Days Inn Merced / Yosemite Area

Номера были чистыми, а кровать настолько удобной, что я уснул мгновенно. Бесплатный завтрак тоже был приятным бонусом: вафли, яйца, сосиски, хлопья и овсянка. Это было очень приятное пребывание.

Меня переселяли из 5 разных номеров, проблема за проблемой, но, по крайней мере, персонал был вежлив.
Номер 1: кровати и мебель были сдвинуты посередине, я был в замешательстве и вернулся на ресепшн, мне сказали, что номер был запланирован на покраску.
Номер 2: пытаюсь открыть дверь с помощью ключ-карты, она не открывается, замок мигает красным и зеленым. Возвращаюсь на ресепшн, техник сказал, что попробует, возвращается и говорит, что все в порядке. Я возвращаюсь, дверь приоткрыта, я закрываю ее, чтобы убедиться, что ключ работает, но он не работает. Мне нужно было куда-то идти в это время, поэтому я решил позвонить и попытаться решить проблему по телефону или позже. Звоню, автоматическая линия, меня просят соединить с ресепшеном, несколько раз звонят, потом обрывают связь. Я звоню еще несколько раз, и связь по-прежнему обрывается. Возвращаюсь в отель в 22:00, охрана пытается открыть дверь, говорят, что батарейка в замке разряжена, меня снова переселяют.
Номер 3: оголенные лампочки/отсутствие абажура, телевизор снят с крепления и прислонен к стене. Мне сказали, что у них есть другой номер, куда меня могут переселить, поэтому меня снова переселили.
Номер 4: холодильника не было, поэтому его перенесли из номера 2 в этот номер, за что я им благодарна, но я обнаружила таракана. Я рассказала об этом сотруднице на ресепшене и охраннику, которые были со мной в номере. Сотрудница на ресепшене извинилась и сказала: «Если вам что-нибудь понадобится, вы знаете, где меня найти».

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был очень добрым и отзывчивым, особенно ночной персонал. Я только что вышла из отношений, в которых подвергалась насилию, и он нашел меня, а дважды, когда я обращалась за помощью на ресепшен, они буквально спасли мне жизнь. Они поменяли мне номер и присмотрели за моей машиной. Отрицательные стороны: В основном нет. Я прожила почти неделю, и честно говоря, единственное, что мне не понравилось, это то, что автомат для льда не всегда работал, с перебоями.

В зале для завтраков было все необходимое, включая 6 горячих блюд, что отлично подходит для быстрого перекуса перед поездкой. Я заказал вафли, сосиски, яйца и картофельные оладьи. В номере было чисто и много полотенец. Габриэлла была внимательна и оказывала превосходное обслуживание клиентов. Она помогла семье спланировать весь их отпуск на выходные, и Габриэлла действительно старалась сделать все возможное для гостей.

Остерегайтесь залога в 200 долларов за номер! Я останавливалась здесь со своими сыновьями 3 лет и 11 месяцев. Я использовала ваучер для бездомных на ночь. Я забронировала номер, в котором было указано наличие мини-холодильника и микроволновки, но холодильника и работающей микроволновки не было. Мой сын пролил несколько пятен шоколадного молока на простыни, и они решили, что стоит оставить мой залог. Признаю, я была груба с сотрудником на ресепшене после того, как они отказали мне в залоге. Но я бездомная, эта сумма залога означала еще одну ночь для меня и моих мальчиков в другом номере. В итоге они вернули мне 100 долларов, но, как я уже сказала, еще одна ночь в отеле потеряна из-за небольшого пятна на простыне. Раньше мне никогда не приходилось вносить залог, когда я останавливалась здесь, а теперь я останусь без денег, которые мне были нужны для детей. Очевидно, им наплевать на то, что они берут деньги у менее обеспеченных людей из-за небольшой, легко устранимой проблемы.

Я приехала сюда после последнего звонка на сегодня, это было в 7 минутах езды. Номер предоставили быстро и без проблем. Войдя в номер, я увидела, что телевизор сломан. Я включила его, сфотографировала и подошла к ресепшену, чтобы сообщить об этом по прибытии. Мне предложили поменять номер, я отказалась. Сотрудница на ресепшене была очень милой и извинилась, это не её вина! К тому же, я вообще не смотрю телевизор, я просто хотела убедиться, что они знают, что он в таком состоянии, вот и всё… Я пошла за едой. Зашла и подумала, что нужно включить обогреватель, потому что было немного холодно. Он не включился. Я посветила фонариком и проверила, подключен ли он к розетке, он был подключен. Проведя фонариком по вентиляционному отверстию, я смогла увидеть, что внутри вентиляционной трубы. Она была полностью покрыта разноцветной плесенью. Я накрыла вентиляционное отверстие полотенцем и написала этот отзыв. Я очень разочарована номером, он был очень дешевым, и это видно. P. S. Через час после того, как я написала этот отзыв, рабочий переставлял коробки под моей комнатой и очень шумел. Я вежливо попросила его вести себя *немного* тише, и он на ломаном английском и с пренебрежением ответил, что работает в это время, в 22:00. Вы что, шутите? Он переставляет коробки на металлической тележке и шумит больше, чем проезжающие мимо машины. Это просто смешно.

