Fairfield Inn & Suites by Marriott Hollister

В целом, мое пребывание было средним и в итоге оценили его на 5 из 10.
Расположение было удобным, а бесплатный завтрак был достаточно хорошим для начала дня. Однако несколько проблем помешали мне рекомендовать этот отель.
Сама кровать была приемлемой, но в отличие от многих отелей IHG, предлагающих как жесткие, так и мягкие подушки, подушки здесь были разочаровывающими и не обеспечивали особого комфорта.
Самая большая проблема — душ. Вода скапливалась вокруг моих ног, и мне приходилось стоять в воде глубиной примерно 10-15 сантиметров во время принятия душа. Когда я сообщил об этом на ресепшене, ответ был простым: «Это просто проблема отеля. Что есть, то есть». Такой уровень безразличия был неприятным и плохо отражал качество обслуживания клиентов.
Еще один момент, вызывающий недоумение, — это то, что в некоторых онлайн-объявлениях указано наличие зарядных станций для электромобилей. На самом деле их нет. Персонал направил меня через дорогу в отель Holiday Inn Express, где я смог воспользоваться их зарядными устройствами, а также неподалеку находится дилерский центр Ford с доступным быстрым зарядным устройством CCS, которое хорошо работало.
Расположение неплохое, и поблизости есть возможность зарядки, если знать, где искать, но отсутствие внимания к техническому обслуживанию, неудовлетворительное постельное белье и пренебрежительная реакция персонала сделали этот опыт в целом посредственным.

В Холлистере не так много мест для проживания, но это оказалось отличным вариантом. Обслуживание было дружелюбным, а мой номер — просторным, чистым и хорошо обставленным. Я отлично выспался, и включенный в стоимость завтрак был хорошим. Отель расположен на окраине города, но до очаровательного центра можно быстро доехать на машине. В целом, отличное пребывание!

В прошлом месяце мы останавливались здесь с моей матерью, и нам очень нужна была ранняя регистрация заезда, так как нам больше некуда было ехать, и мы не хотели сидеть в машине 5 часов. Ранее в тот же день мы позвонили и поговорили с Хейли, молодой женщиной, которая была крайне груба и резко заявила нам: «Мы не предоставляем услуги ранней регистрации заезда», совершенно не проявляя сочувствия. Мы приехали около 11:00 утра, надеясь на лучшее, но сотрудница на ресепшене (женщина, которая выглядела явно раздраженной, кажется, это был тот же человек) не предложила никакой помощи и даже не попыталась помочь, поэтому мы уехали расстроенные.
Мы вернулись в 15:00, и нас зарегистрировал мужчина на ресепшене с длинными кудрявыми волосами и очень спокойным, мягким голосом. Он был очень терпелив и понимающий, извинился от ее имени за такое отношение, выполнил нашу просьбу о позднем выезде в 13:00 и порекомендовал нам попробовать Tres Pinos Inn, потому что мы искали лучшие стейки на день рождения. Мы были приятно удивлены рекомендацией по еде. Сам отель неплохой за свою цену, но спасибо парню по имени Пджэй, именно благодаря ему мы вернемся. 5 звезд благодаря ему. Рекомендую, да, но имейте в виду, что первоначальное обслуживание клиентов может быть разным в зависимости от того, с кем вы будете общаться. В этом месяце я останавливаюсь в Holiday Inn, потому что у нас есть баллы, но я забыла написать этот отзыв.

На прошлой неделе останавливались здесь с девушкой. Парень на ресепшене с кудрявыми волосами сделал наше пребывание замечательным (очень короткий бейджик, ТиДжей? ). Тихий, но очень спокойный и понимающий, задавал все правильные вопросы, не будучи навязчивым.
Мы попросили номер подальше от лифта с односпальной кроватью, но были свободны только номера на первом этаже или рядом с лифтом. В первом номере не было горячей воды, поэтому я спустился вниз и сказал ему об этом, и он ответил: «Нет проблем». Нас сразу же переселили в номер получше. Нам повысили категорию номера, так как нужного нам типа не было в других местах, при этом цена осталась прежней. Все прошло гладко.
Я бы выбрал это место вместо Holiday Inn через дорогу в любой день. Отличное обслуживание, 5/5.

Отличное расположение, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал! Отель находится недалеко от центра города, тихое место с прекрасным видом и зеленью вокруг.
Это мой любимый отель в этом районе. Я буду возвращаться сюда каждую неделю в течение следующих 6 месяцев по работе, и буду останавливаться здесь каждый раз!
Преимущество: Кофе восхитительный!

