Oceana Santa Monica, LXR Hotels & Resorts

Мы забронировали отдых, чтобы отметить какое-то событие, и наткнулись на отель Oceana Santa Monica в сети Fine Hotels Resort Collection, оплатив его картой American Express. Мы остались очень довольны и с удовольствием вернулись бы сюда снова.
Отдых был замечательным от начала до конца. По прибытии мы сразу же попали в свой номер (люкс Lanai), он был очень хорошо оборудован и просторный. Все были очень приветливы, и нам даже рассказали об отеле сотрудники парковки.
Рестораны на территории отеля, хоть и дорогие, того стоили. Креативные коктейли и вкусная еда. На крыше нет персонала, но это прекрасное место, чтобы полюбоваться закатом, наслаждаясь едой и напитками или чем-нибудь из бара. Бассейн тоже фантастический. С подогревом, уютный, уединенный и с хорошим персоналом. Бесплатное мороженое в виде сэндвича стало приятным дополнением.
Тренажерный зал также достаточно большой для небольшого отеля класса люкс. Расположение тоже отличное. Тихое место, прямо у побережья и в полумиле от центра города.
Мои единственные рекомендации… кондиционер работал хорошо, но следовало бы разрешить устанавливать более низкую температуру. Бутылки для душа были не самыми роскошными и неудобными в использовании. У меня также возникла проблема с оплатой (с их стороны) при бронировании через AMEX. Однако они хорошо с этим справились и спасли мою поездку от того, чтобы эта неполадка испортила мне отдых.
Большое спасибо персоналу за приятное пребывание в хорошо оборудованном и роскошном бутик-отеле.

Провели три ночи в отеле Oceana в прошлые выходные и наслаждались каждой минутой. Персонал на ресепшене и парковщики были невероятно приветливы и очень внимательны. Сам отель был безупречен и очень стильный. Наш номер был прекрасно оборудован: очень удобная кровать, большая ванная комната и великолепный вид на океан. Нам особенно понравились официант и еда на завтраке, а также очень отзывчивый парковщик, который предоставил нам велосипеды, чтобы мы могли исследовать пляжную тропу.

Поистине потрясающе.
Я являюсь участником программы Diamond уже более десяти лет и останавливался в отелях сети Hilton по всему миру, и это был, пожалуй, мой самый лучший и запоминающийся опыт в сети Hilton.
Всё было идеально — сообщения перед приездом, процесс регистрации, повышение категории номера, удобства, дружелюбное отношение персонала к нам и нашей собаке-поводырю, а также замечательный ресторан и бар на территории отеля.
Руководство и персонал должны невероятно гордиться той атмосферой и культурой, которую они создали.
Я действительно поражен и буду возвращаться снова и снова.
Огромное спасибо за невероятный опыт!

Это место неплохое… Вероятно, я бы не стал тратить деньги или использовать баллы Hilton, чтобы вернуться.
Забронировали 2 номера с бесплатными ночами по программе лояльности на 24-25 декабря 2025 года. Один для семьи из 4 человек (2 детей) и пары.
Парковка с услугами парковщика стоит 70 долларов за машину. В вестибюль нет доступа для инвалидных колясок, придется воспользоваться другим маршрутом (лифтом), который находится в задней части отеля. Персонал парковщика может помочь поднять или спустить коляску, если это возможно.
Есть зарядка для электромобилей (персонал парковщика может зарядить по запросу, без дополнительной платы).
Обе стандартные комнаты были улучшены до люкса с видом на океан на первом этаже. Напор воды в душе был отличным.
Бронированный завтрак предоставлен только для одного номера (всего 50 долларов). Завтрак немного дороговат (6-8 долларов за кофе + горячие блюда, в среднем около 30-40 долларов).
Зона для завтрака небольшая, может показаться немного тесной, если там будет 5-6 семей по 4 человека.
Персонал на ресепшене и сотрудники парковки очень вежливые и приветливые.
Из-за дождя не удалось воспользоваться бассейном или велосипедом.

