Casa Del Mar

В отеле доступна только услуга валет-парковки. Парковочный комплекс расположен на некотором удалении от основного здания, поэтому подача автомобиля может занять некоторое время. При этом персонал работает профессионально.

Большинство гостей характеризуют сервис как выдающийся, теплый и дружелюбный, отмечая профессионализм команды ресепшн и внимательность сотрудников, таких как Брайан, Дезире и Хайро. В некоторых случаях персонал проявляет особую доброту, например, бесплатно предоставляя напитки в экстренной медицинской ситуации. Однако есть единичные жалобы на плохую коммуникацию между сотрудниками и неспособность консьержа забронировать столик в ресторанах.

Ресторан при отеле предлагает качественную еду и живую музыку по вечерам, многие называют завтраки великолепными. Бар пользуется большой популярностью благодаря отличным коктейлям и Кровавым Мэри. Тем не менее, цены в ресторане считаются высокими, а качество еды некоторыми оценивается как хорошее, но не выдающееся. Один из гостей сообщил о длительном ожидании блюд и плохом качестве еды.

Многие гости хвалят просторные, чистые номера с элегантным дизайном и удобными кроватями. Однако есть и негативные отзывы: упоминались грязные желтые ковры, неработающие шторы без функции блэкаут и слишком жесткие матрасы. В некоторых номерах была замечена избыточная забитость дорогими закусками на продажу. Виды из окон варьируются от потрясающих панорам океана до обычного прибрежного вида, при этом один из гостей отметил несоответствие забронированного номера с видом на океан реальности.

Звукоизоляция в отеле вызывает нарекания. Гости отмечают, что стены довольно тонкие, из-за чего слышны разговоры соседей по ночам, что может создать неудобства для людей с чутким сном.

Уборка в отеле оценивается очень высоко. Посетители отмечают безупречную чистоту в номерах и общественных зонах, а также тот факт, что горничные приходят несколько раз в день, чтобы поддерживать идеальный порядок.

На крыше расположен приятный бассейн с хорошим видом на пирс и обслуживанием едой и напитками, а также теплый джакузи. Фитнес-центр описывают как небольшой, но достаточный для короткой тренировки. Также в отеле есть спа-салон, хотя некоторые гости им не пользовались.

Отель находится прямо на песке, что очень удобно. Однако пляжный сервис критикуют за недостаток удобств: зонты и шезлонги расположены далеко от воды или убираются слишком рано. Это связывают с тем, что пляжной зоной управляет сторонняя компания, чьи стандарты качества ниже, чем у самого отеля.

Отель проявляет внимание к деталям: гостям могут предложить бесплатную корзину с фруктами в первый вечер. Также персонал тепло поздравляет молодоженов, создавая незабываемую атмосферу для медового месяца.