The Hotel Lili

Неожиданный опыт, как в бутик-отеле. Отличное расположение, рядом со всем. Исключительно приветливый персонал как днем, так и вечером! Процесс регистрации заезда и выезда прост. Очень внимательны к моим просьбам. Дружелюбный персонал. Номер был просторный и чистый, все работало исправно. Чувствовала себя как на отдыхе. Безопасный район, хорошая парковка. Рядом находится еще один отель-партнер, до которого можно дойти пешком.

Когда я вошел в вестибюль, меня ударил отвратительный запах. Я получил ключ от своего номера на втором этаже. Девушка на стойке регистрации сказала, что я могу воспользоваться тележкой, что было приятно. Единственная проблема заключалась в том, что тележка не помещалась в крошечный лифт. Вышел из лифта, ковер выглядел как место преступления CSI. Открыл дверь в свой номер и чуть не вырвал от запаха. НОВЫЙ неприятный запах, совсем другой и намного хуже, чем в вестибюле. Пахло очень дешевым мужским одеколоном. Это было невыносимо, но я бежал на ужин и уезжал рано утром, поэтому я решил, что справлюсь, и сказал себе, что привыкну. Я ошибался. Сам номер очень маленький. Шторы выглядели так, будто они такие же старые, как и сам отель. Сломанные и рваные. Много черной плесени в углах крошечной ванной комнаты. Столешница была грязной от неизвестных капель и пятен. Раковина была треснута, как паутина. Три плюса: маленький холодильник, оконный кондиционер с холодным воздухом и уютный маленький бар, когда я вернулся с ужина. Да, отель недорогой по сравнению с большинством соседних отелей, но они, безусловно, могли бы быть гораздо лучше. Я уехал несколько часов назад и до сих пор не могу избавиться от этого неприятного запаха одеколона! :/ Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

У меня был один из самых ужасных опытов бронирования в Maison 140. Я даже не зашёл в отель, но они всё равно взяли с меня плату за целую ночь (29–30 мая) и наотрез отказались вернуть деньги, когда я попытался отменить бронь через Booking. Com.
Каждый уважающий себя отель понимает, что планы могут меняться, но Maison 140 спрятался за жёсткой политикой и не проявил никакой гибкости или элементарного обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы работать со мной, они решили прикарманить мои деньги за номер, которым я не пользовался.
Если вы цените честность, прозрачность и заботу о клиентах, избегайте этого отеля любой ценой. В Беверли-Хиллз есть множество других вариантов (например, Sirtaj), где к гостям действительно относятся с уважением. Maison 140 явно заботится только о выкачивании денег, а не о гостеприимстве.

Прежде всего, весь персонал был просто замечательным во время моего 12-дневного пребывания. Каждое утро, покидая отель, я встречал его с улыбкой и пожеланием доброго утра, что помогло мне начать день с самого начала. Джуди была очень любезна при регистрации заезда и выезда, а также помогла мне, когда мой ключ от номера однажды деактивировался. Расположение идеальное для работы в Беверли-Хиллз. Номер был чистым и тихим, только несколько пятен на ковре, немного поврежденный мини-холодильник и душевая лейка, которая была не в идеальном состоянии, но я уверен, что эти проблемы будут устранены в ходе предстоящего ремонта. ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь у них снова!

Действительно приятный отель и действительно хорошая цена, учитывая расположение.
Номер был небольшим, но кровать была огромной и очень удобной. Душ довольно маленький, но был нормальным.
Отличная отправная точка для остановки в Беверли-Хиллз, буквально в 10 минутах ходьбы от Родео-драйв и знаменитого знака.
В номере нет принадлежностей для приготовления чая или кофе, что было бы очень удобно.
В нашем номере не было ни вида, ни балкона, но я знал об этом до бронирования.
Можно пользоваться бассейном отеля-партнера, который находится через дорогу, что немного неудобно, если вы просто хотите искупаться.
В очередной раз отличное небольшое место для осмотра достопримечательностей, особенно учитывая цену и расположение.

Maison 140 — один из самых доступных отелей в самом сердце Беверли-Хиллз. Расположение просто идеальное. В довершение всего, здесь есть классный маленький бар и лучший бармен, Рэнди. Персонал на стойке регистрации всегда очень приветливый и отзывчивый.

