Отзыв об отеле Holiday Inn Express Lodi by IHG 2*

(КОШМАР) когда мы подъехали к парковке на месте, нас подрезал синий пикап Ford и заблокировал нашу полосу на парковке. Я спросил их, есть ли проблема, сказали, что я был на их полосе, поэтому они заставили нас сдать назад, недружелюбная компания, возможно, члены картеля. Не чувствовала себя в безопасности, приближаясь к переднему пункту назначения, первое, что я спросил, чувствует ли она себя здесь в безопасности? Ответила да, конечно. На вопрос, есть ли охрана на территории, она ответила, что они делают обходы по ночам 🌙 конечно, я ни разу не видел охраны и всю ночь не чувствовал себя в безопасности за нас и мой грузовик. Теперь, если этого было недостаточно, после душа пол был очень грязным от наших мокрых ног, превративших пол в грязевую смесь из всей грязи на нем. Подушки воняли так сильно, что я накрыл их банным полотенцем, но вонь все равно была невыносимой. Моя девушка оказалась на диване, и также было очень плохо около 5 утра, не имея возможности заснуть из-за того, что следил за нашим грузовиком, и чувствуя зуд от грязного постельного белья, и номер решил собраться и выехать. Ну вот, еще один кошмар. Они сняли с моего банковского счета 110 долларов и 50 долларов. При выезде они сняли 160 долларов. Более того, после того, как я позвонил генеральному менеджеру, она сказала, что зачислит мне 160 долларов. Тем временем она попыталась снять с моей карты 5 долларов, 10 долларов, 50 долларов и снова 110 долларов, но в этот момент мне было отказано, так как они последовали совету моего банка и закрыли мою банковскую карту. Кроме того, они удержали мой залог в размере 50 долларов, я не знаю, для чего! Я останавливался в сотнях отелей, как по работе, так и для отдыха, и никогда не сталкивался с таким кошмаром. Я очень чистоплотный и бережно отношусь к имуществу, всегда оставляю номера чистыми и опрятными, так почему же они забрали мой депозит, это не научное мошенничество, это невероятно! Мой банк всё ещё пытается подать на них иск. Я также пытался много раз дозвониться, чтобы узнать, почему они забрали мой депозит, но они игнорируют мои звонки. И это было наше последнее пребывание в отеле по пути домой в Портленд из Диснейленда. Прекрасный отпуск, пока это место не стало для нас ужасным опытом. Грубый персонал, за исключением Айзека, в основном, и жуткая антисанитария, и это не очень гостеприимный район города. Остерегайтесь, чтобы это не случилось с вами! С уважением, Джо.