DoubleTree by Hilton Los Angeles/Commerce

В целом, 3, 5. Номер был достаточно хорошим. Все всегда говорят, что номера в отелях «устаревшие». Конечно, но все сетевые отели закупают оборудование в одном и том же магазине. Мне нравится, когда в отеле спокойно, есть бар и комфортно. Все эти требования были соблюдены. Вот что снизило оценку: мне не принесли печенье при заселении. Бассейн и джакузи были довольно грязными. Кондиционер не выключался после включения и выключения термостата. Могло быть лучше, но свою функцию выполнило.

Парковка относительно небольшая. Что, наверное, нормально, потому что народу не так уж много. За парковочный пропуск на две ночи берут 18 долларов. Это смешно, учитывая, что мы находимся рядом с парковкой торгового центра площадью 5 акров, так что парковка определенно должна быть бесплатной. Завтрак не включен. Получается, что за завтрак берут 27 долларов в день, что просто безумие. В основном потому, что они предоставляют настоящие столовые приборы и тарелки, и кто-то готовит омлеты на заказ. Определенно не стоит 27 долларов. Стиль номера по-прежнему кричит о 1990-х. Отделка изношена. Душевая лейка плохо работает. Стены и двери перекрашены несколько раз. Старые золотистые петли с ржавчиной. В номере нет холодильника или микроволновки. Так что у меня ощущение, что я остановился в старом придорожном мотеле.

Я забронировал два смежных номера: один для меня и моей жены, а другой для моей дочери и двух внуков, рассчитывая провести время с внуками. Однако, когда мы заселились после долгого дня в дороге, в номере нашей дочери стоял сильный химический запах, который очень их раздражал. Им пришлось поменять номер, и им предложили другой, на другом этаже. Менеджер предположил, что за смену номера будет взиматься дополнительная плата, что было очень невежливо, учитывая, что забронированный нами номер был непригоден из-за запаха. (В конечном итоге с нас не взяли больше денег, но за причиненные неудобства следовало хотя бы извиниться и предоставить скидку, а не угрожать дополнительной оплатой. ) К сожалению, это была не единственная проблема нашего короткого пребывания. Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться спа-зоной (джакузи), но когда мы приехали к бассейну рано утром в субботу, вода была мутной, грязно-зеленой, а температура — чуть теплой. Включение гидромассажных форсунок на три 15-минутных сеанса не улучшило ни качество воды, ни её температуру. Затем я сообщила о проблеме на ресепшен, и мне сказали, что они сообщат об этом в техническую службу. Мы оставались в бассейне до середины дня, и никто даже не пришёл осмотреть гидромассажную ванну, не говоря уже о том, чтобы исправить ситуацию, из-за которой она стала непригодной для использования.

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля! Я хочу его полюбить, но могу лишь сказать, что он мне очень нравится. Мне нравится район с торговым центром по соседству. Мне нравится атмосфера, когда заходишь внутрь, она очень современная, и все очень дружелюбны. В небольшом магазине рядом с ресепшеном большой выбор напитков (вода, энергетические напитки, алкоголь) и еды. Но… мой номер был очень устаревшим! Картины и обои скучные, но кровать очень удобная. Душ тоже старый, а вентилятор рядом с душевой лейкой был покрыт пылью. Кроме того, для тех, кому нужен белый шум, включение вентилятора на термостате на «высокую скорость» не заставляет его работать непрерывно, как положено. Еще один момент: микроволновые печи и холодильники есть только в «люксах». Я узнала в баре внизу, что могу запросить бытовую технику на ресепшене — что я и сделала, и горничные принесли ее сразу же, что было здорово!
4 звезды я определенно ставлю ресторану Terra Nova. Все очень дружелюбны, особенно Хави, который делает все возможное и даже больше! Он такой милый и заботливый, всегда готов помочь. А еда просто восхитительная! В первый вечер я съела отличный салат «Цезарь» и курицу Альфредо (очень сытно и вкусно), а в другой вечер заказала тако с креветками, которые сами по себе были полноценным блюдом – совсем не той закуской, которую я ожидала. Салат не понадобился!
В общем, я обязательно вернусь и надеюсь на некоторые улучшения в номерах.