Отличное расположение по разумной цене.
Расположение отличное, царит стильная атмосфера. Номер, хоть и довольно маленький, был комфортным и чистым, хотя интерьер немного устарел. Не ждите отличного вида: из нашего номера были видны только крыши и стены соседних зданий.
При этом цена почти вдвое ниже, чем в других отелях Беверли-Хиллз. Так что, если для вас важно расположение и вы путешествуете с ограниченным бюджетом, этот отель может стать отличным выбором.

Я останавливался здесь две ночи назад. Это был очень хороший отель! Мне очень понравился интерьер номера, удобная кровать, и я отлично выспался.
Я заказал еду, и даже еда была отличной.
Много парковочных мест! Это меня очень напрягало, так как я знаю, что в Лос-Анджелесе с парковкой может быть проблема, но я был приятно удивлён и обрадован, увидев, что мест много. У них есть своя собственная парковка, что очень удобно.
Очень тихо ночью. Отель расположен не прямо напротив оживлённой улицы, так что посторонние шумы вас не побеспокоят.
Я бы остановился здесь снова.

Очень уютное место с яркой индивидуальностью! Нам очень понравилось расположение — это именно то, что нам было нужно в Беверли-Хиллз. Номера были чистыми и приятными, одну звезду сняли только из-за шума кондиционера и немного жаркого лобби во время регистрации.
Сам отель немного устарел, но в целом это отличное соотношение цены и качества для такого расположения.
Примечание: этот отель не слишком большой. Нам всё понравилось, но ванная комната (и, конкретнее, душ) была слишком маленькой и может быть неудобной для людей крупного телосложения. Если это вас беспокоит, стоит обсудить это с отелем до бронирования.

Начну с хорошего. Вестибюль был очень милым, бар Speakeasy внизу был милым, отель старый и необычный (что мне нравится, я люблю останавливаться в бутик-отелях). Номер был очень чистым и удобным. Кровать была очень удобной, как и подушки. Ванная комната была маленькой, но чистой. В нескольких шагах от некоторых из самых хороших отелей, недалеко от Родео-драйв и торговых районов.
Теперь о плохом. Навесы на окнах за моим окном были разорваны в клочья. Одно из окон было разбито и не держалось открытым. Ковер в коридоре был настолько невероятно отвратительным, что я чуть не развернулся и не ушел из отеля, когда увидел его. О, и парковка стоила 45 долларов за ночь.

Положительные стороны: Бармен. Отрицательные стороны: Номера невероятно маленькие. В ванной комнате практически нет места для того, чтобы привести себя в порядок. Интерьер мрачный, почти мистический. Обслуживание номеров не предоставлялось. Телевизор несовместим с Roku.

Это ужасный отель! Фотографии выглядели прилично, и мне нужна была комната только на одну ночь, поэтому я остановился здесь. Ковер в коридоре был в пятнах и порван. К счастью, в номере ванная выглядела чистой. Простыни были в пятнах, но, похоже, это были старые пятна, и я думаю/надеюсь, что их выстирали. На потолке были пузыри от протечек воды, перегоревшие лампочки в лампах и сильно испачканные абажуры. Изголовье кровати было грязным, и мне страшно подумать, что именно. В довершение всего, если вы стоите у кровати, есть прозрачное стекло, выходящее в ванную, и вы можете увидеть, как кто-то сидит на унитазе. Не оставайтесь здесь, заплатите немного больше и оставайтесь где-нибудь в другом месте. На самом деле этот отель даже не такой уж и дешевый. Я ожидал, что в таком состоянии отель будет вдвое дешевле.

В первую ночь в нашей комнате пахло рвотой, но мы слишком устали, чтобы понять, откуда именно исходит запах. Утром показалось, что оно исходило из пятна на дверном проеме. Мы пожаловались, и нас перевели в другую комнату, где не работал телевизор. К сожалению, похоже, что на стойке регистрации работает молодое поколение, и они не стараются изо всех сил решать проблемы. Парковаться на их стоянке за 50 долларов за ночь и быть из Канады — не идеальный вариант.
Это дешевый отель, но очень ветхий, и такая простая вещь, как вытащить весь ковер и положить композитный материал из лиственных пород, будет во многом способствовать чистоте и эстетике этого отеля.

