AKA Beverly Hills

Я даже не могу представить себе лучшего места, оно было идеальным. Персонал был очень добрым и отзывчивым, особенно мистер Мустафа. А номер был большим и уютным. С двухлетней дочкой все было так просто, спасибо!

Исключительное пребывание — наш дом в Лос-Анджелесе ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы приехали в Лос-Анджелес на чемпионат мира по футболу FIFA с моими двумя детьми, и AKA Beverly Hills стал для нас вторым домом. Во всех отношениях это был замечательный опыт.
Расположение просто превосходное — прямо в сердце Золотого треугольника, ресторан Spago буквально по соседству, а Родео-драйв всего в нескольких шагах. Команда парковщиков сделала въезд и выезд легкими и приятными. Номера безупречно чистые, просторные и прекрасно обставлены — именно то, что нужно, когда путешествуешь с семьей.
Но что действительно отличает AKA, так это люди. Вся команда делает все возможное и даже больше. Управляющий директор Армелла была приветлива, дружелюбна и искренне помогала нам на протяжении всего нашего пребывания. Рикардо на ресепшене был невероятно внимателен, а Мустафа и остальная команда создавали для нас атмосферу радушия на каждом шагу.
Это место стало нашим домом в Лос-Анджелесе. Мы с нетерпением ждем возвращения — нет сомнений, что мы остановимся здесь снова во время нашего следующего визита. Спасибо всей семье AKA!

За последние несколько лет (примерно 8-10 месяцев) мы много раз останавливались в AKA, и каждое пребывание было замечательным. Апартаменты очень просторные, красиво обставлены, а расположение просто безупречное. Это идеальное место для длительного проживания, поскольку это не совсем отель, скорее, это более спокойная обстановка, но при этом здесь есть все удобства и обслуживание, которые вы получите в отеле.
Особая благодарность персоналу, который всегда заставляет нас чувствовать себя как дома! На ресепшене Рикардо — один из лучших сотрудников, которых мы когда-либо встречали, он всегда улыбается и готов помочь, благодаря ему наши пребывания каждый раз становились намного приятнее. Карлос и Паула тоже исключительные. Команда парковщиков всегда дружелюбна и помогает нам с машинами и продуктами — Мустаффа всегда готов помочь, Крис и Каден также всегда были очень отзывчивы. Персонал по уборке номеров тоже потрясающий и очень эффективный — особая благодарность Алексу за то, что он всегда заботился о нас и следил за тем, чтобы у нас было все необходимое! И наконец, что не менее важно, Тейлор всегда помогала нам с бронированием и заботилась о нас — мы очень благодарны ей за всю помощь, а также Роману, который всегда готов помочь скорректировать нашу поездку, если это необходимо.

Отличный апарт-отель, дружелюбный персонал и очень чисто. Прекрасное расположение, рядом магазины и рестораны.

К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий, особенно учитывая цену.
Номер не был должным образом убран по прибытии и оставался пыльным на протяжении всего пребывания. Мы также обнаружили в номере насекомых, что было неприемлемо. Услуги по уборке были крайне ограничены, а когда мы обращались за помощью, реакция была неконструктивной и временами грубой.
Несколько бытовых приборов в номере были неисправны и не работали должным образом. Кроме того, нам обещали приветственный пакет перед приездом, который так и не был предоставлен, и мы так и не выполнили обещание.
В целом, качество обслуживания и проживания не оправдывает стоимость. Этому отелю необходимо значительно улучшить чистоту, техническое обслуживание и уровень обслуживания клиентов, прежде чем его можно будет считать выгодным приобретением.

Худший отель в Беверли-Хиллз! Совсем не похоже на поддельные фотографии! Грязно и отвратительно. Ужасное руководство и никакого опыта гостеприимства.

На самом деле, это был тот самый номер, который выбрал мой отец для длительного пребывания в Европе. Он останавливался в другом отеле в Вествуде, но он уже был закрыт.
Это был наш первый опыт проживания в AKA, и мы были по-настоящему впечатлены!
Когда я только приехал, меня встретил мужчина, кажется, генеральный менеджер Мустафа. Он был добрым и очень гостеприимным, и я почувствовал себя очень желанным гостем.
Следующим, кого я встретил, был парковщик Кейден, который помог мне донести до квартиры кучу тяжёлых чемоданов и пакетов с продуктами. Он помог мне всё выгрузить и расставить по местам. Он также был очень дружелюбным и сделал всё очень просто.
Пока я распаковывал вещи, меня встретила в квартире руководитель отдела горничных Адалина. Она была просто прелесть! Она заверила меня, что все потребности отца будут удовлетворены, и хотела убедиться, что я всем доволен, что касается апартаментов. И я был доволен!
И наконец, Карлос, который помог мне попасть в апартаменты раньше, поскольку мне предстояла долгая поездка, и я помогал отцу, тоже был просто великолепен.
Апартаменты просто чудесные. Отель удобно расположен в самом центре Беверли-Хиллз, поэтому до всего можно легко дойти пешком, а персонал очень помог.
Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Отель AKA Beverly Hills в Калифорнии предлагает изысканное сочетание роскоши и комфорта, идеально подходящее как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Отель выделяется своими просторными люксами в стиле апартаментов, оборудованными современными кухнями, элегантным интерьером и собственными балконами, что создает по-домашнему уютную, но в то же время изысканную атмосферу. Превосходное расположение рядом с Родео-драйв и лучшими ресторанами делает его удобным для шопинга и питания, а внимательный персонал и первоклассные удобства, включая фитнес-центр и открытую террасу, добавляют ему очарования. Идеальный выбор для тех, кто ценит изысканность и удобство в Беверли-Хиллз.