Администратор на ресепшене была приветлива и мила. В номере был приятный запах и хороший внешний вид. Завтрак был ничем не примечателен, но вкусный. Единственное, что нас расстроило, это люди, которые ходили по парковке в любое время суток.

Наконец-то отель, который не вызывает желания подделывать свой чек.
⭐⭐⭐⭐⭐
Честно говоря, мои ожидания были ниже, чем плотность нитей на подушке бюджетного авиалинии. Но это место? Они действительно постарались. Безумная задумка, знаю.
Персонал встретил меня так, будто я был давно потерянным другом, а не подозрительным незнакомцем, который явно взял с собой слишком много обуви. Они улыбались. Они смотрели друг другу в глаза. Внутри они не выглядели мертвыми. Я начинаю думать, что они действительно любят свою работу, что одновременно освежает и немного тревожит.
Завтрак стал настоящим поворотом сюжета. Я зашёл, ожидая грустной континентальной атмосферы – ну, знаете, одинокий банан и хлеб, который ждал своего часа со вторника. Вместо этого я обнаружил настоящую еду. Горячую еду. Разнообразные варианты. Я, возможно, громко ахнул у вафельницы. Яичница не была серой. Кофе не имел привкуса раскаяния. Не скажу, что это был мишленовский опыт, но я вернулся за добавкой, и мне даже не стыдно.
Всё было идеально? Нет. Превзошло ли это мои тщательно выверенные низкие ожидания? Безусловно. Остановился бы я здесь снова? Уже планирую.
10/10 — снова позволил бы им взять у меня деньги.

Худший отель в моей жизни.
Грязный, обшарпанный.
Прямо на шоссе, у заправки.
Сильно пахнет чистящими средствами.
Всего один стул, ни одной тумбочки.
Тонкая дверь на уровне земли без защиты от взлома, ведущая прямо на улицу.
Бездомные прямо перед отелем, из-за чего чувствуешь себя в безопасности.
Так как наш фен не работал, я попросил на стойке регистрации его напрокат… его не оказалось.
Печально, что Atouro заставляет своих клиентов пользоваться услугами этого отеля.

Расположение – Плохое. Кругом постоянно бездомные, и я совсем не чувствовал себя в безопасности.
Официантка на стойке регистрации была приветлива, мы выехали через 10 часов. У нас была оплачена вторая ночь. Деньги не вернули. Даже после того, как мы объяснили причину выезда на день раньше. В итоге мы заплатили около 205 долларов за 10 часов, да, за половину этой суммы оно того не стоит. Девушка на стойке регистрации сказала, что передаст наши жалобы владельцу, но, судя по всему, они просто принимают «бесценные отзывы» и всё. Но, похоже, они не особо реагируют на отзывы, отсюда и предыдущие негативные отзывы и замечания владельца.
Итоговый вердикт: не приезжайте сюда. Посмотрите на мои фотографии.

Положительные стороны: Ничего, они вынесли холодильник из моей комнаты перед прибытием туристического автобуса, драки с наркотиками и семейные ссоры на парковке, много людей. Кофеварка без кофе. Настоящая помойка. Отрицательные стороны: Всё.

Номер просторный, но, к сожалению, других плюсов нет.
Кондиционер шумный.
Отель расположен рядом с очень шумной дорогой, а в 10 метрах — заправка. В час ночи грузовики развозят бензин. Ужасный шум! И в довершение всего, мы оплатили завтрак, которого не было. Пустой номер. Нам сказали: «Завтрака нет».
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!

