Moxy Downtown Los Angeles

У нас была 4-дневная деловая поездка, и нас убедили, что это просторный, роскошный отель, учитывая цену, которую мы за него заплатили. Мы заплатили 1300 долларов за ночь и даже не получили то, что заказывали. По телефону за неделю до нашего приезда они сказали, что дадут нам в номер 4 халата и разместят нас на самом высоком этаже, на который смогут. Когда мы приехали, то узнали, что находимся на 12-м этаже. Заметьте, этажи доходят до 30-х. Это было нашим первым разочарованием. Потом мы вошли в отель и были шокированы. Номера были очень маленькими, в ванной и душе была маленькая дверь из матового стекла. Едва ли было место, чтобы переодеться. Халатов, как мы вежливо просили, не было, что было нашим вторым разочарованием. Наши чемоданы были практически сложены друг на друга у окна, чтобы было место только для того, чтобы пройти мимо кроватей. Одна из ламп с моей стороны не работала, перегорела. Единственным светильником в спальне был маленький, торчащий из потолка. В отеле было так много людей, что люди постоянно регистрировались и выписывались в любое время дня. Стойка регистрации находится прямо у входа, поэтому, когда ожидающих регистрации много, приходится проталкиваться мимо них, чтобы выйти из отеля. Из ночного клуба прямо рядом с отелем постоянно доносился шум и музыка, в любое время суток. Следующая проблема была связана с парковщиком. Мы арендовали Tesla, и за четыре дня нашего пребывания его ни разу не зарядили.

Это место было спроектировано художниками, а не инженерами. Тем не менее, если вам нравится деконструкция, например, туалеты под открытым небом, то вам здесь понравится.
Весь персонал и парковщики были просто потрясающими. Из окон открывается прекрасный вид на старый Стейплс-центр и Голливудские холмы. Удобный доступ ко всем удобствам DT.

Мы так здорово провели время в The Moxy! Нам с мужем очень понравилась оживлённая атмосфера и весёлая атмосфера. Мы провели всего одну ночь в стандартном номере с кроватью размера «king-size» на 33-м этаже, но это было просто потрясающе! Вид был потрясающий, особенно ночью, когда город был залит огнями. На ужин мы поднялись в ресторан La Lo La Rooftop, и это было просто идеально! Потрясающая атмосфера, прекрасные виды и действительно вкусная еда. Мы попробовали фирменное блюдо дня (рыбные тако) и брокколини и картофель фри по-каджунски на двоих. Всё было очень вкусно, и цены были довольно разумными. Мы не стали исследовать дальше, так как оба устали, но уже планируем вернуться и посетить Level 8 — похоже, это отличное место для вечернего отдыха. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно забронируем The Moxy снова!

Отель идеально подходит для этой атмосферы: стильный, оживлённый и общительный. В отеле и поблизости есть множество баров и ресторанов, а кухня здесь просто потрясающая. Номера в классическом стиле Moxy: минималистичные, функциональные и достаточно авантюрные, чтобы создать ощущение, будто вы попали на разворот дизайнерского журнала. Мне пришлось опустошить кладовку в поисках пропавшего мыла, что показалось мне довольно странным приключением, словно поиски сокровищ при хорошем освещении.
Регистрация прошла немного хаотично: многолюдный вестибюль, нехватка персонала, но благодаря атмосфере отеля долго раздражаться было сложно. Если цена будет подходящей, я бы с удовольствием остановился здесь снова — вооружившись мылом и чувством юмора.

С самого момента прибытия меня встретили с искренним гостеприимством и добротой. Уитни С. Сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было безупречным, помогая с размещением и давая ценные рекомендации, которые помогут мне ощутить всю прелесть Лос-Анджелеса. Её коллега Мак проявил тот же профессионализм, вежливость и теплоту, сделав моё пребывание ещё более приятным. Неизменная внимательность и гостеприимная атмосфера персонала действительно выделяют этот отель среди других, что находит отражение в чистоте и современном шикарном интерьере.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь всем, кто ценит комфорт и исключительный сервис.

⭐ Отзыв с 1 звездой: Разочаровывающее пребывание в Moxy Downtown Los Angeles.
Мое пребывание в Moxy Downtown LA на одну ночь, честно говоря, разочаровало и не стоило своих денег. Общая сумма за одну ночь составила более 300 долларов, что возмутительно, особенно учитывая плату за парковку в размере 58 долларов и дополнительный парковочный налог.
Персонал был недружелюбным и пренебрежительным, что сразу же настроило меня на негативный лад. Номер был оформлен как тёмный лофт, совсем не уютный и не гостеприимный. Мне даже стало не по себе — царила странная, тревожная атмосфера, которая мешала расслабиться. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, сотрудник небрежно ответил: «Да, это центр города, тёмное здание, поэтому некоторые люди могут быть суеверными», что было странным и непрофессиональным ответом.
Из-за того, насколько некомфортно было провести там всего одну ночь, я решил выехать пораньше. По иронии судьбы, сразу после этого я забронировал номер в отеле Ritz-Carlton в Дел-Рей — он стоил почти вдвое дешевле, а обслуживание, комфорт и атмосфера были несравненно лучше.
Учитывая цену, обслуживание и общую атмосферу, я не могу рекомендовать этот отель. В Лос-Анджелесе есть гораздо более привлекательные варианты, предлагающие настоящее гостеприимство и соотношение цены и качества.