Если говорить о гостеприимстве, в этом месте есть все! Я уверен, что если бы вы попросили их потереть вам ноги, они бы это сделали!

Персонал потрясающий. Расположение великолепное. Пентхаус-люкс стоит дополнительных денег.

Я считал AKA своим домом вдали от дома и обычно с нетерпением ждал своего пребывания в центре Беверли-Хиллз, в пешей доступности от всего… Персонал всегда дружелюбный и готов помочь, студия с 1 спальней, которую я обычно получаю, огромная. В ней есть гостиная, столовая, полноценная ванная комната, туалетная комната, прилично большая кухня и стиральная машина. Главная проблема на этот раз в том, что место было запущено. Они не поддерживали место в хорошем состоянии. Вещи были изношены и разваливались, продавленные диваны, пух на обитом изголовье кровати, пожеванный плинтус, пятна от домашних животных повсюду и т. Д… Хотя цены остались высокими, место не отражает высокого качества. Обслуживание по-прежнему было дружелюбным, а бесплатный кофе по утрам — приятный штрих. Я все равно хотел бы чистый и новый номер. Я не могу дать ему свою печать одобрения GoldnAdvice, пока не услышу, что он был отремонтирован. А пока они делают ремонт, возможно, они захотят добавить в ванную комнату увеличительное зеркало для макияжа (минимум 5-кратное).

Самое худшее место! Некомфортно даже находиться в отеле. Омар, камердинер, очень агрессивен и думает, что он сотрудник секретной службы. В этом районе так много удивительных зданий для жизни. Не здесь!

Мы провели 10 дней в aka Beverly Hills и не могли быть счастливее! У моего мужа была операция на позвоночнике, поэтому я приезжала и уезжала одна. Каждое возвращение в aka было как «возвращение домой»… только лучше! Персонал встретил меня, припарковал мою машину, доставил мои продукты, убедился, что у меня есть все необходимое.

Лучшее место для отдыха в Беверли-Хиллз. Весь персонал потрясающий.

Обслуживание очень хорошее, отличное расположение, все работает хорошо. Единственное предложение, которое я бы дал, — это набор посуды получше и хотя бы 6 салфеток, в том наборе, который у них есть, было трудно готовить.
Все остальное работает очень хорошо, особенно услуга парковки.

Внимание: присутствует вор!
Я пишу этот комментарий, чтобы будущие гости этого отеля сохраняли осторожность. Я осознаю, что один комментарий не окажет существенного влияния на репутацию и бизнес отеля, но, по крайней мере, те, кто это читает, будут особенно бережно относиться к своим личным вещам.
Жаль, что мне не пришлось писать такой комментарий, но все пошло не так, как планировалось. Мы с женой останавливались в этом отеле с 15 по 23 июня. Изначально мы планировали остановиться в отеле Four Seasons, но выбрали этот отель, потому что мой брат забронировал здесь номер на сентябрь. Лучше бы мы этого не делали.
Впервые в жизни моя жена забыла свои кольца в номере отеля. По иронии судьбы это произошло в день уборки. (Уборка в этом отеле осуществляется только раз в неделю по средам. ) Мы покинули отель утром. Когда мы вернулись около 17:00, мы заметили, что колец не было на ящике, где мы их оставили. Мы сообщили о ситуации как руководству отеля, так и в полицию. Поначалу руководство и персонал отеля не проявили особого беспокойства (пока мы не раздули из этого большую проблему), отметив, что такой проблемы никогда раньше не возникало и что их сотрудники работали с ними уже 6-7 лет. Поскольку кольца находились не в сейфе, а на ящике, доказательств у нас не было. Вор, который был уборщиком, в полной мере воспользовался этой ситуацией. Именно поэтому она осмелилась совершить кражу. После этого руководство отеля спокойно попыталось нас отговорить, и встреча завершилась.

Отель AKA Beverly Hills имеет отличное расположение, хороший дизайн интерьера и эффективную планировку помещений. Однако их практика может быть весьма оскорбительной. Например, во время четырехнедельного лечения моей матери в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе мы снимали квартиру с двумя спальнями. Во второй спальне не было штор, и когда мы попросили их, нам сказали, что за это будет взиматься дополнительная плата. При высокой арендной плате неразумно снимать комнату без штор. Кроме того, моя мама позвонила за границу примерно на четыре-пять минут, и мы получили счет почти на 300 долларов. Телевизоры были очень старыми, без потоковых сервисов и очень маленькими; за ту сумму, которую они берут, у них должны быть смарт-телевизоры последнего поколения. Этот опыт предполагает осторожность из-за их злоупотреблений. Несмотря на хорошее расположение, номера могли бы быть лучше за такую ​​цену. Я не планирую возвращаться когда-либо снова.