Holiday Inn Express Hotel & Suites Twentynine Palms by IHG

Мы остановились всего на одну ночь, но это было превосходно и превзошло все мои ожидания. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, особенно с детьми. У нас младенец и малыш – номер был очень чистым и с ковровым покрытием, так что даже малышу было весело ползать. Номер был отремонтирован, очень чистый, современный и комфортабельный. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями с двумя двуспальными кроватями на верхнем этаже. Завтрак был отличным, и все было в наличии и постоянно пополнялось: йогурт, молоко, хлопья, овсянка в пакетиках, грецкие орехи, сушеная клюква, маффины, булочки с корицей, блины (свежеприготовленные в блиннице), яичница, горячие булочки, кажется, какое-то мясо, всевозможные приправы и соусы, бананы и яблоки, кофе, чай и многое другое. Зона отдыха просторная и очень удобная. Она находится прямо рядом с лобби – высокие потолки и большие окна – создается ощущение, что вы находитесь в ресторане, где подают бранч. Если вы сомневаетесь и думаете, стоит ли завтрак своих денег, — то да, стоит!

Мы выбрали этот отель, потому что собирались посетить Национальный парк Джошуа-Три, и он находился недалеко от парка. У нас был рейс в 5:30 утра с восточного побережья в Вегас, мы взяли напрокат машину и поехали. Мы пообедали, покатались по окрестностям и прибыли в отель в 14:45. Мы устали и хотели отдохнуть после перелета через всю страну и долгой поездки. Я заранее запросила ранний заезд и повышение категории номера, так как являюсь платиновым элитным членом программы лояльности. Регистрация прошла на ура. Нам сказали, что обновляют компьютерные системы, и попросили вернуться позже (это было в 14:45), а затем сказали вернуться в 15:00… через 15 минут. Мужчина сказал, что мы, возможно, сможем заселиться сегодня, а может и нет. С учетом сбоев в системах, кто знает, сможем ли мы вообще остаться на ночь?! Что?! Когда мы наконец смогли заселиться после 17:00, кровати были ужасные, душевая лейка сломана, завтрак отвратительный, персонал грубый, задняя дверь была сломана на протяжении всего пребывания. Холодильник очень сильно шумел, а стены были тонкие, как бумага. Из-за шума, который вели другие гости, у меня в номере было ощущение, что идет вечеринка. Свет в коридоре мигал, как в мотеле Бейтса. Освещение снаружи было ужасным, создавалось впечатление, что отель закрыт или заброшен. Вот что бывает, когда не останавливаешься в отелях сети Bonvoy. Не рекомендую. Лучше остановитесь подальше, в Палм-Спрингс.

Здравствуйте! Надеюсь, этот отзыв поможет вам составить достаточно хорошее представление об этом отеле и принять соответствующее решение.
Причина проживания в этом отеле: Мы посетили национальный парк Джошуа-Три в конце декабря 2025 года и остановились в этом отеле на одну ночь.
Тип номера: Стандартный номер с двумя двуспальными кроватями.
Размер и чистота номера (5/5) : Размер был достаточным, и в номере было очень чисто.
Вид на горы (5/5) : Мы попросили номер с видом на горы на верхнем этаже, и нам его предоставили. Из номера можно было наблюдать восход солнца, и это было прекрасно!
Обслуживание (4/5) : Обслуживание было хорошим, но я все же считаю, что есть куда стремиться.
Завтрак (5/5) : Завтрак был бесплатным, и выбор был хорошим. Что еще важнее, персонал постоянно пополнял запасы еды, и подавался действительно горячий завтрак.
Цена (4/5) : Мы заплатили 318 долларов с налогами за небольшой номер, что, на мой взгляд, дороговато.
Ресторан на территории: На территории НЕТ ресторана.
Микроволновая печь: Есть.
Удобство расположения относительно национального парка Джошуа-Три (5/5) : Отель находится очень близко к северному входу в национальный парк Джошуа-Три, и вы можете спланировать свою поездку соответствующим образом.
Недостатки, с которыми мы столкнулись: Задняя дверь находится на ремонте, и добраться до машины было немного проблематично, но это можно преодолеть.

