Отель Hesperia Quality Inn & Suites

Мотель «Таракан» 🪳.
Вы правильно прочитали, будьте осторожны, покупатель. Мы с женой забронировали SureStay на одну ночь и планировали остаться после вечеринки, чтобы не ехать 2+ часа в полночь.
Мы заселились пораньше, собрались и довольно быстро уехали. Когда мы вернулись после полуночи с вечеринки, нас встретил таракан в номере! Я сразу же пошел на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть деньги за нежеланного гостя. На стойке регистрации отказали, и мне сказали, что они не вернут деньги, потому что.
Мы с женой немедленно собрались и решили ехать домой 2+ часа в час ночи. Я бы не рекомендовал останавливаться в SureStay. «Отель» на самом деле грязный мотель в плохом районе. Потратьте на пару долларов больше и остановитесь в настоящем отеле. Ваш отдых того стоит.
Я оставил таракана в стакане для руководства, чтобы они увидели, что мы не выдумываем свою жалобу.

Я прожил два месяца в SureStay Plus, и я действительно не мог и мечтать о лучшем опыте. Элиана и вся команда были выдающимися — всегда дружелюбными, профессиональными и готовыми помочь со всем, что мне было нужно.
Бесплатный завтрак каждое утро был отличным способом начать день, а общее гостеприимство заставило меня почувствовать себя как дома вдали от дома.
Единственной незначительной проблемой была небольшая трещина в нижнем уплотнителе двери, из-за которой я немного беспокоился о насекомых, — но, к счастью, проблем не было.
Каждый раз, когда я возвращаюсь в Apple Valley, я даже не думаю дважды — я точно знаю, где остановлюсь. Огромное спасибо Элиане и персоналу за то, что сделали мое пребывание таким комфортным!

Персонал был в основном грубым. В этом месте разрешено проживание с домашними животными, если у вас нет питомца. Плата за питомца составляет 20 долларов в день с депозитом в 100 долларов. Они забрали наши 100 долларов. Залог был за то, что наша собака пописала на кровать, что оказалось неправдой. Это был бобовый соус, который я пытался вытереть с кровати. Ну да ладно. Я открыл дверь номера, вышел, и моя собака вышла. Персонал, увидев это, сразу сказал, что собака должна быть на поводке. Здесь совсем не дружелюбно с домашними животными. Если у вас есть питомец, найдите другое место.

Я пробыл здесь около 28 дней, не считая колебаний цен, которые постоянно росли и росли, но на самом деле они никогда не падали. Это хорошее место, не шумное, большую часть времени меня не трогали. Обычно я останавливаюсь именно здесь, но после 28 дней приходится выезжать на 2 дня, а затем можно снова заселиться, так что это обидно.

По прибытии мне сообщили, что мне не разрешат принимать посетителей. Но как только я объяснила, что мы с парнем планируем приехать с дочерью и внуком, они сделали исключение. Как чудесно мы провели время! Спасибо за понимание. Я обязательно вернусь.

Должно быть, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня был. Они взяли с меня 87 долларов без того, чтобы я провел ночь в их номере, и не вернули деньги за мои деньги.
Даже после попытки внести залог в 100 долларов мне отказали в предоставлении места! Я бы сказал, они выманили у меня деньги.
У женщин на стойке регистрации плохое отношение, и они не хотят работать с клиентом, чтобы решить проблему.
Я бы никому не рекомендовал это место!
Если клиент не может использовать свое бронирование, ему следует вернуть свои деньги, а не воровать во имя «невозвратного! »
Владелец должен принять во внимание этот вопрос!

Мисс Джеки утром была очень доброй, профессиональной и милой и не заслуживает оскорблений, которые, я уверен, она получает от недовольного гостя из-за «политики» владельца, которая больше похожа на вымогательство. Честно говоря, я бы не удивился, если бы существовали какие-то законы, касающиеся того, как это заведение справляется с делами. Я точно знаю, что больше здесь не останусь. Моя рекомендация всем, у кого нет другого выбора, кроме как остаться здесь, сфотографироваться до и после. Кроме того, к ним не относится посещение туристического сайта, который предлагает бесплатную отмену бронирования в любое время. Поэтому убедитесь, что накануне у вас не возникла чрезвычайная ситуация или планы не изменились, потому что вам все равно придется платить. Вокруг есть гораздо более приятные места, где не взимают плату за те вещи, за которые они пытаются взимать с вас плату.