Расположение:
Отель идеально расположен в самом сердце Холлистера, недалеко от очаровательных магазинов, ресторанов и местных виноделен в центре города. Он также находится всего в нескольких минутах езды от Национального парка Пиннаклс, что делает его идеальным местом как для отдыха, так и для приключений.
Атмосфера:
Теплая, спокойная и гостеприимная. Отель сочетает в себе уютный шарм маленького городка с современными элементами. Лобби создает ощущение гостеприимства, а общая атмосфера спокойная и комфортная — идеально для тихого отдыха.
Номера:
Просторные, продуманно обставленные и чрезвычайно комфортабельные. Кровать была мягкой, освещение приятным, а в номере было все необходимое, плюс несколько приятных мелочей. Все выглядело свежим и ухоженным.
Соотношение цены и качества:
Отличное соотношение цены и качества. Вы получаете комфорт, удобство и отличное обслуживание без завышенных цен. Это фантастический вариант для всех, кто посещает Холлистер.
Чистота:
Безупречная чистота. Номер, ванная комната, коридоры и общие зоны были безупречно чистыми. Уборка номеров явно выполнена на исключительно высоком уровне.
Уровень шума:
Очень тихо, как внутри, так и снаружи. Нет шума в коридорах, нет помех от движения транспорта — просто спокойная, умиротворяющая обстановка. Идеально для хорошего ночного сна.
Обслуживание:
Обслуживание на высшем уровне. Персонал был дружелюбным, внимательным и быстро помогал во всем — от рекомендаций по местным достопримечательностям до мелких просьб.

Отель был неплохим. Мы провели там одну ночь, так как были в Холлистере на вечеринке. Я пытался забронировать номер в этом отеле месяц назад и прождал на стойке регистрации около 15 минут, но мне сказали, что никто не может мне помочь, так как персонал не был на месте. Наконец, я вернулся на следующий день и мне помогли. В день заезда я позвонил в дверь, так как на стойке регистрации никогда никого не было, и из дальней комнаты раздался высокий женский голос: «Мы будем там через минуту». Судя по всему, их раздражал звонок. К нам вышел молодой человек и помог. Мы хотели заселиться пораньше. Он сказал, что свободных номеров пока нет, так как выезд в полдень, но мы должны заселиться около 12:30. Он даже предложил позвонить нам. Мы вернулись в 12:30, надеясь заселиться, так как мы ехали 5 часов, и у нас оставалось всего около часа, чтобы принять душ и подготовиться к вечеринке. Молодой человек, который нам помогал, отсутствовал, но вышла блондинка средних лет и с каким-то видом спросила, что нам нужно. Мы ответили, что приехали заселиться. Она ответила: «Ну, у нас пока нет номеров». Я ответил, что мужчина сказал нам проверить около 12:30. Она ответила: «Ну, его нет, и у нас нет номеров, так что вам придётся подождать, пока он вернётся примерно через 15 минут». У неё был очень грубый тон, она была совершенно недружелюбной и вела себя неподобающим образом. Все сотрудники-мужчины были очень любезны и отзывчивы.

Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым. Он предоставил интересную информацию о районе. Первое впечатление было отличным. Помещение было чистым и современным. Всё новое и работало исправно. Завтрак (шведский стол) был обильным и хорошо организованным. В тренажерном зале были новые тренажеры. Была большая парковка, а расположение отеля было удобным для путешественников.

Группа из двух человек остановилась здесь во вторник вечером после Дня труда. Этот отель немного дороже других вариантов, которые можно найти на Expedia, но он того стоит. Наше пребывание было очень комфортным. В отеле есть бассейн и тренажерный зал. У нас был номер на третьем этаже с двумя двуспальными кроватями и видом на пышные зеленые фермы. В отеле есть приятная зона отдыха рядом со стойкой регистрации с телевизором, поэтому я смог немного посмотреть теннисный турнир US Open. Терраса на улице тоже довольно приятная. Завтрак был отличным, подавали горячие сосиски и фритату, а также обычный хлеб, хлопья, йогурт и фрукты. Администратор был очень дружелюбным. Парковка легко найти, и стоит 5 долларов в день.

