Quality Inn Rosemead-Los Angeles

Я понимаю, что этот отель дешевле других, но мы столкнулись с несколькими проблемами, которые сделали наше пребывание некомфортным. Во-первых, нам дали номер, в котором не смывал унитаз. Поскольку в тот момент не было сотрудника службы технического обслуживания, нас переселили в другой номер. Хочу отметить, что персонал на ресепшене был превосходным, очень дружелюбным и готовым помочь в решении проблемы.
К сожалению, во втором номере тоже были проблемы. В ванне и на полу были муравьи. Мой муж смыл их с ванны. После того, как мы ушли и вернулись позже вечером, мы заметили несколько мертвых муравьев (два или три) на кровати. К тому моменту было уже поздно, и у нас не было возможности остановиться в другом месте, поэтому мы убрали их и остались на ночь.
На следующий день, после того, как мы снова ушли и вернулись ночью, казалось, что горничные устранили проблему. Постельное белье было поменяно, и что-то было распылено на пол, так как муравьев в районе кровати больше не было.
Однако, когда мы вернулись на вторую ночь, на полу прямо перед лифтом лежало грязное полотенце, через которое нам пришлось переступать. В целом, слишком много проблем, и мы больше здесь останавливаться не будем.

Пол был плохо пропылесосен. Желтый диван в моей комнате был явно грязным. Столешницы явно не были вымыты, поэтому я использовала салфетки Clorox, чтобы их протереть. Стены тоже были явно грязными, в целом было неприятно, и я рада, что взяла с собой свои чистящие средства и одноразовые простыни/одеяла, чтобы хорошо выспаться. За свою цену получаешь то, что получаешь, так что теперь я это понимаю. Завтрак был неплохим, мне понравилось бесплатное питание. Ночью в коридорах было слышно, что кто-то еще гуляет.

Номер был очень комфортным и чистым. Это был номер для людей с ограниченными возможностями, и он был просторным и удобным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Я очень доволен этим пребыванием. Единственное, что я бы отметил, это отсутствие столешницы в ванной комнате для всех наших вещей.

Генри и весь персонал были очень отзывчивы и дружелюбны. Номер был просторным и хорошо обставленным. Кровати были чистыми, удобными, а подушки – роскошными. Все было чисто и ухожено. Единственное замечание – скудный завтрак и холодные яйца. Небольшая проблема. Продолжайте в том же духе!

Номера очень старые и изношенные. Ковер в вестибюле приподнят. Это место определенно нуждается во многих улучшениях, и район не самый лучший.

Это место расположено посередине большинства южных городов. Это место было безопасным, и там было несколько вариантов питания. Персонал дружелюбный, завтрак бесплатный. Однако номера ужасные. Это место нуждается в серьезном обновлении мебели, стен, туалетов и ковров. Вы можете сказать, что обслуживающий персонал пытается очистить ковер и в целом очистить его, но он настолько изношен, что трудно оценить их тяжелую работу. Ковер и в коридоре, и в спальне несколько раз поднимался и имел неприятный запах. Стены также очень тонкие. Я скажу, кровати в нашем номере были очень удобными и чистыми. Это было также доступно.

Обслуживание здесь было отличным и эффективным. Но комната не оправдала ожиданий, поскольку мы надеялись на показанные фотографии. Стены были очень тонкими, как будто они были сделаны из бумаги, потому что я мог слышать телевизор моего соседа всю ночь, и громкость была на максимуме. Ковры на лестнице были очень грязными и имели очень неприятный запах. Я решил подняться по лестнице, потому что лифт ехал очень медленно.
Лучшей частью этого пребывания было обслуживание и бесплатный завтрак, который шел с 6 до 9 утра.

