Holiday Inn Express & Suites Pasadena - Los Angeles by IHG

Этот отель идеально подошёл для деловой поездки. Отличные номера, отличное размещение и удобства, вкусный континентальный завтрак, хорошая парковка и близость ко многим приятным и удобным местам. Даже если вы не по делам, это идеальное место для короткого отпуска: рядом есть маникюрный салон, массажный салон и отличная еда. И знаете что? Здесь разрешено проживание с собаками! 10/10

Мы с друзьями останавливались здесь на выходные и остались очень довольны. Отель был чистым, завтрак был бесплатным, персонал — дружелюбным, обслуживание — быстрым и чётким. Кроме того, вид на горы из лобби был просто потрясающим. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным.

Это хорошее место для сна и отдыха. Сотрудник на стойке регистрации отлично помог решить проблему с заселением в 2:00 утра 17 октября 2025 года. Ему пришлось решать проблему после того, как что-то пошло не так во время телефонного разговора с женщиной в 9:44 утра 16 октября 2025 года. Ковры в коридоре были старые. Телевизор в номере был маленький, кажется, 21 дюйм. И самое ужасное — это парковка: всего два места для инвалидов, все места были для маленьких машин, и люди парковались криво, так что машина не могла втиснуться, вероятно, из-за таких маленьких мест. Плохо спроектированная парковка.

Современный, удобно расположенный отель в Пасадене, недалеко от достопримечательностей Лос-Анджелеса 🏨
Просторные, чистые номера, удобная кровать и дружелюбный, квалифицированный персонал.
В стоимость входит достойный завтрак и удобная парковка на территории отеля. Отличный выбор для проживания в Лос-Анджелесе с хорошим соотношением цены и качества 🚗

Плюсы: Расположение. Рядом много магазинов и ресторанов. Бесплатная парковка. Вид. Джакузи и бассейн. Персонал и её коллеги были просто потрясающими. Они делали всё возможное, чтобы помочь мне, о чём бы я ни попросил. Минусы: Душ был не самым лучшим. Очень слабый напор воды, и вода была недостаточно горячей. Ограниченное количество телеканалов и отсутствие доступа к потоковым сервисам.

Плюсы: хорошее расположение относительно того, что мне было нужно. Минусы: очень разочарована отсутствием кофеварки в номере. В объявлении было заявлено, что в номере есть кофеварка. Моему мужу нездоровится, и наличие кофеварки в номере значительно облегчает мне жизнь.

Мы выбрали этот отель из-за его удобного расположения рядом с библиотекой Хантингтона, но, к сожалению, больше здесь не остановимся. Район отеля сомнительный, что не видно по фотографиям в интернете — перед бронированием проверьте окрестности на Google Maps. Отель выглядит устаревшим, и всю ночь мы отчётливо слышали детский плач в соседнем номере. Температура воды в душе тоже была проблемой: она колебалась от обжигающе горячей до ледяной, и её невозможно было отрегулировать. Кроме того, выключатель или розетка в ванной постоянно самопроизвольно включались и выключались ночью, что довольно раздражало. Мы были искренне рады выехать следующим утром.

Остановились в Holiday Inn Express & Suites Pasadena и отлично провели время, путешествуя коротко. Удобное расположение рядом с зарядными станциями Tesla Supercharger. Наш номер на верхнем этаже был просторным, чистым и хорошо оборудованным: микроволновая печь, дополнительные подушки и одеяла. Бесплатный завтрак и парковка были главными плюсами. Никаких нареканий — комфортное и беззаботное проживание.

В целом, мне понравилась эта ночь, но некоторые моменты определённо не ставят этот отель в число первых в моём списке мест, куда хотелось бы вернуться.
Плюсы:
— хорошая гидромассажная ванна.
— тихо, и проблем со сном не было. Кондиционер также не имел автоматического отключения, как у многих, которое постоянно отключает его всю ночь. Мне нужен белый шум и прохлада для сна, а постоянное щелканье и смена звука во многих отелях раздражают.
— дружелюбный персонал.
— в пешей доступности хорошие рестораны.
Минусы:
— кровать не была типичной для Holiday Inn Express. Она была жёсткой и, похоже, дешёвой. Кроме того, постельное бельё тоже было не таким мягким, как в Holiday Inn Express. Я обладатель статуса Diamond Elite, поэтому останавливался в довольно многих отелях и выбираю их из-за постоянного качества кроватей и постельного белья, поэтому очень раздражает, когда эти два важных момента отсутствуют.
— в номере нет кофеварки.
— есть только кофемашины Costa Coffee, и одна из них сломана. Хотя в теории они хороши, они не наполняют чашу, нет возможности «долить» ее, а если вы попытаетесь, вам гарантирован беспорядок.