Это был мой первый визит в отель Moxy, и эти варианты мне не подходят. Из-за мероприятия в этом районе это был один из немногих вариантов для моей деловой поездки. Из их рекламы я понял, что у них эклектичный дизайн и уникальные рестораны и развлечения. Я ошибочно предположил, что в остальном отель будет таким же, как и другие отели Marriott. Он в значительной степени ориентирован на молодую, тусовочную клиентуру, которая стекается из близлежащих ивент-центров и клубов. Я не могу жаловаться, потому что был лишним, но достаточно сказать, что вечеринка распространилась по всему отелю в ту ночь, когда я был там, и это было заметно в моем номере – вид, звук и запах. Вероятно, это именно то, для чего он был задуман. Просто это не для меня.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз за год. Меня заселили раньше времени и дали номер с прекрасным видом. Но во второй раз я остановился благодаря Донте из бара Moxy. Я был здесь в декабре, и он вспомнил обо мне в октябре, почти год спустя. Он готовит потрясающие блюда в стиле олд-фэшн и даёт отличные рекомендации по еде. Атмосфера в баре весёлая и, что удивительно, спортивная. Обслуживание быстрое и внимательное, но не навязчивое.

У меня есть одна претензия к этому месту, но я продолжу обсуждать её с ними лично. Пока что.
Это мой любимый бар в центре Лос-Анджелеса. Расположение отличное. Сотрудники службы парковки встречают вас улыбками и тёплым приёмом.
Сотрудники на стойке регистрации быстро и приветливо вас осматривают.
А теперь давайте поговорим о том, что такое Moxy… бар. Доминик и Донтэ — мои друзья после долгого дня встреч. Миксолог ➕ терапевт🟰 Отличный бар. Сочетание напитков с крыльями… бесценно.
Moxy стоит рассмотреть вариант дневных вечеринок и пропускать дни. Вы многое упускаете. Туристы хотят впечатлений; деловые путешественники хотят классных мест для работы.
Давайте общаться.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Moxy Hotel Downtown. Номер был просторным, комфортным, с прекрасным видом. Регистрация прошла гладко, а персонал был очень дружелюбным: нам дали бутылочки воды и рассказали о зоне на крыше. Нам очень понравилась крыша и различные рестораны и бары, которые есть на территории отеля.
Кредит на завтрак был неплохим, так как выбор был ограничен, но его вполне хватало, чтобы быстро перекусить утром. Парковка была удобной, а рядом с отелем был гараж по более низкой цене.

Он расположен недалеко от конференц-центра, и это, пожалуй, единственный плюс этого места.
Номера меньше, чем в самой крошечной студии Нью-Йорка, холодильников нет. Здесь присутствует «максимальное использование пространства» и «попытка втиснуть слишком много комнат в здание, в котором и так их мало». Moxy — это второе, использующее оправдание первого. Это НЕ то, что ищет современный путешественник.
Пришлось отстоять 15 минут в очереди к лифтам… для человека с инвалидностью лестница не вариант. Здесь невозможно поесть — пришлось идти в другой отель (после 15-минутного ожидания лифта, чтобы обнаружить, что он не едет туда, куда нужно), чтобы попытаться подняться на 8-й этаж (отказали, потому что голодный ребёнок младше 21 года, а у нас была сумка через плечо (в отеле должны понимать, что нам нужны сумки). Решили не тратить время на ожидание третьего лифта, когда никто не мог ответить, можно ли нам подняться с сумкой через плечо.
Списали 60 долларов за парковку на целый день, если не уезжали к 2 часам в воскресенье, хотя работали на конференции, которая заканчивается только в 5.
Ужасная планировка и крайне ограниченный доступ к невероятно маленьким номерам — совершенно не стоит своих денег.
Кроме того, невозможно было спать из-за шума диджея в баре у бассейна, который орал, как на концерте, до поздней ночи. Близость к конференц-центру того не стоит.

Этот отель совершенно не соответствует действительности – очень плохой опыт.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Этот отель совершенно не подходит для проживания. С самого начала персонал был крайне непрофессиональным и не обладал элементарной вежливостью и желанием помочь.
Постоянный шум – как из коридоров, так и из соседних номеров – не давал возможности ни отдохнуть, ни расслабиться.
Номер был далеко не чистым, а обслуживание в целом медленным и разочаровывающим.
Я категорически не рекомендую этот отель, даже на одну ночь. Есть много вариантов гораздо лучше за ту же или даже более низкую цену.