Я снимаю здесь номера уже много лет, и они становятся все лучше. По моему мнению. Место намного лучше, чем было раньше. Здесь уютно и комфортно.

У меня и моего партнера был ужасный опыт. Когда мы заселились, там на парковках и в некоторых номерах тусовались наркоманы. На простынях были пятна. Мы пошли на вечеринку в честь Хэллоуина, вернулись, сняли макияж, и нам предъявили обвинение, сказав, что он испорчен. Персонал невнимательный и не заботится о своих клиентах, потому что они делали это раньше. Посмотрите отзывы. Мы подаем жалобу в BBB, этому нужно положить конец. Они не должны иметь возможность эксплуатировать людей. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы не вести с ними дела.

В этом отеле было очень отвратительно в номере. Пахло очень плохо. Простыни были в пятнах. Мы использовали комнатные полотенца, чтобы вымыть ей лицо после ее костюмов на Хэллоуин, на которых навсегда остался обычный макияж. Это был не перманентный макияж. С меня взяли несколько долларов за испорченные полотенца и простыни, когда они уже были в пятнах. Очень ужасный опыт никогда не вернется в это заведение. Это должно быть стыдно за пропаганду ложной рекламы номеров.
Лучшее бизнес-бюро и отчетность об этом заведении, как и следует сообщать для Citation.

В поездке понадобилась комната и душ на ночь по достойной цене. Это место вполне отвечает всем требованиям. Комната была чистой, душ был хорошим напором, кровать была удобной. Никаких жалоб от нас нет, и я с радостью остановлюсь здесь снова.

Вы получаете то, за что платите. Нужен ремонт, но тогда это будет стоить не меньше 100 долларов, так что есть то, что есть. Персонал дружелюбный, завтрак не очень. Английский кекс и йогурт в значительной степени. Но за свою цену это достойное место для ночлега.

Мы остановились здесь, потому что путешествовали с нашими собаками. Персонал очень дружелюбный и любезный. Вечером все снаружи здания пахло марихуаной; как и наша первая комната, в которой пахло сигаретами и марихуаной. Девушка за столом была достаточно любезна, чтобы без проблем поменять нас. Постельное белье было чистым, хотя ванная выглядела так, будто ей требовалось немного больше внимания.

Отличный сервис, отличные номера, отличные кровати, очень чисто, отличные цены. Завтрак утром с 6 до 9 утра. Бассейн и джакузи работают с 8:00 до 21:00, но джакузи не подогревается. За собаку дополнительно 20 долларов. Суббота-самый дорогой день.

Если вам нравится запах несвежей мочи, то это место для вас! Мы попробовали две разные комнаты, и в обеих пахло мочой. Ковры были отвратительными. Абсолютно НЕ доверяйте фотографиям, размещенным в Интернете. В конце концов мы сдались, получили возмещение и пошли в другое место. Не тратьте свое время здесь. Мы никогда больше не будем рассматривать это место. Ни электронного письма, ни телефонного звонка от руководства с извинениями за эту катастрофу. Разочарование даже близко не похоже на то, что было.

В субботу. 24 мая я уже позвонил, вошел и объяснил, что допустил ошибку, и нам нужен номер для некурящих. Человек в 13:00 сказал, что у них нет номеров. Они были полны. Виноват. Но когда мы пошли зарегистрироваться в 3, люди перед нами сказали, что у них нет брони и они хотели бы номер для некурящих.
Внезапно у них появилась свободная комната.
Человек в 13:00 в субботу. Был очень груб и снисходителен. Если тебе не нравится твоя работа, найди другую! А еще я думала, что завтрак включен в стоимость.! НЕТ.

Отличный опыт, нам нужен был номер в кратчайшие сроки, и у нас был отличный сервис. Комната простая, но удобная и тихая. Девочки на ресепшене очень дружелюбные и милые. Я бы вернулся снова, я очень рекомендую это.