Best Western Plus Thousand Oaks Inn

Единственное хорошее в этом отеле — это внешний вид. В остальном он очень устаревший, в номерах грязно и пыльно, постельное белье грязное и порванное. Бассейн был грязным, когда мы попытались поплавать, а завтрак не был похож на обычный гостиничный завтрак. Что касается завтрака, он предоставляется рестораном, связанным с отелем, нужно получить ваучер на стойке регистрации, и можно выбрать только одно блюдо из списка бесплатных. Кроме того, его нельзя взять с собой, так что придется подождать некоторое время.

Во-первых, Спенсер — потрясающий. Всякий раз, когда мне что-то нужно, он действительно делает свою работу. Спенсер — пожилой, вероятно, более мудрый джентльмен. Я говорю это потому, что останавливался во многих отелях, и здесь есть одна странность. Я выхожу через заднюю дверь со стойки регистрации. Я думаю, так поступают ТОЛЬКО гости. В противном случае, этот случай с другим сотрудником стойки регистрации (моложе и менее мудрым) спросил меня, являюсь ли я гостем отеля, после того как я попросил туалетную бумагу и салфетки. Я посчитал это неуважительным, потому что я здесь уже 4 дня, я не знал, что нужно выглядеть так, будто ты останавливаешься в конкретном отеле, и, честно говоря, это просто показывает, что люди готовы нанять «кого угодно». Так что просто надейтесь, что вам, как гостю, поможет Спенсер, а не тот другой парень. Также я размещаю этот отзыв в Google, а не просто по ссылке на текст компании. Кроме того, расположение заслуживает 3 звезды, потому что с парковки плохо видно, что происходит за этим поворотом. Поэтому трудно предположить, что все водители едут с правильной скоростью.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на пять дней, и в целом всё было удовлетворительно. Номер содержался в чистоте, а персонал оперативно реагировал на запросы о помощи.
Однако путешественникам важно знать, что так называемый «бесплатный» континентальный завтрак не является полностью бесплатным. На самом деле отель сотрудничает с соседним рестораном, предлагая гостям скидку в размере 11 долларов на завтрак. «Континентальный» завтрак стоит 11, 99 долларов, что означает, что он не совсем бесплатный; кроме того, он не включает в себя сок. Если гости хотят сок, им нужно будет доплатить 5 долларов.
В ресторане есть отдельное меню для небольшого горячего завтрака, и после применения скидки в 11 долларов стоимость составляет приблизительно 5 долларов. Однако это же меню включает в себя и блюда по меню. Когда мы попытались сделать заказ по этому меню, стоимость которого составляла бы менее 11 долларов, нам сообщили, что это недопустимо, что показалось нам нелогичным.
На вопрос на стойке регистрации относительно организации завтрака нам ответили, что они не знают подробностей и что это политика ресторана. Удивительно, что отель не осведомлен о своих договоренностях с рестораном-партнером.
Нас также беспокоило то, что некоторые сотрудники службы приема гостей и персонал ресторана не говорили по-английски. Хотя они были очень дружелюбны и старались нам помочь, общение оказалось затруднительным.

Положительные стороны: Забронировали номер, не зная района, по прибытии заметили, что отель находится прямо у шоссе и шумно, НО номера были чистыми, ухоженными, удобными, а поскольку номера располагались в задней части отеля, шума было немного. Красивый внутренний дворик посередине придавал ему особый шарм. Отрицательные стороны: Всё было отлично, и персонал был превосходным. У моей дочери было собеседование в местном университете, и они оставили мои вещи до окончания собеседования, так как выезд был в полдень (кстати, удобное время выезда — 12:00).

Должен сказать, что пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления. Отличное расположение, чистота номера и окружающей обстановки, а также удобства отеля, не говоря уже о безупречной процедуре регистрации и очень дружелюбном персонале. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую его семье и друзьям. 5 звезд!

Впечатления от посещения приятные, но обслуживание на стойке регистрации поздно вечером оставляет желать лучшего. Девушки в ресторане приготовили нам завтрак утром, используя купон на скидку более чем в 50%. Не удалось попробовать пиццу в ресторане, но в следующий раз обязательно это сделаю!

Начну с того, что единственный плюс этого места — расположение, а в остальном — пустая трата денег. В Motel 6 завтраки лучше, но они их вообще не предлагают. До новых изменений всё было идеально, но номера для переодевания стали хуже, особенно уборка и отсутствие завтрака. Крайне разочарован и разочарован. Персонал расхваливал завтрак, а потом выяснилось, что вы хотите взять с клиентов больше за то, что было включено в стоимость проживания.