Это относительно новый отель, расположенный в очень удобном месте для посещения национального парка Джошуа-Три. Мы останавливались на пять ночей, поэтому качество размещения было для нас очень важно. Парковка немного затруднена, когда отель полностью забронирован, а задняя дверь отеля была сломана на протяжении всего нашего пребывания, поэтому, если вам приходилось парковаться у задней части здания, вам приходилось обходить его в темноте до главного входа, чтобы попасть внутрь. Наш номер (301) был чистым и хорошо оборудованным: вместительный мини-холодильник, кофеварка Keurig, микроволновая печь, очень удобная кровать размера «кинг-сайз» с мягким матрасом и множеством подушек, а также диван. Мы решили не заказывать ежедневную уборку номера, но персонал по уборке всегда был приятным и отзывчивым, когда мы просили чистые полотенца и т. Д. В ванной комнате была полноразмерная ванна с хорошим душем и приятным напором воды. Был также вместительный шкаф с несколькими вешалками. К сожалению, Wi-Fi отключился на следующий вечер после нашего приезда и не работал весь следующий день, что было крайне неприятно, так как сотовая связь во всем районе тоже была нестабильной. Однако один из сотрудников ресепшена, Тим, усердно работал по телефону, чтобы в итоге решить проблему, за что мы ему очень благодарны. На четвертый день нашего пребывания в номере отключилось электричество, но проблему устранили в течение часа после того, как мы сообщили об отключении.

Во-первых, сотрудник на ресепшене был одним из самых грубых, которых я когда-либо видела. Я попросила об особой услуге, а он ответил: «Мы этого не делаем», — самым высокомерным и грубым голосом, который я когда-либо слышала. Он даже не спросил моего имени или номера бронирования, хотя это было бронирование на 7 дней, и со мной едет целая команда, и теперь нам всем придётся искать другой отель из-за этого одного человека на ресепшене. И кстати, он теперь не отвечает на телефонные звонки после 20 минут попыток дозвониться. Ужасный сотрудник для команды, где твоя единственная задача — обслуживание клиентов и гостеприимство. Кроме того, он отменил моё бронирование без моего ведома и без моей просьбы! НЕ НАЗЫВАЕТ СВОЕГО ИМЕНИ! Настоятельно рекомендую поискать другой отель.

Пожилые люди — провели неделю и отлично провели время. Удобное расположение. Рядом заправки и рестораны. Номера с южной стороны очень тихие, с видом на горы Джошуа-Три, откуда открывается великолепный вид. Просторное помещение, в том числе и ванная комната. Стандартный завтрак, различные варианты рассадки. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отдельное спасибо команде горничных — СПАСИБО, ребята!

Всего в 20 минутах от Арки — отличное расположение, рядом есть магазины со всем необходимым, а прямо через дорогу находится Pizza Hut.
Завтрак просто фантастический! Блинчики просто потрясающие, а омлет с сыром тоже очень вкусный.

Завтрак был восхитительный! Омлет с колбасой. Бекон, выпечка, блины и многое другое! Делия, повар, была ЛУЧШЕЙ. Когда бекона не стало, она приготовила нам еще. Она была как наш личный повар/официантка. Видно, что она любит свою работу. Она также была очень общительной. Мужчина на ресепшене, когда мы заселялись, тоже был добрым и очень услужливым. Мы получили номер люкс, который был просто идеальным: 2 телевизора, разделенная комната, тренажерный зал, бассейн – все очень хорошо. Чисто, приятный персонал.

Мы прекрасно провели три ночи в Туэнтинайн-Палмс в начале октября 2025 года. Казалось, во время нашего пребывания проводились различные ремонтные работы, но это никак не повлияло на наш отдых. Парковка была вместительной, и я всегда ценю завтрак, включенный в стоимость проживания в Holiday Inn Express & Suites. Отель удобно расположен между городами Джошуа-Три и Туэнтинайн-Палмс, с легким доступом к ресторанам и магазинам (пешком идти некуда, но можно быстро доехать на машине), а также к въезду в национальный парк Джошуа-Три со стороны Туэнтинайн-Палмс. Это простой отель без излишеств, с прекрасным персоналом, именно то, чего я ожидаю от Holiday Inn. Я бы остановился там снова, если бы мы вернулись в этот район.