Мы с женой остановились в отеле Oceana Santa Monica, принадлежащем сети Hilton, используя мой бонусный балл Diamond. Нам очень понравилось наше пребывание — расположение отличное, рестораны находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Мы жили в номере Lanai Suite и были поражены его красотой. Персонал сделал все возможное, чтобы все соответствовало их высоким стандартам, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение. Приятная команда парковщиков. Питер на ресепшене был очень любезен и внимателен при заселении. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне найти другой номер, но свободных мест не было. Он сделал все, что в его силах, чтобы предоставить мне номер на мой выбор, но, к сожалению, свободных мест не оказалось. Мне, как участнику программы Diamond, предоставили номер с видом на океан, но он был на первом этаже. У нас возникли проблемы с кондиционером/обогревателем. Он был неисправен и очень сильно охлаждал, поэтому нам пришлось его выключить, и нам дали несколько одеял на ночь (в Лос-Анджелесе местным жителям бывает холодно). Приехал техник, и сотрудница на ресепшене попыталась его починить. Номер был чистым, что очень важно для моего пребывания в отеле. Не чувствовала себя достаточно роскошно за номер стоимостью более 1000 долларов за ночь. Примерно в 10 минутах ходьбы от пляжа Санта-Моники и ресторанов, можно перейти дорогу и посидеть, любуясь океаном. Нельзя исключать шум трамваев и пешеходов. Персонал здесь действительно потрясающий, и это само по себе я считаю роскошью в современном мире. Вернусь ли я сюда, если мне достанется номер на высоком этаже с видом на океан? Я местный житель, это был просто вечерний отдых, всего в 30 минутах от дома. В целом, это отличное место, если вы посещаете Лос-Анджелес, и подойдет для семейного отдыха. Спасибо, Питер, продолжай в том же духе!

Это, безусловно, мой любимый отель в Соединенных Штатах, а я путешествую каждую неделю. Обслуживание было невероятным от начала до конца, а Ленни был просто потрясающим. Он сделал все легко, радушно и, честно говоря, просто лучше — это тот человек, благодаря которому хочется вернуться. Еда была превосходной, номера — красивыми и комфортабельными, а общая атмосфера отеля просто поднимала мне настроение. Это одно из тех мест, где ты мгновенно расслабляешься и не хочешь уезжать.
Кровати и постельное белье были невероятно роскошными, и я спал как младенец.
Не могу не порекомендовать Oceana. Мы обязательно вернемся.

Этот отель полностью оправдывает свою стоимость. Расположение идеальное, тихое, на самой окраине Санта-Моники, но все находится в шаговой доступности. Номер был потрясающий, очень чистый и ухоженный. Удобства на высшем уровне. Бассейн с подогревом, а тренажерный зал просто замечательный. Персонал отеля был самым дружелюбным, которого я когда-либо встречала. Они узнавали нас каждый раз, когда мы заходили, и были очень любезны, когда нам что-то было нужно. Деван также замечательно помог нам с багажом и позаботился о том, чтобы мы смогли добраться до нужного места! Мы обязательно вернемся в Лос-Анджелес в следующий раз!

В рамках длительной деловой поездки в Южную Калифорнию мы провели воскресный вечер в отеле Oceana в Санта-Монике. Это был наш первый визит в отель. Надеемся вернуться снова в ближайшее время.
Весь персонал был очень любезен до, во время и после нашего пребывания. Перед нашим приездом сотрудники связались с нами. Они помогли мне с заказом на ночь и даже организовали для нас утреннюю йогу в отеле.
Во время пребывания все были исключительными. Извините, что не могу назвать больше имён. Парковщик и стойка регистрации были исключительными. Персонал ресторана был замечательным. Даже уборка была на высоте.
Нестор, Джулиан и Энджи были одними из самых запоминающихся сотрудников. Все помогали друг другу.
Ах да, и отель, и номера были исключительными. Это недёшево, но оно того стоило ради особенного вечера.
Ещё один комплимент: после нашего отъезда я заказала что-то, что хотела отправить домой. Я забыла изменить дату, и посылка была отправлена ​​в отель. Менеджер на стойке регистрации Лора Н. Позвонила нам и организовала возврат. Даже простое уведомление было очень кстати, так как мне нужны были товары на выходные, но мы с партнёром оценили и то, что я сделала больше.

Это был мой второй раз пребывания в отеле Oceana, и он был таким же замечательным, как и первый! С самого моего прибытия Нестор встретил меня с таким теплом и профессионализмом. Он помог мне с багажом и лично проводил меня в номер, убедившись, что у меня есть всё необходимое. Позже, во время моего пребывания, я познакомился с Деваном, ещё одним носильщиком, который был таким же добрым, внимательным и очень красивым!
И Нестор, и Деван сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окружённым заботой. Их дружелюбие и искреннее гостеприимство – одна из главных причин, по которой я снова и снова возвращаюсь в Oceana. Спасибо вам обоим за то, что сделали моё пребывание таким приятным!
Мне не на что жаловаться.
В Oceana всё идеально.

Мы прекрасно провели время в отеле LXR Santa Monica. Обслуживание на высшем уровне: внимательный, дружелюбный, всегда на связи, но ненавязчивый. Старший носильщик Ленни всегда знал, чего мы хотим, даже не дожидаясь наших вопросов. Его знание местности помогало нам в наших ежедневных приключениях.
Отель довольно большой — в нём есть всё необходимое, включая велотренажёры Peloton и беговые дорожки, но при этом он достаточно уютный, и персонал знает вас по имени.
Из нашего номера открывался прекрасный вид на океан, и в нём была большая гостиная.
Мы обязательно вернёмся в следующем году.

