Courtyard Los Angeles Century City/Beverly Hills

Персонал парковщика был внимательным и хорошо обученным! Персонал на ресепшене был нестабильным. В лобби играла ОГРОМНАЯ музыка, а мой номер был так сильно пропитан токсичным освежителем воздуха для ковров, что я не могла дышать. На ресепшене так и не извинились — сказали, что это часть их протокола уборки и что номеров для аллергиков НЕТ. Если вы чувствительны к дешевым, канцерогенным запахам, найдите другой отель.
Кроме того, у меня был номер во внутреннем дворике, чтобы избежать шума от движения на Олимпийском бульваре, но меня до 2 часов ночи беспокоили шумные люди у костра!
Из плюсов: бистро удобно расположено, и еда выглядит аппетитно. На каждом столике есть маленькие телевизоры. Из-за телевизоров и громкой музыки в лобби нет тихого места, где можно было бы посидеть и поработать. Подземная парковка хороша — надеюсь, протекающий потолок гаража не будет капать на вашу машину! Вместо лифта мы всегда пользуемся лестницей, но нас удивило, что один из сотрудников на ресепшене даже не знал, где находится лестница, и нам показалось крайне небезопасным, что для выхода из лестничного пролета нужна ключ-карта.
Лучшее в отеле — это напор воды в душе!

Это очень удобный отель, расположенный через дорогу от большого супермаркета Ralph’s и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Westfield Century City Mall. Это один из лучших торговых центров Лос-Анджелеса, и мне было сложно не заглянуть туда каждый из 6 дней, что я провёл в этом отеле Marriott. Здесь есть элитные рестораны, включая Eataly, Ding Tai Fung, фуд-корт, а также кинотеатр AMC с 15 экранами, универмаги и множество небольших специализированных магазинов. Очень удобно! Если 10 минут ходьбы для вас слишком много, у них также есть бесплатная парковка на 1 час. В любом случае, между рынком через дорогу и торговым центром в нескольких кварталах, этот отель заслуживает 5-звёздочного рейтинга. Парковка с обслуживанием включает привилегии въезда и выезда. У них также есть самостоятельная парковка. Номера тоже довольно хорошие. Во всех есть небольшие холодильники, чтобы вы могли хранить еду и напитки охлажденными. Прилагаю фото с балкона моего номера на 3-м этаже. Я бы остановился здесь снова.

Останавливался здесь всего на одну ночь во время деловой поездки. Удобная парковка и очень приятные сотрудники парковки были готовы помочь даже при самостоятельной парковке. Уникальное расположение для этого, казалось бы, небольшого отеля с одним лифтом, но великолепным ремонтом и чистыми номерами. Мне очень понравился небольшой балкон и раздвижная дверь, чтобы наслаждаться бризом. Двери очень эффективно блокируют уличный шум. В самом отеле также было тихо. В душе был отличный напор воды, а кровать удобная. Чего ещё желать? Обязательно остановлюсь здесь снова.

На протяжении всего нашего пребывания все сотрудники, с которыми мы общались, были приветливы, дружелюбны и отзывчивы. В частности, Рэй, парковщик, сделал всё возможное, чтобы помочь нам с парковкой, действуя профессионально и с теплотой. В наши дни редко встретишь такое искреннее и предупредительное обслуживание клиентов, поэтому мы остались под отличным впечатлением. Мы обязательно вернёмся!

Я провожу много времени в Лос-Анджелесе и почти всегда останавливаюсь в Courtyard Los Angeles Century City/Beverly Hills – это один из самых удобных отелей. Расположение просто идеальное: рядом с автомагистралями 10 и 405, в нескольких минутах езды от торгового центра Westfield Century City и в нескольких минутах езды от множества ресторанов.
Отель в хорошем состоянии, с чистыми и комфортабельными номерами. Но что действительно выделяет этот отель среди других, так это исключительный персонал. Маурисио, Диего, Брэндон и вся команда всегда делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Спасибо команде! Благодаря их искреннему гостеприимству я возвращаюсь сюда снова и снова.
Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает.

