стоны взрослых из соседнего номера, которые звучали всю ночь напролет, и мы чувствовали себя так, будто спим в борделе и ночном клубе.
В 2 часа ночи я спустилась вниз, чтобы пожаловаться и попросить тихий номер. Решением сотрудницы на ресепшене были беруши и простые извинения. И вот что еще хуже. Мы были не единственными гостями, которые жаловались. Другие семьи тоже жаловались. Так что, очевидно, это касалось не только нас. Любой компетентный отель немедленно выгнал бы этих отвратительных людей. Но им разрешили остаться и продолжать портить всем ночь.
Вся моя семья не могла уснуть, особенно моя дочь, которая проснулась на следующее утро с мигренью.
Ноль из десяти звезд. Абсолютно ужасный опыт с этим отелем IHG.

Этот замечательный отель — одна из самых тщательно оберегаемых тайн Модесто. Персонал приветливый и доброжелательный. Номера чистые и хорошо обставлены. Ванная комната чистая, с хорошим напором воды. Постельное белье высшего качества, настолько, что я покупаю точно такое же, как то, на котором спал в отеле.
Расположен прямо рядом с автострадой, недалеко от Costco (заправка на территории отеля), ресторанов и всего в 10 минутах от католической церкви Святого Семейства.

Чистый и гостеприимный отель прямо у автострады с прекрасно обставленными номерами. Номера просторные, с прекрасными кроватями (BeautyRest, я о тебе говорю! ), хорошо освещёнными ванными комнатами, отличным напором воды и невероятной чистотой.

Я заплатил 219 долларов за одну ночь. Там были я и мои 3 дочери. Я позвонил на стойку регистрации немного после 9 вечера, пытаясь подготовиться к раннему душу (две дочери только что приняли душ после долгого дня софтбола). Я попросил принести 2 полотенца в наши номера. Мне сказали, что они этого не делают, и если я хочу полотенца, мне придется отнести свои грязные полотенца на стойку регистрации и обменять их! Может показаться, что это не такая уж большая проблема, но последнее, что мне хочется делать в конце дня, это ходить по отелю с грязными полотенцами в руках. Я спросил ее, серьезно ли она это сказала, и она сказала да, я сказал нет, спасибо и повесил трубку. Я очень разочарован, так как этого никогда не случалось ни в одном отеле, в котором я останавливался. Если я плачу больше 200 долларов за одно полотенце в номере, отправка 2 полотенец не должна быть большой проблемой. 3 звезды за номер, так как многие розетки не работали.

Хочу выразить огромную благодарность замечательному персоналу и руководству. Я прожила здесь неделю, потому что у соседки по комнате был ковид, и они создали для меня ощущение комфорта и домашнего уюта. Ильза, помощник генерального директора, просто потрясающая и отлично справляется со своей работой.
Хочу выразить особую благодарность Виктории С. На стойке регистрации. Когда я жила там неделю, она всегда встречала меня с улыбкой и была очень дружелюбной. Я также забронировала конференц-зал для празднования 16-летия моей дочери, и Виктория С. Сделала всё возможное, чтобы сделать для неё особые таблички и обеспечить нам комфорт. Продолжайте в том же духе, Виктория С.! Спасибо, что сделали праздник моей дочери особенным.
Сара О'Делл.

Во время моего недавнего пребывания в Holiday Inn я был разочарован, обнаружив неожиданное списание 60 долларов с моей карты. Информация об этом списании не была раскрыта ни при бронировании, ни при регистрации. Когда я спросил, мне ответили, что это «автоматическое удержание» для проверки моей платежеспособности, однако средства были немедленно сняты и не возвращены при выезде.
Согласно заявлениям персонала, деньги должны быть возвращены в течение 3–5 рабочих дней, но этот процесс не является ни прозрачным, ни опциональным. Он кажется навязчивым и вводящим в заблуждение, особенно без предварительного уведомления или согласия. Я считаю, что гости заслуживают чёткого информирования и права одобрять любые списания до их совершения.
Пожалуйста, рассмотрите возможность обновления вашей политики, чтобы обеспечить большую прозрачность и уважение к финансовым возможностям ваших гостей.

Регистрация прошла быстро, несмотря на отсутствие бронирования.
Мы жили на третьем этаже. Кровати были удобными.
В ванной комнате были все необходимые принадлежности: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и т. Д.
Номер и ванная были чистыми.
В номере был мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка и утюг.
На машине очень близко к таким заведениям общепита, как Taco Bell, In & Out и т. Д.
Парковка большая и бесплатная.
Также есть льдогенератор.