Особенности:
— Отличное обслуживание.
— Отель расположен недалеко от крупнейшего рынка под открытым небом.
— Хорошие удобства.
— Бесплатная парковка.
— Просторные номера.
— Чувствуешь себя как дома.
— Комфортабельный номер.
— Звукоизолированный номер.
— Удобная кровать.
Возможные улучшения:
— Уборку номера необходимо заказывать за день вперед. Для меня это было удобно.
— Вода в номере в идеале должна быть бесплатной.
В целом, отель хороший и расположен недалеко от крупнейшего рынка.
Также он находится довольно далеко от основных районов Лос-Анджелеса.
Однако, в прекрасном Лос-Анджелесе приходится мириться с пробками.
Спасибо.
Особенности:
— Отличное обслуживание.
— Отель расположен недалеко от крупнейшего рынка под открытым небом.
— Хорошие удобства.
— Бесплатный Wi-Fi.
— Просторные номера.
— Чувствуешь себя в роскошной обстановке.
— Комфортабельный номер.
— Звукоизолированный номер.
— Удобная кровать.
Области, требующие улучшения:
— Уборку номера необходимо заказывать за день вперед. Для меня это было нормально.
— Вода должна предоставляться бесплатно.
В целом:
Хороший отель, недалеко от крупнейшего рынка.
Также недалеко от самых важных районов Лос-Анджелеса.
Но вам придется смириться с прекрасными пробками Лос-Анджелеса.
Спасибо.

Расположение было превосходным, так как до Глендейла и Анахайма было 25 минут езды. К сожалению, из-за погоды вид утром был не очень хорошим, но в целом вид из нашего номера был просто замечательным. Джесси на ресепшене, когда мы заселялись, был очень милым, помог нам заселиться, объяснил, где припарковаться, и вообще у него очень позитивный характер.

Наше пребывание было просто замечательным, и Джесси и Джастин действительно сделали его исключительным. С момента нашего приезда они были приветливы, внимательны и сделали все возможное, чтобы все было идеально. Их профессионализм, дружелюбие и искренняя забота произвели на нас сильное впечатление и заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Благодаря Джесси и Джастину это пребывание стало незабываемым, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем это место — особенно если вам посчастливится получить от них помощь!

Дневная смена была очень милой! Ночная смена часто сидела за телефонами и отсутствовала на рабочем месте. Мы получили от ночной смены много противоречивой информации о политике отеля (продление пребывания, парковка и т. Д. ). В первом номере, куда мы заселились, в ванне была дыра размером с кулак. Во втором номере на ванне была плесень. Также на изголовье кровати были видны следы жидкостей, и в номерах стоял неприятный запах. Сиденье унитаза было очень расшатано.

Хороший отель, обслуживание было неплохим, но были проблемы. Мы заселились поздно на одну ночь. Устав от долгой поездки, мы быстро поужинали и отправились спать. Простыни на кровати были заправлены с запасом, то есть наши ноги лежали на матрасе. Если только вы не разыгрываете шутку, такого никогда не должно происходить. Персонал сказал нам, что такое никогда не случается… ну, теперь они так говорить не могут.
Также на полу рядом с одной стороной кровати было красное липкое вещество (к счастью, не кровь). Очень неприятно случайно наступить на него перед сном и обнаружить, что простыни на кровати недостаточны. В качестве дополнительного бонуса, наш номер находился рядом с лифтом, что позволяло нам всю ночь слышать, как приходят и уходят другие гости.
Я уверена, что это хороший отель, если ваш номер чистый, кровать заправлена ​​как следует, и вы не находитесь рядом с лифтом. И, конечно, вы не против заплатить 18 долларов за парковку. Завтрак также не включен. При заселении предлагают печенье, так что это плюс.

Отель старый, но чистый, номера небольшие, но при этом комфортные и вполне приличные. Единственным разочарованием стал неприятный инцидент с одним из сотрудников ресторана. Бар отеля был закрыт, и табличка направила нас в бар ресторана, где этот сотрудник, не проявляя никакого интереса, нас просто выпроваживал. Когда мы подошли на ресепшен, чтобы узнать, что делать, она подошла и начала повышать на нас голос во время разговора. От отеля такого уровня я бы ожидал более профессионального подхода. Однако все остальные сотрудники вели себя очень любезно и доброжелательно, поэтому я считаю эту ситуацию скорее исключением.