Я часто бываю в отеле Courtyard Los Angeles Century City/Beverly Hills и хочу выразить благодарность вашей замечательной команде. Расположение идеальное, с удобным доступом к Вестсайду, основным автомагистралям и множеством отличных ресторанов и магазинов.
Отель всегда в отличном состоянии, а номера — безупречно чистые и комфортные. Самое главное — персонал делает каждое пребывание здесь незабываемым. Маурисио, Диего, Брэндон и остальные сотрудники постоянно прилагают все усилия, чтобы обеспечить теплое и внимательное обслуживание. Их профессионализм и доброжелательность являются лучшими образцами гостеприимства Marriott.
Выражаю свою благодарность всему персоналу — с нетерпением жду возвращения.

Мы останавливаемся в этом отеле Courtyard уже много лет, когда приезжаем в город. Нам всегда нравилось наше пребывание. Персонал очень отзывчивый и добрый. Парковщики (Тимми, Луис, Фелипе, Артур) и другие очень любезны и готовы помочь. Генеральный менеджер Маурисио Хойя просто великолепен, он всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую этот отель.

Нам очень понравилось пребывание в Courtyard LA⭐⭐⭐⭐⭐. Номер был очень уютным и комфортным, отлично подходящим для хорошего сна. И самое главное, персонал был очень гостеприимным, мы чувствовали себя как дома. Мы отмечали день рождения, и Маурисио сделал наше пребывание особенным. Обязательно вернёмся и порекомендуем его своим родным и друзьям.

Мы провели в отеле всего одну ночь, так как не хотели возвращаться на автостраду домой. Несмотря на расположение на оживлённом Олимпийском бульваре, наш номер в задней части отеля (номер 210) был совершенно тихим, а из окон открывался вид на прекрасный внутренний дворик. Кровать и постельное бельё были удобными, а кондиционер работал не слишком шумно. Единственное, что мне не понравилось, – это дизайн душа: чтобы включить воду, нужно встать (проблема стран первого мира). Весь персонал, от парковщиков и сотрудников стойки регистрации до инженера, который починил наше ключевое приложение, был отзывчивым и дружелюбным. Отель расположен к югу от торгового центра Century City с его изобилием магазинов и ресторанов, включая Eataly, и всего в нескольких минутах езды от Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Последний плюс: отель не слишком дорогой по сравнению с другими отелями в этом районе; парковка стоит 35 долларов за ночь, что довольно стандартно. Мы бы остановились здесь снова.

Я регистрировался на 4 дня во время рабочей поездки. Когда я приехал, все улыбались и были невероятно любезны. Мне пришлось заселиться очень поздно, так как я поздно уходил с работы. Персонал был очень отзывчивым и всё равно заселил меня меньше чем за 5 минут. Это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Мне удалось немного поговорить с Роджером, и сразу видно, что он очень гостеприимный и отзывчивый человек. Он рассказал мне, где что посмотреть в отеле, и пригласил меня вернуться, если я когда-нибудь захочу остановиться там снова. Я также познакомился с парковщиком, работающим в ночную смену. Жаль, что не запомнил его имени, но, думаю, он был таким милым и гостеприимным, что я не обратил внимания на бейджик. Если бы у них была возможность оставлять чаевые по телефону, я бы обязательно это сделал. Хотел бы я, но я очень поздно уходил с работы. Весь персонал был очень внимательным и дружелюбным. В общем, просто огромное спасибо Роджеру и команде ночных парковщиков, они точно заслуживают повышения; как и все остальные сотрудники. Они все превзошли все ожидания!

