Americas Best Value Inn of Novato

ОСТЕРЕГАТЬСЯ!
Просто остался здесь прошлой ночью. Комната была в плохом состоянии. Во входной двери сломан замок. Сухая гниль в ванной. Мышиный помет в кофеварке. Мышей нашли утром. Один из худших вариантов проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Хотелось бы вернуть деньги за потраченное здесь время. Было бы лучше спать в машине. Я никогда не пишу обзоры, и мне нравится, если есть сомнения, но это место небезопасно для проживания людей.

У меня лишились денег на ночь, потому что я пропустил свой рейс и мне пришлось зарегистрироваться на день позже, и хотя я позвонил им и сказал, что не приеду в первую ночь, я все равно был сняли плату за ночь после того, как мне сказали, что меня не будет.

Плюсы: Ничего, было грязно. Минусы: Было грязно, кровать была с клопами.

Свалка. Выглядит совсем не так, как на картинках. По всему месту ветхое состояние, и не было предпринято особых усилий, чтобы поддерживать его в рабочем состоянии. Завтрак – дешевые углеводы. Тренажерный зал, все выглядит сломанным.
Имеет ощущение бездомного жилья. Кровати очень жесткие. Такое ощущение, будто ты спишь на фанере — моя спина меня сейчас убивает. Мебель выглядит как брошенная на улице. Зарегистрируйтесь, и на вашей кредитной карте наложена серия угроз и заморожено 250 долларов. Конечно, ОНИ не несут никакой ответственности ни за что. И это видно. Там давно не было должной уборки. Паутина и мертвые насекомые на окнах, в свете и т. Д. Откройте окно, и вас встретит травка или сигаретный дым. Я бы никогда не остановился здесь снова — честно говоря, буду избегать всей сети ABVI. Некоторые клиенты — на пути к последнему приему метамфетамина.
Должен сказать, что дама на стойке регистрации была приятной.

У меня в номере были муравьи. Вода пахла сероводородом и имела неприятный вкус. Была дыра в стене ванной. Полы были разбиты.

Плюсы: отель и номера не такие роскошные, как другие, но чистота и гостеприимство сделали пребывание здесь комфортным. Плюс, это близко ко всему в Новато, и это прямо около 101. Минусы: освещение в номере было тусклым. Кроме того, мне хотелось бы, чтобы на дверном замке в соседней комнате был знак помощи. Я хотел убедиться, что дверь заперта.

Я останавливался в этом отеле, который посещал много-много раз в прошлом. При регистрации мне сообщили, что мне нужно заплатить 60 долларов за предварительное пребывание из-за сгоревшей простыни. Здесь есть несколько важных тревожных сигналов:
-Я не курю.
-Они утверждают, что это произошло из-за инцидента, произошедшего в 2021 году.
-Они не смогли предоставить фотографию предполагаемого ущерба.
— Я пытался позвонить владельцу Джейсону, но он так и не перезвонил мне после того, как мы поговорили по телефону об инциденте.
Мне поставили ультиматум: если я не заплачу этот сбор, то не смогу заселиться в отель. Был поздний вечер, и у меня не было другого выбора, поэтому я заплатил деньги и заселился в отель. Попытки оспорить списание с моей кредитной карты не увенчались успехом, и я подаю эту жалобу в BBB в надежде получить деньги, которые мне начислили за ущерб, который я не причинял.

Мы заранее заплатили более 200 долларов за номер, на их сайте написано, что разрешено проживание с домашними животными, а о кошках ничего. Когда мы туда приехали, они не только отказали нам в номере из-за моего кота (который остается в клетке), но и категорически отказались вернуть нам деньги. Это была ИХ ошибка, когда мы не разместили собак только на своем участке и не спросили, есть ли у нас кошки, когда мы звонили, и мы не отменили номер. Таким образом, они буквально УКРАЛИ наши деньги. Мы приехали туда, потому что ищем жилье в этом районе, и мы ограничены в средствах, так что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО навредило бездомной семье. Остерегаться. Они нечестны в своей деловой практике.

Номер хорошего размера, не самый чистый, но и не грязный. Цена правильная. Расположение хорошее.

Плюсы: Гидромассажная ванна была открыта, номера просторные, с балконом. Персонал дружелюбный. Минусы: В этом отеле много наркоманов и сомнительных личностей. Отель ветхий и очень грязный, не рекомендую останавливаться здесь с детьми.

Комната была редкой, но удобной. Отель довольно грязный. Расположен рядом с поездом SMART, поэтому немного шумно. Легкий доступ к автостраде — слишком легко, потому что вы тоже это слышите! Довольно близко к магазинам и ресторанам. Персонал был великолепен!

Положительное: Ничего. Есть наркоманы и бомжи, которые тусуются в кустах. Я не чувствовал себя там в безопасности с моим малышом. Каждые несколько минут мимо проезжал шумный поезд. Я несколько раз вставал, чтобы проверить свою машину, чтобы убедиться, что она не взломана. Минусы: В целом ужасный опыт и ужасное расположение. Не оставайтесь здесь.