Я впервые приезжаю в Лос-Анджелес, и район за пределами Роузмида может быть очень тенистым, и это отличный отель, чтобы остановиться вдали от всех проблем Лос-Анджелеса. Не слишком далеко от чего-либо, но очень далеко от неприятностей. Комнаты были чистыми, но на диване были пятна. Администраторы были очень любезны и понимающие. В отеле в основном тихо, но по утрам может быть немного шумно. Хотелось бы, чтобы завтрак был разнообразным, потому что каждое утро он практически один и тот же. Тем не менее, вкус у него приличный, а к завтраку можно подойти немного креативно. За такую ​​цену это очень хороший отель с бесплатным завтраком, и я буду останавливаться здесь каждый раз, когда вернусь в Лос-Анджелес. Кроме того, попросите хозяйку завтрака приготовить для вас вафли. Она всегда сделает это лучше тебя.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле Quality Inn, когда приезжаю в Калифорнию. На этот раз администратором был очень уважительный молодой человек, который очень помог. Комната немного устарела с тех пор, как я был там в последний раз, но этого и следовало ожидать. Освещение — это просто лампы, из-за которых моей жене было трудно подготовиться, а также плохое освещение в ванной. Кровать была очень удобной, а также подушки. Горничная вошла, заправила постель, заменила полотенца и ничего не украла (у меня был такой опыт в прошлом в разных отелях). Расположение прямо у автострады и примерно в 10 милях от центра Лос-Анджелеса. Кроме того, завтрак включал вафли, хлопья, тосты/бублики и яйца. В целом, пребывание было 10/10, определенно рекомендую всем! Я вернусь.

Положительный: Чисто, и номер был идеальным во всех отношениях. Отрицательный: У меня был действительно плохой опыт общения с обслуживающим персоналом, который работает в зоне завтрака. Она грубая, осуждающая, и было такое чувство, что она бросает немного расизма в мою сторону. Я был отстранен, потому что я выбрал отели Choice.

Номера в этом отеле красивые и новые, он находится примерно в 20 минутах езды от центра Лос-Анджелеса. Это очень разумная цена, и вы можете сэкономить примерно 75% от суммы, которую вы заплатили бы в центре города.
Когда я пришел зарегистрироваться, передо мной был только один мужчина, у которого не было брони, и это превратилось в головную боль. Регистрация заняла у меня 20 минут. Сотрудники одеты как уличные хулиганы в уличной одежде и толстовках, и хотя за стойкой было трое сотрудников, на самом деле работал только один, а остальные играли на своих телефонах.
Хуже всего то, что этот отель — клиентура. Много отбросов. Похоже, много бандитов и нарушителей спокойствия. На парковке зажигают незаконные фейерверки. На парковке слонялось множество сомнительных личностей. И когда я поднялся в свою комнату, в коридоре сидела целая кучка людей, и мне пришлось обойти их, чтобы добраться до двери.

Чтобы не читать роман, который я случайно написал об этом опыте, вот краткое изложение:
— в первой комнате в ванне были маленькие жуки (муравьи? )
— во второй комнате на занавеске был огромный таракан, а на простынях — неудачно выглядящие волосы.
— третья комната была покрыта собачьей шерстью, мусором на полу и на абажуре (? ), а также собачьим кормом под диванами и на полу.
— в четвертой комнате на полу лежат разные крошки и мусор (я укусил пулю, и это комната, в которой я остаюсь после часового перемещения вверх и вниз по 3 этажам)
— мальчики на стойке регистрации начали относиться ко мне лучше, хотя я не повышал голос и даже не расстраивался на них из-за ситуации.
— нет дежурного менеджера, который мог бы высказать мои опасения.
НОВИНКА ПРИХОДИТ:
Как работник сферы обслуживания, я никогда раньше не жаловался на что-либо, связанное с обслуживанием, но до сих пор этот опыт был крайне разочаровывающим.
Заселение в мою комнату прошло гладко, у меня не было проблем, пока я не добрался до своей первой (да, первой) комнаты и по прибытии не пошел в ванную. В ванне и вокруг нее ползали крошечные жучки (фото и видео ниже). Естественно, я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли я сменить номер, и прекрасно понимал, что иногда всякое случается. Мальчик впереди заставил меня спуститься в вестибюль (заметьте, я нахожусь на 3-м этаже), чтобы получить новые ключи от комнаты.