Недавно я останавливался в этом отеле на четыре дня и, к сожалению, не рекомендую его. Стоимость отеля значительно завышена за то, что он предлагает — он обветшалый, а обслуживание плохое. Уборка производится только через день, но за все время моего пребывания они ни разу не появились. Я неоднократно пытался позвонить на стойку регистрации, в службу уборки и оператору, но никто не отвечал на телефон. В конце концов мне пришлось спуститься на стойку регистрации лично.
Женщина на стойке регистрации была вежлива и извинилась, заверив меня, что кто-то придет со свежими полотенцами и вынесет мусор. Этого так и не произошло. Для справки: мусорные баки в номерах крошечные — размером с рулон бумажных полотенец — и быстро переполняются.
По иронии судьбы, лучшее обслуживание я получил от парковщика в гараже — они были дружелюбны и услужливы.
Что касается расположения, то, хотя на первый взгляд оно может показаться удобным, продуктовый магазин через дорогу (Ralphs) кажется немного подозрительным, а дойти до ближайшего торгового центра не так просто, как кажется. Вам придется пересечь несколько широких полос шумного движения, что не очень удобно для пешеходов.
В общем, я больше не остановлюсь в этом Marriott. Опыт был разочаровывающим, обслуживание недостаточным, а цена неоправданной. Настоятельно рекомендую поискать что-нибудь другое.

Недавно останавливался в отеле, когда был на встрече в Century Plaza. Из-за нехватки времени я опаздывал и попросил парковщика придержать мою машину, так как мне нужно было немедленно уехать.
По прибытии на стойку регистрации мне помог Диего. После краткого объяснения моей ситуации он быстро зарегистрировал меня — в течение 20 секунд — предложил оставить мой багаж на стойке регистрации и вручил мне бутылку воды, чтобы я взял с собой. Его эффективность и внимательность были высоко оценены.
Когда я вернулся к парковщику, я был приятно удивлен, обнаружив, что мою машину не убрали, что позволило мне без промедления отправиться на встречу. После этого я зашел на стойку регистрации, чтобы забрать свой чемодан, и мне сообщили, что он уже был у меня в номере.
Когда я прибыл в свой номер, там был не только мой чемодан, но и заботливая записка от Диего вместе с пивом. Это был простой жест, но он действительно сделал мой день.
Спасибо за выдающийся сервис и за то, что вы превзошли все ожидания.

Diego сделал все возможное, чтобы помочь мне решить проблему с моим бронированием. Его служба поддержки клиентов была на высшем уровне, и Marriott должен гордиться тем, что он в их команде. Отель отличный, и нам очень понравилось наше пребывание.

Отличный сервис! Персонал и менеджер на стойке регистрации были очень любезны с нашими потребностями. Отель был очень чистым и приятным. Наш опыт определенно стоил своей цены.
Обязательно вернусь и порекомендую своим друзьям и коллегам.

Останавливались, наверное, в одном из худших номеров. По форме напоминает треугольник. Темный. Маленький. Отель также находится на очень оживленной улице. Сотрудник стойки регистрации при регистрации был очень груб. Наконец-то прошлой ночью меня поместили в номер получше.

Хороший отель, дружелюбный персонал, приятная атмосфера, хотя кое-что могло быть и лучше. Мы попросили номер для некурящих, но в ванной пахло сигаретным дымом, и на ночь у меня осталась головная боль. Кроме того, вода из раковины пахла серой, хотя, возможно, это проблема большого города, а не отеля. Парковка была легкой; они предлагают самостоятельную парковку или услуги парковщика по той же цене — 35 долларов за ночь. Внутри отеля есть Starbucks с очень уютными столами и зонами для учебы/работы. Кровать была очень удобной, а напор воды был выдающимся. В номере была вода в бутылках, два пакетика чая Lipton, кофе и кофеварка. Стены были довольно тонкими, и шум за дверью был легко слышен, но обычно это часть типичного отеля. Из нашего номера был вид во двор, но у нас не было времени посетить фитнес-центр или джакузи.

Я была здесь в командировке, и они так и не пришли убрать мой номер. Я приехала в воскресенье, во вторник номер так и не был убран. На стойке регистрации извинились, но это не помогло, когда на следующий день, в среду, номер все еще был не убран. Был только один лифт, и кто-то блевал на лифте, который не был убран должным образом. Администрация извинилась и дала мне компенсацию за ночь проживания, но мне не нужна была компенсация, мне нужен был убранный номер. Номера устарели. Из окон открывался вид на здание с окнами, поэтому я так и не смогла открыть жалюзи. Я девушка Marriott, так что это было так досадно. Если ваш рост 6 футов, вам не понравятся душевые.