Best Western Pasadena Inn

Отель полностью оправдал мои ожидания, в том смысле, что Google оценивает его как 2-звездочный, но в целом отзывы хорошие. Лично я в отзывах обращаю внимание только на чистоту номера, комфорт кровати, уровень шума, наличие парковки и завтрак.
С радостью сообщаю, что номер был чистым. Я вошла в номер, и там не было никаких запахов. Поверхности не были пыльными или грязными. То же самое относится и к ванной комнате. Полотенец было достаточно. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки. Меня это не удивило, так как на сайте микроволновка не указана как удобство номера. Я видела, что микроволновка есть в зале для завтраков и в месте регистрации. Я предполагаю, что микроволновка в зале для завтраков доступна только в часы работы, поэтому, думаю, микроволновка в месте регистрации доступна и в другое время, но это всего лишь мои предположения. Возможно, это была ошибка пользователя, но температура в мини-холодильнике была установлена ​​слишком низко. В первую ночь я хранила там только напитки, но они слишком сильно охладились и замерзли до такой степени, что чуть не взорвались. Я попыталась повернуть регулятор температуры в холодильнике, но он не двигался. Я не обращалась за помощью на ресепшен, на вторую ночь у меня был один продукт, и он снова замерз. Так что, если вы собираетесь хранить там еду, обязательно проверьте температуру, и если вы обнаружите, что не можете повернуть регулятор, спросите об этом на ресепшене.
Я думаю, что кровать средней жесткости.

Регистрация прошла быстро. Нам выдали парковочные пропуска на ночь. Номера были чистыми и очень тихими. Хорошее расположение. Завтрак на следующий день был довольно неплохим, с горячими блюдами и хлопьями. В номере были утюг, кофеварка и холодильник. Чего еще можно желать? Лучше, чем в некоторых 4-звездочных отелях, в которых я останавливался. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель был «дешевым», так что не стоит рассчитывать на 4 звезды. Но на одну ночь сойдет. Бесплатная парковка перед входом. Расположение хорошее, на главной улице Колорадо. Завтрак включен, но ограниченный… подходит для деловых людей или путешественников с ограниченным бюджетом.

Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями. Он был чистым и функциональным, как и ожидалось. Континентальный завтрак был, как и ожидалось, достаточным, но не великолепным. Он нас насытил. Официант был очень приятным и внимательным. Персонал был внимательным и услужливым. Парковка была бесплатной, но места были узкими, из-за чего иногда было трудно сесть в машину. Бесплатная парковка – это обязательное условие; мы избежали другого заведения, где парковка была платной! Я бы оценил карту заведений общественного питания и краткое описание предлагаемых блюд. В целом, мы планируем остановиться здесь снова в будущем, так как отель был чистым, удобно расположенным и доступным по цене. Он удовлетворил наши потребности.

Позвонили, чтобы забронировать номер, так как нам нужен был первый этаж. Алекса/Алексис – вот с кем мне пришлось иметь дело. Она была совершенно груба и не могла дождаться, чтобы я закончил разговор. Она допустила несколько ошибок при бронировании, потому что была невнимательна и спешила. Мне пришлось перезвонить, чтобы исправить их, и ошибки всё ещё были видны при заселении, которые Ева не исправила и добавила ещё одну, которую наконец-то исправила при выезде, наконец-то, профессиональная и дружелюбная женщина. В предоставленном номере стоял очень сильный и ужасный запах, мне пришлось просить другой номер, хотя мы были всего одну ночь. В номере, который нам дали, с 23:30 до 1:00 стояли громкие стуки. Стены иногда дребезжали – вот насколько всё было плохо, так что мы почти не спали. Не смогли понять причину, но, возможно, дело в кондиционере. Плюс постоянные разговоры людей за дверью. Пол был грязным. В остальном номер был получистым, а кровать удобной. Разнообразные телеканалы. Завтрак был невкусным, выбор был небольшим. Йогурт просрочен, кексы старые. Нет горячей воды для чая, хотя чай и не подают!
Правка в ответ на BW:
Всё было доведено до сведения персонала. Как, по-вашему, нам дали другой номер, если я не упомянул о запахе в первом номере? Я спросил про горячую воду/чай, и мне сказали, что у вас их нет, только кофе. Поэтому я подогрел воду, которую мы принесли, в микроволновке. Все проблемы были решены, но только запах был решен, и нам дали другой номер.

Это простой отель. Отличный завтрак. Персонал на стойке регистрации не слишком приветливый. Я бы остановился здесь снова, если бы бюджет был ограничен. Они делают то, что говорят.

Остановились на одну ночь по дороге. Номера очень просторные и комфортные. Номер был чистым. Правда, цена была не из дешёвых, мы заплатили вдвое больше обычного, возможно, потому что приехали на выходных.
Завтрак был на удивление вкусным и разнообразным.

Удобное расположение, чистота, ухоженный вид, удобная парковка и приветливый персонал. Настоятельно рекомендую, даже если вы решили съехать с дороги на одну ночь или просто заехать в этот район.