Номер был чистым, просторным и вполне достаточным для меня. Завтрак был довольно разнообразным для такого уровня континентального завтрака, на мой взгляд, лучше среднего. Конечно, были некоторые недостатки, в основном проблемы с обслуживанием, которые стоили бы баллов в каком-нибудь конкурсе Hotel d'Elegance, но ни один из них не повлиял на моё пребывание, а такие важные вещи, как чистота в номере, были на высоте. Это позволило бы поставить оценку 4⭐, но то, что сделало отель на 5⭐, – это дружелюбие и отзывчивость персонала. Я общался с полудюжиной сотрудников, от руководства до стажёров, и каждый раз это был приятный опыт. Это действительно повлияло на моё отношение и настроение, сделав пребывание очень приятным. В следующий раз я вряд ли буду искать другое жильё, а просто вернусь сюда, надеясь повторить поездку и насладиться той же атмосферой.

Я остановился здесь всего на ночь, так как на следующий день собирался в Биг-Сур. Отель был хороший, чистый, а кровать очень удобная. Все сотрудники, с которыми мне довелось общаться, были очень любезны и отзывчивы!

Персонал и администрация стойки регистрации всегда очень приветливы и хорошо меня знают…
Я работаю в строительной отрасли и всегда бываю довольно грязным, когда прихожу туда. Регистрация может занять максимум 5 минут, что мне очень нравится…
Однозначно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в районе Холлистер… Персонал отличный, номера всегда чистые, и если вам что-то понадобится, сотрудники стойки регистрации позаботятся о вас…
Также у них есть бесплатный завтрак с 6:30 до 9:30, большой выбор блюд, и он бесплатный👌👍

Уборка номеров отсутствует напрочь. Я провёл здесь 5 дней и 4 ночи, и уборщица так и не пришла ни разу. Я даже запросил ежедневную уборку в приложении. Когда через 3 дня никто не пришёл, я снова запросил уборку, но так никто и не пришёл. Отель, мягко говоря, посредственный.

Регистрация в этом отеле самая простая из всех, что мы видели! Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в город. В этот раз мы жили на первом этаже. 10/10, не рекомендую.
В нашем номере каждый час стоял такой звук, будто заводился мотоцикл Harley. Нам кажется, что мы находимся прямо рядом с прачечной или подсобным помещением. Но мы всё равно планируем вернуться!

Очень мошенническая практика – взимать с вас плату за парковку в размере 5 долларов за ночь. Об этом нигде не упоминается, кроме как на официальном сайте конкретного места. Это место находится в глуши, повсюду фермерские поля. Проблема не в ограниченном пространстве. Проблема в том, что владелец считает нужным обманывать своих гостей, выставляя им фальшивую цену, которая не раскрывается при регистрации. Если бы это было так, я бы просто припарковался на улице. На улице было много, очень много мест! Просто посмотрите сами на Google Картах с видом на улицу.

Отлично! У меня был совершенно замечательный опыт благодаря Ною А. Который сделал всё возможное, чтобы помочь мне. Я объяснил, что у меня ограниченный бюджет, и он приложил невероятные усилия, чтобы найти мне отличный номер, который превзошёл бы мои ожидания, не выходя за рамки моих возможностей. Его профессионализм, терпение и искренняя забота сыграли решающую роль во время моего пребывания.
Я также хочу выразить особую благодарность менеджеру Хейли Робертс, чьё руководство, несомненно, вдохновляет на такой исключительный уровень обслуживания, который я получил. Редко встретишь команду, которая относится к каждому гостю с такой самоотдачей и уважением.
Спасибо вам обоим за то, что сделали мой визит комфортным, доступным и незабываемым!
И за то, что вы мне помогли. Я объяснил, что у меня ограниченный бюджет, и он приложил невероятные усилия, чтобы найти мне отличный номер, который превзошёл бы мои ожидания, не выходя за рамки моих возможностей. Его профессионализм, терпение и искренняя забота сыграли решающую роль во время моего пребывания.
Я также хочу выразить особую благодарность менеджеру Хейли Робертс, чьё руководство, несомненно, вдохновляет на такой исключительный уровень обслуживания, который я получил. Редко встретишь команду, которая относится к каждому гостю с такой преданностью и уважением.
Спасибо вам обоим за то, что сделали мой визит комфортным, доступным и незабываемым!

Мы забронировали номер на выходные с двумя комнатами. Номер был хорошо оборудован, никаких нареканий. Наш номер находился на втором этаже, и из него открывался прекрасный вид на пастбище! Утром предлагается полноценный завтрак «шведский стол» бесплатно, включая кофе-бар. Есть телевизоры с пультом на любой вкус. Я бы обязательно вернулся сюда, если бы понадобилось!