Худшее. Пребывание. В. В. Жизни.
Мы пытались заселиться в 4:30, на полчаса позже предполагаемого прибытия в 4:00 и на полтора часа позже заявленного времени заезда в 3:00. На стойке регистрации было очень мало персонала: один сотрудник пытался заселить четверых, и процесс регистрации занял много времени, в основном в очереди. Наш номер ещё не убрали, поэтому мы отправились на ранний ужин. Когда мы вернулись после неспешного ужина, номер был готов, но в нём не было холодильника, и нам пришлось переехать в новый номер по соседству.
Моя сестра откинула покрывало, села и тут же начала чесаться. Вся нижняя простыня была усеяна короткими чёрными волосками; у моей сестры длинные светлые волосы. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они немедленно прислали горничную поменять простыни.
Понадобилось несколько часов, чтобы номер остыл, даже при включенном на максимальную мощность кондиционере. Дверь в ванную комнату в амбаре не закрывалась до конца, что было досадно, ведь нас было трое. (Мы сёстры, но, честно говоря… некоторые вещи личные. )
Кроме того, во втором номере не было полотенец, а ванна была совершенно грязной, с чёрными пятнами на нижней простыне. Пожарной сигнализации в номере не было.
Я попросила позвонить управляющему отеля, так как он/она был занят, когда мы выезжали. Позже мне позвонила женщина, представившаяся управляющей. Она сообщила, что нам вернут деньги за проживание в размере 120 долларов (к сожалению, я не записала её имя).

Мы пытались зарегистрироваться в 4:30, на полчаса позже нашего ожидаемого прибытия в 4:00 и на полтора часа позже заявленного времени заезда в 3:00. На стойке регистрации было очень мало персонала, один человек пытался зарегистрировать четыре группы, и процесс регистрации занял много времени, в основном потраченного на ожидание в очереди. Наш номер еще не был убран, поэтому мы отправились на ранний ужин. Когда мы вернулись после неспешного ужина, номер был готов, но в нем не было холодильника, из-за чего нам пришлось переехать в новый номер по соседству.
Моя сестра откинула покрывало, села и тут же начала чесаться. Вся нижняя простыня была в коротких черных волосках; у моей сестры длинные светлые волосы. Мы уведомили об этом сотрудников стойки регистрации, и они немедленно отправили уборщицу менять простыни.
Потребовалось несколько часов, чтобы номер остыл, даже при включенном на максимальную мощность кондиционере.
Дверь ванной в амбаре не закрывалась до конца, что было досадно, так как нас было трое в номере. (Мы сестры, но, ладно… некоторые вещи личные. )
Кроме того, во втором номере не было полотенец, а ванна была абсолютно грязной, с черными пятнами по всему дну, и не было горячей воды. Пожарной сигнализации в номере не было.
Я попросил (а) позвонить менеджеру отеля, так как он/она был (а) занят (а), когда мы выезжали. Позже мне позвонила женщина, представившаяся менеджером.

Исключительное обслуживание, я видел, что персонал делает всё возможное для такого сложного объекта.
Первый номер, который нам дали, был без холодильника и микроволновки, но после того, как мы пожаловались, нам предоставили хороший и чистый номер со всеми удобствами. Возможно, это плюс заселения в 15:00.
В этом районе есть несколько бездомных, но, похоже, они не наркоманы и стараются не попадаться вам на глаза. Кроме того, круглосуточно дежурит охранник. Я чувствовал себя в безопасности, но понимаю, что с маленькими детьми может быть некомфортно.
Если остановитесь здесь, рекомендую взять целую курицу, зажаренную продавцом напротив, возле винного магазина. Это просто здорово.

Район выглядит уныло, очень шумно в любое время суток. Номер грязный, матрасы ужасные, стол залит водой. Кондиционер работал очень громко и всю ночь издавал громкие стук при включении. Парковка была переполнена. К тому же, перед отелем припарковалась пара бездомных, которые просили денег, один из них был в нижнем белье и с соской. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Я забронировал этот отель на booking. Com, потому что у него было три звезды и приличные отзывы. Я искал простой, но также чистый и безопасный. Это был настолько простой, насколько это возможно, но при этом пригодный для жизни. Сначала о плюсах: номер соответствовал своей основной функции, персонал был услужливым и приятным, он расположен в двух часах езды от Йосемити, и до него легко доехать, рядом есть две заправки, и на той, где через дорогу находится магазин, было молоко на одну порцию и большие кувшины воды, по соседству есть Denny's, там был континентальный завтрак. Минусы: в номере пахло мокрой собакой, ванна была такой скользкой, и не было никаких противоскользящих приспособлений (я даже упал, и персонал не был слишком обеспокоен), район не казался очень безопасным, в номере не было маленького холодильника или микроволновки (я оглянулся назад, и они не были указаны, я предположил, что они были стандартными в эти дни), на завтраке не было полезных блюд (то есть йогурта или фруктов) и были только вафли, сосиски, вчерашний картофель, яйца, овсянка быстрого приготовления и кукурузные хлопья. Опять же, это урок «вы получаете то, за что платите». Тем не менее, за 150 долларов за две ночи я ожидал немного большего.