Хотите потратить 200 долларов за ночь, чтобы ощутить жизнь грибов?
Предположительно 4-звездочный отель имеет непревзойденный ужасный и влажный запах в номере, от которого можно просыпаться несколько раз за ночь. Ванная комната представляет собой дымящуюся сауну, повсюду пролитая вода. Обслуживание номеров необходимо запрашивать, но ранее об этом никогда не сообщали при регистрации заезда. Когда на стойку регистрации обращались с проблемами, вы получали неприятное отношение и практически не предлагали никаких решений.
Расположение золотое, но поищите в другом месте! Плюс парковка стоит 45 долларов, ночная парковка на улице не предусмотрена.

В отеле Maison 140 есть красивые номера с забавным декором и хорошее расположение. Однако обслуживание действительно разочаровало.
Однажды вечером мы вернулись около 22:00 и обнаружили, что в нашей комнате не убирались и у нас не было полотенец. На стойке регистрации в течение длительного периода времени никого не было (и не было номера, по которому можно было бы позвонить), поэтому в тот вечер мы не смогли получить свежие полотенца. На следующий день на стойке регистрации сказали, что услуги горничной необходимо заказывать заранее (о чем нас никогда не информировали), и не извинялись за то, что на стойке регистрации никого нет. В отеле этого ценового уровня мы ожидаем, что у нас будет доступ к полотенцам, нас проинформируют о том, нужно ли запрашивать услуги горничной, и всегда будет возможность обратиться к кому-нибудь за помощью.
Нам также по ошибке заплатили больше, чем сумма, которую нам выставил отель. Когда мы подняли эти проблемы на стойке регистрации, они не извинились и дали нам адрес электронной почты менеджера. Когда мы написали менеджеру по электронной почте, ответа не последовало.
Если вы читаете это, мы будем признательны, если свяжитесь с нами, чтобы помочь решить эти проблемы, в противном случае мы будем вынуждены оспорить списанные средства с нашей компанией-эмитентом кредитной карты.

За день до заезда я несколько раз звонил и просил поставить детскую кроватку в нашу комнату, но никто не взял трубку. Когда мы приехали, администратор сказал нам, что в этом отеле нет детской кроватки, и предложил отменить бронирование и забронировать новое в их партнерском отеле Mosaic Hotel. Я не согласился, поскольку это их недостаток — отвечать на телефонные звонки. Наконец, он сказал, что принесет одну из другого отеля, и мы зарегистрировались в нашем номере, через 10 минут в номер вошел кто-то еще и сказал, что детские кроватки не разрешены и это небезопасно, и предложил дать нам другую комнату с 2/3 цены, чтобы у нас было больше места! такое нелепое рассуждение и предложение! Мы путешествовали по всему миру с нашим старшим ребенком и никогда не слышали, чтобы кроватка была небезопасной! Когда я не согласился, они наконец принесли нам кроватку и заставили подписать отказ!
Комната была такая маленькая, а кондиционер не работал должным образом, и мне пришлось надеть на ребенка еще много одежды. На следующий день после того, как мы уведомили их о кондиционировании воздуха, они прислали техника, и он сказал, что это невозможно починить, и перевел нас в соседнюю комнату, которая была немного больше.

Это отель с уникальным дизайном по отличной цене. Он находится в хорошем районе, в нескольких минутах ходьбы от множества отличных магазинов. Район также казался очень безопасным. Весь персонал здесь невероятно услужливый и гостеприимный. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это сантехника? Мой унитаз засорился сразу после первого использования. Я думаю, что сантехника — обычная проблема для многих старых отелей. Я сообщил об этом сотрудникам по телефону, но они просто сказали, что вечером у них нет обслуживающего персонала (это было около 8 часов вечера). Чего они ожидали от меня в этой ситуации? Просто не пользоваться ванной во время моего пребывания? Я только что приехал, а меня не смогли переселить в другую комнату? Неиспользованный туалет в течение всего вашего пребывания — это неэтично. Я видел и другие отзывы, в которых говорилось о сантехнике. Хороший отель, но это обязательно надо исправить 😅