Это один из лучших отелей в Коммерсе, Калифорния. Мы провели здесь несколько дней, и все были очень любезны, а номер был очень чистым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Спасибо всем, кто там работает. Вы лучшие. Спасибо!

Отель хорошо управляется и очень тихий. Мой номер был очень чистым и просторным. Сотрудники в холле (Марис и Дейзи) прекрасно разбираются в предлагаемых услугах, помогли мне с выбором хороших номеров и прислали мне вещи, которые я забыл взять с собой по дороге. Я также заметил, что другие гости прекрасно ладили с ними обоими. Они были поистине исключительными. Хозяева и шеф-повар в ресторане были приветливы и любезны, а еда была очень вкусной. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую это место всем, кто ищет!

После поездки в Анахайм мы остались недовольны пребыванием здесь (мы останавливались в другом отеле сети Hilton и остались очень довольны). Сотрудники стойки регистрации не предприняли никаких мер, когда нам сообщили по телефону и лично, что гель для душа закончился при регистрации. Меня заперли в ванной из-за неисправной дверной ручки. Номер не соответствовал уровню отеля Hilton. В нём был затхлый запах ржавчины, старые шкафчики, плохой напор воды и сломанный ручной душ. Мы останавливались здесь с 15 по 17 августа 2025 года.
Мой муж — участник программы Hilton Honours, но мы только что обнаружили, что две бутылки минеральной воды в номере были оплачены с его кредитной карты. Наша поездка была испорчена, и мой муж, который регулярно ездит в США на сезон, сказал, что это худшее место проживания, где он останавливался с тех пор, как начал ездить в США по работе в 2004 году.

Место хорошее. Придётся заплатить за ночную парковку. Персонал дружелюбный. Бар и ресторан неплохие, но дороговаты. Средняя цена лазаньи — 26 долларов. Думаю, у них было бы больше клиентов, если бы цены снизились по всем пунктам. Но я понимаю. Это как в аэропорту, если у вас нет свободного места и вы застряли. Они вас поймают. В зависимости от официанта, вам, возможно, придётся немного подождать, чтобы заказать напиток.

Если вы приехали в город за покупками, это место идеально подходит: вы можете дойти прямо до аутлетов Citadel Outlets, не беспокоясь о парковке или поездках. Он расположен в тихом, уютном и безопасном месте, а сам отель чистый, ухоженный и гостеприимный. Номера просторные, свежие и комфортные, и нам очень понравились бесплатные закуски и очищенная вода при заселении (хотя родниковая вода была бы ещё лучше! ).
При регистрации предупредите, что на вашей карте заблокируют 150 долларов в случае ущерба, и эти средства могут вернуться на счёт в течение нескольких дней. Кроме того, вода на стойке регистрации дорогая (6 долларов за маленькую бутылку, 8 долларов за большую), поэтому, если вы останавливаетесь на несколько дней, рекомендую магазин Walmart, который находится примерно в 10 минутах езды, где можно купить полный набор менее чем за 6 долларов. Зона для завтрака выглядела неплохо, но завтрак был платным, поэтому мы отказались от него и перекусили позже с семьёй.
Бассейн — отличный бонус, особенно для детей. Мы часто заходили сюда с тех пор, как наши дети были маленькими, и мы приходили сюда за школьной одеждой. Персонал всегда дружелюбный, приветливый и готов помочь во всём, что делает наше пребывание ещё более приятным. В целом, это наше любимое место для отдыха, когда мы навещаем родственников или приезжаем в город за покупками. По удобству и комфорту ему нет равных.

Мне очень понравилось пребывание в DoubleTree by Hilton Los Angeles–Commerce! Номера были чистыми, современными и уютными, с мягкой и комфортной кроватью. Персонал был приветливым и внимательным, благодаря чему регистрация прошла легко и быстро. Удобное расположение рядом с магазинами и автомагистралями — идеально для деловых людей и туристов. А фирменное тёплое печенье по прибытии было приятным сюрпризом! 🍪 Настоятельно рекомендую этот отель для комфортного и дружелюбного отдыха.

Просторные и чистые номера, невероятно удобные кровати, а персонал — дружелюбный и профессиональный. Расположение идеальное, если вы планируете за покупками в аутлетах Citadel — всего в нескольких минутах ходьбы. Всё было легко и удобно. Обязательно остановлюсь здесь снова!