Обслуживание здесь идеальное: внимательный, дружелюбный и услужливый. С того момента, как мы прибыли, персонал Oceana LXR баловал нас. Эрик на стойке регистрации подтвердил мой бриллиантовый статус Hilton и обновил бронирование, благодаря чему мы получили два кредита Hilton на 25 долларов.
Звездный капитан коридора Ленни был любезен и сделал так, чтобы мы почувствовали себя как дома. Его рекомендация кофе в Primo Passo, в нескольких минутах ходьбы от Монтаны, стала для нас отличным началом. Персонал всегда приветствовал нас по имени и предугадывал наши потребности с почти телепатической точностью.
Исторический отель, отремонтированный в 2019 году, когда-то был домом Стэна Лорела (его имя носит фирменный коктейль). Номер 224 имел большую гостиную, большую ванную комнату, отделанную мраморной плиткой, и прекрасный вид на парк Палисейд до Тихого океана. Декор сдержанный и шикарный.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы жили в номере 202 с видом на море.
Этот номер был просто потрясающим, с множеством мест для хранения и сидячих мест.
Великолепная ванная комната с большим количеством полотенец.
Декор был очень продуманным.
Главный ресторан ещё не открылся, но выглядит великолепно. Завтрак у бассейна был хорошим, а сама зона бассейна просто чудесная.
Все сотрудники были очень отзывчивы и всегда готовы помочь и порекомендовать рестораны. Команда Bell была особенно любезна.
Просто удобное, продуманное и удобное место для проживания.

Это был наш второй визит в Oceana, и оба раза мы были просто потрясающими! Уютная атмосфера отеля создаёт ощущение безопасности и уюта, словно вы находитесь в красиво оформленном заднем дворе дома друзей. Это отличное место с множеством очаровательных магазинов и ресторанов в пешей доступности, а также недалеко от центра города. Весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный, а номера просто великолепны! Изюминка отеля – ресторан с высококачественной кухней, работающий круглосуточно, у бассейна и в номере, а также очаровательный маленький сад с местами для сидения рядом с живой музыкой – такая умиротворяющая атмосфера! 12/10! Рекомендую!

Мы чудесно провели время в отеле Oceana! Расположение идеальное — в самом центре, что очень облегчало передвижение. Территория невероятно красивая и ухоженная, создающая атмосферу умиротворения и покоя.
Номера просто превосходны — оформлены с невероятным вкусом и стилем, и всё было безупречно чисто. Чистота здесь, безусловно, главный приоритет, что я очень ценю.
Но что действительно сделало моё пребывание особенным, так это персонал. Все, с кем я общался, были фантастическими, но я хочу особенно поблагодарить Нестора и Питера за их непревзойденное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал заботу на протяжении всего моего пребывания.
Этот отель определённо станет моим любимым местом в следующей поездке, и я буду рекомендовать его своей семье и друзьям.

Недавно я останавливался в отеле Oceana в Санта-Монике и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Особенно это касается обслуживания.
По прибытии в нашем номере присутствовал неприятный запах, пятна грязи на ковре и заметные следы грязи на обивке кресла. Больше всего меня беспокоило то, что под раковиной лежало грязное полотенце от предыдущих постояльцев, а на полу валялись волосы. Я сразу же попытался позвонить на стойку регистрации с телефона в номере, но он не работал, и пришлось звонить с мобильного. Персонал извинился и заверил меня, что проблема будет решена, но проблема не решалась более шести часов.
Мы пошли к бассейну и потратили более 60 долларов (включая чаевые) на два мартини, а вернувшись в номер, обнаружили, что наша дверь приоткрыта, и никто за нами не следит. Это было невероятно тревожно, учитывая проблемы безопасности, особенно учитывая, что сейф в номере тоже не работал. В конце концов, пришёл сотрудник и объяснил, что дверь оставили открытой, пока доставали кабель, но полотенце под раковиной так и осталось нетронутым.
После повторного обращения на стойку регистрации, чтобы решить проблему, обслуживание номеров наконец-то пропылесосило пол в ванной, но грязное полотенце всё ещё было на месте. Только после того, как менеджер лично пришёл в номер, сфотографировал полотенце и забрал его, проблема была окончательно решена.

Этот отель очень хороший, персонал очень дружелюбный, а расположение отличное. Всё было очень дорого, включая уход за лицом! Косметолог пришла в номер и установила оборудование. Она сделала превосходную работу, но мне не понравилось, что её делали прямо в номере. В ресторане сейчас идёт ремонт, но это никак не повлияло на обслуживание или качество еды. Я бы рекомендовал этот отель всем.