Я прекрасно провела время в Holiday Inn Express! С самого момента прибытия обслуживание было превосходным. Синтия заселила меня и была просто замечательной – приветливой, радушной и невероятно отзывчивой. Я останавливалась здесь на свой день рождения, и она сделала всё возможное, чтобы моё проживание было идеальным.
Номер был безупречно чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Мне также очень понравился завтрак каждое утро – большой выбор, всё было свежим и вкусным.
Огромное спасибо, Синтия, за то, что помогла сделать мой день рождения таким незабываемым. Я очень ценю превосходное обслуживание и обязательно остановлюсь здесь снова!

Отличный персонал. Безупречная чистота. Мягкие кровати. Нам очень понравились бассейн и джакузи. Завтрак был превосходным. Прачечная работала отлично. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.
К вашему сведению: бассейн работает с 8:00 до 22:00.

У нас был приятный опыт здесь, все было идеально, мой муж забронировал номер на нашу годовщину, и у него были некоторые пожелания, они выполнили все из них, здесь отличное гостеприимство, мы наслаждались джакузи и зоной бассейна, а также мы определенно вернемся сюда, и бар для завтрака был также замечательным, большое спасибо всем за вашу тяжелую работу и поддержание этого места в чистоте, я был чрезвычайно рад представлению ванной комнаты в нашем номере, как были сложены полотенца, а также есть знак, если вы забыли свою зубную щетку, расческу и т. Д. Вы можете попросить некоторые вещи на стойке регистрации, я подумал, что это было довольно круто, впервые увидел такой знак в Holiday Inn Express. Персонал здесь замечательный, спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным и приятным ❤️

Мы останавливаемся в Holiday Inn Express в Салиде, Калифорния, почти исключительно в течение многих лет, обычно не реже двух-трех раз в год. Я хочу выразить признательность обслуживающему персоналу, который помогает сделать этот отель прекрасным местом для проживания! К нам относятся как к членам семьи. Эти дамы делают все возможное, чтобы наш номер был чистым и все потребности были удовлетворены! HIE здесь, в Модесто, безупречен, с легким доступом к 99, и меня всегда встречают с улыбкой! Если вы бронируете, поздоровайтесь с Велией, Бланкой, Анжеликой, Марселино, Марией, Лаурой, Терезой, Лойей и Бланкой! Да, я знаю их всех! Это не обычная команда. Я ни разу за 25 лет не видел, чтобы кто-то из них бездельничал, разве что чтобы поздороваться и поприветствовать! Я просто хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО, и увидимся в следующий раз!

Мы останавливались почти исключительно в Holiday Inn Express в Салиде более 20 лет. Этот отель должен быть образцом для ВСЕХ отелей! Персонал дружелюбный, чрезвычайно чистый, а завтрак горячий и вкусный! Горничные знают меня по имени, и я уверен, что они самая трудолюбивая команда из всех отелей! Это место безупречно чистое! А бесплатный завтрак просто потрясающий! Кармен относится к кухне и зоне обслуживания так, как будто это ее собственный дом! Все свежее и аппетитное! Как только вы входите, Ильза, Тиффани или Виктория относятся к вам как к членам семьи. У нас есть дети и внуки в этом районе, и мы часто здесь путешествуем. С той минуты, как я вхожу в дверь, я чувствую, что снова дома. Я не преувеличиваю… это абсолютно замечательный отель! Вы не будете разочарованы!

Мы остановились на две ночи, но забронировали их отдельно. На вторую ночь мы были ближе к автостраде и определенно могли слышать шум машин. Номера были чистыми, кровати удобные, по телевизору много каналов. Завтрак был нормальный. Варианты, включая горячую еду. Мы не пользовались бассейном или гидромассажной ванной. Бассейн был небольшим, но выглядел чистым.

Я путешествую семь месяцев в году и останавливался во многих отелях, это был один из самых приятных штатов. Я никогда не останавливался здесь, в Модесто, но я определенно вернусь. От женщины на стойке регистрации до Кармен, женщины, готовящей завтрак, и моей уборщицы (чье имя я забыл) Они сделали мое пребывание очень приятным, и я уже планирую вернуться.