Отель очень хороший, но моя жена проснулась с многочисленными укусами по всему телу. Подозреваем, что это клопы. Качество завтрака было очень низким. Отель прекрасный, и нам хотелось бы лучшего отдыха. Это первый раз, когда мы сталкиваемся с подобным в отелях Best Western, где мы останавливались.

Номера слишком дорогие. Отель очень старый. Джакузи не работало все 3 дня моего пребывания. Везде расклеены объявления о необходимости экономить воду. Также о необходимости давать чаевые уборщикам 🤦🏻‍♀️. Вода в душе плохо сливается, так что, принимая душ, стоишь в луже воды – фу. Унитаз стоял на боку. На ковре были трещины. Утром, когда вы готовите себе завтрак, вам точно захочется избежать встречи с официанткой, которая и мужчина, и женщина. Они точно будут к вам приставать. Дверь в отель не работала весь день, поэтому всем приходилось ходить к другим дверям. С другой стороны, персонал на стойке регистрации был очень милым и дружелюбным, кровати удобные. В номере есть микроволновка и холодильник. Думаю, именно поэтому Best Western добавили плюс, лол.

Плюсы: Удобная парковка рядом с главным входом. Бассейн расположен отдельно от номеров (что обеспечивает тишину). Завтрак "шведский стол" выше среднего. Минусы: Очень тяжёлые дверные замки. Затрудняет занос и вынос багажа.

Очень дружелюбный персонал. Отель будет отремонтирован в конце года, и некоторые работы действительно необходимы.
Двор выглядел очень чистым, но в основном был пустым. У нас не было времени насладиться им или бассейном.
Зона вокруг лестницы и лифта нуждалась в серьёзном обновлении.
Номер, в котором мы остановились, был удобным, но небольшим. Кровать была удобной, подушки довольно маленькие, но их было много, так что для нас это не было проблемой.
Входная дверь очень тяжёлая.
Завтрак был неплохим и подавался в соседнем ресторане. Некоторые блюда были лучше других, но молоко, соки и йогурт в холодильнике были хорошими.
Много парковочных мест, рядом магазины и автострада.
Мой муж готов остановиться здесь снова, если или когда мы будем в этом районе.

Wi-Fi просто отличный. Завтрак тоже очень хороший. Мне нравится, что здание открытое, а не замкнутое… столько свежего воздуха… очень красивое здание, стоит остановиться!

На прошлой неделе я вернулся в Торонто впервые за 25 лет, взяв с собой жену и трёх маленьких дочерей. Впервые остановился в Best Western, который помню с детства как ресторан Howard Johnson’s и Du-Pars.
Несмотря на то, что это старое здание, владельцы поддерживают его в хорошем состоянии и, очевидно, гордятся своей работой. В отеле царит почти ретро-атмосфера. Номера были удобными для всех. Завтрак был хорошим. Атмосфера отеля и его расположение в центре Торонто, рядом с шоссе 101, также были плюсами. Нам всем понравился внутренний дворик, а моим детям понравилось играть там в мини-гольф.
Мы прекрасно провели время в Best Western и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь в будущем, когда снова приедем в Таузенд-Оукс.

Расположение отличное, потому что оно прямо рядом с торговым центром и рядом со множеством торговых центров, продуктовых магазинов. Я простоял здесь в общей сложности 2 недели, так как ехал с работы. Одну неделю в одну неделю отдыхал… первую неделю я простоял в номере 123… вторую неделю 324. Обе недели меня что-то сильно укусило. По всему телу. На второй неделе моего пребывания в номере ни разу не убирали. Они не стирают ваши простыни, даже когда вы говорите им об этом. У меня и еще одного коллеги та же проблема. Укусы по всему телу. Да, персонал приятный, обслуживание клиентов хорошее. Но условия и отсутствие уборки ужасные. Настолько плохие, что я сказал своей компании, что не поеду, если мне снова придется там остановиться.

Очень чисто. Кровать была обычной гостиничной жесткой. Внутренний двор был приятным, так как все номера выходили окнами. Много парковочных мест. Рядом много магазинов и ресторанов.

В нескольких минутах от шоссе. Стойка регистрации была дружелюбной и быстрой. Комната, которую мне дали, не была убрана, но мне быстро предоставили другую комнату, чистую и комфортную.

Положительно: Персонал был очень любезным. Номер был отличным и выходил окнами на небольшой атриум, что было приятно. Включенный завтрак был лучше, чем большинство «включенных минимальных» завтраков с большим выбором… мы завтракали там каждый день… В целом очень хороший опыт. Отрицательно: Ничего отрицательного.