Этот отель — практически единственный настоящий отель в этом районе (город-оазис в пустыне — идеальная отправная точка для посещения национального парка Джошуа-Три). Он современный, с просторными и чистыми номерами (мы видели гораздо более роскошные отели той же сети). На ресепшене можно найти закуски, готовые блюда и предметы первой необходимости. На территории отеля также есть приличная парковка. Завтрак неплохой. Персонал на ресепшене был не очень дружелюбен и не смог предоставить нам никакой информации о маршрутах или достопримечательностях.

В целом, всё было просто отлично. Бассейн был хороший. Номер и завтрак были вполне приличными. Отель расположен недалеко от обоих въездов в национальный парк Джошуа-Три, поэтому мы и выбрали этот отель. Рядом есть магазины и заправки.

Очень хороший отель с небольшим бассейном, где можно освежиться. Прямо через дорогу есть пиццерия Pizza Hut, что очень удобно. Отель идеально расположен для посещения парка Джошуа-Три. А также для остановки в деревне Хакберри (3 часа езды), которая представляет собой реконструированную деревню, очень красивую, перед тем как продолжить путь к Гранд-Каньону (3 часа езды).

Плюсы: Отель выглядел новым и чистым как снаружи, так и внутри. Кровати, постельное белье и подушки были мягкими и удобными. Хороший завтрак с хорошим выбором блюд. *Отель расположен очень близко к базе морской пехоты Twenty Nine Palms, что было здорово!

Мы были в Национальном парке Джошуа-Три, и поскольку в самом парке нет мест для ночлега, а большинство отелей находятся на местном уровне, мы подумали, что остановиться в отеле национальной сети будет «безопасным» выбором, но у нас возникло множество проблем. Само здание и номер были хорошими, так как в прошлом году там сделали ремонт. Мы остановились на две ночи.
Первая проблема была в том, что после того, как мы заселились и вошли в наш номер, мы открыли дверь и увидели мужчину, который ел пиццу за стойкой! Это был первый раз, когда мы столкнулись с таким, и, к счастью, мы не застали его за чем-то другим! Мы спустились вниз, и администратор не мог понять, как это могло произойти, но через несколько минут мы в итоге получили номер рядом с нашим прежним (к счастью, мы больше не видели этого человека, иначе было бы неловко).
Если бы это была единственная проблема, это было бы хорошо, но у нас были и другие проблемы. После ужина и возвращения один из наших ключей не работал, поэтому нам пришлось взять другой. Затем мы хотели прыгнуть в бассейн, так как он был на улице. Несмотря на то, что мы находились в пустыне и температура была выше 100 градусов, было очень холодно. Понятия не имею, как это возможно, и мы нашли 4 маленьких обогревателя в бассейне, но они оказались бесполезными и объясняли, почему бассейн был на 95% пустым во время нашего пребывания. Потом мы решили согреться в джакузи.

Понравилось наше пребывание. Новый отель в отличном месте по отношению к JTree. Дружелюбный персонал, простая регистрация. Расслабляющая атмосфера. Номер был безупречным, отличный душ, отличный Wi-Fi, постельное белье и постельные принадлежности казались новыми. Кровать очень удобная. Люкс был хорошего размера, а диван новый. Холодильник хорошего размера. Кондиционер работает хорошо.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.
Ценовая категория была отличной, бесплатная парковка.
Вернусь и порекомендую.

Большое спасибо этому отелю, который смог предложить нам номер из-за непонятной отмены мотеля напротив. Все гостиницы были полны. Администратор был очень приятным и отзывчивым к нашей ситуации. Комната была великолепна! Самое приятное из нашей поездки, очень удобная кровать. Качественный продукт для ванны. Щедрый и полноценный завтрак. Это место идеально подходит для посещения парка Джошуа-Три, второстепенный вход которого находится в нескольких милях отсюда.

Мы останавливались здесь на несколько дней, когда навещали друзей в этом районе. Это хорошее место, откуда можно попасть в национальный парк Джошуа-Три, но все остальное находится в 20 минутах езды. Отель чистый и имеет большинство удобств, которые только можно пожелать: большую ванную комнату с большим количеством места на столешнице, холодильник и кофеварку, и это лишь некоторые из них. Стенка с нижней полкой для размещения чемоданов — отличная идея! Завтрак «шведский стол» не впечатляет, но подойдет, если вы торопитесь. Каждый день у нас была уборка; я оставил записку, чтобы нам принесли дополнительный кофе, который мы получили, но они не очень-то убирались и не застилали кровати. Много парковочных мест. В целом, хороший отдых.