Это отличный отель: чисто, безопасно, удобная парковка, хорошие варианты завтрака. Единственное, что хочу отметить: если не хотите слышать крики людей в бассейне весь день и ночь, постарайтесь забронировать чётный номер как можно выше. В итоге я поселился прямо над бассейном, и это несколько часов вызывало головную боль, особенно в субботу вечером.

Мне не очень понравилось пребывание в отеле, как представителям бриллиантовой элиты. Никакого повышения категории до односпального номера. При заселении я заметил, что они были довольно придирчивы к приветственным удобствам, из-за чего я решил, что день будет так себе. На следующее утро мы остались в городе на процедуру и обнаружили, что номер больше похож на хижину. Сразу при входе в номер ощущался затхлый, отвратительный запах плесени. В ванной комнате всё время было влажно и жарко, словно не работал фильтр/вентилятор, что характерно для самых дешёвых отелей/мотелей. Меня это не впечатлило.
Специалист на стойке регистрации, Андреа, казалось, не была заинтересована в решении проблем, а скорее в общении с людьми. Хотелось бы, чтобы всё прошло как можно лучше. В результате я больше туда не поеду.

Очень хороший отель. Персонал был дружелюбным и услужливым. Бассейн был чистым и теплым. Номер был не таким большим, как в других отелях Hilton Inn & Suites, но он был достаточным для моих нужд. Вестибюль был светлым и хорошо освещенным, с внешней дорожкой с местами для сидения. Ночью было удивительно тихо, что способствовало спокойному ночному сну. Из моего номера открывался прекрасный вид на горы.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным, особенно Присцилла с её очаровательной улыбкой. Мне даже прислали сообщение с просьбой заселиться, и я смогла заселиться раньше, чем обычно в 15:00, а в 11 утра… просто потрясающе!
Фелипа, одна из горничных, тоже была очень дружелюбной!
Девушки из кафе, я забыла их имена. Обязательно добавлю их в этот рейтинг, как только узнаю.

В целом, это место на 9, 9. Моя придирчивость к вязанию должна компенсировать дешевизну обоев. Они отклеиваются от стен. Кто их крепит скобами? Они, лол, делают, но это не противно, просто… эээ. В остальном, это место на 10. Обслуживание просто фантастическое, такие милые девушки. А номер чистый и комфортный. Они так стараются, что я забронировал номер через несколько недель. Завтрак тоже хороший.
Бонус: за углом поздно вечером есть Тако-Гай (мы вернулись в 11 и были рады его там увидеть! ОТЛИЧНЫЕ тако и буррито! ).

За 300 долларов за ночь можно было бы ожидать высококачественного обслуживания. Когда я вошел в парадную дверь, два человека на стойке регистрации (один в маске) ​​уставились на меня и даже не поздоровались. Я подошел к стойке регистрации, поздоровался с ними, назвал свое имя, и мужчина зарегистрировал меня. Я спросил цену моего номера, так как я забыл. Он сказал, что не знает. Я спросил, есть ли у меня скидка для военных или пенсионеров, и он не знал. Я забронировал кровать размера «king-size», а мне дали полноценную кровать, так что я почти не спал, так как нас двое взрослых.
По крайней мере, мне достался душ для инвалидов. Номер устарел и явно не за 293/324 доллара. Также заморожен непредвиденный сбор в размере 150 долларов. Мы путешествовали, и эта сумма была заблокирована для нашего использования на 3 полных дня! Неприемлемо. Женщина в маске сказала мне, что я забронировал это и что я позвонил на линию бронирования. Я этого не сделал. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сделать бронирование. Нам пришлось выехать пораньше, поэтому мы пропустили завтрак и не можем ничего сказать по этому поводу.

Я забронировал номер в этом отеле для своих арендаторов и хотел бы предупредить всех, кто бронирует номер, особенно если вы путешествуете с домашними животными. Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, меня подключили к колл-центру, а не напрямую к отелю. Я ясно упомянул, что будет собака, но не было упоминания о ежедневной плате за домашнее животное в размере 35 долларов или дополнительной плате за парковку. Указанная мной ставка звучала так, как будто она включала все, поэтому окончательный счет стал неожиданностью.
Хотя с отелем все в порядке, отсутствие прозрачности в процессе бронирования разочаровывает. Я рекомендую внимательно прочитать мелкий шрифт и позвонить в отель напрямую, чтобы подтвердить любые сборы. Было бы полезно, если бы все расходы были четко указаны заранее, особенно для тех, кто бронирует от чужого имени.

Это был очень хороший простой отель. Регистрация прошла быстро, номер был чистым, а завтрак был примерно таким же хорошим, как и бесплатный завтрак в отеле. Мне не понравилось, что телевизор в спальне находился сбоку от кровати, а не перед ней, заставляя вас все время поворачивать голову. Мне также не понравилось, что дверь в ванную была подпружинена, и ее нельзя было оставить открытой. В целом, это был хороший отдых.