Останавливался в этом отеле Best Western в субботу, 2 августа, и, когда воспользовался туалетом, обнаружил в ванной комнате окровавленную туалетную бумагу. Администрация так и не связалась со мной, чтобы решить проблему, хотя я оставил свои контактные данные. Никогда не останавливался в этом отеле и никому не рекомендую.

Это лучше, чем ожидалось. Номер был чистым и удобным. Единственная жалоба, которая у меня есть, это отсутствие микроволновки в номере. Завтрак был простым, но хорошим.

У меня было бронирование, которое мы отменили после того, как окно отмены прошло. В отеле только что была проведена плановая дезинфекция, но у меня тяжелая астма, и менеджер отнесся с пониманием и разрешил нам отменить бронь. Мы там не останавливались, но я считаю, что обслуживание клиентов было превосходным, и очень ценю менеджера, который выслушал мои опасения. В большем количестве отелей должны быть менеджеры, готовые принять своих клиентов, и по этой причине мы с большей вероятностью вернемся в этот отель.

Это приличное место для проживания. Номер немного устарел, но функционален. Уборка производится по запросу, что не было проблемой для меня, так как я использовал номер только для сна. Расположение нормальное — не так удобно для пеших прогулок, как в других районах Пасадены, но в нескольких минутах езды от Старого города, Аркадии и других мест. Есть открытый бассейн, а бесплатный завтрак начинается в 6:30 утра.

Они любят KISS!
Отличный завтрак! НОМЕР ОДИН у меня. 💯
Это спасло меня, когда я так заболела, что не могла выйти из своей комнаты. Я подхватила грипп. У них есть крошечный бассейн. Это пригодится летом, но я была там, когда было еще холодно и дождливо.
Номер был таким классным, удобным и ЧИСТЫМ.
Я уже говорила, что они любят KISS? 😋

Мы тоже прибыли в Best Western Pasadena, чтобы пожарить Eaton Canyon. Обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное, мы пробыли здесь дольше, чем ожидали (именно так мы запоминаем имена сотрудников). Команда обслуживания клиентов Эрика, Лиза, Алекса, Мэйси, Кэролайн и Кенни выдающаяся. Настолько терпеливы, отзывчивы и объясняют удобства и удобства объекта размещения, что очень приятно знать, когда мы находимся в таком сильном стрессе и забывчивости. Их завтрак включает в себя разнообразные продукты, вафли, горячую овсянку, яйца и сосиски, а также кофе, соки и фрукты. Горничные очень хорошие, готовы помочь вам, когда вам нужны какие-то вещи или небольшой уход за комнатой. Парковка хорошая, легко въезжать и выходить. Расположение Best Western рядом с фаст-фудом и отличными ресторанами.

Хорошее размещение для краткосрочного пребывания в центре старой части Пасадены, недалеко от разрушенной пожаром Альтадены, поэтому отели в основном заполнены. Отель был очень чистым, а персонал очень приятным. Это старый двухэтажный отель, который, вероятно, был обновлен. Кровать и подушки были не очень удобными. В удобствах указано, что включен простой континентальный завтрак, но он был более чем с яйцами, сосисками и вафлями и очень хорош.

Я очень расстроен своим коротким опытом работы в этом отеле и с этим менеджером. У них наверняка теневой бизнес. Мы приехали на парад Rose Bowl и забронировали номер через Expedia. Добрались до отеля, заселились и поняли, что цены на отели через Expedia превышают 700 за ночь, а на сайте отеля чуть больше 300 за ночь. Мы немедленно позвонили в Expedia, и они разрешили нам отменить бронирование. Я сообщил на стойке регистрации отеля, что планирую: отменить бронирование через Expedia и перебронировать номер через веб-сайт Best Western из-за высокой стоимости. Сотрудница стойки регистрации позвонила своему менеджеру, пока я разговаривал по телефону с Expedia, и в то время, когда мы отменили бронирование и собирались перебронировать, менеджер Best Western изменил свои онлайн-цены на более чем 700. Это было очень сомнительно. Мы решили не останавливаться там из-за цен, ощущения от отеля и того, что старый отель НЕ стоит этой цены. Этот отель продолжал снимать деньги с нашей кредитной карты, хотя мы не останавливались. Если вам нужно остановиться в этом районе, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую отель Best Western Pasadena Royale по соседству. Они заставили нас остановиться по цене около 300 за ночь, и были НАМНОГО чище, завтракали лучше, и выглядели более современно! Однако, если вам нравится, когда с вами смехотворно завышают цену, обращаются с ним как с мусором и останавливаются в номере, который не обновлялся с 70-х годов, то этот отель для вас!

У меня был отличный опыт здесь. Стена находится под приказом об эвакуации из-за пожара в Итоне. Я пробыл здесь неделю. Обслуживание клиентов со стороны сотрудников офиса было превосходным. Алекса, Лиза и Мэйси старались изо всех сил, чтобы мне было комфортно. Континентальный завтрак оказался лучше, чем я ожидал. Наличие прачечной на территории было чрезвычайно полезным. Моя единственная жалоба заключается в том, что, хотя в каждой комнате есть собственный мини-холодильник, в ней нет собственной микроволновой печи. Вам нужно пойти в вестибюль. Но я определенно рекомендую этот отель.