Этот отель действительно нуждается в ремонте. Ковер в номере выглядел грязным, со странными пятнами на стене и скрипучими смесителями в ванной. К счастью, постельное белье оказалось чистым и, насколько я заметил, не содержало никаких насекомых. В отеле также была странная атмосфера: вся семья просто тусовалась в вестибюле, а большая группа мужчин просто слонялась снаружи. Лично я бы не остановился здесь снова, но это работает, если все, что вы ищете, это место для сна.

Я хочу начать с того, что не считаю себя Карен. Раньше я работал в сфере общественного питания, гостиничного бизнеса и обслуживания клиентов, поэтому знаю, как разгневанные клиенты могут справиться с небольшими проблемами, выходящими из-под контроля сотрудников. Однако здесь ВСЕ были неправы. Мой рейс поменяли на гораздо более ранний, поэтому я позвонил и спросил, сколько стоит ранняя регистрация. Мне сказали, что это 40 долларов, и в это время они будут ждать моего приезда. Я позвонил за несколько дней до вылета, просто чтобы еще раз подтвердить, и мне снова сказали, что я смогу зарегистрироваться в 2 часа ночи за 40 долларов. Отлично, правда? Когда мы приехали в 2 часа ночи, в вестибюле никого не было. Нам не могли помочь около часа. Я позвонил в штаб-квартиру Quality Inn, и никто на другом конце провода тоже не смог ни с кем связаться, пока другой клиент не вошел в вестибюль и не начал кричать о помощи. Вдруг явно ОЧЕНЬ сонный сотрудник, который спал в офисе (серьезно, чувак? Ты не зря работаешь в ночную смену. Спи утром! ), выходит и говорит, что не может нас зарегистрировать, потому что мы слишком рано. Я говорю ему, что мы заплатили за ранний заезд, а он сообщает, что это невозможно, потому что это не мой счет. Имейте в виду, я звонил дважды (как упоминалось ранее), и несколько раз мне сказали, что у меня все готово, и это было добавлено к моему бронированию.

Плюсы: это было близко к пункту назначения. Минусы: я доплатил за раскладной диван для своей шестилетней дочери. Когда мы его вытащили, на диване оказалось грязное мужское нижнее белье и бейсболка, а также другая грязь и мусор. Также нет простыней на шкафу для дивана-кровати или в нем. Отрицательное: ""

Отель ужасный, останавливаемся там 2 раза. В первый раз все было так хорошо, но во второй нас ограбили, кто-то зашел в нашу комнату и забрал нашу сумку и наши вещи. Администратор сказал, что взял на себя ответственность за эту аварию, но ничего не предпринял, прошло около месяца. Мы пробыли там с 28 по 30 января. У нас была еще одна ночь, но мы больше не чувствуем себя в безопасности, поэтому выехали.
Так неудобно.

НЕ приходите сюда!
Цены на номера сильно завышены и стоят не более 50 долларов за ночь.
Мое бронирование рассчитано на 2 кровати размера «king-size», но вместо этого он дал мне 2 кровати размера «queen-size», не предупредив меня, прежде чем назначить их, не говоря уже о том, чтобы дать мне ключ-карту.
1. Ужасное расположение; ничего поблизости.
2. Освещение в номере раздражающе некрасивое и яркое (белые лампочки вместо уютных желтых обычных лампочек).
3. Взимает неожиданный залог в размере 100 долларов, о котором они, как ни странно, не информируют публику ни на одном из туристических веб-сайтов, на которых они находятся, ни на своем собственном веб-сайте. Более того, вы стащили его со своей дебетовой карты еще до того, как спросили у вас разрешения, и не нужно ли вам оплатить его другим способом или другой картой! Тощий, странного и устрашающего вида латиноамериканец с черными колючими волосами в среду вечером, 28 февраля 24 года. Что происходит с гостями, которым нужны были эти деньги, чтобы заплатить за еще одну ночь?! Или оплатить такси/Lyft до следующего пункта назначения, или у кого на карте нет 100 долларов?!?! Итак, очевидно, что менеджер здесь — иррациональный, бездумный идиот. Парень сказал, что менеджер делает это, чтобы не пускать бездомных. Это незаконно; дискриминация по социально-кастовому признаку. Поэтому я сообщу о них всем должностным лицам, занимающимся вопросами собственности, включая генерального прокурора Калифорнии.