Мы ожидали, что номера будут меньше, для бутик-отеля они были удовлетворительными. Однако отель совершенно не спланирован. Они ЯРКО рекламируют «Уровень 8» как место для всех видов ресторанов, но чтобы попасть туда, нужно идти в вестибюль и идти вокруг здания снаружи, чтобы добраться до входа… да, и он открывается только в 5 вечера. Пошли в лаунж на 34-м этаже, для чего нужно идти в вестибюль, выходить к парковщику и ехать на совершенно другом лифте, чтобы добраться до… и это совсем в другом отеле. Еда не подается до 5 вечера. Попробовали лобби-бар… еда не подается до 5 вечера. Нас направили в 7-Eleven через дорогу. Вернулись в отель в 11:30 вечера после концерта, и нам сказали, что мы не соответствуем дресс-коду для входа на Уровень 8… но мы могли бы, если бы заплатили вышибале 100 долларов. Переоделись, чтобы соответствовать дресс-коду, и обнаружили, что есть только ОДНО место, где можно поесть (все закрывается в 11 вечера). Все эти неудобства за 300 долларов за ночь. Просто отвратительное обслуживание. Однозначно буду избегать этой сети в будущем.

Мы с другом недавно останавливались в отеле Moxy на мероприятии в конференц-центре. Расположение определённо непревзойдённое! Планировка номера немного отличается от традиционной, поэтому он отлично подойдёт как для путешествующих в одиночку, так и для пар, но в целом всё было просто замечательно! (Бонус: душ тоже потрясающий! ) Персонал очень любезный и отзывчивый, так как мероприятие было очень многолюдным, и льдогенераторы были неисправны, но сотрудники с готовностью принесли лёд в номер. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, если бы хотел остановиться в центре города и рядом с конференц-центром.

Я приехал в Лос-Анджелес по работе и остановился на одну ночь в Moxy's в центре города. Отличное расположение, но за парковку нужно заплатить 20 долларов.
Душ был таким, будто Бог открыл шлюзы. Верхняя душевая лейка выливала неограниченное количество ВЕДР ГОРЯЧЕЙ воды. Удивительный напор и температура воды!
Полотенца были немного хрустящими. Может, стоит менять их почаще.
Главным событием пребывания, безусловно, была Уитни С, потому что она была на 5+++
Она была очень дружелюбной и доброй. Мы болтали, как будто мы давние друзья, наверстывающие упущенное. Для того, кто МНОГО путешествует, всегда здорово увидеть улыбающееся и теплое лицо и хорошо поболтать!
Я говорю от имени людей, и они говорят… Дайте Уитни С повышение!

# Отзыв об отеле Moxy.
★★★★★
Мое недавнее пребывание в отеле Moxy было исключительным, во многом благодаря выдающемуся обслуживанию, предоставленному Деанной и Данте. С того момента, как мы приехали, они создали теплую и гостеприимную атмосферу, которая действительно улучшила все наши впечатления.
Деанна превзошла все ожидания своим внимательным и человечным подходом. Она помнила наши имена на протяжении всего нашего пребывания и давала продуманные рекомендации по местным достопримечательностям, которые идеально соответствовали нашим интересам. Ее искренняя улыбка и готовность помочь с любой просьбой заставили нас почувствовать себя ценными гостями, а не просто номерами комнат.
Данте был столь же впечатлен своим добрым поведением и проактивным обслуживанием. Он предугадывал наши потребности еще до того, как мы успели спросить, и справлялся с каждым взаимодействием с профессионализмом и дружелюбием.
Сам отель предлагает стильные номера и великолепные удобства, но именно индивидуальное обслуживание Деанны и Данте сделало наше пребывание незабываемым. Их доброта, внимание к деталям и искреннее гостеприимство представляют собой лучшее из того, что может предложить индустрия гостеприимства.
Я настоятельно рекомендую Moxy Hotel и особенно хочу отметить Deanna и Dante за создание такого позитивного опыта. Они являются настоящими активами команды Moxy и главной причиной, по которой мы обязательно вернемся в следующий раз.

Это был один из самых разочаровывающих опытов пребывания в отеле в Лос-Анджелесе. Нам сообщили, что бассейн зарезервирован исключительно для гостей отеля с 9 утра до 1 дня, но на протяжении всего нашего пребывания он был закрыт из-за частного мероприятия. Нам ни разу не сообщили об этом заранее, что совершенно неприемлемо. Гости отеля никогда не должны рассматриваться как менее приоритетные, чем частные мероприятия. Я больше не остановлюсь здесь.
Ответ на ответ —
Большое спасибо за прекрасно отрепетированный ответ. Действительно трогательно, я почти забыл, что это был тот же самый ответ, который вы разместили в плохо написанных отзывах. Но мне нравится эта энергия «Мира + Любви + MOXY». Это действительно добавляет теплого, исцеляющего прикосновения после того, как вам лгали об основных удобствах. Вам следует продать это на сумке-тоут. Честно говоря, если бы вы потратили на управление доступом к бассейну хотя бы половину времени, которое вы тратите на написание поэтических автоответов, гостям, возможно, действительно понравилось бы их пребывание. Пора просыпаться.